通過(guò)國(guó)家級(jí)講解大賽提升講解員業(yè)務(wù)水平的策略探討

李淼

中圖分類號(hào)：G269.27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）4-189-01

摘 要 講解工作是博物館與群眾賴以相連的橋梁與紐帶，通過(guò)講解員的生動(dòng)講解才能夠把靜止?fàn)顟B(tài)的陳列物栩栩如生的呈現(xiàn)在觀眾面前，文物的精髓傳達(dá)給觀眾?？梢?，講解員在紀(jì)念館中占有非常重要的地位，講解員的業(yè)務(wù)能力直接關(guān)系到博物館的服務(wù)質(zhì)量與水平，決定著博物館能否發(fā)揮其應(yīng)有的作用。而國(guó)家大賽是鍛煉講解員業(yè)務(wù)能力的一個(gè)有效平臺(tái)，以大賽提升講解員綜合素質(zhì)是必要的。

關(guān)鍵詞 講解員 博物館 綜合素質(zhì) 業(yè)務(wù)水平

社會(huì)教育是博物館的中心工作和主要職能，而講解員是向觀眾傳播知識(shí)進(jìn)行教育的主要承擔(dān)者。講解員的業(yè)務(wù)能力直接關(guān)系到博物館的服務(wù)質(zhì)量與水平，決定著博物館能否發(fā)揮其應(yīng)有的作用。而國(guó)家大賽是鍛煉講解員業(yè)務(wù)能力的一個(gè)有效平臺(tái)，以大賽提升講解員綜合素質(zhì)是非常必要的。

2018年本人有幸參加了全國(guó)科普講解大賽，并榮獲全國(guó)一等獎(jiǎng)、最佳形象獎(jiǎng)以及全國(guó)優(yōu)秀科普講解人員三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，深刻感受到參加國(guó)家大賽對(duì)講解員在綜合素質(zhì)的方方面面都有所鍛煉和提升。為此，將就以下幾個(gè)方面，淺談國(guó)家大賽對(duì)講解員的基本要求、以及講解員業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)提升的促進(jìn)作用。

一、正確認(rèn)識(shí)國(guó)家級(jí)講解大賽

近年來(lái)，國(guó)家級(jí)的講解比賽受到國(guó)家的重視以及越來(lái)越多觀眾的認(rèn)可，像全國(guó)科普講解大賽、全國(guó)紅色旅游故事大賽等等。面臨著新時(shí)代下的新要求，博物館做為社會(huì)教育職能發(fā)揮的重要環(huán)節(jié)，講解員參加國(guó)家大賽也是形勢(shì)所需。如何能夠滿足國(guó)家大賽的要求，提高自身講解水平，是每位講解員在工作都值得研究的。講解員作為一個(gè)精神文化的傳播者，時(shí)常被人們稱為“人類靈魂的工程師”，其本身的文化素質(zhì)、內(nèi)涵修養(yǎng)十分重要。所以國(guó)家級(jí)講解大賽對(duì)講解員也是高起點(diǎn)、嚴(yán)要求。沒(méi)有一定的文化底蘊(yùn)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，想?yún)⒓訃?guó)家級(jí)講解比賽是不行的。其次，還要加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，以飽滿的熱情投入講解工作，真正熱愛從事講解事業(yè)。

二、如何準(zhǔn)備國(guó)家級(jí)講解大賽

現(xiàn)將2018年參加全國(guó)科普講解大賽所積累總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)做簡(jiǎn)要分析。做好參加國(guó)家大賽的準(zhǔn)備工作，可從以下幾個(gè)方面入手：

（一）儲(chǔ)備大量的專業(yè)知識(shí)—加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

