人工智能時(shí)代教師的角色危機(jī)、思維轉(zhuǎn)換與實(shí)踐路徑

王曉鵬 朱成科

摘? ?要?人工智能給社會(huì)帶來了巨大的進(jìn)步與發(fā)展，但審視教師職業(yè)，教師卻面臨四面楚歌式的生存危機(jī)。為此，教師須在危機(jī)叢生中尋求出路，在人工智能時(shí)代尋求教師角色轉(zhuǎn)換的實(shí)踐路徑：知己知彼，與人工智能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷提高科研能力和溝通能力;打破陳規(guī)，不斷進(jìn)行角色創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞 人工智能? 教師角色? 思維轉(zhuǎn)換? 實(shí)踐路徑

近些年信息技術(shù)飛速發(fā)展，社會(huì)各領(lǐng)域廣泛應(yīng)用人工智能，極大推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步。人工智能（Artificial Intelligence，以下簡(jiǎn)稱“AI”）與教育的結(jié)合使教育信息化也進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段——智慧教育階段[1]。2016年在達(dá)沃斯舉行的第46屆世界經(jīng)濟(jì)論壇的年度報(bào)告《工作的未來》指出，未來全新的職業(yè)將由今天65%的小學(xué)生去從事。2017年7月，國(guó)務(wù)院發(fā)布了《人工智能發(fā)展規(guī)劃》，從政策上要求學(xué)校在教學(xué)方法、教學(xué)模式、人才培養(yǎng)等方面做出變革，這給未來教師的工作帶來巨大危機(jī)與挑戰(zhàn)。

一、AI給教師帶來四面楚歌式的生存危機(jī)

1.教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，教師面臨“失業(yè)危機(jī)”

清華大學(xué)錢穎一教授說道：“人工智能將使中國(guó)教育的優(yōu)勢(shì)蕩然無存?！币虼酥袊?guó)教育必須把知識(shí)積累式模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘囵B(yǎng)創(chuàng)新人才為目的的創(chuàng)新式教育模式。

中科院研究員王躍進(jìn)教授重新對(duì)“世界”進(jìn)行了定義，并且提出了每個(gè)世界的“軸心時(shí)代”概念。他將世界劃分為物理世界、心理世界和人工智能世界，在經(jīng)歷了雅思貝爾斯所謂的“第一次軸心時(shí)代”之后，人類進(jìn)入了從文藝復(fù)興到愛因斯坦代表的理性覺醒的“第二次軸心時(shí)代”，現(xiàn)如今人類即將進(jìn)入由人工智能引發(fā)的“第三次軸心時(shí)代”。人類邁步到新的時(shí)代，令大家廣為擔(dān)憂的便是工作的問題。在人工智能時(shí)代的課堂上，教師必須打破過去“一支粉筆走天下”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，真正做到提高教學(xué)效率，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展并因材施教。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)模式下的教師的大量工作將逐漸由機(jī)器人代替，教師面臨著“失業(yè)危機(jī)”。

2.教育目標(biāo)的轉(zhuǎn)變，教師面臨“角色認(rèn)同”危機(jī)

社會(huì)職業(yè)在未來基本可以分為兩類：程序性勞動(dòng)和創(chuàng)造性勞動(dòng)。衡量程序性勞動(dòng)的基本標(biāo)準(zhǔn)是精準(zhǔn)率和熟練性，而衡量創(chuàng)造性勞動(dòng)的基本標(biāo)準(zhǔn)是創(chuàng)意的獨(dú)特性和過程的能效比[1]。因此必須打破過去以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科知識(shí)、記憶和熟練輸出為主的傳統(tǒng)方式，轉(zhuǎn)向培養(yǎng)學(xué)生跨學(xué)科的綜合能力，包括學(xué)生的人文底蘊(yùn)、科學(xué)精神、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、實(shí)踐創(chuàng)新等，以培養(yǎng)學(xué)生能夠有效適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和終身發(fā)展需要的關(guān)鍵能力和必備品格。

然而，部分教師在人工智能社會(huì)仍然存在著“教書匠”的傳統(tǒng)教師形象，信奉“經(jīng)驗(yàn)主義”的教學(xué)理論，強(qiáng)調(diào)“書本中心”的教學(xué)模式，采用“灌輸主義”的教學(xué)手段[2]。而在智能時(shí)代，教師“知識(shí)傳授者”的角色無法與時(shí)代相符，也無法滿足學(xué)生需求。社會(huì)對(duì)未來教師的角色認(rèn)同同樣出現(xiàn)讓教師進(jìn)退兩難的“窘境”，對(duì)教師角色是否還能繼續(xù)存在以及教師以何身份存在，都讓教師對(duì)自己未來的角色無所適從。

3.教育資源的豐富，教師面臨“失語”危機(jī)

