青年教師勝任力模型在人力資源管理中的應(yīng)用

陳丹

摘 要：本研究運(yùn)用行為事件訪談法分析得出民辦高校新進(jìn)青年教師的勝任力特征，建立民辦高校新進(jìn)青年教師的勝任力模型，將模型應(yīng)用到民辦本科院校人力資源管理的青年教師招聘、崗位分析、培訓(xùn)和考核中。對民辦本科院校甄選人才、留住人才、提升師資軟實(shí)力、加強(qiáng)人力資源開發(fā)和管理具有戰(zhàn)略性的指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：民辦高校;新進(jìn)青年教師;勝任力;模型構(gòu)建

中圖分類號：G645 ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? 文章編號：1002-2589（2019）03-0133-02

高等教育大眾化推動(dòng)了民辦本科院校的蓬勃發(fā)展。對于尚處在成長期的民辦本科院校，新進(jìn)青年教師構(gòu)成其師資力量的主力。因而，新進(jìn)青年教師的勝任力水平在很大程度上決定了民辦高校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。如何提升占比重較高的新進(jìn)青年教師勝任力水平，成為民辦高校提升辦學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。研究中，把高校新進(jìn)青年教師的范圍界定在進(jìn)入高校不滿3年且年齡在35周歲以下專門從事教學(xué)工作和科學(xué)研究的人員。民辦高校新進(jìn)青年教師的勝任力，指民辦高校教師勝任工作崗位且具備取得卓越績效所需的素質(zhì)能力[1]。

一、民辦本科院校新進(jìn)青年教師勝任力模型構(gòu)建的現(xiàn)實(shí)價(jià)值

第一，勝任力模型構(gòu)建促進(jìn)民辦本科院校人力資源管理的創(chuàng)新化、體系化和標(biāo)準(zhǔn)化。通過民辦本科高校新進(jìn)青年教師勝任力模型的構(gòu)建，在該模型基礎(chǔ)上，創(chuàng)建適合用于民辦本科院校的人力資源管理系統(tǒng)，為招聘、甄選、培訓(xùn)、考察新進(jìn)青年教師及教師的績效評估、職業(yè)生涯規(guī)劃管理提供客觀的依據(jù)，推進(jìn)實(shí)現(xiàn)民辦本科院校人力資源開發(fā)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、體系化和創(chuàng)新化。

第二，勝任力模型構(gòu)建是民辦本科院校建設(shè)一支高素質(zhì)青年師資隊(duì)伍的基礎(chǔ)。勝任力模型客觀界定了民辦本科院校新進(jìn)青年教師的勝任力標(biāo)準(zhǔn)和青年教師招聘、甄選、培訓(xùn)等方面的要求，是民辦本科院校青年教師師資隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。

第三，勝任力模型構(gòu)建為民辦本科院校新進(jìn)青年教師的成長和發(fā)展指明方向。新進(jìn)青年教師處于自身職業(yè)生涯發(fā)展的初期，對如何成長為卓越教師應(yīng)具備的各種能力缺乏認(rèn)知和了解。本研究得出勝任力模型指出了青年教師取得卓越績效應(yīng)具備的各層級的能力，為新入職的青年教師提升勝任力和職業(yè)生涯規(guī)劃指明了方向。

二、民辦本科院校新進(jìn)青年教師勝任力模型構(gòu)建

（一）研究對象及樣本選擇

本文以民辦本科院校新進(jìn)青年教師勝任力為研究對象。運(yùn)用行為事件訪談法，揭示新進(jìn)青年教師勝任力特征。具體操作為：在5所民辦本科院校，工作2年左右的新進(jìn)青年教師中選取5名績效為優(yōu)秀級別的教師和10名績效為一般級別的教師，進(jìn)行關(guān)鍵行為事件的訪談。統(tǒng)計(jì)青年教師勝任力特征的等級分?jǐn)?shù)與頻次，檢驗(yàn)兩個(gè)級別青年教師勝任力的特征差異，抽取四十幾個(gè)頻次較高的特征詞。然后，參考和研究相關(guān)文獻(xiàn)，設(shè)計(jì)《民辦本科院校新進(jìn)青年教師勝任力特征調(diào)查問卷》，為確保調(diào)查問卷的信度和效度，選取20名新進(jìn)青年教師開展先驗(yàn)檢測，校正了易混淆的屬性特征，請績效層次高的資深老教師對問卷進(jìn)行把關(guān)和審核，最終確定問卷版本。

