雷軍 真正的創(chuàng)業(yè)者

“現(xiàn)在談小米成功還為時(shí)過(guò)早，小米的創(chuàng)業(yè)路才剛開(kāi)始。”

2018年對(duì)于很多行業(yè)來(lái)說(shuō)都算是比較“難”的一年，很多產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn)都處于低迷狀態(tài)。所以財(cái)富榜中的不少富豪都出現(xiàn)了財(cái)富縮水的情況。在這樣的大環(huán)境下，有一位富豪的財(cái)富卻出現(xiàn)上升的局面，這不禁讓人感到好奇。能夠在如此艱難的環(huán)境中呈現(xiàn)逆勢(shì)上升，一定是有著自己的過(guò)人之處。他就是小米科技創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官雷軍。

雷軍的個(gè)人財(cái)富在2018年有這么大的漲幅，主要原因是小米在2018年7月9日正式登陸港交所。在外界看來(lái)，上市公司意味著巨大成功與財(cái)富回報(bào)。但對(duì)雷軍而言，上市僅是小米新的開(kāi)始，是將小米推向更大市場(chǎng)、成為全球性及公眾公司必走的路。

“現(xiàn)在談小米成功還為時(shí)過(guò)早，小米的創(chuàng)業(yè)路才剛開(kāi)始?！崩总娬f(shuō)。

創(chuàng)業(yè)一直在路上

2010年4月6日，北京的空氣中依然裹著些許寒意。在中關(guān)村銀谷大廈一間不大的辦公室里，40歲的雷軍抬起手，與13名創(chuàng)業(yè)者喝下一碗小米粥，便開(kāi)啟小米創(chuàng)業(yè)之路。歷經(jīng)9年成長(zhǎng)，終于迎來(lái)了劃時(shí)代節(jié)點(diǎn)——正式上市。

準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)，小米不是雷軍的首次創(chuàng)業(yè)，大四時(shí)期，雷軍與同學(xué)合辦的三色公司才是他與商業(yè)的第一次親密接觸。

不過(guò)第一次創(chuàng)業(yè)的結(jié)果并不算美好，試水失敗后，雷軍于1992年加盟金山公司，這是他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)完整認(rèn)知的開(kāi)始，從職員到金山北京開(kāi)發(fā)部經(jīng)理、金山總經(jīng)理，再到金山CEO，雷軍在金山工作了整整16個(gè)年頭，并在2007年10月帶領(lǐng)金山赴港上市。巧合的是，進(jìn)入金山后26年，雷軍創(chuàng)立的小米也在香港上市。

2018年7月9日，小米集團(tuán)在港交所主板掛牌交易，成為港股首家“同股不同權(quán)”上市公司。開(kāi)盤前，雷軍用“無(wú)比激動(dòng)”來(lái)形容自己的心情，透露創(chuàng)辦小米源于他的一個(gè)瘋狂想法：用互聯(lián)網(wǎng)方式做手機(jī)，提升中國(guó)產(chǎn)品的全球形象，造福全球每個(gè)人。

雷軍在上市前的公開(kāi)信中說(shuō)，最近資本市場(chǎng)跌宕起伏，小米能上市意味著巨大成功。誠(chéng)如他所言，“那天，我們一起喝碗小米粥，就開(kāi)干了。誰(shuí)也沒(méi)想到，這家不起眼的小公司，后來(lái)實(shí)現(xiàn)了史詩(shī)般光輝的創(chuàng)業(yè)歷程”。

時(shí)鐘撥回2011年8月16日，雷軍身穿黑色T恤、深藍(lán)色牛仔褲，以一種類似蘋果發(fā)布會(huì)的形式，一個(gè)人站在舞臺(tái)中央，完成了兩個(gè)小時(shí)的演講，對(duì)臺(tái)下800多名聽(tīng)眾講述小米首款手機(jī)的誕生史。彼時(shí)臺(tái)下一眾“米粉”喊出的“雷布斯”，似乎也彰示這位推崇“喬布斯”的中國(guó)創(chuàng)業(yè)者身上沉甸甸的創(chuàng)新使命。

彼時(shí)，iPhone4還是“霸主”般的存在，安卓陣營(yíng)里仍以HTC、SonyEricsson、三星、摩托羅拉等為主。但小米這一“為發(fā)燒而生”的國(guó)產(chǎn)品牌，憑著實(shí)力、“發(fā)燒”硬是闖出了一片市場(chǎng)。