人工智能通過網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的結(jié)合，使整個(gè)教育形成一個(gè)立體有機(jī)整體。人工智能應(yīng)用于教育資源開發(fā)中，通過檢索教學(xué)資源庫(kù)，如音頻、視頻、純文本、BTF、HTML等格式的文件，準(zhǔn)確把握所要教授學(xué)科的知識(shí)體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的因材施教。人工智能已經(jīng)與多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等實(shí)現(xiàn)了有效的融合，資源共享已經(jīng)成為整個(gè)教育系統(tǒng)的有機(jī)組成部分，對(duì)各學(xué)科領(lǐng)域之間的整合和交叉起到很好的促進(jìn)作用。人工智能因此成為教學(xué)過程中的“知識(shí)傳授者”，學(xué)生的“管理者”，知識(shí)的“評(píng)價(jià)者”等等，可以代替教師大部分的工作。因此，教師在教育過程中成了“旁觀者”，在對(duì)學(xué)生的知識(shí)傳授、管理、評(píng)價(jià)等方面，無需自己動(dòng)嘴動(dòng)手便可以完成教學(xué)目標(biāo)，面臨尷尬的“失語”窘境。

二、教師在危機(jī)叢生中思維轉(zhuǎn)換尋求出路

1.轉(zhuǎn)變觀念，變“失業(yè)”為“轉(zhuǎn)業(yè)”

“失業(yè)”問題并不是從人類進(jìn)入到“人工智能”時(shí)代才出現(xiàn)，當(dāng)?shù)谝淮喂I(yè)革命開始時(shí)，大量的手工業(yè)者就面臨著失業(yè)問題，但是機(jī)器時(shí)代的到來并沒有提升“失業(yè)率”，因?yàn)槌霈F(xiàn)了與新時(shí)代匹配的新的產(chǎn)業(yè)，那些所謂的“手工業(yè)者”也相繼轉(zhuǎn)化成“機(jī)器修理師”“機(jī)械師”等職業(yè)。所以，一個(gè)新的行業(yè)的崛起必定會(huì)使得舊的職業(yè)沒落，也會(huì)帶來新興產(chǎn)業(yè)，這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果，也是人類社會(huì)優(yōu)勝劣汰的自然法則。因此，教師職業(yè)或許會(huì)面臨新的“失業(yè)”問題，也必將會(huì)有新的、與教師相關(guān)的、適應(yīng)時(shí)代的新職業(yè)誕生，教師要面臨的不是“失業(yè)”，而是“轉(zhuǎn)業(yè)”，轉(zhuǎn)化“單一的”教師角色為綜合性的角色，比如人機(jī)配合，為學(xué)生量身打造，制定符合每位學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)的學(xué)習(xí)規(guī)劃，成為學(xué)生的“學(xué)習(xí)規(guī)劃師”，滿足學(xué)生日常教育和終身教育的定制化。

2.轉(zhuǎn)換思維，增強(qiáng)自我角色認(rèn)同

李政濤教授提到，學(xué)生的能力和素養(yǎng)不會(huì)自動(dòng)發(fā)生，也不能夠僅憑自學(xué)就可養(yǎng)成，他們的成長(zhǎng)始終需要教師這樣的引路人、對(duì)話者、幫助者、互動(dòng)者、和陪伴者[3]，這些是人工智能時(shí)代下教師必須要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?，教師只有具有正確的角色定位，才能幫助學(xué)生正確面對(duì)學(xué)習(xí)中遇到的挫折，做好“擺渡者”的角色，才能在學(xué)生漫長(zhǎng)的學(xué)習(xí)過程中為學(xué)生帶來情感的關(guān)懷與慰藉，才能在人生的十字關(guān)口幫助他們順利通關(guān)，達(dá)到人生的彼岸。教師應(yīng)在“角色認(rèn)同”危機(jī)中勇敢地跳出固有的傳統(tǒng)思維，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境的同時(shí)，打造“學(xué)習(xí)共同體”，通過“角色認(rèn)同”的轉(zhuǎn)變促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步與發(fā)展。

3.打破傳統(tǒng)，開辟新的話語通道

人工智能為教育帶來大量的共享資源，教師因此在傳統(tǒng)的教育模式下減輕了“話語”的釋放，這會(huì)讓習(xí)慣于傳統(tǒng)教學(xué)模式的教師無所適從。當(dāng)教師還習(xí)慣于侃侃而談時(shí)，人工智能已然運(yùn)用最先進(jìn)的科技將學(xué)生最需要的、最有價(jià)值的信息傳遞過來;當(dāng)教師還沉浸在與學(xué)生面對(duì)面交流時(shí)，新一代人工智能已經(jīng)可以達(dá)到情感交互體驗(yàn)，與學(xué)生近距離對(duì)話。人工智能的出現(xiàn)剝奪了教師的“話語權(quán)”，教師只有認(rèn)清未來教育的發(fā)展方向，打破傳統(tǒng)的教育理念，另辟話語通道，重拾自己的話語權(quán)利。如在德育領(lǐng)域，教師要超越人工智能完成對(duì)學(xué)生道德培養(yǎng)的言傳身教，發(fā)揮教師的“話語權(quán)”;在合作學(xué)習(xí)過程中，教師要展現(xiàn)自身的組織功能，在言語上碾壓人工智能;在與學(xué)生情感溝通環(huán)節(jié)中，教師要打破機(jī)器與人交互過程的1/8秒界限，完成師生之間“零距離”互動(dòng)。

