西藏小微企業(yè)創(chuàng)新能力評價指標體系構建研究

黃全花 柯燕

摘 要： 西藏小微在西藏經(jīng)濟社會中占有重要地位，但其創(chuàng)新能力普遍不強。設計了由創(chuàng)新投入和創(chuàng)新收益組成的2個一級指標和創(chuàng)新意識、創(chuàng)新行為、創(chuàng)新環(huán)境、創(chuàng)新投入、產(chǎn)品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新在內(nèi)的5個二級指標及19個三級指標組成的指標體系及西藏小微企業(yè)創(chuàng)新能力矩陣，以對西藏小微企業(yè)創(chuàng)新能力進行檢測，幫助企業(yè)找出創(chuàng)新不足之處，提高和維持企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力。

關鍵詞： 小微企業(yè);創(chuàng)新指標;創(chuàng)新能力

中圖分類號： F2???? ?文獻標識碼： A????? doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.12.005

1 引言

創(chuàng)新是經(jīng)濟增長的主要驅(qū)動力，企業(yè)則是創(chuàng)新的重要力量。一個地區(qū)企業(yè)創(chuàng)新能力的高低對該地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展至關重要，要推動地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展必須提高本地區(qū)企業(yè)的創(chuàng)新能力。目前西藏小微企業(yè)規(guī)模不斷擴大，已經(jīng)成為西藏經(jīng)濟增長的生力軍，在保持穩(wěn)定和吸收就業(yè)方面也發(fā)揮著重要的作用。但從整體來看，西藏小微企業(yè)發(fā)展活力不足，經(jīng)濟效益亟待提高。在這種情況下，創(chuàng)新就顯得尤為重要。要提高企業(yè)創(chuàng)新能力必須首先對企業(yè)現(xiàn)有的創(chuàng)新能力進行基本判斷，這就需要有一套全面的指標體系評價企業(yè)創(chuàng)新能力。通過這套指標體系既可以使企業(yè)對自身創(chuàng)新能力進行全面的評判，揚長避短，改善創(chuàng)新管理，提高創(chuàng)新績效，又可使政府評判出真正的創(chuàng)新型企業(yè)，從而予以政策扶持，使企業(yè)保持持續(xù)創(chuàng)新能力。因此設計一套適合西藏小微企業(yè)創(chuàng)新能力的評價指標，對西藏小微企業(yè)創(chuàng)新能力正確評判十分重要。

2 主要研究綜述

國內(nèi)外的學者對企業(yè)創(chuàng)新能力評價進行了大量的研究。有學者從創(chuàng)新過程出發(fā)設計指標體系。如Chiesa等（1996）開發(fā)了基于過程的技術創(chuàng)新能力體系，從概念生成、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、領導、技術獲取、資源供給、系統(tǒng)和工具的供給等七個方面對企業(yè)技術創(chuàng)新能力進行評價。魏江等（1995）從創(chuàng)新過程出發(fā)，從創(chuàng)新決策能力、R&D能力、生產(chǎn)能力、市場營銷能力、組織能力等五個方面出發(fā)，設計了9個具體的評價指標。有的學者從創(chuàng)新因素出發(fā)設計指標體系。如高丹丹等（2016） 將影響中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力的影響因素分為研發(fā)投入、人力資源、企業(yè)收益、環(huán)境影響等4大類20個指標體系，并采用因子分析法對156家中小板上市公司進行了實證分析。陳華等（2014）總結(jié)了影響江西科技型小微企業(yè)創(chuàng)新能力的形成因素，從技術研發(fā)能力、市場拓展能力、環(huán)境支撐能力、創(chuàng)新管理能力、創(chuàng)新盈利能力等五個方面構建了江西省科技型小微企業(yè)創(chuàng)新能力評價指標。孫立媛等（2012）利用系統(tǒng)的觀念構建包含意識水平、創(chuàng)新投入能力、創(chuàng)新活動能力、創(chuàng)新風險控制能力、創(chuàng)新產(chǎn)出能力、自主管理創(chuàng)新能力等六個一級指標的企業(yè)創(chuàng)新能力評價體系。徐軍等（2006）將企業(yè)創(chuàng)新體系分為投入子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng)、融資子系統(tǒng)和產(chǎn)出子系統(tǒng)等四個方面，認為這樣更合理地反映企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新能力。綜合以上研究可以看出，目前理論界對企業(yè)創(chuàng)新能力的評判并未形成統(tǒng)一標準，對于區(qū)域內(nèi)創(chuàng)新小微企業(yè)評判指標的研究更是缺乏。因此研究西藏小微企業(yè)創(chuàng)新能力評價指標體系十分重要。

3 創(chuàng)新能力評價的原則

（1）科學性原則。

指標的設計應建立在科學性基礎上。符合小微企業(yè)的特點和自身發(fā)展要求，同時計算方法簡單易行，能夠較為準確的完成評估任務。

（2）導向性原則。

指標體系設計應建立在正確引導企業(yè)保持持續(xù)創(chuàng)新能力，最大程度上保護企業(yè)創(chuàng)新活力，促進企業(yè)創(chuàng)新能力的提高。

（3）定性和定量相結(jié)合原則。

影響企業(yè)創(chuàng)新的因素很多，有些可以量化，有些卻難以量化。因此在設計評價指標時，應堅持定性和定量指標相結(jié)合的原則，以保證評價指標的全面性和準確性。