“從創(chuàng)業(yè)角度來(lái)講，我們第一步應(yīng)該已經(jīng)成功了，很核心的原因就是我們運(yùn)氣好，而不是我們有多大本事。在對(duì)的時(shí)候，干了對(duì)的事情。毫無(wú)疑問(wèn)，我們找對(duì)了一個(gè)風(fēng)口，連豬都能飛起來(lái)的風(fēng)口。能引起這么大的關(guān)注，有這么多人知道，這就是形勢(shì)比人強(qiáng)?！崩总娬f(shuō)。

“站在風(fēng)口上，豬都能飛起來(lái)。”這是雷軍廣為流傳的一個(gè)判斷。事實(shí)上，在當(dāng)時(shí)的行業(yè)環(huán)境中，小米也的確是如同坐火箭一樣快速崛起。

國(guó)內(nèi)首款雙核1.5GHz手機(jī)、基于安卓自主研發(fā)的MIUI操作系統(tǒng)、只在線上銷售等等。這款產(chǎn)品一經(jīng)推出之后，在市面上引起了較大的轟動(dòng)。

自2011年10月20日發(fā)貨以來(lái)，不到3個(gè)月的時(shí)間，小米就創(chuàng)下了100萬(wàn)臺(tái)的銷售業(yè)績(jī)。更令人驚奇的是，發(fā)貨當(dāng)天，在短短3個(gè)小時(shí)內(nèi)10萬(wàn)部手機(jī)被搶訂一空，2億元的銷售神話足以讓消費(fèi)者對(duì)小米這個(gè)后起之秀刮目相看。

從2012年的719萬(wàn)臺(tái)、2013年的1870萬(wàn)臺(tái)，到2014年的時(shí)候，小米憑借年出貨量6112萬(wàn)臺(tái)成為中國(guó)市場(chǎng)第一。

一個(gè)14人的小公司兩年半時(shí)間就做到中國(guó)第一、世界第三。同時(shí)，小米公司是營(yíng)收最快超過(guò)10億美元的公司，也是營(yíng)收最快超過(guò)100億美元的公司。從創(chuàng)辦到超過(guò)100億美元的營(yíng)收只用了不到5年的時(shí)間。

目前，小米已進(jìn)入了80多個(gè)國(guó)家，在30個(gè)國(guó)家的智能手機(jī)市場(chǎng)排到前五位。

2019年3月19日，小米集團(tuán)公布2018全年財(cái)報(bào)，報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)總營(yíng)收1749億元人民幣，同比增長(zhǎng)52.6%，經(jīng)調(diào)整利潤(rùn)86億元人民幣，同比增長(zhǎng)59.5%;總營(yíng)收符合預(yù)期，凈利潤(rùn)超市場(chǎng)預(yù)期。其中小米手機(jī)營(yíng)收1138億元，同比增長(zhǎng)41.3%;小米手機(jī)出貨量1.19億臺(tái)，同比逆勢(shì)增長(zhǎng)29.8%。

雷軍表示，年出貨量跨過(guò)1億臺(tái)門檻，是小米發(fā)展史上意義重大的里程碑，也是小米多年來(lái)在技術(shù)創(chuàng)新、品質(zhì)提升方面持續(xù)努力的成果。

打造小米模式

小米被認(rèn)為是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品，它的意義在于，這是一個(gè)純互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)物，從商業(yè)模式、軟硬件、營(yíng)銷方式、渠道創(chuàng)新和社區(qū)建設(shè)，是徹底的顛覆和創(chuàng)新。

雷軍將自己定位成“創(chuàng)業(yè)者”?！皠?chuàng)業(yè)就是干別人沒(méi)有干過(guò)的事情，干別人干過(guò)了但沒(méi)有干成的事情。一個(gè)非常優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者往往都是離經(jīng)叛道的、很夸張的人，他有挑戰(zhàn)一切的勇氣，我覺(jué)得這是需要鼓勵(lì)的品質(zhì)。我鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)者要能夠挑戰(zhàn)權(quán)威，顛覆現(xiàn)有規(guī)則，這才是成功的經(jīng)驗(yàn)?！崩总娬f(shuō)。

當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的手機(jī)廠商，除了運(yùn)營(yíng)商渠道，公開(kāi)零售渠道有的是經(jīng)銷商訂購(gòu)，有的是合作經(jīng)營(yíng)，小米這種純線上自營(yíng)官方商城預(yù)約、搶購(gòu)，然后廠商直接發(fā)貨至顧客手中的模式，在當(dāng)時(shí)是一種顛覆。取消中間商賺差價(jià)，讓小米能夠最大程度地縮減成本，去打造低價(jià)高配的產(chǎn)品。而線上預(yù)約搶購(gòu)的模式，又讓小米幾乎沒(méi)有庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn)。