三、人工智能時(shí)代下教師角色轉(zhuǎn)換的實(shí)踐路徑

1.知己知彼，與人工智能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

人工智能可以為教育帶來諸多優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)教育模式的轉(zhuǎn)變、教育目標(biāo)的細(xì)化，為學(xué)生提供個(gè)性化服務(wù)。但是，在人工智能廣泛地運(yùn)用時(shí)，教師作為“人”本身，不僅要了解人工智能的顯著優(yōu)勢(shì)，還要清楚人工智能隱藏的缺陷，使自身能發(fā)揮作為教師獨(dú)特的作用，與人工智能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

教師首先應(yīng)該清楚地看到，人工智能缺少社會(huì)屬性，人與人之間可以進(jìn)行自由地聊天，但是人工智能的語言屬于編程語言，無法跟人實(shí)現(xiàn)“零距離”互動(dòng)。再者，人工智能是用來解決問題的，無法像人一樣發(fā)現(xiàn)問題，因此這給予教師優(yōu)勢(shì)的突破。最后，人工智能缺少心理屬性，隨著技術(shù)的發(fā)展，未來人工智能也許可以在思維上跟人越來越接近，但是因?yàn)樗豢赡苡腥祟愄赜械那楦?，因此永遠(yuǎn)不會(huì)完全取代人類。項(xiàng)賢明教授談到未來教育發(fā)展時(shí)，也認(rèn)為“智能時(shí)代的教育，應(yīng)該是一種‘人性為王的教育，情感與德行等人性特有的品質(zhì)應(yīng)當(dāng)受到極大的重視”[4]。因此，未來教育中道德與情感教育將是教育重要的任務(wù)，也是教師的重要使命。

2.揚(yáng)長(zhǎng)避短，教師要不斷提升自己能力

（1）提高科研能力，挖掘?qū)W生潛能

人工智能給教育帶來教育模式、教育目標(biāo)和教育資源方面的變化，這是時(shí)代發(fā)展的規(guī)律，也是教育改革的發(fā)展方向。研究型人才和設(shè)計(jì)型人才應(yīng)該成為未來教育的重要培養(yǎng)方向。教育不再是為行業(yè)培養(yǎng)人才，而是遵循本質(zhì)，培養(yǎng)思考者，培養(yǎng)學(xué)生的批判能力、表達(dá)能力和創(chuàng)造能力[5]。教師只有在未來提高科研能力，運(yùn)用有效的科研手段才能應(yīng)對(duì)這些變化。

培養(yǎng)綜合性和專業(yè)型人才是未來教育的目標(biāo)要求，提高學(xué)生的核心素養(yǎng)是未來教師的使命。那么針對(duì)學(xué)生核心素養(yǎng)的培養(yǎng)，教師必須要提高學(xué)生的哪些綜合素養(yǎng)，如何提高這些素養(yǎng)，人工智能又能如何幫助教師去實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。這些都需要教師去反思，運(yùn)用科學(xué)研究的視角去分析社會(huì)形式的變化，并在此基礎(chǔ)上為每位學(xué)生量身定制合適的學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)規(guī)劃。隨著“人工智能+”觀念的普及，傳統(tǒng)的教育模式會(huì)面對(duì)愈來愈大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的教學(xué)方式方法、教學(xué)模式手段必將難以勝任未來教育對(duì)人才培養(yǎng)的多元需求，而新的教育模式和教學(xué)形態(tài)尚未完全建立起來。教師應(yīng)通過科研的方法，借助實(shí)證研究和行動(dòng)研究等具體的研究方法，對(duì)未來學(xué)校模式進(jìn)行探索。因此，教師要充分利用教育科研這一有效應(yīng)對(duì)時(shí)代變化的重要工具。

