摘要:政府應(yīng)急管理能力在不斷加強,也同樣遇到了不少新的環(huán)境變化和困難,面對困難,未來需要建立一套更為全面的應(yīng)急管理機制,提升綜合性的應(yīng)急管理能力。
關(guān)鍵詞:應(yīng)急管理;發(fā)展;體系
一、政府應(yīng)急管理發(fā)展困境分析
從2003年“非典”開始我國逐步建立了針對應(yīng)急管理的系列措施,在2008年汶川大地震后不斷提升綜合型的應(yīng)急管理體制,再到2018年從行政體制上構(gòu)建新的應(yīng)急管理部,從國家層面構(gòu)建全面的應(yīng)急管理體制。我國應(yīng)急管理能力在不斷加強,但也不斷出現(xiàn)更多的新的變化因素,未來應(yīng)急管理仍然面臨眾多挑戰(zhàn)。
我國應(yīng)急管理遇到的第一個問題是難度依然很高。難度高一方面是我國地域遼闊,各行政區(qū)域地域風(fēng)貌、人文特征、災(zāi)害類型復(fù)雜多樣,發(fā)生各種災(zāi)害的可能性要素層出不窮,這造成了應(yīng)急管理的難度一直較高。另外一方面是我國人口眾多,人為因素的干擾不斷加大,近年來伴隨技術(shù)的發(fā)展,因為人為因素造成的各項公共事件、災(zāi)害發(fā)生都在不斷增加,人文因素往往存在著不確定性和復(fù)雜性,也變相的造成了應(yīng)急管理難度。
我國目前多種類型災(zāi)害和事件的發(fā)生,對于我國各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有著重大的挑戰(zhàn)。從目前來看,我國不少災(zāi)害的發(fā)生都集中在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對缺失的地方,諸如汶川地震的核心區(qū)域,包括2019年涼山森林火災(zāi)事件,這些區(qū)域往往對于應(yīng)對災(zāi)害的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施相對缺乏,也造成了不少慘痛的經(jīng)驗教訓(xùn)。但我國廣袤的地域,造成了資源不可避免的分散,也造成了應(yīng)急基礎(chǔ)建設(shè)能力無法實現(xiàn)完整統(tǒng)一,在這樣的背景下,未來很長一段時間,這樣的額挑戰(zhàn)還將持續(xù)。此外,當(dāng)下我國應(yīng)急管理體系重新構(gòu)建,新的應(yīng)急管理部正在優(yōu)化應(yīng)急管理的各項體制,在這樣的背景下,對于應(yīng)急管理的科學(xué)管理思維要重新塑造,對于新技術(shù)的理解也還不成熟,在這樣因素的影響下,我國應(yīng)急管理體制的成熟化仍然還需要不斷優(yōu)化各個環(huán)節(jié)。
二、政府應(yīng)急管理優(yōu)化思考
1、長期堅持應(yīng)急準(zhǔn)備工作的前置
應(yīng)急管理工作本身具有緊急性、不可控性、高難度等影響因素。但長期以來我國各類應(yīng)急管理機構(gòu)針對各類災(zāi)害事件形成了一定的積累。在面向未來應(yīng)急管理體系化發(fā)展和成熟化發(fā)展的階段,首先是要堅持應(yīng)急準(zhǔn)備工作的前置,并且是長期堅持。對于公共災(zāi)害的發(fā)生,不少事件都是由于前期預(yù)防階段的松懈,造成了相應(yīng)的不良后果。應(yīng)急準(zhǔn)備工作的前置化,一方面是不斷加強對于各類應(yīng)急管理執(zhí)行機構(gòu)的管理,意識培養(yǎng),持續(xù)的日常備戰(zhàn)工作,加強前置巡查,從而保持高度的警覺。[1]另外一個方面是是從組織結(jié)構(gòu)安排、人員崗位設(shè)置等維度,要大大加強前置預(yù)防災(zāi)害和公共事件相關(guān)重視程度,這是減少災(zāi)害損失和災(zāi)害解決方案成本的一個重要方式。
