“表情包時(shí)代”高職生網(wǎng)絡(luò)交際行為研究

鄭永驥

摘?要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及，網(wǎng)絡(luò)交往成為人際溝通中的另一種重要模式。近年來，尤其是在青年學(xué)生之間的網(wǎng)絡(luò)溝通中，表情包成為網(wǎng)絡(luò)溝通過程中不可缺少的一部分，無論是微信聊天和還是QQ聊天，甚至是其他自媒體，表情包隨處可見?？梢哉f，“表情包時(shí)代”已經(jīng)到來。表情包廣泛的使用，也在潛移默化中影響青年學(xué)生之間的人際交往。以高職學(xué)生為研究對(duì)象，以高職學(xué)生表情包使用情況為基礎(chǔ)，深入分析表情包交際的效果，探究表情包廣泛使用的深層原因，并對(duì)利用表情包開展思政工作提出對(duì)策。

關(guān)鍵詞：表情包;高職生;網(wǎng)絡(luò)交際

中圖分類號(hào)：F27?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.14.034

1?高職生表情包使用情況簡析

1.1?使用數(shù)量

對(duì)舟山某高職院校500名高職生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，結(jié)果表明，所有學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)交際中都會(huì)使用表情包，使用率達(dá)100%。同時(shí)，有57%的學(xué)生表情包數(shù)量超過200個(gè)，36%的學(xué)生表情包數(shù)量超過100?？梢?，高職生群里中，表情包所使用的數(shù)量十分巨大。

1.2?使用類型

1.2.1?純圖片

這類表情包只有一個(gè)圖片，可以是靜態(tài)，也可以是動(dòng)態(tài)，最大的特點(diǎn)就是表情意義簡單明了，僅僅依靠圖片本身就能傳達(dá)說話者的意思，而接收者也能很明了地明白對(duì)方想要表達(dá)什么，不太會(huì)產(chǎn)生歧義。

1.2.2?圖片+文字

這類表情在學(xué)生群里中使用最多，達(dá)到63%。有些圖片單獨(dú)出現(xiàn)，容易引起歧義，而文字的出現(xiàn)則是為了進(jìn)一步明確表情包含義，讓表達(dá)更加清晰。例如姚明、張學(xué)友、金館長的表情，如果單獨(dú)放出來，能有多種理解，產(chǎn)生了模糊性，可一旦配上文字，表意就立刻明確。文字的出現(xiàn)使得表情包更具有“立體性”。

1.2.3?純文字

這是一種舍棄表情，直接采用文字的表情包，表意更加直截了當(dāng)。此類表情包雖然以文字為主體，但依舊以圖片為格式。由于網(wǎng)絡(luò)交際中對(duì)表情包依賴日漸嚴(yán)重，而純文字式表情包更加省力、直觀，因此，哪怕回歸文字，學(xué)生也慣性地用表情包方式來表達(dá)。

1.3?使用頻率

當(dāng)代高職生對(duì)表情包的使用達(dá)到了“一言不合就斗圖”的程度，甚至沒有表情包就不知道怎么聊天了。這雖然有點(diǎn)夸張，但一定程度上也反映了學(xué)生對(duì)于表情包的使用頻率。根據(jù)對(duì)學(xué)生的調(diào)查、訪談，基本上每隔六至七句左右就會(huì)使用一次表情包，包括打招呼、感嘆、斗嘴、再見等，幾乎涵蓋了言語交際過程中的所有環(huán)節(jié)，可見頻率之高。

2?利用表情包進(jìn)行交際的效果

2.1?獲得群體認(rèn)同的一致性

不同背景文化的人聚集到一起，共同生活，互相接觸，并最終形成一個(gè)群體。這個(gè)群體是否鞏固牢靠，取決于內(nèi)部成員之間的認(rèn)同感。認(rèn)同感越強(qiáng)，群體越鞏固。高職生進(jìn)入新的群體，必然要解決融入群體，獲得認(rèn)同的問題。而網(wǎng)絡(luò)交際作為學(xué)生主要交際行為之一，學(xué)生可以很自然地從表情包的使用中辨別出是否聊得來的對(duì)象和群體，甚至根據(jù)聊天情況最初調(diào)整與改變，最終適應(yīng)大環(huán)境，獲得認(rèn)同。

