潘仁賢
早晨,湖陽(yáng)市委書記吳中民心情很好。他向服務(wù)臺(tái)借了10枚一塊的硬幣,去乘公交車,只身前往湖東市中心商業(yè)區(qū)。
近期,他參加省組織的廳級(jí)干部讀書班。學(xué)員來(lái)自部分地級(jí)市市委書記、市長(zhǎng),還有省級(jí)機(jī)關(guān)的廳長(zhǎng),濟(jì)濟(jì)一堂三十余人。學(xué)習(xí)已近尾聲,按慣例要撰寫結(jié)業(yè)論文,班主任安排停課半天,給時(shí)間學(xué)員準(zhǔn)備。
省里將這個(gè)學(xué)習(xí)班安排在湖東市委黨校,全程實(shí)施封閉式集中管理,不準(zhǔn)帶秘書司機(jī),不準(zhǔn)請(qǐng)假曠課,不準(zhǔn)請(qǐng)客喝酒。來(lái)到湖東,吳中民身臨其境,感受到了這座城市的卓越超群。湖東市的工業(yè)名列全國(guó)前茅,服務(wù)業(yè)獨(dú)具特色,尤其現(xiàn)代商業(yè)圈建設(shè)遙遙領(lǐng)先,新街口商業(yè)中心區(qū)蔚為壯觀、絢麗繁華,到現(xiàn)場(chǎng)考察的領(lǐng)導(dǎo)和專家,無(wú)不擊掌贊嘆,稱它可與歐美比肩,不比迪拜遜色,是將不可能打造成為可能的奇跡。吳中民治下的湖陽(yáng)市,雖工業(yè)發(fā)達(dá),但服務(wù)業(yè)短板明顯。吳中民對(duì)湖東新街口,傾心羨慕,今天他要親自去觀摩學(xué)習(xí)、體驗(yàn)。
湖東市黨校在開發(fā)區(qū),距新街口個(gè)把小時(shí)路程。候車的吳中民心情特別輕松,一人出行,兩手空空,左右肩膀扛?jìng)€(gè)頭,他要甩開膀子無(wú)拘無(wú)束走一走,瞧一瞧。多少年來(lái),自己一腳邁出辦公室,必定前呼后擁。獨(dú)處一地,靜心讀書,隨心所欲走四方,居然成了奢望。離開省級(jí)機(jī)關(guān)去轄市工作,當(dāng)市長(zhǎng)、任書記,家沒跟隨搬遷,更沒有了私人空間,無(wú)論工作還是業(yè)余生活,大多囿于樓堂館所。難得的業(yè)余鍛煉,打乒乓球、羽毛球,不是體育館,就是健身會(huì)所,打次網(wǎng)球,也框在一個(gè)小場(chǎng)地。每次活動(dòng),都會(huì)有一幫人圍著助興喝彩,很不自在。
久違了沒有左右的陪侍,沒有秘書、司機(jī)的尾巴,卸下了很多虛情假意,卸下了佯裝的威嚴(yán)和矜持,卸下了不自然的笑容,不可能瞬間變成了可能,吳中民如入仙境。
沐浴著久違的明媚陽(yáng)光,呼吸著久違的新鮮空氣,他愜意地欣賞和享受著這個(gè)冬日難得的美好時(shí)光。剛過大雪節(jié)氣,西風(fēng)微起,霧霾散盡,暖陽(yáng)徐徐,大地一派清爽靈秀之氣。近年來(lái),霧霾像幽靈一般,不分春夏秋冬、神出鬼沒,民眾怨聲載道。普通百姓端著飯碗吃著肉,有錢有臉的品著山珍海味,喝著茅臺(tái)酒,罵天氣、罵娘、罵姥姥。各級(jí)大小官員,談霾色變,霧霾成為難啃的硬骨頭,提起它人人不寒而顫。
公交車戛然而至,吳中民禮讓居后,最后一個(gè)上車。無(wú)人售票車,當(dāng)?shù)鼐用袼⒐豢?,他按提示投下一枚一元硬幣。吳中民遙想當(dāng)年大汗淋漓的售票員,如罐頭中沙丁魚擁擠般熙熙攘攘的乘客,感慨大千世界日新月異,夢(mèng)想的不可能變成了現(xiàn)實(shí)的可能。他多年未乘公交,不免心生新鮮感,以往只是出國(guó)或去京城公差,乘過幾趟地鐵。還有一個(gè)空座位,一位年紀(jì)稍輕的乘客讓給吳中民,他會(huì)意一笑,婉言謝絕,單手拉著吊環(huán)站著。已過了上班高峰,乘客年長(zhǎng)者居多。車內(nèi)氣氛活躍,大家七嘴八舌,紛紛點(diǎn)贊久違的好天氣,感嘆天天如此多么美好。一位大媽收起笑容,心有余悸地說,現(xiàn)在的老天爺,比六月的天變臉還快,不刮風(fēng),不下雨,說不定就殺出個(gè)妖魔鬼怪,霧霾可恨可惡。她埋怨說,孫子氣管炎久治不愈,罪愧禍?zhǔn)拙褪庆F霾。一位捧著小魚缸的大爺感慨道,這玩意兒是一批老板招來(lái)的、當(dāng)官的招來(lái)的。大媽說,咋趕不走呢?大爺說,請(qǐng)神容易送神難,霧霾是大仙,是鬼神,人在做,天在看,天命??!吳中民聽了耳熱,臉泛紅。大爺不無(wú)遺憾地說,要說咱不愁吃不愁穿,好得做夢(mèng)都沒想到,可撓心的事咋還有不少呢?就拿這霧霾來(lái)說,嗆得大人小孩喘不過氣來(lái)呢。眾乘客立馬附議,有的說,快了,政府忙著治呢,一年見成效呢。有的說,不可能那么快,冰凍三尺非一日之寒。吳中民情不自禁插話,略帶職業(yè)口吻說,會(huì)送走這個(gè)瘟神的。他自信,一定能驅(qū)走霧霾,而不是什么缺乏信心的可能!
