閆曉 陳亞菲
摘 ?要:隨著應(yīng)用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,全媒體時代到來,人們開始追求更高效便捷的學(xué)習(xí)方式,線上教育應(yīng)運而生。大量線上教育品牌出現(xiàn),強化自身教學(xué)質(zhì)量和品牌推廣成為線上教育品牌發(fā)展的關(guān)鍵。通過對考蟲教育品牌推廣策略的現(xiàn)狀和問題進(jìn)行分析與研究,探索線上教育品牌考蟲教育如何順應(yīng)全媒體時代的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:全媒體;品牌推廣;考蟲教育
線上教育基于網(wǎng)絡(luò)的不斷完善與發(fā)展,打破時間空間的限制,形成了新形勢的教育方式,線上教育以其自身優(yōu)勢在全媒體時代得到越來越多用戶青睞,線上教育品牌得到迅速發(fā)展?!?016年我國在線教育用戶9001萬人、同比增長21.5%,未來幾年在線教育用戶規(guī)模將保持20%以上的速度繼續(xù)增長?!痹絹碓蕉嘀行W(xué)家長支持孩子進(jìn)行在線教育的學(xué)習(xí)。
一、 考蟲教育品牌推廣現(xiàn)狀分析
考蟲教育品牌于2015年建立,隸屬于北京選課科技有限公司。創(chuàng)立之初主要專注于四六級考試在線課程,之后推出考研相關(guān)課程以及公務(wù)員考試、雅思、托福等相關(guān)在線課程。
(一)主打青春活力的品牌形象
考蟲標(biāo)志是簡化版的可愛蟲子形象,以明黃色為主,帶給人輕快又充滿希望、年輕活力的感覺??枷x教材大多采用明黃色封面,在色彩上極具辨識度,容易引起消費者的注意,同時也提高了潛在消費者的關(guān)注度。配套材料中不僅有基本的教材,還附帶配贈考蟲海報和考蟲筆記本,同時考蟲也會在微博舉行相應(yīng)抽獎活動,學(xué)員參與則有機會獲得考蟲抱枕等周邊產(chǎn)品,符合了年輕消費者的喜好,提高了品牌與消費者間的互動。
(二)廣泛運用新媒體進(jìn)行品牌傳播
現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)的廣泛應(yīng)用使得大量新媒體涌現(xiàn),品牌推廣也擁有了更多的平臺和途徑,考蟲正是抓住了這一機遇,借助更多新媒體平臺進(jìn)行品牌宣傳,在微博通過發(fā)起抽獎、打卡活動與消費者進(jìn)行互動,在抖音設(shè)立了官方賬號,通過短視頻形式推送考蟲相關(guān)課程,設(shè)立微信公眾號、微信小程序,通過每日背單詞等程序提高消費者對考蟲品牌好感度。
(三)運用口碑營銷贏得消費者
口碑營銷主要具有宣傳費用低、可信任度高、針對性強等優(yōu)點,是在品牌建立過程中,通過客戶間的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開來的營銷方式。絕大多數(shù)消費者主要通過同學(xué)介紹,經(jīng)驗分享等渠道得知考蟲。抓住學(xué)生這一關(guān)鍵受眾,樹立在學(xué)生受眾中可信賴的品牌形象。產(chǎn)品價格和同類市場中的產(chǎn)品相比更容易使消費者接受,消費者可以相對低廉的價格獲得優(yōu)質(zhì)的線上服務(wù)以及全面的配套書籍用品。
二、全媒體時代下考蟲教育品牌推廣策略中存在的問題
(一)市場規(guī)模受限
考蟲品牌推廣策略以口碑營銷為主,受眾主要是大學(xué)生人群,而在考蟲課程中,也推出了考公課程,現(xiàn)在出現(xiàn)大量已經(jīng)工作或者剛從大學(xué)畢業(yè),投入工作只有幾年的人群出現(xiàn)回爐考研或者在職考研的現(xiàn)象,這一人群的不斷壯大為在線教育帶來更大的市場,受眾范圍僅限于學(xué)生,或主要限于學(xué)生,不符合全民學(xué)習(xí)這一發(fā)展趨勢。
(二)品牌辨識度不足
現(xiàn)如今教育品牌不斷增多,如何在眾多教育品牌中脫穎而出,增加品牌辨識度極其重要,考蟲初期注重四六級的教育學(xué)習(xí),而在后來發(fā)展中推出考研,考公等課程,四六級的凸出優(yōu)勢漸漸減弱,品牌辨識度不高,在眾多教育品牌中品牌影響不夠突出,品牌特色不夠明顯。
(三)線下推廣力度不夠
全媒體時代下是要求線上線下相結(jié)合,考蟲品牌推廣策略主要集中在線上宣傳,借用多種媒體平臺,但是在線下宣傳力度不夠,以人口相傳推廣策略為主,宣傳面不廣,速度較慢,缺少線下相應(yīng)活動,或線下實體產(chǎn)品。
三、考蟲教育品牌推廣策略的完善及問題建議
(一)擴(kuò)大市場規(guī)模,明確市場定位,受眾分層
全媒體時代下,全民學(xué)習(xí)之風(fēng)盛行,受教育人群不只限制于在校學(xué)生,線上教育給了他們一個更好的學(xué)習(xí)平臺,可以在繁忙的工作之余利用碎片時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。這一類受眾人群不斷擴(kuò)大,可以為線上教育帶來較大市場規(guī)模。市場定位在年輕人群和希望學(xué)習(xí)受教的人群,提供全方位的學(xué)習(xí)服務(wù),打造時尚、便利、高質(zhì)量的品牌形象。在消費人群受眾分層方面,將消費者分為在校學(xué)習(xí)者、社會工作者、其他需要學(xué)習(xí)受教人群,根據(jù)不同消費者特性,提供不同方案的產(chǎn)品服務(wù)。
(二)明星代言,榜樣作用,打造品牌教師,發(fā)展特色課程
利用明星效應(yīng),代表年輕活力,積極向上的年輕明星代言人來進(jìn)行品牌宣傳,從而起到榜樣帶頭作用,使品牌更加有辨識度,拉近品牌與消費者之間的距離。在教師層面,打造明星教師,提高教師影響力,教學(xué)號召力,通過教師品牌效應(yīng),帶動消費者人群,在課程方面的發(fā)展特色,突出課程影響力。
(三)線上推廣同時加大線下宣傳力度,拓寬線下宣傳方式,線上線下相結(jié)合
全媒體時代下,線上線下相結(jié)合是時代發(fā)展趨勢,在線上發(fā)展的同時也要擴(kuò)展線下推廣。通過在線下舉行相應(yīng)品牌活動或者明星教師見面交流會,通過真實的面對面交流,加強線下與消費者的互動。通過品牌產(chǎn)品、相應(yīng)課程書籍的線下售賣,逐步擴(kuò)大品牌在線下市場的影響力和占有份額。開設(shè)線下品牌實體店,使消費者在線下實體店中認(rèn)識和接觸品牌。通過線上線下相結(jié)合,鞏固品牌在消費者心中的形象,提高品牌地位和影響力。
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作者簡介:
閆 ?曉(1995.8-),女,漢族,山東濟(jì)南人,本科,研究方向:市場營銷。
陳亞菲(1998.5-),女,漢族,山東東營人,本科,研究方向:市場營銷。