基于課程群的工商管理類專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
——以廣東某獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為例

吳 曄，李 鯉

（1.廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院管理系，廣東廣州510990；2.汕頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)管系，廣東汕頭515078）

一、引言

2014年教育部出臺(tái)的《關(guān)于實(shí)施卓越教師培養(yǎng)計(jì)劃的意見(jiàn)》提到，隨著我國(guó)教師教育改革的持續(xù)推進(jìn)，教師培養(yǎng)質(zhì)量和水平得到提高，但也存在教師培養(yǎng)的適應(yīng)性和針對(duì)性不強(qiáng)、課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法相對(duì)陳舊、教育實(shí)踐質(zhì)量不高、教師教育師資隊(duì)伍薄弱等突出問(wèn)題[1]，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了高校教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生就業(yè)能力。2018年印發(fā)的《關(guān)于全面深化新時(shí)代教師隊(duì)伍建設(shè)改革的意見(jiàn)》提出，通過(guò)搭建校級(jí)教師發(fā)展平臺(tái)，組織研修活動(dòng)，開(kāi)展教學(xué)研究與指導(dǎo)，推進(jìn)教學(xué)改革與創(chuàng)新，提高教師專業(yè)能力，建設(shè)一支高素質(zhì)創(chuàng)新型的教師隊(duì)伍[2]。因此，加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高教師專業(yè)能力和執(zhí)教能力成為高校師資建設(shè)亟待解決的問(wèn)題。

當(dāng)前，教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的研究主要圍繞教學(xué)團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制、教學(xué)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建途徑等角度開(kāi)展。在教學(xué)團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制方面，謝文德（2016）提出，為了滿足瞬息萬(wàn)變的社會(huì)需求，建議基于提高團(tuán)隊(duì)能效角度，通過(guò)團(tuán)隊(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)組織形式等若干環(huán)節(jié)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的創(chuàng)新[3]；任志華（2018）提出，為推進(jìn)高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，從主管部門、高校及教學(xué)團(tuán)隊(duì)等多維度視角探索高校專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)思路，明確團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)，完善教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的規(guī)范與制度，建立團(tuán)隊(duì)建設(shè)運(yùn)行的環(huán)境保障體系，從而促使團(tuán)隊(duì)建設(shè)的各項(xiàng)措施順利有效地開(kāi)展[4]。在教學(xué)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建途徑方面的研究主要集中于課程群角度或?qū)I(yè)發(fā)展角度，王育曉（2012）以專業(yè)核心課程為依托，通過(guò)搭建學(xué)科建設(shè)平臺(tái)、完善理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)體系以及構(gòu)建課程師資隊(duì)伍的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)等方面來(lái)推動(dòng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)[5]；歐曉華（2013）從學(xué)科知識(shí)需求角度提出以經(jīng)濟(jì)和管理兩大學(xué)科為支撐，通過(guò)科研、教學(xué)和師資結(jié)構(gòu)等途徑來(lái)打造兼具理論與實(shí)踐創(chuàng)新特色的教學(xué)團(tuán)隊(duì)[6]。關(guān)于教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的研究進(jìn)一步論證了教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)可有效提高高校教學(xué)質(zhì)量和教師教學(xué)水平，高校的教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)勢(shì)在必行。為了適應(yīng)社會(huì)的多元化發(fā)展，不同高校的專業(yè)定位和培養(yǎng)目標(biāo)存在較大差異，因此教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)要有一定的針對(duì)性和適應(yīng)性。

二、獨(dú)立學(xué)院工商管理類專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀及目標(biāo)