例如，喜歡體育的學(xué)生會(huì)有意收集一些體育方面的表情包，喜歡某個(gè)明星的學(xué)生會(huì)大量使用某個(gè)明星的表情包，這些都是同一興趣愛好的趨同;再比如面對(duì)臺(tái)灣當(dāng)局的“臺(tái)獨(dú)”言論和行為，眾多網(wǎng)友在微博、臉書等社交網(wǎng)站上發(fā)布大量反“臺(tái)獨(dú)”表情包，宣揚(yáng)愛國主義精神，號(hào)召祖國統(tǒng)一、同胞覺醒，發(fā)揮了“軟”反擊的作用，獲得了強(qiáng)烈反響，這是同一價(jià)值觀的認(rèn)同?？梢哉f，使用同類表情包，恰好是同類文化群體識(shí)別的一個(gè)標(biāo)志，也是文化認(rèn)同感形成的一個(gè)獨(dú)特的體現(xiàn)。

2.2?加強(qiáng)情感宣泄的即時(shí)性

高職生作為最富有表現(xiàn)力、顛覆性和叛逆性的群體之一，喜歡無拘無束地抒發(fā)自己的情感，特別是在網(wǎng)絡(luò)信息高速發(fā)展的今天，“一言不合就斗圖”成為了他們宣泄情緒的常用途徑。找準(zhǔn)一個(gè)話題和契機(jī)，他們就會(huì)開展“表情包大戰(zhàn)”，用各式各樣惡搞、無厘頭、夸張的構(gòu)圖，在網(wǎng)絡(luò)上開始“刷屏”?？梢哉f，“表情包大戰(zhàn)”成為了年輕人最新穎、最時(shí)髦的網(wǎng)絡(luò)狂歡方式，通過不間斷的“刷屏”盡情宣泄自己的情緒。由于表情包詼諧幽默、經(jīng)濟(jì)省力、生動(dòng)直接的特點(diǎn)，使得這種情緒宣泄具有很強(qiáng)的即時(shí)性，當(dāng)場宣泄，短暫而迅速，且具有很強(qiáng)的感染力，容易引起共鳴。

但值得注意的是，這種情感宣泄，雖然展現(xiàn)了高職生張揚(yáng)個(gè)性、釋放自我的特點(diǎn)，構(gòu)筑了他們豐富多彩的情感空間，卻容易陷入過分追求快感的體驗(yàn)，導(dǎo)致宣泄無節(jié)制，產(chǎn)生泛娛樂化、卑俗化的傾向。學(xué)生以表情包代替常規(guī)話語，互相“斗圖”，從某種程度上來說是一種以娛樂化、戲謔化方式進(jìn)行的“集體無意識(shí)”行為，甚至是反對(duì)權(quán)威、解構(gòu)權(quán)威的典型表現(xiàn)。

2.3?交換信息情感的淺薄性

表情包畢竟不是常規(guī)的話語，在語言的豐富性、層次性、邏輯性方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如常規(guī)話語，因而使得信息交換過程中呈現(xiàn)出淺薄性。具體來講，雖然表情包具有情緒表達(dá)與宣泄的作用，但這種情緒不夠深入，遠(yuǎn)不如正常文字語言交際所具有的情感內(nèi)涵來的豐富，因?yàn)楸砬榘浑H是一種“淺交際”，它不像寫信，經(jīng)過深思熟慮，字句斟酌，傾注大量情感，而是采用“快餐”成品，可以直接、反復(fù)地使用。

例如，男方向女方告白。男方用“我行過許多地方的橋，看過許多次數(shù)的云，喝過許多種類的酒，卻只愛過一個(gè)正當(dāng)最好年齡的人”，或是用“我想要在茅亭里看雨、假山邊看螞蟻，看蝴蝶戀愛，看蜘蛛結(jié)網(wǎng)，看水，看船，看云，看瀑布，看你甜甜的睡覺”這些常規(guī)語言表達(dá)自己的情感，和向?qū)Ψ桨l(fā)一個(gè)“我愛你”的表情包相比，效果定然要好上百倍，因?yàn)槌Ｒ?guī)話語中蘊(yùn)含了真實(shí)的深厚的情感，表達(dá)更真誠，更容易打動(dòng)熱，而表情包就沒有這種效果。

