互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“80后”與“90后”員工對企業(yè)文化接受程度差異的分析

馬素雅

摘?要：由于計算機(jī)的普及以及信息技術(shù)的不斷發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中企業(yè)文化的重要性也被越來越多的領(lǐng)導(dǎo)者所重視。中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)起步晚發(fā)展迅速，領(lǐng)導(dǎo)者需要通過企業(yè)文化建設(shè)讓員工為公司創(chuàng)造價值。但是，在互聯(lián)網(wǎng)公司中“80后”管理者以及“90后”普通員工對公司企業(yè)文化的接受程度有很大的差異。從世代差異的角度探究互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中“80后”員工與“90后”員工對于企業(yè)文化接受程度不同的原因，并為其企業(yè)文化建設(shè)提供一些對策。

關(guān)鍵詞：世代差異;企業(yè)文化;“80后”;“90后”

中圖分類號：F24?????文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.14.036

1?引言

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)化為特征的新經(jīng)濟(jì)時代到來，知識已經(jīng)成為企業(yè)管理中的一個重要考量因素，因此企業(yè)文化也被越來越多的企業(yè)重視。由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅猛，存在很多機(jī)會，在上世紀(jì)90年代末吸引著眾多“80后”從事互聯(lián)網(wǎng)方面工作。至今，互聯(lián)網(wǎng)公司中高層普遍由“80后”組成，而“90后”作為新興力量正不斷注入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中?！?0后”一代是第二代獨(dú)生子女，他們正好成長在中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的階段里。與“80后”相比，“90后”的個性更加自我、無拘無束，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，這種個性偏差也十分明顯。從企業(yè)文化角度來說，“80后”員工往往更容易接受公司的企業(yè)文化，而“90后”員工對于公司企業(yè)文化的理解大多都是形而上，并沒有形成對企業(yè)文化的了解意識，更不要說將自己的行動融合到企業(yè)文化中來。如果公司的企業(yè)文化與自己的價值觀不匹配，“90后”員工更多的會選擇跳槽，遠(yuǎn)離該公司的企業(yè)文化。所以管理者如何讓“90后”新員工接受公司的企業(yè)文化并且有一致的信念為公司創(chuàng)造價值是眾多互聯(lián)網(wǎng)公司目前存在的問題。

2?“80后”與“90后”對企業(yè)文化接受程度的偏差

在已有的研究中，研究者大多將“80后”與“90后”放在一起，認(rèn)為“80后”與“90后”的工作觀念沒有太大的區(qū)別。但是，互聯(lián)網(wǎng)公司則與眾不同，目前由于大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司的中高層管理者中“80后”占大多數(shù)，“80后”員工的適應(yīng)性較強(qiáng)，經(jīng)歷過生活環(huán)境的巨大變化，他們更渴望在公司中找到一種歸屬感。作為一個管理者，“80后”十分強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化對于一個公司內(nèi)部建設(shè)的重要性。他們認(rèn)為企業(yè)文化是一個公司內(nèi)部的行為準(zhǔn)則，企業(yè)文化建設(shè)是一個公司不可缺少的一部分，企業(yè)文化能夠使員工對工作有認(rèn)同感，讓員工能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)而創(chuàng)造價值。他們也非常希望自己的員工能夠?qū)ζ髽I(yè)文化有認(rèn)同感。

“90后”的成長環(huán)境正是中國互聯(lián)網(wǎng)成長并且不斷壯大的幾年，因此多數(shù)“90后”青年希望從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)工作?！?0后”員工有著追求個性的特點(diǎn)，他們更傾向于找到與自己的價值觀相符的工作，“90后”員工對于企業(yè)文化的理解大多停留在基礎(chǔ)的認(rèn)識層面，他們對于企業(yè)文化沒有更多的認(rèn)同感。大部分員工認(rèn)為企業(yè)文化就是公司的口號，公司對于企業(yè)文化的建設(shè)也是形式主義，他們更傾向于將剩余時間花在休閑娛樂中而不是在公司的內(nèi)部文化活動上。

3?導(dǎo)致對企業(yè)文化接受程度不同的原因分析

3.1?成長環(huán)境不同導(dǎo)致的觀念上的差異

“80后”的幼兒時期是改革開放剛剛開始的幾年，在這個階段舊的思想仍然存在，新的思想還未到來。所以，“80后”還是處在傳統(tǒng)的成長環(huán)境中，這樣的社會環(huán)境給“80后”樹立了一種保守、追求穩(wěn)定的觀念。這一觀念也一直影響著“80后”的成長，所以在工作環(huán)境中，“80后”比“90后”更加穩(wěn)定，更容易接受領(lǐng)導(dǎo)者的思想。

“80后”的少年時期是中國改革開放發(fā)展最快的幾年也是全面建成市場經(jīng)濟(jì)體制的幾年，經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮給“80后”帶來了很多的新鮮事物。他們開始接受新的觀念，吸收外來信息，在這場變革中更好的完成價值觀、人生觀、世界觀的轉(zhuǎn)變，以便更好的迎接新事物的到來。所以，“80后”的觀念中既有追求安穩(wěn)、保守的成分，也有接受變革，勇于創(chuàng)新的成分，在工作中他們更容易接受公司的企業(yè)文化融合到工作中去。