獨(dú)立學(xué)院是指實(shí)施本科以上學(xué)歷教育的普通高校與國(guó)家機(jī)構(gòu)以外的社會(huì)組織或個(gè)人合作舉辦的實(shí)施本科學(xué)歷教育的高校，是為了緩解高等教育資源不足和社會(huì)對(duì)高等教育需求旺盛之間的矛盾而產(chǎn)生的一種新的辦學(xué)形式，是民辦高等教育的重要組成部分。我國(guó)獨(dú)立學(xué)院始于1999年，根據(jù)教育部2017年教育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至2017年，全國(guó)共有265所獨(dú)立學(xué)院，教職工人數(shù)達(dá)162 330人次，專任教師為122 151人次。獨(dú)立學(xué)院的出現(xiàn)為我國(guó)民辦教育開(kāi)辟了新的發(fā)展空間，緩解了本科高等教育資源供給不足的現(xiàn)象，滿足了大量學(xué)生的求學(xué)需要。但作為一種新型的辦學(xué)形式，無(wú)論辦學(xué)條件還是生源質(zhì)量都無(wú)法與普通高校相比，這使得獨(dú)立學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位與培養(yǎng)理論型、學(xué)術(shù)型和研究型人才的普通高校有所區(qū)別，獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)的是既具備符合本科層次要求的基本理論素質(zhì)又具有高于高職院校職業(yè)技能的應(yīng)用型人才，在教學(xué)過(guò)程中尤為強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生理論知識(shí)與實(shí)踐動(dòng)手能力的結(jié)合。由于獨(dú)立學(xué)院存在時(shí)間尚短，既無(wú)可借鑒的辦學(xué)模式又無(wú)自身經(jīng)驗(yàn)的積累，在辦學(xué)過(guò)程中遭到很多質(zhì)疑，使得獨(dú)立學(xué)院的發(fā)展面臨非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，其中在師資隊(duì)伍建設(shè)方面尤為突出。獨(dú)立學(xué)院無(wú)論在師資構(gòu)建還是團(tuán)隊(duì)管理方面都較為薄弱，因此，需要探索適合獨(dú)立學(xué)院內(nèi)涵發(fā)展的教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理模式。

（一）獨(dú)立學(xué)院工商管理類專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀

1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)不足，教學(xué)過(guò)程多依賴于單兵作戰(zhàn)，缺乏團(tuán)隊(duì)合作。工商管理類專業(yè)的課程多數(shù)偏于理論性，課程內(nèi)容的特性使得多數(shù)專業(yè)課程為教師單兵作戰(zhàn)，即便如管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)之類的同一學(xué)科內(nèi)不同專業(yè)的平臺(tái)課程，由于學(xué)生人數(shù)多，同一門課程需要由多個(gè)教師共同完成教學(xué)任務(wù)，但也是各自為政、自行完成教學(xué)任務(wù)。首先，單兵作戰(zhàn)的教學(xué)方式在課程設(shè)置上缺乏系統(tǒng)性和標(biāo)準(zhǔn)化，使得課程的教學(xué)效果只能依靠教師個(gè)人的專業(yè)能力和執(zhí)教水平，從而造成教學(xué)內(nèi)容在傳授過(guò)程中出現(xiàn)片面性或不均衡性；其次，由于缺乏團(tuán)隊(duì)建設(shè)，教師長(zhǎng)期獨(dú)自承擔(dān)同一門課程或少數(shù)幾門課程教學(xué)，使得教師因與同行交流不足造成對(duì)課程內(nèi)容的理解和掌握無(wú)法得到提升而影響教學(xué)質(zhì)量，也會(huì)使得教師因產(chǎn)生職業(yè)倦怠而影響教學(xué)效果；再次，專業(yè)內(nèi)不同課程由不同教師單獨(dú)承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，因單兵作戰(zhàn)的教學(xué)方式無(wú)法將各課程的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行無(wú)縫鏈接，造成不同課程在授課過(guò)程中出現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)的重復(fù)或斷層，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中無(wú)法形成知識(shí)體系，從而影響學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)和提升。