（二）數(shù)據(jù)分析及模型構(gòu)建

通過對問卷調(diào)查得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析和歸納推導(dǎo)，得到各個(gè)勝任力特征重要程度的標(biāo)準(zhǔn)差和平均數(shù)，運(yùn)用方差最大化正交旋轉(zhuǎn)，選取特征根大于1的四個(gè)因子結(jié)構(gòu)，構(gòu)建包含41個(gè)勝任力特征和涵蓋4個(gè)勝任力因子層級的民辦本科高校新進(jìn)青年教師勝任力模型。其中知識(shí)素養(yǎng)和教學(xué)能力屬于基礎(chǔ)性特征層次，職業(yè)品格和人格特質(zhì)屬于鑒別性特征層次。

1.知識(shí)素養(yǎng)指教師具有系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)、扎實(shí)的科研功底和應(yīng)用型的技術(shù)能力。該因子涵蓋教育實(shí)踐性、學(xué)科前沿、自然科學(xué)、教育理論、學(xué)科基本知識(shí)和人文社科知識(shí)6項(xiàng)勝任力特征。民辦本科院校新進(jìn)青年教師應(yīng)廣泛涉獵這些領(lǐng)域的知識(shí)，及時(shí)補(bǔ)充學(xué)科前沿知識(shí)、理論和技能，夯實(shí)自身的知識(shí)素養(yǎng)和理論基礎(chǔ)。

2.教學(xué)能力指教師靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法和手段進(jìn)行課堂教學(xué)，具有引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論分析和解決問題、掌控教學(xué)過程、活躍課堂氣氛、激發(fā)創(chuàng)新思維的能力。該因子涵蓋激勵(lì)藝術(shù)、信息獲取與處理、教學(xué)改革、教學(xué)反思、溝通能力、教學(xué)目標(biāo)設(shè)定、教學(xué)內(nèi)容安排、語言表達(dá)、教學(xué)評價(jià)、教學(xué)方法選擇、教學(xué)演示、教育技術(shù)運(yùn)用、適應(yīng)性、課堂組織、師生互動(dòng)、啟發(fā)技巧、教學(xué)對象分析、教學(xué)研究18項(xiàng)勝任力特征。民辦本科院校新進(jìn)青年教師應(yīng)善于學(xué)習(xí)，擅于利用崗前培訓(xùn)、教師資格培訓(xùn)、教學(xué)技能培訓(xùn)等契機(jī)提升教學(xué)能力和技巧、完善教學(xué)方法和藝術(shù)、培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和思維。

3.職業(yè)品格指教師在職業(yè)規(guī)范或規(guī)則下所形成的個(gè)人的氣質(zhì)和品質(zhì)，是衡量教師主觀努力程度高低的重要標(biāo)志。該因子涵蓋職業(yè)理性、責(zé)任心、熱愛教學(xué)、專業(yè)認(rèn)同、嚴(yán)謹(jǐn)性、關(guān)愛學(xué)生、職業(yè)信念、合作精神、職業(yè)境界9項(xiàng)勝任力特征。民辦本科院校新進(jìn)青年教師應(yīng)融入學(xué)生、了解學(xué)生的需求、關(guān)愛學(xué)生、亦師亦友、達(dá)到與學(xué)生教學(xué)相長的目標(biāo)，不斷提升職業(yè)信念和職業(yè)境界。