途中,吳中民突然內(nèi)急,他提前下車,東問西打聽,七拐八彎,終于在一個(gè)胡同旮旯,找到一個(gè)廁所,如意輕松?;貧w新街口的主干道,吳中民眼睛放亮,被眼前的景色陶醉了。他決定不坐公交,徒步前行,珍惜難得的機(jī)會(huì),邊走邊欣賞眼前的勝景,即使走馬觀花。此時(shí)此刻,不是春天卻勝似春天,陽(yáng)光比晨曦更明媚,灑著暖暖春意,兩側(cè)景觀樹五顏六色,向遠(yuǎn)方延展,透著旺盛生命力的綠葉滿枝飄逸,催人情動(dòng)的紅葉折陽(yáng)泛光,彰顯厚實(shí)收獲的黃葉畫龍點(diǎn)睛。每間隔幾步,擺放著盛開的鮮花,點(diǎn)綴出城市的靈秀之氣。這些同臺(tái)競(jìng)放的鮮花,昔日僅盛開于不同季節(jié),今天活生生鑲在這大自然鏡框里,紛呈赤橙黃橘綠多彩的圖畫。這天然調(diào)和的色彩,過去只在西洋畫中見識(shí)到,身臨其境的吳中民,心潮澎湃。湖東和湖陽(yáng)毗鄰,被譽(yù)為美麗富饒的天堂之地,但既往四季,大地色彩只隨節(jié)氣周而復(fù)始變化。春天,樹枝綠葉蔥蔥,百花爭(zhēng)艷;入夏,炎陽(yáng)熾熱,綠葉倦怠;時(shí)秋,秋風(fēng)蕭起,葉黃枝枯;冬來(lái),樹裸桿禿,大地蒼涼。這幾年時(shí)興樹木花卉異地移栽,反季節(jié)培育,以往在不同季節(jié)、不同地區(qū)精彩呈現(xiàn)的葉色花容,奇跡般在同一地區(qū)、同時(shí)經(jīng)典復(fù)制。百姓站在家門口,就可以身臨四季,飽覽大江南北。吳中民感嘆改天換地夢(mèng)想的力量,巧奪天工神奇的智慧,將不可能變?yōu)榭赡?。吳中民一直認(rèn)為,移栽這些樹木,雖成本不匪,但美化了民眾的生活環(huán)境,物有所值。
駛在人行道的電動(dòng)車?guó)Q笛,提醒行人讓道。吳中民在避讓中碰到支撐樹的三腳架。一眼望去,所有的樹都有三腳架支撐。移栽這些跨地區(qū)、反季節(jié)的樹木實(shí)屬不易,短時(shí)間很難根深蒂固。他聯(lián)想到來(lái)任職前湖陽(yáng)市發(fā)生的教訓(xùn),那年,湖陽(yáng)一條3公里長(zhǎng)的景觀道兩側(cè),全部移栽了成年銀杏樹,一時(shí)成為美麗神話。三年后,雖傾力護(hù)養(yǎng),也撐了鐵三腳架,終因水土不服,老根植不進(jìn)新土,營(yíng)養(yǎng)跟不上,經(jīng)不住風(fēng)吹雨打,全部枯萎而死。
人行道鋪設(shè)的地磚,選擇靠究,除粉色盲道外,一律上乘的大理石,黑色、白色、黃色、粉色交錯(cuò)搭配、圖案別致、釉色鮮光、摩擦系數(shù)為零。
吳中民不知不覺腦海里又跳出另一件事。他剛?cè)温毢?yáng),第一次到信訪局值班接訪,親自接待一位上訪專業(yè)戶鄭老師。鄭老師陳述,去年夏初,他到市東坡公園溜達(dá),因園內(nèi)曲徑幽道太滑,摔倒骨折,與園林局多次就賠償醫(yī)藥費(fèi)問題磋商未果。其實(shí),鄭老師有醫(yī)保,但他認(rèn)死理,認(rèn)為這筆費(fèi)用沒有理由讓醫(yī)保列支承擔(dān),應(yīng)該由政府有關(guān)部門賠償。為此,信訪局和有關(guān)部門一致認(rèn)為鄭老師強(qiáng)詞奪理、無(wú)理取鬧,給他起了個(gè)綽號(hào)為“刁老師”。鄭老師據(jù)理力爭(zhēng)說,東坡公園里路面鋪的地磚,選擇的質(zhì)材,鋪設(shè)了大量見水易滑、容易長(zhǎng)青苔的漢磚,只考慮美觀,沒有顧及游人,特別是老人和孩童的行走安全,違反人文關(guān)懷原則。鄭老師不依不饒說,公園和主管部門應(yīng)承擔(dān)全責(zé)。湖陽(yáng)一年四季陰雨天氣較多,尤其是夏初的黃梅季,雨淫氣濕,樹卉陰影下的磚石表面,哈一口氣就會(huì)生出滑膩膩的青苔。第二天,吳中民就去東坡公園實(shí)地考察,園中的大道小路清一色青磚鋪就,磚或平鋪,或豎起并排鋪展,表面一律打磨擦光锃亮。大道小路鋪上了青色秦磚,的確古色古香,讓人穿越時(shí)空,仿佛置身于唐宋朝代,與詩(shī)圣詩(shī)仙文人騷客歡聚一堂,吟詩(shī)潑墨,把酒當(dāng)歌。恰巧近幾天陰雨綿綿,氣候悶熱,公園路面非?;?,吳中民幾次差點(diǎn)滑倒。吳中民默認(rèn)鄭老師的意見,在他的干預(yù)下,對(duì)公園路面作了實(shí)用性改造,贏得市民拍手稱好,鄭老師也主動(dòng)撤回了上訪訴求,從此再?zèng)]上訪。
“泉水叮咚,泉水叮咚響”,熟悉的音樂聲悠悠而來(lái),吳中民循聲望去,一輛灑水車載著音樂緩慢駛來(lái),向左右噴射灑水。干凈的路面上,挨肩通過的來(lái)往小車,瞬間被它淋濕。水車噴灑的射程很遠(yuǎn),射上了人行道,路人匆匆避讓,吳中民的褲子和皮鞋沾上了水珠。一位遛狗的大爺,顯然對(duì)水車弄濕了狗寶的毛發(fā)耿耿于懷,對(duì)著遠(yuǎn)去的水車怒道,吃飽了撐的,大好天灑什么水!