2、建立應(yīng)急管理體系知識的傳播
政府針對應(yīng)急管理的體系化構(gòu)建,還需要從另外一個維度建立應(yīng)急管理的預(yù)防機制,即體系知識的傳播。應(yīng)急管理的核心在于預(yù)防和有效的過程處理,我國各類災(zāi)害頻繁發(fā)生,地震、火災(zāi)、洪災(zāi)等不同類型的災(zāi)害發(fā)生,人民群眾生命安全受到嚴(yán)重影響,對于人民群眾建立良好的災(zāi)害識別能力和應(yīng)對災(zāi)害的基本認(rèn)知,有利于減少損失。那么建立體系知識,首先要通過大量案例的沉淀,形成具有可傳播性的內(nèi)容,并建立一個全面的媒體傳播矩陣進行相應(yīng)的傳播。一方面是從學(xué)校,醫(yī)院,社區(qū)等社會公共場景建立不同維度,不同深度,不同頻率的應(yīng)急管理相關(guān)知識,深入與普通人民群眾建立有效的溝通,從而提升應(yīng)急管理知識。另外一個方面則是要全面建立媒體矩陣,構(gòu)建全面的媒體傳播平臺。[2]一方面是從權(quán)威媒體和政府公信力平臺建立加強應(yīng)急管理體系知識的全部。另外是借助社交平臺和社會意見領(lǐng)袖進行綜合性管理,豐富應(yīng)急管理知識傳播。在災(zāi)害發(fā)生的情況下,通過全面的媒體傳播和管理,確保信息的準(zhǔn)確性,輿論的正向性,要避免因災(zāi)害造成的損失,在輿論和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下出現(xiàn)新的次生災(zāi)害,為事件本身,政府形象帶來不利的影響。
3、提升技術(shù),健全機制,完善法制
應(yīng)急管理在行政組織結(jié)構(gòu)進行整合統(tǒng)一的背景下,要統(tǒng)一思路,提升認(rèn)知,提升應(yīng)急管理技術(shù)能力。應(yīng)急管理技術(shù)能力的提升,是深化向綜合性減災(zāi)發(fā)展的關(guān)鍵,通過引入更多的大數(shù)據(jù)管理技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)管理技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建立更強的災(zāi)害預(yù)警系統(tǒng),構(gòu)建更強的提醒機制。通過技術(shù)升級和研究,提升在減災(zāi)過程中的執(zhí)行效率,減少人工參與危險事件的比例,借助機器人等現(xiàn)代化設(shè)備進行輔助,減少傷亡,提升準(zhǔn)確率。
提升技術(shù)能力,加強災(zāi)后重建的系統(tǒng)化工作,沉淀管理經(jīng)驗和數(shù)據(jù),為后續(xù)應(yīng)急管理提供更多的支持。[3]另外需要在行政體制不斷優(yōu)化的同時,整合性的將相關(guān)法律法規(guī)與政策體系進行有效整合,重新梳理適應(yīng)新時代背景要求的各項制度,優(yōu)化不能適應(yīng)的條款內(nèi)容,并且還需要前瞻性的看待未來可能存在的若干應(yīng)急管理場景。最后需要不斷通過調(diào)整和優(yōu)化管理機制和管理方式,提升應(yīng)急管理相關(guān)機構(gòu)的協(xié)同能力,包括跨區(qū)域協(xié)同,跨部門協(xié)同。提升應(yīng)急管理相關(guān)流程體系,減少流程體系,提升審批效率,大力構(gòu)建應(yīng)急管理合理化管理模塊。
參考文獻:
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[3]賈丹,黃志文.政府應(yīng)急管理體系建設(shè)的幾個著力點[J].人民論壇,2018 (08):52-53.
作者簡介:羅琦(1978.12)女,籍貫:成都,成都師范學(xué)院 繼續(xù)教育學(xué)院,研究方向:公共管理,職稱:助理研究員。