氣象微信圖文消息的傳播現(xiàn)狀和策略分析

徐彩艷 張嫣然

摘要：為了更好地發(fā)揮微信在氣象服務(wù)中的作用，通過(guò)對(duì)“山東天氣”后臺(tái)數(shù)據(jù)分析和對(duì)閱讀量排名前10位的圖文消息進(jìn)行對(duì)比，從“山東天氣”的總體概況入手，總結(jié)出“山東天氣”在氣象服務(wù)中存在著認(rèn)證主體權(quán)威、時(shí)效性強(qiáng)、受眾廣泛且參與度高、形式靈活等優(yōu)勢(shì)，分析其目前的傳播現(xiàn)狀：閱讀量總體呈上升、下降再上升的趨勢(shì);閱讀率存在提升空間;天氣過(guò)程推送效果優(yōu)于氣象科普推送;傳播效果受到多重因素影響;圖文推送帶動(dòng)了粉絲數(shù)量的增長(zhǎng)。因此運(yùn)營(yíng)者應(yīng)合理規(guī)劃、把握好推送時(shí)機(jī);提升標(biāo)題和封面吸睛力;緊跟時(shí)事熱點(diǎn)、增加二次傳播;創(chuàng)新推送形式，避免審美疲勞;轉(zhuǎn)變立場(chǎng)、根據(jù)用戶(hù)屬性編輯圖文消息;加強(qiáng)互動(dòng)，促進(jìn)二次傳播等，以提高閱讀率，為受眾提供更優(yōu)質(zhì)的氣象服務(wù)。

關(guān)鍵詞：氣象信息;微信;圖文消息;傳播

中圖分類(lèi)號(hào)：P49? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：0439-8114（2019）09-0163-05

DOI：10.14088/j.cnki.issn0439-8114.2019.09.038? ? ? ? ? ?開(kāi)放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識(shí)碼（OSID）：

Abstract： The background data of "Shandong weather" is analyzed and compared with the top ten graphic messages in order to better play the role of WeChat in meteorological services. The general situation of "Shandong weather" was expounded and it was summarized that "Shandong weather" has the advantages of authority， timeliness， wide audience， high degree of participation and flexible form in meteorological service. The current situation of transmission is the overall increase in reading volume， the decline and then the upward trend. There is room for improvement in reading rates. The effect of weather process pushing is better than meteorological science pushing. Spread effect affected by multiple factors. The push of pictures and texts has led to the increase in the number of fans. Therefore the operators should be plan reasonably， grasp the good delivery time， enhance attractiveness of cover and the title， follow the current event hot spot， increase the secondary transmission， innovate in pushing form， avoid aesthetic fatigue， change position. The operators should edit graphic message according to user's property， strengthen interaction and promote the secondary transmission to increase the rate of reading and provide？better meteorological service for the audience.

Key words： meteorological information; WeChat; graphic message; transmission

第41次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2017年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到55.8%。其中中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.53億人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群占比由2016年的95.1%提升至97.5%。手機(jī)網(wǎng)民群體的不斷擴(kuò)大為各類(lèi)微信公眾號(hào)的生存和發(fā)展提供了土壤，氣象微信公眾號(hào)也逐漸成為拓寬氣象信息傳播渠道的重要手段。

經(jīng)調(diào)查，全國(guó)34個(gè)省級(jí)行政區(qū)，除香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)和臺(tái)灣省外，都已開(kāi)通氣象微信公眾號(hào)，但各省級(jí)行政區(qū)氣象微信公眾號(hào)服務(wù)質(zhì)量參差不齊。針對(duì)氣象微信圖文消息發(fā)布傳播的研究較少，缺乏總結(jié)與思考。為提高氣象信息的傳播效果，使氣象信息服務(wù)更加具有針對(duì)性和個(gè)性化，本研究通過(guò)分析“山東天氣”微信公眾號(hào)圖文推送消息的傳播現(xiàn)狀，找到發(fā)展策略，為提升氣象微信的傳播效果，充分發(fā)揮微信公眾號(hào)在氣象服務(wù)工作中的新媒體優(yōu)勢(shì)提供參考。

1? “山東天氣”總體概況

微信公眾號(hào)分為訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)兩種：訂閱號(hào)每天可推送一條消息，每次推送后不響鈴振動(dòng)提醒，且只能和其他訂閱號(hào)的推送一起隱藏在訂閱號(hào)列表中;服務(wù)號(hào)每月推送四條消息，每次推送后響鈴振動(dòng)提醒，直接顯示在用戶(hù)的聊天列表中[1]。服務(wù)號(hào)提醒及時(shí)的特點(diǎn)非常適合用于災(zāi)害性天氣和重大社會(huì)活動(dòng)氣象服務(wù)[2]?！吧綎|天氣”屬于服務(wù)號(hào)，認(rèn)證主體為山東省氣象服務(wù)中心，2015年1月開(kāi)通至2018年7月共推送圖文消息76條，截至2018年7月31日，共有關(guān)注用戶(hù)40 166人。在所有關(guān)注用戶(hù)中，從性別來(lái)看，男性占68.07%;從地域來(lái)看，山東省用戶(hù)占91.94%，體現(xiàn)出“山東天氣”的地域定位。從圖1可以看出，“山東天氣”2015年1月開(kāi)通以后關(guān)注人數(shù)（即粉絲數(shù)量）呈波動(dòng)上升趨勢(shì)，其中2016年10月13日至2017年1月13日增長(zhǎng)量最少，2018年4—7月增長(zhǎng)量最大。凈增人數(shù)受季節(jié)影響較大，每年的夏季增長(zhǎng)較多，冬季較少。這與山東省的氣候特征有密切的關(guān)系，山東省屬于暖溫帶季風(fēng)氣候，夏季盛行偏南風(fēng)，炎熱多雨，重要天氣過(guò)程較多;而冬季寒冷干燥，天氣變化相對(duì)平穩(wěn)。因此，受眾對(duì)夏季天氣的關(guān)注度要高于冬季。在新增人數(shù)中，通過(guò)“搜一搜”這種方式關(guān)注“山東天氣”的數(shù)量最多。