吳中民皺了下眉頭,真是好戲連臺(tái),一輛霧炮開過來(lái),向空中噴射霧氣。霧氣隨風(fēng)飄到吳中民的臉上,他的臉感到冷颼颼的,還霧朦了他的眼鏡,他不得不摘下擦拭。戴上了眼鏡,他看到不遠(yuǎn)處矗立的大屏幕上顯示,湖東市的空氣質(zhì)量為優(yōu)。灑水車已使用多年,當(dāng)初考慮在高溫季節(jié),為炙烤的路面降暑降溫,在揚(yáng)塵天氣抑塵去灰。霧炮是近期城市管理引進(jìn)的新武器,初衷是改善空氣質(zhì)量,降低霧霾濃度。按規(guī)定,這類車應(yīng)依天氣狀況調(diào)度作業(yè),可現(xiàn)下已成了例行公事,按部就班,春夏秋冬天天灑、天天噴。即使馬上要下雨了,或剛剛下過雨,依然雷打不動(dòng)作業(yè),受到民眾的詬病。最痛心疾首的是,一些管理部門面對(duì)這類情況,張一只眼閉一只眼,放任不管。
“泉水叮咚響”的音樂聲又來(lái)了,灑水車過去,人行道積水更加嚴(yán)重。霧炮車也亦步亦趨,吞云吐霧再來(lái)。積水的道上,行人千姿百態(tài),提褲躬腰小心慢行。
吳中民油然而生一絲不祥預(yù)兆,他的第六預(yù)感靈驗(yàn),發(fā)現(xiàn)前方有人踉踉蹌蹌跌倒,撞在景觀樹上。吳中民奮不顧身向前趕去,前面很快聚集一批圍觀群眾,一位滿身污垢的拾荒老人躺在樹旁,頭破血流,不省人事。圍觀者嘖嘖惋惜,但無(wú)一人上前施救。吳中民撥開人群,見狀后掏出手機(jī)撥打120,他說有人摔倒受傷,可能腦溢血,請(qǐng)救護(hù)站出車救人。120問人在哪里,吳中民這才意識(shí)到自己身處外地,人生地不熟。地址?地址?他晃著手機(jī)問圍觀者,他們個(gè)個(gè)茫然地?fù)u頭,吳中民心急如焚。這時(shí)遛狗的大爺也著急趕到,他奪過吳中民的手機(jī),大聲對(duì)120說,長(zhǎng)江路二胡同公交站向前100步,不,向前130步左右。大爺唯恐對(duì)方弄錯(cuò)地址,對(duì)方掛了電話還連續(xù)重復(fù)說了幾次。吳中民將老漢放平穩(wěn),頭枕在自己大腿上。剛才拾荒老漢拎著一蛇皮袋廢品往前走,由于路太滑,穿的又是普通塑料底鞋,年紀(jì)大,平衡性差,左搖右晃,一不留神腳底打滑,他像滑冰一般向前沖去,頭重重撞在了樹上。
就近值勤的民警聞?dòng)嵉浆F(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序,救護(hù)車一路闖紅燈趕到,老漢被抬入車內(nèi)。民警對(duì)吳中民說,你是好同志,救死扶傷,見義勇為,我執(zhí)勤走不開,麻煩你陪他去醫(yī)院。民警肅然起敬,向他敬禮。吳中民義不容辭說,我陪我陪,你放心,你安心執(zhí)勤。
老漢被迅速推進(jìn)第一醫(yī)院急救室,救護(hù)車司機(jī)向吳中民索要出車費(fèi),吳中民搜遍口袋只摸出幾枚硬幣,抱歉說等等等等。司機(jī)莞爾一笑說,沒關(guān)系,我讓醫(yī)院代扣。
急救室醫(yī)生對(duì)老漢進(jìn)行了及時(shí)搶救,掃描、拍片、打針,環(huán)環(huán)不落。吳中民翻遍了老漢全身,還專門翻了裝滿垃圾的蛇皮袋,沒有找到他的身份證和其他身份信息,哪里人,有沒有醫(yī)保,一概不知。老漢的口袋里,僅存4塊一毛錢,還有幾張皺巴巴的手紙。醫(yī)生開出了先期搶救費(fèi)用清單,讓吳中民去掛號(hào)并交費(fèi)。
吳中民陷入為難中,老漢暫時(shí)找不到家屬,他不會(huì)因此放任不管。由他墊付醫(yī)藥費(fèi)也沒問題,老漢家境困難,也會(huì)竭盡全力資助。可眼下要自己去交費(fèi),真是一籌莫展。他囊中羞澀,口袋里僅有幾枚硬幣,加上老漢身上的零錢,也不夠付掛號(hào)費(fèi)。吳中民既尷尬,又難為情,堂堂市委書記如此窘迫,乃天方夜譚,說出去會(huì)被人笑掉大牙,但事實(shí)的確如此。吳中民身無(wú)分文已不是一天一月一年,幾年前工資卡就已交給老婆保管、處置,她修改了他的密碼。多年來(lái),吳中民身無(wú)分文,絕不影響正常的生活和工作,他從不為錢犯難發(fā)愁。從省城到轄市任市長(zhǎng)、書記多年,經(jīng)常出差出國(guó),購(gòu)票、住宿、吃飯,接待辦、承辦單位和秘書等都會(huì)辦理妥帖,自己只需雙肩抬個(gè)頭,就可天馬行空。他衣食無(wú)憂,工作期間一日三餐,在機(jī)關(guān)食堂市領(lǐng)導(dǎo)小灶應(yīng)付肚胃,吃飯也不用付現(xiàn)錢,每月不論就餐次數(shù),一律在工資中扣除200元。平日的日常生活用品,全有老婆打理,買好了交司機(jī)捎來(lái)。親戚間的人情世故,自己無(wú)暇顧及、過問,都有老婆大包大攬應(yīng)酬。今日發(fā)生在老漢身上的突發(fā)事件,竟與自己口袋里沒有錢聯(lián)系在一起,真打了他個(gè)措手不及。