教師這種單兵作戰(zhàn)的現(xiàn)象在獨(dú)立學(xué)院工商管理類專業(yè)極為普遍，嚴(yán)重影響了高校教學(xué)質(zhì)量。獨(dú)立學(xué)院作為社會(huì)需求與高校教育發(fā)展的特殊時(shí)代產(chǎn)物，無(wú)論在辦學(xué)模式還是辦學(xué)條件與普通高校存在明顯差異，獨(dú)立學(xué)院的師資主要來(lái)自母體高校教師兼職、其他院校同行兼職、自有年輕教師等，高層次的自有人才極為缺乏。來(lái)自母體高?；蚱渌盒５募媛毥處熒砑骐p重教學(xué)任務(wù)，壓力較大，無(wú)暇顧及兼職院校的教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。而自有教師多為應(yīng)院校工作需求聘任的近幾年畢業(yè)的年輕博士（數(shù)量較少）、碩士，師資隊(duì)伍無(wú)論在數(shù)量還是職稱上都存在不足。一方面，年輕教師由于科研和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)尚淺，無(wú)法勝任引領(lǐng)專業(yè)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的學(xué)科帶頭人，使得獨(dú)立學(xué)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)嚴(yán)重滯后于普通高校；另一方面，獨(dú)立學(xué)院教師收入主要來(lái)源于課時(shí)費(fèi)，教師會(huì)通過(guò)超負(fù)荷承擔(dān)教學(xué)任務(wù)來(lái)提高薪資，在完成教學(xué)任務(wù)時(shí)更重視數(shù)量，因此也無(wú)意于通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員交流和團(tuán)隊(duì)建設(shè)來(lái)提高教學(xué)質(zhì)量。

2.師資流動(dòng)頻繁，教學(xué)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性較差。其一，由于獨(dú)立學(xué)院自有教師大多聘任的是近幾年畢業(yè)的碩士或博士，人事聘用、科研環(huán)境、薪資報(bào)酬、醫(yī)療保障和繼續(xù)教育培訓(xùn)等方面都無(wú)法與公立院校相提并論，很多青年教師把獨(dú)立學(xué)院當(dāng)作積累經(jīng)驗(yàn)和提升職稱的暫駐地，等時(shí)機(jī)成熟再轉(zhuǎn)入條件更好的公立院校工作；其二，由于獨(dú)立學(xué)院生師比嚴(yán)重不足，絕大部分的教學(xué)任務(wù)都由年輕教師完成，使得教師疲于課程教學(xué)，教學(xué)壓力較大，導(dǎo)致青年教師出于對(duì)未來(lái)職業(yè)前景發(fā)展的考慮而辭職。獨(dú)立學(xué)院教師的頻繁流動(dòng)使得專業(yè)知識(shí)在傳輸過(guò)程中出現(xiàn)前后不一致，無(wú)論是教學(xué)質(zhì)量還是專業(yè)發(fā)展都受到嚴(yán)重影響。

3．團(tuán)隊(duì)建設(shè)缺乏科學(xué)性和導(dǎo)向性，團(tuán)隊(duì)能效無(wú)法體現(xiàn)。傳統(tǒng)高校教學(xué)人員主要定位于知識(shí)傳輸者，但近年來(lái)高校教師受多因素的影響，越來(lái)越重視科研和社會(huì)服務(wù)，逐漸偏離了教學(xué)，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量受到一定影響。人才培養(yǎng)需要與市場(chǎng)需求相耦合，隨著政府關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)政策的出臺(tái)，社會(huì)對(duì)工商管理類專業(yè)人才的需求也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，這需要高校教師在人才培養(yǎng)過(guò)程中兼顧知識(shí)傳輸和應(yīng)用能力的培養(yǎng)。為了培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的人才，高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)迫在眉睫。傳統(tǒng)工商管理類專業(yè)的高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要從梯隊(duì)結(jié)構(gòu)建設(shè)與完善團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制等角度展開(kāi)，脫離專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)特色進(jìn)行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)缺乏針對(duì)性和實(shí)效性，一定程度上影響了團(tuán)隊(duì)能效的實(shí)現(xiàn)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)缺乏科學(xué)性和導(dǎo)向性的現(xiàn)象在獨(dú)立學(xué)院中尤為明顯。獨(dú)立學(xué)院作為我國(guó)高等教育大眾化階段的產(chǎn)物，是普通高校與社會(huì)力量合作的辦學(xué)形式，部分師資和管理層來(lái)源于母體高校，團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在盲目照搬或參照母體高校的現(xiàn)象，極少根據(jù)學(xué)院自身特征和定位開(kāi)展，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)建設(shè)成效甚微。

