地方博物館品牌新媒體傳播策略

何天景

摘 要：地方博物館綜合實(shí)力體現(xiàn)的重要指標(biāo)就是品牌影響力。新媒體時(shí)代地方博物館品牌傳播手段直接影響到博物館市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)效果。在這樣的背景下，文中分析新媒體特點(diǎn)，闡述新媒體時(shí)代地方博物館品牌傳播策略。

關(guān)鍵詞：地方博物館;新媒體時(shí)代;品牌傳播

近些年社會(huì)上涌現(xiàn)出“傳統(tǒng)文化熱”的浪潮，部分博物話(huà)題也出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)媒體上，并且居于話(huà)題熱度榜的前列，引發(fā)人們熱烈討論。新媒體時(shí)代，地方博物館要善于利用這一新型傳播渠道，塑造自己的品牌并提高社會(huì)影響力，為推進(jìn)社會(huì)主義文化建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。

一、新媒體傳播特點(diǎn)分析

傳媒生存與發(fā)展的基礎(chǔ)就是時(shí)效性，也是提高各媒體競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，新媒體在傳播速度方面優(yōu)勢(shì)顯著，這也是傳統(tǒng)媒體無(wú)法企及的。同時(shí)新媒體利用現(xiàn)代技術(shù)傳播方式多樣化，打破時(shí)間與空間的限制，第一時(shí)間內(nèi)將信息傳播給大眾，因此受到人們的青睞。

新媒體環(huán)境下人們普遍使用智能手機(jī)、平板電腦等終端設(shè)備，這些設(shè)備通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就會(huì)可以實(shí)時(shí)參與到信息采集、發(fā)布整個(gè)環(huán)節(jié)，接著利用自媒體或即時(shí)通訊軟件傳播。而普通大眾則可以通過(guò)這種方式參與到信息評(píng)論，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，實(shí)現(xiàn)被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)的轉(zhuǎn)變;現(xiàn)代社會(huì)中每個(gè)人都可以利用新媒體傳播方式，如QQ、微信、微博等，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)表自己的看法與觀點(diǎn)，提高受眾參與度，但也帶來(lái)一些負(fù)面影響，如不良信息傳播、泄漏個(gè)人信息等，彰顯受眾個(gè)性的同時(shí)帶來(lái)一些安全隱患，需要得到相關(guān)單位與人士的重視。

二、新媒體與地方博物館品牌傳播

1.豐富傳播途徑手段

新媒體快速發(fā)展，業(yè)已成為具有影響力的傳播手段，直接造成博物館品牌宣傳途徑與手段。新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)媒體與手機(jī)媒體傳播速度快、效果好且互動(dòng)強(qiáng)等，有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)媒體的不足，實(shí)現(xiàn)信息交互傳播，得到受眾普遍認(rèn)可。尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智能終端技術(shù)發(fā)展，大型博物館品牌中普遍應(yīng)用微信、微博等新媒體手段，促進(jìn)大型博物館品牌質(zhì)量的提升。

2.提升營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)價(jià)值

現(xiàn)階段信息傳播的首選媒介就是移動(dòng)媒介與數(shù)字電視。移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展直接打破傳統(tǒng)單向傳輸方式，直接改變信息發(fā)布者與受眾之間的關(guān)系。移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，使得人們關(guān)注博物館品牌活動(dòng)時(shí)打破時(shí)間與空間的限制，直接推動(dòng)大型博物館品牌傳播發(fā)展。尤其是人們精神文化需求增加，對(duì)于體育內(nèi)容需求也在增加，推動(dòng)數(shù)字電視付費(fèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

3.新媒體與賽事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的雙贏

新媒體潛在龐大的受眾群體、商業(yè)信息及豐富廣告資源。新媒體傳播方式多樣化、信息傳遞快速及時(shí)，資源利用率明顯高于傳統(tǒng)媒體。新媒體將信息內(nèi)容傳播給受眾，達(dá)成提高收視率、點(diǎn)擊率及廣告收益的目的。博物館品牌組織利用新媒體的宣傳擴(kuò)大影響力、提高吸引力，吸引更多受眾及廣告商參與其中，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提升。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨背景下這種模式可以實(shí)現(xiàn)兩者雙贏。

三、地方博物館品牌新媒體傳播策略

1.推動(dòng)博物館硬件建設(shè)

數(shù)字博物館建設(shè)過(guò)程中數(shù)字資源規(guī)模持續(xù)增大，這些資源中存在較大一部分的多媒體資源，如視頻等，當(dāng)閱讀多媒體資源時(shí)，如果網(wǎng)速不理想的話(huà)會(huì)出現(xiàn)卡頓、不暢等情況，影響到參觀者閱讀體驗(yàn)。因此博物館需要做好無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)工作，同時(shí)對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度。

另外要擴(kuò)大博物館無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，盡可能增大范圍內(nèi)博物館無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍，使得參觀者不需要前往博物館，可以完成資源查閱，享受博物館提供的各種服務(wù)。數(shù)字博物館建設(shè)的主要內(nèi)容就是提供智能化服務(wù)，通過(guò)智能化服務(wù)將博物館工作人員從傳統(tǒng)圖書(shū)服務(wù)工作中釋放出來(lái)，調(diào)整工作重心，主要為參觀者提供個(gè)性化的服務(wù)，逐步形成一個(gè)完整的系統(tǒng)化平臺(tái)，并詳細(xì)記錄內(nèi)部活動(dòng)，為受眾提供專(zhuān)業(yè)化的資料服務(wù)，方便學(xué)生查閱期刊資料，提供專(zhuān)業(yè)化的管理服務(wù)。

2.塑造博物館品牌形象

在 2018年 3 月南京博物院龔良院長(zhǎng)在《開(kāi)講啦》節(jié)目中回答了“對(duì)于當(dāng)前故宮博物院文創(chuàng)產(chǎn)品賣(mài)萌耍賤的二次元形象怎么看”這一問(wèn)題。他提到博物館的使命是讓人們愛(ài)上一種文化，如果博物館“賣(mài)萌耍賤”能吸引到年輕朋友，又有什么關(guān)系呢？“觀眾喜歡萌，那就讓他萌好了?！钡胤讲┪镳^的品牌形象可以在扎根地方博物館特色的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮年輕朋友的智慧，設(shè)計(jì)出獨(dú)一無(wú)二的，具有時(shí)代審美的品牌形象不失為一種文化的延續(xù)，例如故宮博物院的“御貓”就是很好的案例。故宮博物院設(shè)計(jì)的故宮貓入選“北京禮物”受到很多年輕人的喜愛(ài)，貓是長(zhǎng)壽“耄耋”的諧音，常年在故宮、紫禁城溜達(dá)的“大內(nèi)咪探”們是守衛(wèi)皇城的衛(wèi)士，不僅具有濃郁的文化特色，有蘊(yùn)含吉祥長(zhǎng)壽之意。創(chuàng)意新穎獨(dú)特，動(dòng)物形象有趣可愛(ài)，又十分具有皇家氣質(zhì)，在朋友圈、微博被大量轉(zhuǎn)發(fā)，一度十分火爆。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著新媒體時(shí)代來(lái)臨及文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，使得地方博物館品牌傳播渠道呈現(xiàn)多元化。新媒體憑借自身優(yōu)勢(shì)滿(mǎn)足受眾需求，直接拓寬廣告資源與商業(yè)價(jià)值。同時(shí)，新媒體技術(shù)發(fā)展推動(dòng)地方博物館的發(fā)展，要求營(yíng)銷(xiāo)人員意識(shí)到新媒體的優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)揮新媒體在品牌傳播方面的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。