老漢的搶救告一段落,醫(yī)生又開出處方,對(duì)吳中民說,老人還昏迷,必須繼續(xù)用藥,依老人病況,必須在一小時(shí)內(nèi)用一款進(jìn)口藥。醫(yī)生說這藥效果很好,否則后果很嚴(yán)重,即使醒過來(lái)了,康復(fù)預(yù)后可能很差,當(dāng)然也有不可能。
平時(shí),吳中民最反感模棱兩可的匯報(bào),下屬如此這般,他都會(huì)當(dāng)面批評(píng)。但此一時(shí)不是彼一時(shí),他表現(xiàn)了持重。
可能和不可能的預(yù)后是什么?吳中民耐心問。
醫(yī)生答道,不用這藥,大概率病例統(tǒng)計(jì)分析,預(yù)后可能癱瘓,站不起來(lái),當(dāng)然也有不可能,命好九死一生。
醫(yī)生催道,有可能就是有希望,快去交錢配藥,性命交關(guān),力爭(zhēng)變不可能為可能。
醫(yī)生言之有理,有可能就是有希望,必須讓老漢有最好的預(yù)后。吳中民是明白人,他要竭盡全力,讓老漢有盡可能站起來(lái)的預(yù)后。他對(duì)醫(yī)生實(shí)話實(shí)說,一文錢難煞大將軍,今天倉(cāng)促出門沒帶錢,老漢情況特殊,能否通融通融,先用藥,特別是你開的進(jìn)口藥,爾后再付錢,相信我會(huì)馬不停蹄籌錢,負(fù)責(zé)到底。
醫(yī)生扶扶眼鏡說,前期老人無(wú)證、無(wú)錢,我們救死扶傷,毫不遲疑作了搶救。
吳中民連忙說,您的高度負(fù)責(zé)精神,令我敬佩,事后一定想方設(shè)法報(bào)告醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)求表?yè)P(yáng)您,現(xiàn)在還懇求您特事特辦。
醫(yī)生眨眨眼說,救死扶傷是醫(yī)生本職,不求表?yè)P(yáng),我知你也是見義勇為,但你的特殊困難我也愛莫能助,你可去跟大廳服務(wù)臺(tái)反映,與他們商量解決,疑難問題由他們?cè)趨f(xié)調(diào),鐵路警察各管一段,我只負(fù)責(zé)看病。醫(yī)生起身說,又來(lái)急診了,我得馬上過去,耽誤不得。
醫(yī)院已入就診高峰,熙熙攘攘的人流,穿梭不息。吳中民快步來(lái)到大廳服務(wù)臺(tái),5位身披大紅綬帶的白衣天使,接待來(lái)來(lái)往往的咨詢,她們笑容可掬,百問不厭。稍許排隊(duì),輪到吳中民,他簡(jiǎn)明扼要向一位窈窕姑娘講了情況,姑娘介紹他找年齡稍長(zhǎng)的主管,說她是做主的,可與其詳談。
主管微笑著靜心聽了吳中民的陳述和要求,她以敬仰的語(yǔ)氣夸獎(jiǎng)吳中民了不起,現(xiàn)在能挺身而出管這檔事的人太稀少,你不僅不擔(dān)心以后人家訛詐、冤枉你撞了他,還愿意為他籌錢治病,令人佩服。她說,現(xiàn)今幫助人的好人,不是希望人家日后感恩,而是希望做了好事后別官司纏身。主管看了處方,病人名字欄只寫了特殊編號(hào),蹙下眉頭,但仍以緩和的語(yǔ)氣說道,這事有點(diǎn)麻煩。她問,為什么到現(xiàn)在還沒掛號(hào)?吳中民攤手說,剛才不是給您說了?我現(xiàn)在連掛號(hào)錢都湊不齊。主管說,現(xiàn)在是信息化時(shí)代,我院全部建立了信息化系統(tǒng),不去掛號(hào)上網(wǎng),醫(yī)生就無(wú)法在網(wǎng)上開處方,收費(fèi)處是憑醫(yī)生開的網(wǎng)上處方收費(fèi),發(fā)藥處和相關(guān)檢查部門在網(wǎng)上看到你付了醫(yī)藥費(fèi)后才會(huì)發(fā)藥、檢查、手術(shù),一環(huán)套一環(huán),少了哪一步就是死結(jié),流轉(zhuǎn)不下去。你手上捏的紙頭處方箋,只是給你的交錢通知書,離開了網(wǎng),就是死蟹一只,用網(wǎng)規(guī)范規(guī)矩,公開公平公正,我們樂得其事,少了很多麻煩,少得罪了很多人。她津津樂道說,這叫新科學(xué)催生新制度,新制度催生新程序,新程序催生新和諧,程序保證制度落實(shí),我們?cè)洪L(zhǎng)和院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)臺(tái)上臺(tái)下都這樣講的,我們?nèi)荷舷卤车脻L瓜爛熟。她意猶未盡繼續(xù)道,醫(yī)院是救死扶傷的地兒,辦事亂七八糟沒章法,那是和生命開玩笑。
主管認(rèn)真地問道,他沒有身份證、醫(yī)???,也找不到家人,那你的身份證呢?