（二）獨(dú)立學(xué)院工商管理類教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)

1.服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)。獨(dú)立學(xué)院一方面肩負(fù)著服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的任務(wù)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供所需要的應(yīng)用型人才；另一方面通過(guò)為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)來(lái)提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，獲得企業(yè)、行業(yè)、社會(huì)及政府的支持。因此，獨(dú)立學(xué)院工商管理類專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)大都立足于振興地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)建教學(xué)團(tuán)隊(duì)時(shí)必須與人才培養(yǎng)目標(biāo)相吻合，合理配置相應(yīng)專業(yè)技能和教學(xué)水平的團(tuán)隊(duì)成員，切實(shí)提高團(tuán)隊(duì)教學(xué)效果，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供合適的人才。

2.以學(xué)生為主導(dǎo)，培養(yǎng)應(yīng)用型人才。隨著社會(huì)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異，企業(yè)對(duì)工商管理類專業(yè)人才的要求越來(lái)越高，高校人才供給與社會(huì)人才需求之間存在一定的錯(cuò)位。就業(yè)是獨(dú)立學(xué)院生存與發(fā)展的關(guān)鍵指標(biāo)之一，獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)的人才能否為企業(yè)所用、所留，取決于畢業(yè)生能否適應(yīng)人才市場(chǎng)的需求。獨(dú)立學(xué)院能否培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需求的人才，取決于人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位，取決于教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)課程體系的實(shí)施。獨(dú)立學(xué)院的教師不僅是傳授理論知識(shí)的“講師”，更是培養(yǎng)學(xué)生具備實(shí)際操作能力的“工程師”。因此，以學(xué)生為主導(dǎo)，根據(jù)社會(huì)及企業(yè)的需求來(lái)確定人才培養(yǎng)目標(biāo)、設(shè)置課程體系以及建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，能夠有效實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo)。

3.團(tuán)隊(duì)具有一定開(kāi)放性，能夠適應(yīng)社會(huì)動(dòng)態(tài)發(fā)展。社會(huì)經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)人才的需求在不斷變化，高校的人才培養(yǎng)也要隨著市場(chǎng)需求的變化不斷調(diào)整。作為服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立學(xué)院，為了培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)快速發(fā)展的人才，高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)要保持動(dòng)態(tài)性和創(chuàng)新性。第一，需要與社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)和政府保持互動(dòng)，及時(shí)了解人才市場(chǎng)需求的動(dòng)態(tài)；第二，要及時(shí)把握國(guó)內(nèi)外學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，不斷引進(jìn)新理論、新知識(shí)和新技術(shù)；第三，要與同行保持緊密聯(lián)系和交流，吸收新的教學(xué)理論和教學(xué)方法。

三、基于培養(yǎng)崗位能力路線課程群的教學(xué)團(tuán)隊(duì)

（一）以課程群組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)

高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)主要以專業(yè)、課程或課程群為對(duì)象來(lái)構(gòu)建，隨著學(xué)科“合—分—合”的發(fā)展趨勢(shì)，學(xué)科之間出現(xiàn)了新的融合現(xiàn)象，學(xué)科間相互滲透、交叉的活動(dòng)越來(lái)越多，學(xué)科邊界越來(lái)越模糊，相比按專業(yè)進(jìn)行教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)而言，按課程群為導(dǎo)向來(lái)建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)更能適應(yīng)高校發(fā)展，更有利于培養(yǎng)社會(huì)需求的人才。