“90后”是中國第二代獨(dú)生子女，與“80”后相比全球化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境為“90后”帶來了更多的新潮知識。計算機(jī)技術(shù)的普及、網(wǎng)絡(luò)化時代的到來使得“90后”的觀念更加自我，個性張揚(yáng)，“90后”員工更加追求自由的工作環(huán)境，關(guān)注未來晉升空間與薪資待遇。他們認(rèn)為，在工作環(huán)境中能學(xué)習(xí)到新技能，自己有收獲更重要，他們追求自由平等的觀念。而公司的文化價值觀是公司提煉出來的為了使員工有一致的價值觀而存在的。顯然，擁有同樣的價值觀不符合“90后”員工追求個性的特點(diǎn)，所以“90后”員工不會過多的理解企業(yè)文化，也不會因?yàn)楣镜钠髽I(yè)文化而改變自身的觀念。

3.2?工作價值觀差異導(dǎo)致的對于接受企業(yè)文化的意愿度不同

“80后”的工作價值觀比較強(qiáng)調(diào)員工發(fā)展與自身價值的實(shí)現(xiàn)，所以“80后”員工更傾向于在同一家公司得到更深層次的發(fā)展與學(xué)習(xí)。另一方面，由于“80后”員工基本上都組成了自己的家庭，他們做出決策也需要考慮家庭因素的影響。所以跳槽對于他們來說是一個慎重的決定，除非有更好的工作機(jī)會，他們不會考慮跳槽。再加上互聯(lián)網(wǎng)公司普遍成立時間較短，“80后”員工見證了公司從初創(chuàng)到走向成熟，在潛移默化中培養(yǎng)出認(rèn)同感，因此他們更能接受公司的企業(yè)文化。

“90后”的成長環(huán)境更加自由，互聯(lián)網(wǎng)的普及使他們的觀念發(fā)生了巨大的變化?！?0后”敢于表達(dá)自己的想法，不受約束，且比較容易接受新鮮事物。因而也造成了“90后”員工“三分鐘熱度”的特點(diǎn)?，F(xiàn)在“90后”群體中提到的最多的詞就是“創(chuàng)業(yè)”，相對于在公司中從事“一成不變”的工作，他們更傾向于通過創(chuàng)業(yè)來實(shí)現(xiàn)自身的價值。再加上國家政策的扶持，大眾創(chuàng)業(yè)的時代都來，越來越多有想法、有實(shí)力的年輕人都將“創(chuàng)業(yè)”作為自己的職業(yè)理想。因此“90后”更傾向于在工作中學(xué)到有利于實(shí)現(xiàn)自身理想的東西。再加上相對貧乏的工作變化，他們很難具體的去理解公司的企業(yè)文化。

4?對策建議

4.1?加強(qiáng)與員工溝通，創(chuàng)建良好辦公范圍

根據(jù)“90后”員工更加關(guān)注員工關(guān)系的處理這一特點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者可以創(chuàng)建公司內(nèi)部良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與公司各部門員工之間的溝通聯(lián)系。通過與員工的溝通聯(lián)系可以了解員工觀念的變化，并且根據(jù)員工的反饋對公司內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整。構(gòu)建良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不僅可以加強(qiáng)員工與管理者之間的聯(lián)系，還可以促進(jìn)員工之間的溝通學(xué)習(xí)與交流，從而提升員工的工作認(rèn)同感，增加績效、降低離職率等。

4.2?公司企業(yè)文化結(jié)合員工觀念進(jìn)行調(diào)整

在對員工進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時也要反向思考，公司的企業(yè)文化不是一成不變的，企業(yè)文化需要根據(jù)公司的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，公司在對企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)整時應(yīng)該將員工訴求考慮在內(nèi)。制定出將公司核心價值觀與員工價值觀相結(jié)合的企業(yè)文化，更有利于員工接受公司的企業(yè)文化，并且產(chǎn)生一致的信念，為了公司的一致目標(biāo)而奮斗。

4.3?注重團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)

根據(jù)上述分析，“90后”員工更加關(guān)注員工之間關(guān)系的維護(hù)，所以管理者在進(jìn)行管理時可以先建設(shè)好符合公司價值觀的團(tuán)隊(duì)文化。事實(shí)證明員工更容易接受團(tuán)隊(duì)內(nèi)的文化，并且渴望在團(tuán)隊(duì)中得到能力的提升。所以，管理者在進(jìn)行企業(yè)文化的引導(dǎo)時可以先從團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)入手，由表及里滲透到員工內(nèi)心。

5?總結(jié)

公司的企業(yè)文化是內(nèi)部價值觀的體現(xiàn)，是企業(yè)從上到下秉承的一致信念，企業(yè)文化不僅僅是通過單一的方式灌輸給員工，更需要的是管理者不斷引導(dǎo)員工，在日常工作中給員工不斷滲透公司的文化價值觀。一個公司企業(yè)文化的建設(shè)可以先從團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)開始，從一個小團(tuán)隊(duì)到一個部門再到整個公司都形成一致的信念，中間需要領(lǐng)導(dǎo)者的不斷把控。企業(yè)文化的建設(shè)需要結(jié)合員工的實(shí)際情況不斷調(diào)整。對于“80后”管理者而言，要與員工促進(jìn)交流，拉近上下級距離，對于“90后”員工而言，要形成團(tuán)隊(duì)意識，從小到大實(shí)現(xiàn)自身的價值。

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