吳中民微紅著臉說,出門忘了帶。
主管提高嗓門道,你這人怎么啦?你與世隔絕啦??jī)芍欢淙四鹃刈??現(xiàn)在出門忘了帶錢還可混日子,肚子餓了乞討一點(diǎn),沒地兒住露宿街頭應(yīng)付一夜,有力氣還可找活打工混口飽飯,沒帶身份證那可寸步難行,不定還以為你是盲流、犯了事的漏網(wǎng)之魚。
吳中民好久沒聽到這刺耳的話,平時(shí)這叫囂張之語(yǔ),部屬吃了豹子膽也不敢如此放肆,他心里很不爽快,嘴角抽搐。不過人家也有幾分道理,現(xiàn)在又求人辦事,只好耐心忍著任她信馬由韁,迫在眉睫的是盡快取得她們的相信、同情、幫助。
主管感覺到自己講話急躁沖動(dòng),降下嗓門緩和地說,對(duì)不起。她又像突然發(fā)現(xiàn)了新大陸說,你身上沒錢,你的手機(jī)位該有支付寶,應(yīng)該綁定銀行卡吧?
一語(yǔ)戳中吳中民的又一疼處,他全身燥熱。家里老婆、孩子都用支付寶,手機(jī)綁了銀行卡,隨時(shí)都能便捷支付轉(zhuǎn)賬,買菜買點(diǎn)心都用這個(gè),唯獨(dú)自己還在世外桃源。他曾想辦一張卡與手機(jī)聯(lián)用,后因用處不大沒上緊,久拖未辦。
主管說,銀行卡可透支幾萬(wàn)的。
吳中民聲音不大說,我沒支付寶,銀行卡也沒綁定手機(jī)。
主管看到了吳中民紅紅的臉,她說,你既未帶身份證,手機(jī)又不綁卡,你說你。主管心生疑竇,她思忖暗想,嘴說沒帶身份證,是不是想隱瞞身份;托詞手機(jī)沒錢,是不是成心耍賴騙醫(yī)。她有幾分懷疑他不是見義勇為的好人,也許就是老漢的家屬。一旦老人稍有好轉(zhuǎn),不付分文,便溜之大吉。當(dāng)下儀表堂堂的騙子多著呢,聽多了,見多了。主管用鄙夷不屑的眼神,偷偷看了看吳中民。
吳中民當(dāng)然聽出她的弦外之音,她懷疑自己的不懷好意,把自己視作另類,這無(wú)意中刺痛了他的自尊心。
吳中民心中有譜,他想從醫(yī)院經(jīng)常碰到的情況切入,提醒她們可參照特事特辦。他說,他和我無(wú)證無(wú)錢讓人不放心情有可原,但他躺在急診室是千真萬(wàn)確的,難道面對(duì)這樣的特例,醫(yī)院沒有應(yīng)急措施嗎?姑娘們圍攏過來(lái),主管對(duì)他的話顯得不耐煩,她咄咄逼人說,還會(huì)講官話?咋沒有應(yīng)急措施,病人送來(lái)不是立即搶救了嗎?要你們先付一分錢了嗎?將病人從死亡線拉了回來(lái),以后再治必須按規(guī)定付錢,這是醫(yī)院規(guī)矩。
領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng)一流的吳中民,當(dāng)然不會(huì)去爭(zhēng)辯,他知道規(guī)矩和制度的重要,同時(shí)他想引導(dǎo)說服他們,面對(duì)突發(fā)特例,應(yīng)該隨機(jī)應(yīng)變、網(wǎng)開一面,變不可能為可能。他說,假如社會(huì)上出了交通事故等惡性事故,送來(lái)了重傷、危急病人,你們一定要銀貨兩訖、按部就班走流程嗎?他暗示他們可借鑒效法。
主管領(lǐng)會(huì)吳中民的話中之意,但瞟了他一眼說,你真是咸吃蘿卜淡操心,遇上大事故我們反而更有底,特急病人從收院到出院,交不交錢無(wú)所謂,整個(gè)特事特辦。她以為吳中民外行,她說,道理很簡(jiǎn)單,他們有可靠的背書人,懂嗎?背書人!對(duì)他們,我們不擔(dān)心雞飛蛋打,還要傾其所有上好藥。她說,一旦出了交通事故,警察會(huì)來(lái);廠房爆炸、企業(yè)失火,方方面面的公務(wù)員會(huì)來(lái);死傷多的事故,市里的大領(lǐng)導(dǎo)會(huì)來(lái),他們來(lái)看望傷病員,其實(shí)也給醫(yī)院背書來(lái)了,到時(shí)候哪個(gè)沒付醫(yī)藥費(fèi),找他們就行。
吳中民誘導(dǎo)道,這是否可參照特辦?