這樣的策略讓小米賺足了眼球。且不論是饑餓營(yíng)銷還是真的產(chǎn)能不足，至少當(dāng)時(shí)給人造成一種奇貨可居的局面，很多人為了買到小米，不惜加價(jià)幾百元從黃牛那里拿貨。對(duì)于當(dāng)時(shí)的米粉來(lái)說(shuō)，能搶到一部小米手機(jī)，絕對(duì)是幸運(yùn)女神在眷顧。

不過(guò)，饑餓營(yíng)銷的直接后果是直接將消費(fèi)者推給競(jìng)品手機(jī)，很多人一時(shí)購(gòu)買不到小米手機(jī)，不得不選擇其他機(jī)型。然而，小米留給對(duì)手的時(shí)間有限，一旦小米不再受制于供應(yīng)鏈，供貨充足，小米將很快能夠占領(lǐng)市場(chǎng)。

小米的成功，是中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新的一個(gè)樣本，把智能手機(jī)當(dāng)成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)來(lái)做，這種獨(dú)特的“小米模式”也成為很多公司學(xué)習(xí)和模仿的榜樣。

“雷軍從一開(kāi)始打的就是一場(chǎng)三維的戰(zhàn)爭(zhēng)，玩法完全不同于傳統(tǒng)手機(jī)廠商。”迅雷聯(lián)合創(chuàng)始人鄒勝龍說(shuō)，“小米把中國(guó)手機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，從冷兵器時(shí)代直接帶到了現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)?！?/p>

在小米一炮走紅后，大批模仿者隨之而來(lái)，借助互聯(lián)網(wǎng)興起的手機(jī)盛況時(shí)代也快速到來(lái)。

當(dāng)時(shí)雷軍創(chuàng)立的小米也被認(rèn)為是傳統(tǒng)銷售模式的“破局者”。2014年，小米手機(jī)銷量超過(guò)6000萬(wàn)臺(tái)。IDC數(shù)據(jù)顯示，小米以12.5%的智能手機(jī)出貨量市場(chǎng)份額，排名2014年度第一。

然而從2016年開(kāi)始情況就逐漸發(fā)生了變化。在小米2015年接近8000萬(wàn)臺(tái)銷量的目標(biāo)并沒(méi)有完成的背景下，2016年受行業(yè)銷售模式趨同以及市場(chǎng)飽和的背景下，小米深陷國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商圍攻之勢(shì)。

為重振小米，雷軍親自負(fù)責(zé)研究和供應(yīng)鏈，在線上渠道之外，小米開(kāi)展線下門店，從基本銷售環(huán)節(jié)開(kāi)始檢討，組建協(xié)同團(tuán)隊(duì)，力圖從實(shí)踐中打造新零售，發(fā)力印度市場(chǎng)。蟄伏一年，最終憑借對(duì)品質(zhì)和技術(shù)創(chuàng)新的堅(jiān)持，小米實(shí)現(xiàn)逆襲，在2017年提前完成千億元銷售目標(biāo)。這在硬件領(lǐng)域極為罕見(jiàn)，小米新零售戰(zhàn)略對(duì)公司的觸底反彈功不可沒(méi)。

盡管手機(jī)是小米的支柱，但它不是小米的“大故事”。雷軍有自己的計(jì)算方法。他曾經(jīng)對(duì)前國(guó)美董事長(zhǎng)陳曉說(shuō)：“小米有"7000萬(wàn)用戶，每個(gè)用戶的價(jià)值"380美元，這樣算下來(lái)，小米市值"300億美元?！?/p>

這是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維，而小米對(duì)自己的定位也是“一家以手機(jī)和"loT智能硬件為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司”，并說(shuō)自己的業(yè)務(wù)是“鐵人三項(xiàng)”——“硬件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和新零售”。

當(dāng)硬件核心零售帶來(lái)了大量的人流量的時(shí)候，小米增加了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)既能夠增強(qiáng)硬件的用戶體驗(yàn)、電商的用戶體驗(yàn)，同時(shí)能夠把硬件和電商帶來(lái)的人流量進(jìn)行有效變現(xiàn)來(lái)獲取利潤(rùn)，支持公司的持續(xù)發(fā)展。所以整個(gè)小米商業(yè)模式這3個(gè)環(huán)，構(gòu)成了整個(gè)小米鐵人三項(xiàng)商業(yè)模式。這一個(gè)商業(yè)模式形成了一個(gè)完整的整體。