人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴于教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)課程體系的實(shí)施，而課程體系主要由特定的課程理念、教學(xué)目標(biāo)、課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)方式等要素組成。因此，教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的載體應(yīng)是課程或課程群。其中，課程群是由承擔(dān)不同任務(wù)、在內(nèi)容上有不同特點(diǎn)，但為了完成共同的教育目標(biāo)而形成的多個(gè)子課程有機(jī)組成的系統(tǒng)[7]。相比課程的單兵作戰(zhàn)，基于課程群來(lái)建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)更為科學(xué)。

（二）以崗位能力為導(dǎo)向搭建市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程群

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，市場(chǎng)營(yíng)銷已滲透到各行各業(yè)，社會(huì)和企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求一直居高不下。市場(chǎng)營(yíng)銷是聯(lián)結(jié)社會(huì)需求與企業(yè)供給的中間環(huán)節(jié)，這要求高校培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生必須具有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力。因此，以所服務(wù)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特色和學(xué)校性質(zhì)確定人才培養(yǎng)目標(biāo)及專業(yè)定位，從企業(yè)實(shí)際需求出發(fā)依據(jù)“崗位—能力—課程群”邏輯主線進(jìn)行課程群的設(shè)計(jì)[8]，是高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展的可行之路。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的就業(yè)方向主要有經(jīng)營(yíng)類、市場(chǎng)類、銷售類和客服類，表1為營(yíng)銷專業(yè)四個(gè)主要就業(yè)方向的各類營(yíng)銷崗位。由于大多營(yíng)銷崗位需要從業(yè)人員同時(shí)具備專業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)和豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，因此企業(yè)通常不會(huì)直接從高校應(yīng)屆生中招聘高層營(yíng)銷崗位人員。高校應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)之初主要從事基層營(yíng)銷崗位，通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的積累及能力的提升再?gòu)氖赂邔拥臓I(yíng)銷崗位。

表1 市場(chǎng)營(yíng)銷崗位

廣東某獨(dú)立學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“該院”）從2002年開(kāi)始在?？茖哟伍_(kāi)辦市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，2010年開(kāi)始在本科層次工商管理專業(yè)下開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷方向，2016年設(shè)立市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。該院是以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的獨(dú)立學(xué)院，根據(jù)珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特色及學(xué)院的IT優(yōu)勢(shì)，確定培養(yǎng)目標(biāo)為：面向珠三角工商企業(yè)，聚焦服務(wù)型行業(yè)，培養(yǎng)掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)及市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論和方法，熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與新媒體工具，從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷管理的應(yīng)用型人才。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求、專業(yè)定位的分析和對(duì)往屆畢業(yè)生的調(diào)查，該院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的主要就業(yè)方向?yàn)槭袌?chǎng)類和銷售類。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)之初在市場(chǎng)類方向主要從事市場(chǎng)調(diào)查、數(shù)據(jù)收集與初步篩查、活動(dòng)策劃等工作，通過(guò)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)積累及能力提升后可從事市場(chǎng)督查或市場(chǎng)經(jīng)理等管理層職務(wù)；在銷售類方向開(kāi)始主要從事業(yè)務(wù)代表、產(chǎn)品推廣等工作，而后通過(guò)個(gè)人努力可升任渠道專員、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)等職。因此，該院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在課程群設(shè)置時(shí)主要圍繞市場(chǎng)類和銷售類崗位來(lái)開(kāi)展。課程群設(shè)置主要依據(jù)四個(gè)步驟進(jìn)行：首先，充分了解市場(chǎng)類和銷售類現(xiàn)有的崗位及崗位特征，確定崗位要求；其次，根據(jù)崗位要求確定勝任崗位所應(yīng)匹配的專業(yè)能力；再次，根據(jù)崗位所需的專業(yè)能力設(shè)置相匹配的課程群名稱；最后，根據(jù)課程群確定基礎(chǔ)支撐課程及專業(yè)技能課程。