主官斬釘截鐵說,不行,你能背書?她給吳中民面子,不必?fù)v人家老底,說出心里話,怕嗆死他。給你們用了藥,拍拍屁股走人,上哪兒找你找他?玩心眼吧,才不中套呢。
主管耐著性子嘆苦衷說,醫(yī)院也是無(wú)可奈何,當(dāng)年制度寬松,好多病人鉆空子拖欠醫(yī)藥費(fèi),痊愈了溜個(gè)無(wú)影無(wú)蹤,到現(xiàn)在還有陳年賴賬,醫(yī)院苦不堪言,所以才出此策,衛(wèi)生局也默許的,醫(yī)院不是慈善機(jī)構(gòu),要講效益的,理解萬(wàn)歲吧。她說,你與其費(fèi)口舌,還不如趕快開動(dòng)腦筋去找熟人借錢。主管轉(zhuǎn)了個(gè)身,背著他眨白眼。
主管想打發(fā)他盡快離開,轉(zhuǎn)過身對(duì)吳中民說,好人會(huì)有好報(bào)的,你幫老漢墊付了錢,出院時(shí)真找不到他的家人,你可理直氣壯找民政部門解決。你大可放心,我們醫(yī)院會(huì)作證,到時(shí)你還可立功受獎(jiǎng)拿獎(jiǎng)金呢。
一位護(hù)士旁敲側(cè)擊說,別磨嘰了,微信朋友圈發(fā)個(gè)信息,讓朋友送來(lái)。
主管怪護(hù)士多管閑事,她心煩吳中民糾纏不休。
吳中民手機(jī)里有10多個(gè)微信群,真要發(fā)信息,錢沒問題。但他不愿這么做,他認(rèn)為醫(yī)院應(yīng)該有補(bǔ)救機(jī)制,如果現(xiàn)在缺失,他想在此時(shí)此刻應(yīng)該立刻改正完善,變不可能為可能。他又有一個(gè)新的想法,這也是一次實(shí)實(shí)在在的調(diào)查研究。
他對(duì)主管說,我是外地人,朋友都在外地,在湖東也沒熟人,現(xiàn)在我給老婆打電話,讓她馬上從省城送錢來(lái)。說著他撥通了老婆的電話,要她立即放下手中工作,帶上銀聯(lián)卡,乘高鐵趕到湖陽(yáng)市第一醫(yī)院。
吳中民對(duì)主管說,聽到了吧,我老婆一個(gè)半小時(shí)準(zhǔn)到,你們放心先用藥,不會(huì)欠醫(yī)院的錢。
咨詢服務(wù)臺(tái)的天使們看著吳中民笑,她們不是笑他沒有朋友圈、沒有富豪又仗義的鐵哥們,而是笑他自作聰明,詐人唬人的手法太小兒科,我們一天站在這兒8小時(shí),哪個(gè)鳥兒沒見過。
吳中民見她們毫無(wú)松動(dòng),心急如焚,對(duì)她們的不可理喻,火冒三丈。但養(yǎng)成的領(lǐng)導(dǎo)涵養(yǎng),提醒他還是曉之以理。他說,我最著急的,是老漢如果不在有效時(shí)間里用不上進(jìn)口藥,醫(yī)生說他有可能預(yù)后站不起來(lái),所以,請(qǐng)求你們盡可能通融環(huán)節(jié),變不可能為可能。主管輕描淡寫說,不用這藥也有可能預(yù)后好的。
吳中民強(qiáng)壓怒氣,他們居然對(duì)生命麻木不仁。他說,你們令人失望,生命無(wú)貴賤之分,富人窮人,高貴者卑賤者的生命價(jià)值一樣,所以你們面對(duì)弱勢(shì)群體,在可能的情況下,要變不可能為可能。
吳中民的手機(jī)響了,是市委常秘書長(zhǎng)打來(lái)的,他來(lái)電一定有急事大事。來(lái)學(xué)習(xí)班前吳中民就作了交代,這段時(shí)間,沒有急重大事,具體事務(wù)不要向他請(qǐng)示、匯報(bào),全盤由市長(zhǎng)主持、定奪,事后通報(bào)就行。所以近一月來(lái),秘書長(zhǎng)未給他一個(gè)電話,這個(gè)電話一定非同小可。周邊人聲嘈雜,吳中民快步到僻靜角落接電話。
不出所料,湖陽(yáng)市正發(fā)生一起集體上訪事件,市中心主干道被堵,交通癱瘓。上訪人數(shù)雖只有兩百余人,但性質(zhì)十分嚴(yán)重,持續(xù)發(fā)酵的后果令人擔(dān)憂。集訪主角清一色是60歲以上的老人,80歲左右的居多。集訪的事由令人毛骨悚然,一家P2P公司,詐了他們的養(yǎng)老錢,人去樓空,卷鋪蓋人間蒸發(fā)。老人們打著橫幅,要政府為民做主。有的老人干脆怪政府,他們說,就是看了電視,看到政府支持這家公司才放心投的,公司開張,好幾位市領(lǐng)導(dǎo)去剪彩的。這家P2P公司,曾幾何時(shí)聲名鵲起,做了多款理財(cái)投資產(chǎn)品,目標(biāo)顧客為老年人。他們巧舌如簧,對(duì)老人小恩小惠。初始時(shí),請(qǐng)老人去公司咨詢,免費(fèi)發(fā)雞蛋,供吃免費(fèi)午餐,還給孤寡老人免費(fèi)過生日,多次組織老人免費(fèi)旅游,對(duì)年邁的老人派專人攙扶、陪侍。工作人員甜言蜜語(yǔ),對(duì)老人一聲聲爺爺奶奶、老爸老媽,叫得比親的還親昵。盡打溫情牌,拉近了與老人的距離,打動(dòng)了老人們的心,贏得了老人們的信任。公司的小恩小惠,在老人中一傳十,十傳百,以至于一大批老人去公司拾天上掉下的餡餅,一時(shí)去公司方向的公交車人滿為患、擁擠不堪。這些老人中,不乏拄著拐棍的耄耋老人。大獻(xiàn)殷勤加大腦風(fēng)暴,老人們死心塌地被他們左右,掏盡口袋,傾其積攢的養(yǎng)老錢投資,投入最多的近50萬(wàn),最少的也10萬(wàn),這是公司設(shè)置的高回報(bào)、最低門檻。集訪老人們?nèi)呵榧崳袣夂艉魪澲局?,有癱坐地上唉聲嘆氣的,要求市委書記、市長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)解決。他們發(fā)誓,拿不到錢決不收兵,死不罷休。