4.人格特質(zhì)指教師具有的價(jià)值觀、自信心和自控力等。該因子涵蓋公正性、批判思維、堅(jiān)持性、進(jìn)取心、寬容性、幽默感、自信心、自我調(diào)控8項(xiàng)勝任力特征。民辦本科院校新進(jìn)青年教師應(yīng)具有科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，尤其應(yīng)具有正確的職業(yè)價(jià)值觀，進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)認(rèn)識(shí)和職業(yè)生涯規(guī)劃;同時(shí)，應(yīng)具備較強(qiáng)的自信心和自控力，成為內(nèi)控型的教師，用自己公正、進(jìn)取、寬容、幽默、堅(jiān)持等特質(zhì)影響和感染學(xué)生。

基于四個(gè)因子的層次特征構(gòu)建了民辦本科院校新進(jìn)青年教師勝任力的金字塔模型。其中，知識(shí)素養(yǎng)處在模型最頂端，是最容易被觀察到和測量的指標(biāo);教學(xué)能力處在模型第二層，是比較容易被觀察到和測量的指標(biāo)，這兩層次如冰山露出海面的部分;職業(yè)品格和人格特質(zhì)屬于個(gè)人行為品質(zhì)范疇，是模型下面兩個(gè)層次的指標(biāo)，一般為新進(jìn)青年教師潛在的，較難觀察和測量的指標(biāo)體系，如海平面以下龐大的冰山的體系，不易被觀測，卻構(gòu)成勝任力是最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、民辦本科院校新進(jìn)青年教師勝任力模型的應(yīng)用

（一）基于民辦本科院校新進(jìn)青年教師勝任力模型的問卷調(diào)研情況及結(jié)果

本研究采用文獻(xiàn)分析法、德爾菲分析法、因素分析法和數(shù)理統(tǒng)計(jì)法，將民辦本科院校新進(jìn)青年教師勝任力素質(zhì)確定為知識(shí)素養(yǎng)、教學(xué)能力、職業(yè)品格和人格特質(zhì)4個(gè)維度及教育知識(shí)、學(xué)科知識(shí)、通識(shí)知識(shí)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)研究與改革、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)情感、職業(yè)追求、自我特性及人際特征等41個(gè)方面的內(nèi)容，設(shè)計(jì)《民辦本科院校新進(jìn)青年教師勝任力特征調(diào)查問卷》。問卷由三大塊構(gòu)成：第一大塊含11個(gè)項(xiàng)目，用于獲取調(diào)查對象的各項(xiàng)基本信息;第二大塊含41個(gè)項(xiàng)目，用于教師4個(gè)維度的勝任特征測量，每題均圍繞1個(gè)指標(biāo)進(jìn)行提問，每個(gè)題有“非常不符合、比較不符合、略不符合、有些符合、較符合、非常符合”六種選擇，各選項(xiàng)對應(yīng)計(jì)1至6分;第三部分包括28個(gè)項(xiàng)目，用于教師各項(xiàng)績效的檢測。通過信度、效度的檢驗(yàn)及試測，該調(diào)查問卷能用在民辦本科院校新進(jìn)青年教師勝任力素質(zhì)的調(diào)查及測量。

問卷采用郵件發(fā)放的形式，向江蘇省南京、鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、蘇州、徐州、宿遷6個(gè)城市的20所民辦本科院校高校500位新進(jìn)青年教師進(jìn)行了問卷調(diào)查，回收問卷479份，回收率為95.8%，有效問卷463份，有效率為92.6%。問卷有效樣本中，男、女教師分別占46%、54%;學(xué)歷層次博士、碩士、學(xué)士分別占18.79%、80.56%、0.65%;任教學(xué)科文科教師、理科教師、工科教師、其他教師分別占49.89%、26.57%、17.49%、6.05%;任教課程專業(yè)課教師、公共課教師、兩者兼教的教師分別占51.45%、19.65%、28.94%;以上數(shù)據(jù)顯示，本次調(diào)查對象的性別、學(xué)歷、任教學(xué)科、任教課程及地域等均有一定的比例，比較符合當(dāng)前江蘇省民辦本科院校新進(jìn)青年教師的分布情況。