表2顯示，該院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在課程群設(shè)置時(shí)采用“基礎(chǔ)支撐課+專業(yè)技能課”的模式。市場(chǎng)類崗位主要從事銷售前端引導(dǎo)和中期市場(chǎng)監(jiān)督等事宜，需要具備市場(chǎng)調(diào)研能力、市場(chǎng)數(shù)據(jù)及信息分析能力、活動(dòng)策劃能力。為培養(yǎng)所需的崗位能力而形成“市場(chǎng)分析與策劃”課程群，該課程群的基礎(chǔ)支撐課程為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，專業(yè)技能課有消費(fèi)者行為學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)分析與SPSS應(yīng)用、數(shù)據(jù)分析處理與方法、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃等。銷售類主要從事企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)銷售環(huán)節(jié)的工作，需要具備客戶開(kāi)發(fā)與維系能力、溝通與談判能力、渠道建設(shè)與維系能力。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)紛紛開(kāi)展線上線下相結(jié)合的O2O營(yíng)銷模式，使得市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生需要同時(shí)具備傳統(tǒng)銷售技能和新媒體運(yùn)營(yíng)技能，因此該專業(yè)為培養(yǎng)銷售類崗位能力而形成“業(yè)務(wù)開(kāi)拓與銷售管理”和“新媒體運(yùn)營(yíng)”兩個(gè)課程群。前者的基礎(chǔ)支撐課為銷售管理，專業(yè)技能課為商務(wù)談判、服務(wù)營(yíng)銷、營(yíng)銷渠道管理、客戶關(guān)系管理、商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)等；后者的基礎(chǔ)支撐課為數(shù)字營(yíng)銷，專業(yè)技能課有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、社群營(yíng)銷、平面圖形軟件應(yīng)用、視頻編輯處理、直播平臺(tái)策劃與運(yùn)營(yíng)等。

表2 與崗位相對(duì)應(yīng)的課程群模塊

（三）基于崗位能力路徑課程群構(gòu)建教學(xué)團(tuán)隊(duì)的必要性

1.專業(yè)技能的培養(yǎng)需要不斷優(yōu)化專業(yè)課程體系，幫助學(xué)生建立完整的知識(shí)鏈，實(shí)現(xiàn)課程群內(nèi)知識(shí)的無(wú)縫鏈接。傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程中教師各自為政，缺乏交流，導(dǎo)致課程教學(xué)存在兩個(gè)主要問(wèn)題：一是課程內(nèi)容的重復(fù)現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，嚴(yán)重挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性；二是不同課程和知識(shí)點(diǎn)缺乏銜接，學(xué)生學(xué)習(xí)的知識(shí)無(wú)法形成體系。

2.社會(huì)和企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的要求越來(lái)越高，這需要不同專業(yè)背景的教師協(xié)同作戰(zhàn)。隨著政府互聯(lián)網(wǎng)政策的出臺(tái)，企業(yè)要求市場(chǎng)營(yíng)銷人才同時(shí)具備營(yíng)銷和新媒體知識(shí)。高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的現(xiàn)有教師是傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)，缺乏新媒體專業(yè)知識(shí)背景，因此以崗位能力為路線設(shè)計(jì)課程群，以課程群為導(dǎo)向構(gòu)建教學(xué)團(tuán)隊(duì)，將不同專業(yè)背景教師匯聚成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，可促進(jìn)成員相互交流、協(xié)同備課，不斷提升教師的教研水平和教學(xué)效果。

四、基于課程群建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的具體措施

（一）依據(jù)課程群培養(yǎng)的崗位能力目標(biāo)及課程內(nèi)容確定團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)背景需求