3?高職生廣泛使用表情包的深層原因

3.1?表情包契合了高職學(xué)生的心理需求

根據(jù)馬斯洛的需求理論，人的行為受意識(shí)支配，人的行為有目的性，人的每一時(shí)期都有一種需求占主導(dǎo)地位，支配他的行動(dòng)。高職生作為最富有朝氣、接受新鮮事物能力最強(qiáng)的群體之一，本身就具有求新求異、表現(xiàn)自我的心理需求。特別是現(xiàn)在95后、00后的學(xué)生，他們思維活躍，創(chuàng)造力強(qiáng)大，又是網(wǎng)絡(luò)的“原住民”。在網(wǎng)絡(luò)資訊日新月異，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一日千里的環(huán)境之下，這種求新求變、表現(xiàn)自我的心理需求就格外突出。而表情包幽默、夸張、生動(dòng)、開放，制作起來又沒有嚴(yán)格的禁忌，各種各樣的熱點(diǎn)、人物都可以成為表情包素材，使用起來也十分方便。學(xué)生們可以利用表情包發(fā)表看法，表達(dá)情感。一件較為嚴(yán)肅的事情，用表情包來表達(dá)就顯得輕松許多，又充滿了調(diào)侃與戲謔，甚至成為群體之間的一種時(shí)尚。表情包與高職生的心理需求高度契合，自然受到了學(xué)生普遍歡迎。

3.2?表情包符合了高職學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需要

高職生在進(jìn)入校園后，面臨兩大現(xiàn)實(shí)問題：一是學(xué)業(yè)問題;二是獲得朋輩認(rèn)同問題。一方面，作為學(xué)生，他們要完成學(xué)業(yè)，克服學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的難題，因此他們一直要面對(duì)學(xué)業(yè)上的壓力;另一方面，他們要適應(yīng)新的生活環(huán)境，尤其要與新同學(xué)相處、獲得新同學(xué)認(rèn)同、融入新的集體中。在這個(gè)人生階段，他們的思想認(rèn)識(shí)、價(jià)值觀、個(gè)人認(rèn)知，包括心理發(fā)展都處在不完善、不穩(wěn)定的階段，一旦無法解決這兩大問題，學(xué)生會(huì)出現(xiàn)困惑、焦慮、不滿等情緒。他們需要排解這些情緒。而表情包的出現(xiàn)，為學(xué)生提供了良好的釋放渠道。在學(xué)習(xí)中遇到壓力，他們可以用表情包排解情緒;與朋輩交往，他們可以用表情包獲得朋輩認(rèn)同，有助于融入新的集體，排遣現(xiàn)實(shí)中的孤獨(dú)感，并不斷彰顯個(gè)性。

4?“表情包時(shí)代”高職生網(wǎng)絡(luò)交際行為啟示

高職生利用表情包進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交際的行為，是在新時(shí)期出現(xiàn)的新行為，是伴隨著時(shí)代的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的。這種行為，對(duì)于高校思政工作的開展，尤其是網(wǎng)絡(luò)思政的開展具有重要意義。

4.1?合理引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交際

4.1.1?重視主旋律的弘揚(yáng)

表情包的使用已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象，成為一種“時(shí)尚”。但不可否認(rèn)的是，當(dāng)前表情包存在不少庸俗、低訴、媚俗的情況，圖片不堪入目，文字野蠻粗鄙，不僅污染了網(wǎng)絡(luò)交際環(huán)境，也腐蝕了學(xué)生的精神世界;某些表情包與熱點(diǎn)事件、熱點(diǎn)話題、熱點(diǎn)人物同步，個(gè)別人利用表情包，借助表情包的傳播引導(dǎo)輿論走向。除此以外，當(dāng)面對(duì)時(shí)事政治或社會(huì)事件，學(xué)生若不理解，也會(huì)通過表情包來表達(dá)觀點(diǎn)、宣泄情緒，并帶動(dòng)周圍一起，形成“煽動(dòng)效應(yīng)”。若長此以往，學(xué)生的道德水準(zhǔn)下降，精神家園污濁、人生格調(diào)矮化，對(duì)個(gè)人成長與社會(huì)發(fā)展造成不良后果。