（2）提升溝通能力，成為學(xué)生心靈的對(duì)話者

上海心理學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)陳默老師認(rèn)為，當(dāng)前我國(guó)城市青少年具有“情感負(fù)擔(dān)嚴(yán)重、對(duì)話語權(quán)要求高、知識(shí)面廣、善良、現(xiàn)實(shí)感弱和對(duì)個(gè)性化生活要求高”等心理特征，這些孩子帶著天生的“孤獨(dú)感”來到世界上，過早地思考著“生存的意義”，這種現(xiàn)狀無疑使教師肩負(fù)著巨大責(zé)任。面對(duì)知識(shí)面廣，個(gè)性十足的學(xué)生，倘若教師一味地按照過去權(quán)威者的姿態(tài)和視角對(duì)待學(xué)生，學(xué)生的個(gè)性不僅不會(huì)發(fā)展，而且會(huì)對(duì)老師進(jìn)行反抗。所以，作為一名合格的教師，應(yīng)該從“人性”出發(fā)，走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心，與學(xué)生有效溝通，了解學(xué)生內(nèi)心的需要，這是教師應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。人工智能帶給學(xué)生更多的是“知”的體驗(yàn)和“智”的積累，而學(xué)生需要更多的是“情”的關(guān)懷，這是人工智能無法提供的。

3.打破陳規(guī)，教師在課堂教學(xué)中進(jìn)行角色創(chuàng)新

（1）融合虛擬現(xiàn)實(shí)，構(gòu)建新型教學(xué)形態(tài)

人工智能與教學(xué)的結(jié)合，是教師在未來要重點(diǎn)解決的核心問題。云計(jì)算技術(shù)與大數(shù)據(jù)的迅猛發(fā)展，已將教育引入到一個(gè)虛實(shí)融合的智慧空間。因此，教師在實(shí)施教學(xué)過程中，不僅要合理使用現(xiàn)有的學(xué)校實(shí)體空間，還要將網(wǎng)絡(luò)虛擬與課堂良好地結(jié)合。雖然在短時(shí)間內(nèi)班級(jí)授課制的教學(xué)模式不會(huì)被取代，但是單純的課堂知識(shí)教學(xué)形態(tài)一定會(huì)被人工智能取締。如今網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)存在的線上教學(xué)模式正在飛速發(fā)展，各種軟件層出不窮。如在英語學(xué)習(xí)中，只需要為學(xué)生提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，一個(gè)單詞軟件、閱讀軟件、聽寫軟件就能幫助學(xué)生完成基本的英語基礎(chǔ)練習(xí)，其效果不亞于教師的課堂教學(xué)。

因此，教師要積極利用人工智能網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，與現(xiàn)實(shí)的課堂教學(xué)融會(huì)貫通。教師要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)知識(shí)傳授的觀念，將重點(diǎn)放到培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力上來。教師在這一過程中，要變“傳授者”角色為“陪伴者”角色。未來的學(xué)習(xí)形態(tài)應(yīng)呈現(xiàn)出“學(xué)生線上學(xué)習(xí)，教師線下督促、管理和陪伴三位一體的形態(tài)”[6]。

（2）利用多方資源，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好學(xué)習(xí)環(huán)境

人工智能能夠?yàn)榻處熖峁┮酝魏螘r(shí)代都替代不了的網(wǎng)絡(luò)資源，因此教師要善于利用這些資源，更要利用更為便捷豐富的全球化資源為學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，這樣的環(huán)境一定要營(yíng)養(yǎng)豐富、讓學(xué)生樂于從中成長(zhǎng)。教師要善于利用網(wǎng)絡(luò)、信息和智能化的教學(xué)手段，通過人工智能這個(gè)工具，為學(xué)生綜合各種有益的教育資源，不斷豐富教學(xué)模式和師生互動(dòng)模式，成為新型技術(shù)的率先使用者、學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)的引領(lǐng)者。一方面，教師要提高自己整合資源的能力，提升自己對(duì)互聯(lián)網(wǎng)資源的搜索能力;另一方面，教師要與時(shí)俱進(jìn)，盡快轉(zhuǎn)變自己的觀念，接受人工智能為教育提供的便利，并首先成為人工智能的使用者，充分發(fā)揮人工智能在教育上的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化教育，為學(xué)生提供多樣性輔導(dǎo)，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)

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[2] 霍力巖.教育的轉(zhuǎn)型與教師角色的轉(zhuǎn)換[J].教育研究，2001（12）.

[3] 李政濤.當(dāng)教師遇上人工智能[M].人民教育，2017（23）.

[4] 李澤厚.歷史本體論[M].北京：生活·讀書·新知三聯(lián)書店，2002.

[5] 陳之騰.以人工智能激發(fā)人類智能——“人工智能與未來育高峰論壇”探討技術(shù)對(duì)教育帶來的變革[J].上海教育，2017（06）.

[6] 余勝泉.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，教育走向何方？[J]中國(guó)德育，2017（14）.

[作者：王曉鵬（1993-），女，山東聊城人，渤海大學(xué)教育與體育學(xué)院在讀碩士研究生;朱成科（1973-），男，沈陽(yáng)新民人，渤海大學(xué)農(nóng)村教育研究中心教授，博士。）

【責(zé)任編輯? 陳國(guó)慶】