“‘小米模式’在全球是一個(gè)全新的模式，這是我們開(kāi)創(chuàng)的，我們也看到了很多同行在向我們學(xué)習(xí)。當(dāng)小米手機(jī)獲得成功以后，有各種各樣的契機(jī)，我們開(kāi)始做生態(tài)鏈。我們?cè)趺茨馨褨|西做得又好，然后我們效率又高，客戶買起來(lái)又很便宜，這就是小米模式的精髓。”雷軍說(shuō)。

啟動(dòng)小米“生態(tài)鏈”

為了示范“小米模式”是可以學(xué)習(xí)和復(fù)制的，雷軍啟動(dòng)了一個(gè)生態(tài)鏈計(jì)劃：“我們計(jì)劃在5年時(shí)間里扶持100家企業(yè)學(xué)習(xí)小米模式，并取得成功?！?/p>

“小米生態(tài)鏈”這個(gè)概念，已經(jīng)不只一次從雷軍口中講出，尤其是在某次小米新品發(fā)布會(huì)上，展示小米生態(tài)鏈的合作伙伴成為開(kāi)場(chǎng)環(huán)節(jié)，小米空氣凈化器、小米手環(huán)、小蟻高清攝像機(jī)、iHealth智能血壓儀等智能硬件產(chǎn)品一一亮相。

現(xiàn)在小米有充足的生態(tài)鏈產(chǎn)品可以豐富小米之家的桌子。小米掌握著這些產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和定價(jià)權(quán)，它們事實(shí)上已經(jīng)成為小米的硬件部門。這些公司如今正在走向二級(jí)市場(chǎng)，將為小米帶來(lái)可觀的投資回報(bào)。

他讓大家知道，小米除了手機(jī)、電視、路由器，還有一大批生態(tài)鏈企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品，他們?cè)谥悄苡布I(lǐng)域不斷“攪局”，試圖改變?nèi)藗儗?duì)國(guó)產(chǎn)電子產(chǎn)品的印象，不是“物美價(jià)廉”，而是“工藝品”。

小米希望把這100家企業(yè)聚合起來(lái)，用互聯(lián)網(wǎng)的方法把中國(guó)企業(yè)變成全球最有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，讓中國(guó)在這些領(lǐng)域成為全球最佳商業(yè)實(shí)踐。那時(shí)候中國(guó)制造就變成了中國(guó)智造，而不是依托于低成本勞動(dòng)力，劣質(zhì)、低價(jià)的代名詞。中國(guó)正處在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口上，小米希望扮演好自己的角色。

“雷軍改變了中國(guó)制造業(yè)?！崩总娤Ｍ@句話能成為自己的墓志銘。帶著這一初心，身為全國(guó)人大代表的他在2018年全國(guó)兩會(huì)上，提出幫助中國(guó)制造企業(yè)更好走出去及助力中國(guó)企業(yè)更好實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的相關(guān)提案。雷軍說(shuō)，在小米迅速崛起的背后，是以創(chuàng)新設(shè)計(jì)為驅(qū)動(dòng)發(fā)展模式的成功實(shí)踐。小米一直重視設(shè)計(jì)創(chuàng)新，并在此方面持續(xù)多年投入，擁有超過(guò)400人的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，“小米在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品質(zhì)、性價(jià)比等一整套的先進(jìn)模式，極大影響了同行，并推動(dòng)了全行業(yè)進(jìn)步”。

誠(chéng)如小米創(chuàng)業(yè)8年內(nèi)部紀(jì)錄片所記錄的：從創(chuàng)辦時(shí)的“小米加步槍”，到迅速崛起為人們眼中的明星創(chuàng)業(yè)公司，甚至被奉為國(guó)產(chǎn)手機(jī)未來(lái)之希望，再到銷量急轉(zhuǎn)直下、被對(duì)手趕超……既有創(chuàng)業(yè)初的激情、初嘗勝利的興奮，亦有遭受挫折的懷疑、逆轉(zhuǎn)后的眼淚?！笆謾C(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，如果我們不努力的話，真的一夜之間就會(huì)完蛋?！崩总娺@句話，是對(duì)小米發(fā)展的最好總結(jié)，也是他生活的真實(shí)寫照。人生冷暖、商場(chǎng)紛爭(zhēng)，雷軍比誰(shuí)都體會(huì)更深刻。他已然成為一種現(xiàn)象，有著自己的堅(jiān)持與夢(mèng)想，“永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生”。