自從接到全國(guó)科普講解大賽的通知以來(lái)，本人一直在思考科普講解應(yīng)該講什么？確定什么樣的科普主題？全國(guó)科普講解大賽已經(jīng)舉辦了很多屆，很多生活中常見的科普知識(shí)已經(jīng)在大賽中出現(xiàn)過(guò)，比如氣象知識(shí)、伯努利原理、心肺復(fù)蘇常識(shí)等等。縱觀幾次大賽總決賽現(xiàn)場(chǎng)，評(píng)委和觀眾都對(duì)國(guó)之利器、中國(guó)重器這方面比較感興趣，何不從這切入點(diǎn)入手？比如，在十九大報(bào)告中習(xí)近平總書記提出要大力發(fā)展可燃冰能源，可燃冰作為一種新型清潔能源會(huì)有廣闊的發(fā)展前景。并且在今年熱播的紀(jì)錄片《厲害了，我的國(guó)》中，曾有2分鐘鏡頭定格在我國(guó)南海神狐海域藍(lán)鯨一號(hào)鉆井平臺(tái)上，藍(lán)鯨一號(hào)也創(chuàng)造了世界首次海域可燃冰試開采的記錄?？梢哉f(shuō)這個(gè)選題既有特殊視角，還是今年的時(shí)政焦點(diǎn)。

在接下來(lái)的兩個(gè)月內(nèi)，通過(guò)查找關(guān)于“可燃冰”這個(gè)講解主題的大量相關(guān)知識(shí)和背景資料，進(jìn)行了細(xì)致的琢磨和研究。在確定講解內(nèi)容的過(guò)程中，一共找了與可燃冰相關(guān)的十幾方面的內(nèi)容，包括它的用途、未來(lái)的發(fā)展前景、可燃冰被發(fā)現(xiàn)的歷史等等。最后經(jīng)過(guò)斟酌和篩選，決定重點(diǎn)撰寫可燃冰三個(gè)方面的內(nèi)容：可燃冰的結(jié)構(gòu)原理、可燃冰與現(xiàn)有能源的儲(chǔ)量對(duì)比和發(fā)展前景以及可燃冰開采上的利與弊。

可燃冰定稿結(jié)束后，緊接著便進(jìn)入20個(gè)隨機(jī)命題的小稿準(zhǔn)備階段，也是最磨人的準(zhǔn)備階段。20個(gè)隨機(jī)命題的小稿需要認(rèn)真查找每一個(gè)主題背后的科普知識(shí)。為了在隨即命題講解部分脫穎而出，撰寫的內(nèi)容既要風(fēng)趣生動(dòng)，又要講出科學(xué)原理。在撰寫的過(guò)程中，將一些繞口令、詩(shī)詞歌賦、排比句式、反問(wèn)句式運(yùn)用到稿件的開頭。例如，在《銀杏樹》中，開頭第一句就是“天師洞前有銀杏，羅列青城百八景。我國(guó)古代詩(shī)詞中多有描寫道銀杏樹，銀杏樹氣勢(shì)雄偉，樹干虬曲……”這樣的開頭既能吸引觀眾，又能讓賦予稿件情懷。

（二）靈活運(yùn)用各種講解技巧--- 力求親切、自然

講解內(nèi)容確定以后，講解技巧的靈活運(yùn)用必定能讓科普講解錦上添花?？破罩v解是一門知識(shí)和語(yǔ)言（包括肢體語(yǔ)言）高度結(jié)合的綜合藝術(shù)。做到圖文結(jié)合，注意聲調(diào)節(jié)奏，追求有親和力、聲情并茂的科普效果，能夠增強(qiáng)對(duì)觀眾的吸引力和感染。所謂“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，事實(shí)證明，生動(dòng)親切、聲情并茂的講解讓我成功闖入半決賽。

三、參加國(guó)家級(jí)講解比賽后的感悟

歷練責(zé)任心、在學(xué)習(xí)中借鑒、變壓力為動(dòng)力。筆者認(rèn)為，每一次經(jīng)歷都是生活給予的寶貴經(jīng)驗(yàn)，是歷練和成長(zhǎng)的必然，這次參加比賽也不例外?；仡^看看走過(guò)的這一段比賽歷程，從最開始的熟悉大賽規(guī)則、章程，然后確定科普主題，撰寫稿件，斟酌確立自己的講解風(fēng)格等等，一路走來(lái)，實(shí)屬不易。拼盡全力參加科普講解大賽的背后是一顆對(duì)科普講解工作熱愛的心。因?yàn)闊釔?，所以選擇堅(jiān)守。全身心享受比賽的過(guò)程，提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，是此次參加全國(guó)科普講解大賽最大的收獲。