因此，思政工作者一定要認(rèn)清形勢，注重網(wǎng)絡(luò)空間文明環(huán)境的構(gòu)建，積極弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，宣傳積極向上的價(jià)值觀，抵制泛娛樂化現(xiàn)象，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為行為準(zhǔn)則和價(jià)值遵循，引導(dǎo)學(xué)生恪守底線，理性看待外部世界。

4.1.2?破解“淺社交”的困局

傳統(tǒng)的文字溝通已經(jīng)無法滿足當(dāng)代青年日漸多樣化的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)需求，他們樂于將自己的情緒分享給他人，在網(wǎng)絡(luò)空間用表情包表現(xiàn)自己，“刷”存在感。但需要警惕的是，表情包這種快捷的表達(dá)方式，使得網(wǎng)絡(luò)交際呈現(xiàn)出“短平快”的特點(diǎn)，成為一種“淺社交”?！氨砬榘髴?zhàn)”你來我往看似熱鬧，其實(shí)缺少思想性，許多表情包前后關(guān)聯(lián)性不大，也沒有辦法體現(xiàn)出更深層次的內(nèi)涵。這種“淺社交”在加強(qiáng)了同輩認(rèn)同的同時(shí)，卻也降低了“深社交”的能力，因?yàn)榻浑H過程中所必須的情感、思想、信息等要素均出現(xiàn)不同程度的異化，甚至讓位于表情包，交流的內(nèi)容也被表情包覆蓋，來不及回味。這對(duì)學(xué)生今后發(fā)展現(xiàn)實(shí)人際交往能力和適應(yīng)環(huán)境能力是極為不利的。

因此，思政工作者必須想辦法破解這種“淺社交”困局，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)“表情包時(shí)代”網(wǎng)絡(luò)交際的利弊，認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)交際與現(xiàn)實(shí)交際的異同，提醒學(xué)生注意信息、情感、思想等要素的平衡，以真誠之心開展交際行為，培養(yǎng)學(xué)生積極健康的交際心態(tài)和良好的交際能力。

4.2?合理利用表情包開展溝通與教育

4.2.1?用平民表情包拉近距離

高職生廣泛使用表情包，用表情包來獲得群體認(rèn)同，那么思政工作者也可以“與時(shí)俱進(jìn)”，主動(dòng)用表情包開展工作。表情包的一大特點(diǎn)就是圖文并茂，生動(dòng)有趣，在與學(xué)生溝通過程中，可以主動(dòng)使用表情包，使老師不再說一本正經(jīng)的說教形象，而是活潑生動(dòng)、接地氣，并富有朝氣和活力的。這樣就拉近了與學(xué)生之間的距離，獲得了學(xué)生的認(rèn)同感，融入學(xué)生群體，為下一步將要開展的教育工作打下良好的基礎(chǔ)。

4.2.2?用高雅表情包引領(lǐng)風(fēng)尚

隨著技術(shù)的發(fā)展，表情包的制作門檻越來越低，任何人都可以制作。“圖片+文字”的模式，簡單方便。在抵制“三俗”文化、弘揚(yáng)主旋律與正能量的時(shí)候，不妨開發(fā)一些格調(diào)高雅的表情包，去占領(lǐng)表情包的高地，沖淡低俗表情包帶來的污染，唱響健康文明的網(wǎng)絡(luò)主旋律。表情包的一大特點(diǎn)就是圖文并茂，生動(dòng)有趣，學(xué)生不容易產(chǎn)生厭倦和反感，這恰好可以代替生硬刻板的說教方式，讓大道理變成小故事，讓“硬菜”變成“零食”，學(xué)生能在輕松歡樂之中受到教育的熏陶，感受正能量，并在表情包轉(zhuǎn)發(fā)的過程中變身為正能量的傳播者。

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