通過對江蘇省南京、鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、蘇州、徐州、宿遷6個(gè)城市的20所民辦本科院校高校500位新進(jìn)青年教師的調(diào)查及分析發(fā)現(xiàn)，江蘇省民辦高校新進(jìn)青年教師的勝任力從總體上處于基本良好水平，但性別不同、年齡不同、教齡不同、職稱不同及學(xué)歷不同的民辦本科高校新進(jìn)青年教師的教學(xué)勝任力水平有一些差異。

（二）勝任力模型在高校人力資源管理中的應(yīng)用

1.應(yīng)用于高校新進(jìn)青年教師的招聘。在研究所得的勝任力模型基礎(chǔ)上對應(yīng)聘者進(jìn)行甄選，通過對照應(yīng)聘者無法偽裝的第三層次的職業(yè)品格和第四層次的人格特質(zhì)這些潛在的、不易被觀測的內(nèi)在特征，預(yù)測其與組織的所需求的人才是否匹配。因此，通過這樣的標(biāo)準(zhǔn)，通常能甄選出符合組織目標(biāo)的員工，既提高了招聘的效率，也達(dá)成了招聘的目標(biāo)。

2.應(yīng)用于高校新進(jìn)青年教師的崗位分析。高校空缺崗位的招聘，應(yīng)將崗位要求和新教師的素質(zhì)能力進(jìn)行匹配。崗位要求從崗位什么時(shí)間、需要什么樣的人、做什么樣的工作及如何做好等維度來描述[2]。新教師能力可以從勝任力模型中的自信心、進(jìn)取心、職業(yè)信念、專業(yè)認(rèn)同、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)等維度預(yù)測其將來可達(dá)到的科研水平和教學(xué)水平。只有應(yīng)聘者的勝任力與崗位要求高度契合，才是符合崗位要求的最佳人選。

3.應(yīng)用于高校新進(jìn)青年教師的培訓(xùn)。在勝任力模型基礎(chǔ)上開發(fā)新進(jìn)青年教師的培訓(xùn)體系，不但能獲悉新教師的短板，有方向性地培育自身的核心能力，而且能使培訓(xùn)工作重點(diǎn)明確、效果顯著。針對高校新進(jìn)青年教師的培訓(xùn)，民辦高校需制定包括崗前培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、教學(xué)技能培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)等一系列的培訓(xùn)計(jì)劃，幫助青年教師在短期間內(nèi)盡快適應(yīng)工作崗位要求和提升職業(yè)認(rèn)同感。

4.應(yīng)用于高校新進(jìn)青年教師的考核。勝任力和績效之間存在正相關(guān)關(guān)系。即勝任力強(qiáng)會(huì)產(chǎn)生高績效，高績效產(chǎn)生離不開高的勝任力水平[3]?；谘芯康贸龅拿褶k本科院校新進(jìn)青年教師勝任力模型，根據(jù)四個(gè)因子層次來制定新進(jìn)青年教師考核的一級指標(biāo)體系，分別為知識(shí)素質(zhì)、教學(xué)能力、職業(yè)品格、人格特質(zhì)四個(gè)一級考核指標(biāo)體系。再根據(jù)其41個(gè)特征制定41個(gè)具體的二級考核指標(biāo)體系。用符合新進(jìn)青年教師實(shí)際的考核指標(biāo)體系，引導(dǎo)新入職教師不斷培養(yǎng)與工作崗位要求相適應(yīng)的勝任力，以取得卓越的績效水平。

參考文獻(xiàn)：

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[3]熊思鵬.何其宗.高校青年教師教學(xué)勝任力的調(diào)查與思考[J].教育研究，2016（11）.