該院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)形成市場(chǎng)分析及策劃、業(yè)務(wù)開(kāi)拓與銷售管理、新媒體運(yùn)營(yíng)三個(gè)課程群，不同的課程群內(nèi)存在多門課程，課程性質(zhì)存在差異，單一專業(yè)背景的教師無(wú)法滿足課程群的教學(xué)需求。

表3顯示不同的課程群對(duì)教師專業(yè)背景的需求情況。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，市場(chǎng)分析及策劃課程群要求教師一方面具有傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷和心理學(xué)的學(xué)科背景，培養(yǎng)學(xué)生具有市場(chǎng)策劃能力；另一方面需要具有統(tǒng)計(jì)學(xué)和計(jì)算機(jī)技術(shù)專業(yè)背景的教師，培養(yǎng)學(xué)生具有市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息的收集和分析能力?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，為了適應(yīng)企業(yè)新型的營(yíng)銷模式，高校要培養(yǎng)“新媒體+營(yíng)銷”人才，因而新媒體運(yùn)營(yíng)課程群需要市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)和數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)背景的教師加入教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

表3 課程群對(duì)應(yīng)的教師專業(yè)背景需求情況

（二）依據(jù)課程群對(duì)教師專業(yè)背景的需求設(shè)置團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

組建課程群是為了培養(yǎng)學(xué)生的崗位能力，把內(nèi)容相關(guān)、目標(biāo)一致的子課程有機(jī)納入一個(gè)系統(tǒng)。同一課程群的不同課程內(nèi)容雖有區(qū)別，但圍繞崗位能力能夠形成互補(bǔ)互助的有機(jī)整體，因此同一課程群組的教師專業(yè)學(xué)科背景、職稱等在結(jié)構(gòu)上應(yīng)存在一定的層次性和梯隊(duì)性。但是，獨(dú)立學(xué)院無(wú)論是辦學(xué)條件還是科研環(huán)境都無(wú)法與傳統(tǒng)高校相比，而且市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在該院是“小眾”專業(yè)，這使得引進(jìn)教師時(shí)在學(xué)科層次和數(shù)量上受限，無(wú)法實(shí)現(xiàn)同一課程群教師團(tuán)隊(duì)學(xué)科背景多樣化和結(jié)構(gòu)層次性的目標(biāo)。為了解決傳統(tǒng)學(xué)科傳承與多元化師資引進(jìn)不足之間的矛盾[9]，在構(gòu)建師資結(jié)構(gòu)時(shí)要突破專業(yè)、學(xué)院和行業(yè)的界限，通過(guò)跨專業(yè)、跨學(xué)院以及跨行業(yè)利用流動(dòng)師資、兼職、校企合作等方式來(lái)協(xié)調(diào)師資。例如，在構(gòu)建新媒體運(yùn)營(yíng)課程群的教學(xué)團(tuán)隊(duì)時(shí)，將該院網(wǎng)絡(luò)新媒體專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)以及市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的部分教師納入一個(gè)課程組。