（4）系統(tǒng)性。

企業(yè)的創(chuàng)新活動是由若干相互依存的子系統(tǒng)構成，因此指標評價體系應層次和結(jié)構合理，體現(xiàn)出創(chuàng)新能力的系統(tǒng)性。

4 創(chuàng)新指標體系

通過對現(xiàn)有文獻的分析，總結(jié)各評價體系的優(yōu)點及不足，結(jié)合西藏小微企業(yè)特點構建了西藏小微企業(yè)創(chuàng)新能力評價指標體系，如表1。

西藏小微企業(yè)創(chuàng)新能力指標體系共分為三個層次。第一個層次是兩個一級指標：創(chuàng)新投入和創(chuàng)新收益;第二個層次是第一個層次的進一步細分共五個二級指標：創(chuàng)新意識、創(chuàng)新行為、創(chuàng)新環(huán)境、產(chǎn)品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新;第三個層次共十九個三級指標，是對二級指標的進一步細化。

5 模糊評價法

由于企業(yè)創(chuàng)新能力受各種因素影響，難以完全用定量的指標來衡量，有些指標只能定性化。由于定性指標具有很大的主觀性，依靠評判主體感覺，人們對于判斷標準中的“好”、“很好”之間的界限十分模糊，因此采用模糊綜合評價最為適合。

（1）確定因素權重。

首先建立因素集U={U1，U2}，采用專家打分法、因子分析法等方法確定各因素權重。然后再將主因素分解成若干子因素U1={U1，U12，U13}，U2={U21，U22}。采用同樣的方式進行權重確定。然后再將子因素進一步分解為U11={V11，V12，V13}，U12={V21，V22，V23，V24，V25}，U13={V31，V32，V33，V34，V35，V36}，U21={H11，H12，H13}，U22={H21，H22}，然后進行權重確定。

（2）建立綜合評價集。

模糊綜合評價的目的就是在綜合考慮所有因素的基礎上建立一個最優(yōu)的評價結(jié)果。借鑒相關文獻將評價集分為優(yōu)、良、一般、合格和不及格五個等級，評語集為X={X1，X2，…Xn}

（3）定量指標的無量綱化。

采用總和標準化對指標體系中的定量指標進行無量綱化處理。分別求出各定量要素對應的數(shù)據(jù)的總和，然后以各要素的數(shù)據(jù)除以該要素數(shù)據(jù)的總和。

（4）確定隸屬度矩陣。

定性指標首先要專家對評價指標的等級作出判斷，然后求出該指標等級的人數(shù)在全部評價人數(shù)中的比重，就得到了該評價指標的隸屬值向量XI= ∑Xik n ，其中XI某個指標的屬于i 等級的隸屬度XIk第K個專家對某個指標屬于i等級的評判值，n為專家人數(shù)。定量指標可采用線性插值的方法，確定各因素的模糊判斷矩陣。

（5）進行綜合評判。

可采用加權平均法對每個等級進行賦值，然后算出綜合評分，根據(jù)企業(yè)綜合評分的大小得出綜合評價結(jié)果。

6 西藏小微企業(yè)創(chuàng)新能力評判指標的應用

以上指標體系既可對西藏小微企業(yè)創(chuàng)新能力進行綜合評判，又可以對企業(yè)創(chuàng)新投入和創(chuàng)新收益進行詳細分析。每個企業(yè)均可得到創(chuàng)新投入和創(chuàng)新收益兩個指標值，根據(jù)這兩個值的評判情況可以把西藏小微企業(yè)分為四大類，如圖1所示。

圖1 西藏小微企業(yè)創(chuàng)新能力矩陣

第一類是創(chuàng)新投入和創(chuàng)新收益都比較低的企業(yè)，這類企業(yè)的創(chuàng)新能力較弱或不具備創(chuàng)新能力，其應該審視自身不足，找出存在差距的原因。對于政府來說，該類型企業(yè)如果在區(qū)域經(jīng)濟規(guī)劃戰(zhàn)略中的地位較低的化，可以不選擇政策傾斜。如果該行業(yè)是關系民生的重點發(fā)展對象的化，則應加大政策扶持力度，從人才、資金、技術等多方面給予大量支持。第二類是創(chuàng)新投入大但創(chuàng)新收益小的企業(yè)。該類企業(yè)正處于創(chuàng)新能力上升的初級階段。對該類企業(yè)來說，如何把大量的投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出是當前企業(yè)應該重點關注的。政府政策應持續(xù)向該類企業(yè)傾斜，以保持企業(yè)的創(chuàng)新活力。第三類是創(chuàng)新投入大、創(chuàng)新收益大的企業(yè)。這類企業(yè)處于創(chuàng)新的黃金時期，已形成成熟的創(chuàng)新模式，創(chuàng)新能力較強。對政府而言應加強大對該類企業(yè)的政策支持力度，以促進企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新。第四類是創(chuàng)新投入小、創(chuàng)新收益大的企業(yè)。對于該類企業(yè)政府可以加強引導、總結(jié)經(jīng)驗，鼓勵其持續(xù)創(chuàng)新。

7 結(jié)語

對企業(yè)創(chuàng)新能力進行科學的評判有助于有針對性的提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。本研究設計的西藏小微企業(yè)創(chuàng)新能力評價指標體系能夠全面客觀的反映西藏小微企業(yè)創(chuàng)新能力狀況，為企業(yè)創(chuàng)新和政府決策提供了一定的理論指導。

參考文獻

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