吳中民對(duì)P2P早有警覺,現(xiàn)在天窗終于破了。公安和工商前期摸底排查,湖陽(yáng)這類大小P2P公司有20多家。吳中民相信市長(zhǎng)會(huì)妥善處置,但他還是提醒常秘書長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)特警萬(wàn)不可有過激行為,必須堅(jiān)決做到任罵任打不回口不回手,把他們視作自己的親爺爺親奶奶,即使個(gè)別老人行為出格,不可動(dòng)輒拘留。他叮囑,現(xiàn)場(chǎng)要超常規(guī)增派一流醫(yī)生和一流急救設(shè)備,盡量多一些心血管專家和醫(yī)生,以備不測(cè)。
接過電話,吳中民心情沉重。當(dāng)年上下推崇備至P2P新模式,一批專家、學(xué)者也發(fā)聲提醒,P2P為新模式,在監(jiān)管規(guī)則和力量尚未跟上之際,不宜盲目鼓勵(lì)、大面積放開,否則會(huì)被不法分子有機(jī)可乘,殃禍善良投資者。吳中民那時(shí)任市長(zhǎng),對(duì)這種新模式?jīng)]作研究,認(rèn)識(shí)囫圇吞棗,但在大小場(chǎng)合鸚鵡學(xué)舌,積極推介,唯恐不與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,唯恐戴上缺乏新思維的帽子,主客觀上都起了推波助瀾的作用。
回到服務(wù)臺(tái),吳中民神色凝重。姑娘們調(diào)侃他剛才好口才,練得不錯(cuò),有領(lǐng)導(dǎo)派頭。她們幸災(zāi)樂禍問,老婆不肯送吧?吳中民說,剛才你們不是聽到了嗎?我老婆已上路了,錢馬上就送到。他說,咋不相信我呢,我會(huì)抬出老婆合伙欺騙你們嗎?窈窕護(hù)士半真半假說,誰(shuí)能證明電話那頭是你老婆,誰(shuí)能證明她一定送錢來(lái)?我們相信了你,你抽身走了,讓我們頂事?別講沒用的,老頭還躺在急救室呢,快籌錢,否則給民政部門打電話上門協(xié)調(diào),我們有電話。
吳中民咀嚼了護(hù)士們的一番話,聯(lián)想到常秘書長(zhǎng)電話后的反省,他感覺到即使這些姑娘們?cè)敢鈱訉訁R報(bào),但不同層級(jí)還有不同的障礙,徒勞且耗時(shí)。吳中民笑說,給民政局打電話,辦法是辦法,可等他們來(lái)人七拐八彎走程序,即使幸運(yùn)走通了,老人也過了搶救的黃金時(shí)間了。
眾姑娘異口同聲說,你還門清!
吳中民現(xiàn)在真的門清,缺乏信任,想一時(shí)半會(huì)變不可能為可能,也難為姑娘們了。
吳中民故意說,請(qǐng)你們?cè)洪L(zhǎng)來(lái)解決。
主管“嘿嘿”一笑,你成心砸我的飯碗?不可能!
時(shí)間就是生命,老婆送錢也要一段時(shí)間才到,時(shí)不我待,吳中民到僻靜處撥打湖東市委李書記的電話,這是下下策,也是絕對(duì)可能解決問題的辦法。當(dāng)初,不是他沒想到,而是他有點(diǎn)天真,一廂情愿認(rèn)為,即使醫(yī)院規(guī)章很嚴(yán)格,通過溝通,鐵石心腸也會(huì)軟化的,用領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)勢(shì)救濟(jì)弱勢(shì)群體,不是長(zhǎng)久之計(jì),長(zhǎng)此以往更會(huì)敗壞風(fēng)氣。
吳中民打了李書記的電話,處在無(wú)人接聽狀況。他發(fā)短信:人命關(guān)天,十萬(wàn)火急!請(qǐng)速回電。
吳中民踱了幾步,李書記回電了,李書記說正在開常委會(huì)。吳中民加快語(yǔ)速講述了遇到的特殊難題,李書記知其原委后,深表歉意,他保證醫(yī)院院長(zhǎng)5分鐘向吳中民報(bào)到。
吳中民心中五味雜陳,倚靠在服務(wù)臺(tái)等候。姑娘們關(guān)心他籌錢進(jìn)展情況,吳中民賣關(guān)子說,一籌莫展。他假裝天真地問,如果我是市長(zhǎng)、市委書記,你們會(huì)通融解決嗎?
一位護(hù)士不加思考說,當(dāng)然解決,快速解決,徹底解決,但輪不到我們解決,這種情形也不可能出現(xiàn)。
主管揶揄笑他,細(xì)看你倒有大領(lǐng)導(dǎo)的氣質(zhì),油頭粉面、細(xì)皮嫩肉,動(dòng)不動(dòng)嘴里還蹦出幾句官話;可說你是市長(zhǎng)、市委書記,誰(shuí)相信?市領(lǐng)導(dǎo)出來(lái)哪個(gè)不是前呼后擁的?上次我們市長(zhǎng)來(lái),記者都跟了一大幫,就說衛(wèi)生局長(zhǎng)來(lái)醫(yī)院,都要提前一天打掃衛(wèi)生,你是大官,可能嗎?