（三）以課程群為主線調(diào)整團(tuán)隊(duì)教學(xué)模式

隨著社會(huì)的發(fā)展及教育部一系列加大實(shí)踐教學(xué)會(huì)議的召開(kāi)，團(tuán)隊(duì)要轉(zhuǎn)變“重理論、輕實(shí)踐”的傳統(tǒng)教育理念，形成“開(kāi)展實(shí)踐育人、提升創(chuàng)新能力”的教育理念，重視實(shí)踐教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)是應(yīng)用型高校教學(xué)體系的重要組成部分，是鞏固理論知識(shí)和培養(yǎng)應(yīng)用能力的重要途徑。獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性較欠缺，專業(yè)技能競(jìng)賽恰恰是通過(guò)舉辦技能競(jìng)賽來(lái)引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，從而提高學(xué)習(xí)積極性。社科類全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽、市場(chǎng)調(diào)查分析大賽等市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)競(jìng)賽具有自主性、綜合性等特點(diǎn)，該院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為了提高學(xué)生參賽積極性，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力，以課程群為依托，構(gòu)建一系列“課堂—社團(tuán)—競(jìng)賽”以賽促學(xué)的綜合實(shí)踐教學(xué)模塊。以課程群構(gòu)建的團(tuán)隊(duì)成員共同指導(dǎo)學(xué)生參賽，可以使學(xué)生從多層次、多角度來(lái)準(zhǔn)備參賽項(xiàng)目，提高學(xué)生參賽水平和參賽積極性。該實(shí)踐教學(xué)模式主要以課程群帶動(dòng)學(xué)生專業(yè)社團(tuán)建設(shè)，以社團(tuán)推動(dòng)學(xué)生參加專業(yè)競(jìng)賽，鼓勵(lì)不同年級(jí)參加不同層次的專業(yè)競(jìng)賽，營(yíng)造學(xué)生積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的氛圍，提高學(xué)生創(chuàng)新能力和專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力，促使專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用能力的充分結(jié)合。

（四）依據(jù)課程群的建設(shè)要求及教學(xué)目標(biāo)確定團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)方案

該院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)各課程群的團(tuán)隊(duì)成員或來(lái)自其他專業(yè)的流動(dòng)師資、或來(lái)自其他院校的兼職教師、或來(lái)自企業(yè)的實(shí)踐導(dǎo)師，教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平參差不齊，為了更好實(shí)現(xiàn)課程群教學(xué)目標(biāo)，需要依據(jù)課程群的教學(xué)要求來(lái)確定團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)方案。其一，從教學(xué)質(zhì)量出發(fā)，以“團(tuán)隊(duì)作為，協(xié)同創(chuàng)新”為主旋律，團(tuán)隊(duì)成員共同探討教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)和教學(xué)方法的選??；其二，從培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)崗位勝任力的角度出發(fā)，采用“一對(duì)一”結(jié)對(duì)子方式鼓勵(lì)青年教師與企業(yè)人士進(jìn)行理論與實(shí)踐的碰撞，提高青年教師實(shí)踐能力。

（五）建立評(píng)價(jià)體系，依據(jù)課程群評(píng)價(jià)結(jié)果不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)成員結(jié)構(gòu)

教學(xué)評(píng)價(jià)是衡量教學(xué)團(tuán)隊(duì)教學(xué)效果的重要指標(biāo)。有效的教學(xué)評(píng)價(jià)可以使團(tuán)隊(duì)成員明確課程群教學(xué)過(guò)程中的成績(jī)和不足，促使團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)一步研究教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，從而提高課程群的教學(xué)效果。課程群教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員的教學(xué)評(píng)價(jià)體系需要依據(jù)所培養(yǎng)的崗位能力要求及課程群的教學(xué)目標(biāo)等角度，從課程群教師教學(xué)過(guò)程（包括教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、組織、執(zhí)行等）、教學(xué)效果（課內(nèi)外學(xué)生參與度、學(xué)習(xí)效果等）、課程考核形式及考核成績(jī)等方面來(lái)開(kāi)展?？己藭r(shí)應(yīng)以課程群為單位來(lái)統(tǒng)計(jì)課程群內(nèi)各成員的考核結(jié)果，根據(jù)教學(xué)效果反饋意見(jiàn)來(lái)調(diào)整課程群成員構(gòu)成，或?qū)φn程群成員的教學(xué)任務(wù)進(jìn)行調(diào)整，形成“設(shè)置—考核—調(diào)整—跟蹤—進(jìn)一步調(diào)整”的模式，不斷優(yōu)化課程群教學(xué)團(tuán)隊(duì)的師資配置。

高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力和執(zhí)教水平會(huì)影響學(xué)生崗位勝任力培養(yǎng)，影響畢業(yè)生就業(yè)。以崗位能力設(shè)置課程群，依據(jù)課程群建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，在一定程度上能夠?qū)崿F(xiàn)提升高校工商管理類專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)。