窈窕護(hù)士直截了當(dāng)說,一個(gè)市領(lǐng)導(dǎo),上班時(shí)間離崗到處游蕩,獨(dú)自一人逛街,還見義勇為,滿世界點(diǎn)著燈籠也找不著,說給傻子都不相信,對(duì)了,你去騙18歲的姑娘,也許有中招的,隨你說的,有不可能變?yōu)榭赡堋?/p>
姑娘們捂嘴大笑,一半取笑他天真,一半嘲笑他無(wú)知。
見吳中民心事沉重,主管給他遞一杯水解渴。她說,不管你是好人還是壞人,我們都得這么死心眼,我們都是養(yǎng)家糊口的人;一本書上講,善良給對(duì)了人,會(huì)對(duì)你感恩,給錯(cuò)了,會(huì)讓你寒心;心軟給對(duì)了人,會(huì)對(duì)你情深,給錯(cuò)了,會(huì)讓你痛心;寬容給對(duì)了人,會(huì)對(duì)你熱忱,給錯(cuò)了,會(huì)讓你窩心;我們自己拆自己的臺(tái),砸自個(gè)兒的飯碗。你還是另請(qǐng)高明吧。吳中民對(duì)她刮目相看。
“噌噌”的腳步聲,如同軍人聽到口令,姑娘們齊刷刷站好,異口同聲招呼:王院長(zhǎng)好!
那王院長(zhǎng)急急地問,哪位是吳書記?姑娘們面面相覷。吳中民主動(dòng)上前握住王院長(zhǎng)的手自我介紹,王院長(zhǎng)搖著吳中民的手,十分誠(chéng)懇又內(nèi)疚地說,吳書記,我失職,怎么可能發(fā)生這樣的事?吳中民說,不查責(zé)任,救人要緊,變不可能為可能。
服務(wù)臺(tái)的幾位嚇得目瞪口呆,這怎么可能?
吳中民和這幾位服務(wù)員打招呼道別。不打不相識(shí),他理解她們,心中油生好感。他看在眼里,她們熱情周到,面對(duì)絡(luò)繹不絕、事無(wú)巨細(xì)的咨詢,沒有高低貴賤之分,都能不厭其煩、和顏悅色、耐心解釋,咨詢者都露出滿意的神色。對(duì)自己無(wú)休止的“糾纏”,她們表示了克制,即使講了一大串聽來(lái)刺耳的話,都是大實(shí)話。她們很敬業(yè),她們的固執(zhí)和死板,是在盡職業(yè)職責(zé),力所能及一切,對(duì)她們不能苛求。吳中民真心誠(chéng)意當(dāng)著院長(zhǎng)的面,表?yè)P(yáng)了她們。他心底感謝她們的直言不諱,自己受益匪淺。
院長(zhǎng)迅速協(xié)調(diào),沒掛號(hào)、沒交錢,老人進(jìn)入新一輪搶救治療階段,在黃金時(shí)間用上了進(jìn)口藥。吳中民對(duì)王院長(zhǎng)說,老人的醫(yī)療費(fèi)由自己墊付,錢馬上到。他還請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)代找個(gè)護(hù)工陪護(hù)老人,費(fèi)用也有自己承擔(dān)。王院長(zhǎng)說,吳書記太認(rèn)真,吳書記大可放心,醫(yī)院會(huì)按特殊情況特殊處理的,老人的醫(yī)療和護(hù)工費(fèi)不用您操心。吳中民堅(jiān)持道,按我說的辦,遵循醫(yī)院規(guī)矩,由我先行墊交。
吳中民的夫人快馬加鞭趕到醫(yī)院。吳中民認(rèn)真填寫了老人住院信息表,家屬一欄填了自己和老婆的名字,聯(lián)系電話留了老婆的。老婆持吳中民的工資卡為老人掛號(hào)交費(fèi),按規(guī)定交足了住院押金。
已是午飯時(shí)點(diǎn),吳中民夫婦走進(jìn)一家小飯店用餐。他倆點(diǎn)了一道明爐湖鮮,主料為小雜魚和羊肉。
吳中民感嘆不已說,上午的經(jīng)歷發(fā)人深省,感觸之一是人與人的信任竟變得撲朔迷離。妻子說,一言難盡,而今住在一個(gè)單元、一個(gè)樓層的鄰居,躲在防盜門里老死不相往來(lái),同乘一個(gè)電梯,如遇陌人。
吳中民若有所思說,可能和不可能之間,什么時(shí)候可轉(zhuǎn)換?誰(shuí)去擺渡?
老婆說,事在人為,可能可以不可能,不可能可以可能。
吳中民說,改造不可能變可能是進(jìn)步,制止可能變不可能也是進(jìn)步,反之可能就是開倒車。
老婆說,咱倆在說相聲繞口令了。
鍋湯沸騰,吳中民欲將所有料菜一股腦兒倒入,被妻子攔下。她嗔怪說,你們當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的都喜歡大進(jìn)大出、大水漫灌,自己抱西瓜,芝麻讓別人揀。她說,其實(shí)老百姓最關(guān)心的是芝麻小事,他們一生難得有大事,這些是你經(jīng)常對(duì)下級(jí)講的吧。只有老婆敢毫無(wú)顧忌數(shù)落他、挖苦他,老婆這番話他覺得特別新鮮。老婆指導(dǎo)他,火鍋烹飪魚羊鮮,先放后放啥菜,很有說道,拿捏火候技巧最大,文火烹美味,魚加羊才算一個(gè)“鮮”字。
李書記要趕來(lái)當(dāng)面向吳中民致歉,吳中民婉謝,他則說,讓我們一起努力,盡快找到老人的家。
妻子關(guān)切地問,結(jié)業(yè)論文準(zhǔn)備如何,吳中民說,有了。