基于企業(yè)戰(zhàn)略管理的人力資源管理探究

楊薦平

摘 要：隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展，各個(gè)行業(yè)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)的激烈。在這樣的形勢(shì)下，人才資源成為了重要的競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容，也是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素?；诖?，本文將針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)，來(lái)對(duì)其人力資源的管理進(jìn)行重點(diǎn)分析和闡述。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 人力資源 管理研究

中圖分類(lèi)號(hào)：F272.9文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-9082（2019）06-0-01

引言

在日益嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，一個(gè)企業(yè)想要突破重重包圍獲得更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和更好的發(fā)展，就必須在人力資源等多個(gè)方面遙遙領(lǐng)先行業(yè)內(nèi)其他的企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。豐富的人力資源不僅能夠有效增強(qiáng)企業(yè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，還能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展帶來(lái)更多的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。但是，就當(dāng)前企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀而言，很多企業(yè)由于缺乏科學(xué)的管理機(jī)制和行之有效的管理策略，無(wú)法將企業(yè)人才的優(yōu)勢(shì)和促進(jìn)作用充分發(fā)揮出來(lái)。在此基礎(chǔ)上，筆者將通過(guò)對(duì)企業(yè)人力資源管理概述的分析，談一談現(xiàn)今企業(yè)人力資源管理的存在問(wèn)題及其解決措施，希望能夠促進(jìn)我國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和提升。

一、企業(yè)人力資源管理的含義

從宏觀的角度而言，人力資源指的是智力正常的人;而從微觀的角度而言，其所指的就是社會(huì)特定組織所具備的能夠達(dá)成其組織目標(biāo)、推動(dòng)其持續(xù)發(fā)展的成員能力的總和^[1]。而對(duì)企業(yè)人力資源管理的含義可以概括為：通過(guò)人事的管理，充分發(fā)揮人的潛能，處理企業(yè)事業(yè)組織人與人事的配合以及企業(yè)成員之間的關(guān)系，對(duì)企業(yè)成員的各種活動(dòng)予以控制、指揮、組織和計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)事業(yè)組織的目標(biāo);并根據(jù)企業(yè)自身戰(zhàn)略發(fā)展的整體部署，有方向、有計(jì)劃、有目標(biāo)地來(lái)配置企業(yè)的人力資源，通過(guò)企業(yè)人力資源招聘、管理、培訓(xùn)、激勵(lì)以及考核機(jī)制的建立，最大限度的發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性，為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮其主要職能。企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理指的是企業(yè)通過(guò)強(qiáng)化人才管理來(lái)促進(jìn)企業(yè)各個(gè)層面管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以尋求自身的發(fā)展。其中包含了企業(yè)在增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中的所有人才管理體系，也就是與企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)、管理互為支持的管理體系?；谄髽I(yè)戰(zhàn)略管理的人力資源管理工作的開(kāi)展，一方面關(guān)系到了企業(yè)家是否能夠順利解決企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所遇到的核心困擾問(wèn)題，一方面關(guān)系到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理等多項(xiàng)體系的建設(shè)。從專(zhuān)業(yè)層面和技術(shù)層面而言，更具有深度和廣度。

二、企業(yè)戰(zhàn)略管理視角下人力資源管理的存在問(wèn)題

1.人力資源的管理沒(méi)有適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

現(xiàn)階段，我國(guó)一些發(fā)展中企業(yè)雖然也設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的人力資源管理部門(mén)，但是由于其管理目標(biāo)和管理內(nèi)容的設(shè)置沒(méi)有滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需求，其人力資源的管理也只是停留在企業(yè)薪酬管理、對(duì)外招聘以及內(nèi)部調(diào)配的部分，再加上企業(yè)缺乏人才管理、職級(jí)提升以及員工培訓(xùn)等服務(wù)意識(shí)，使得人力資源管理部門(mén)的職能在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中無(wú)法充分發(fā)揮出來(lái)，和企業(yè)其他的管理部門(mén)一般無(wú)二。而大多數(shù)企業(yè)人力資源部門(mén)的職工在人才的管理與培養(yǎng)也缺乏相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化思想，沒(méi)有正確意識(shí)到人力資源對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要意義，使其對(duì)人力資源管理工作的認(rèn)知較為片面，存在一定誤區(qū)^[2]。此外，企業(yè)高層也沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況和戰(zhàn)略前景制定人力資源管理工作的機(jī)制和措施，不僅使得企業(yè)工作人員的素質(zhì)與水平無(wú)法與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)相匹配，還直接導(dǎo)致了企業(yè)人力資源和其發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)的問(wèn)題。

2.缺乏先進(jìn)的人力資源管理理念

管理理念對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展而言可以說(shuō)是及其重要的。因?yàn)槠洳粌H關(guān)系到了企業(yè)思想動(dòng)力以及智力源泉的產(chǎn)生，對(duì)企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益也有著巨大的影響?，F(xiàn)階段，很多企業(yè)都會(huì)出現(xiàn)“重生產(chǎn)、輕管理”的情況，忽視人力資源對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要性，只片面的看到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理給企業(yè)帶來(lái)的短暫經(jīng)濟(jì)效益。在以下幾個(gè)方面有著具體的體現(xiàn)：沒(méi)有重視企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)，也沒(méi)有針對(duì)企業(yè)人才科學(xué)管理、破格使用、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)以及績(jī)效考核等方面制定具體、科學(xué)的措施;其次，只注重企業(yè)員工的服務(wù)能力和技術(shù)水平，沒(méi)有構(gòu)建全面的戰(zhàn)略計(jì)劃，對(duì)企業(yè)員工工作指標(biāo)的衡量過(guò)于片面，造成其缺乏責(zé)任感和歸屬感的問(wèn)題;最后，缺乏科學(xué)的人才培訓(xùn)、儲(chǔ)備和提升機(jī)制，沒(méi)有科學(xué)的提升和培訓(xùn)意識(shí)，使得企業(yè)各部門(mén)普遍缺乏素質(zhì)高、能力強(qiáng)人才。

3.沒(méi)有合理規(guī)劃人力資源管理的方向和標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)開(kāi)展人力資源管理工作的目的主要就是為了為企業(yè)培養(yǎng)出更高技術(shù)、更高素質(zhì)以及更高水平的人才，通過(guò)強(qiáng)化企業(yè)的人才建設(shè)，以增強(qiáng)企業(yè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、拓寬企業(yè)生存和戰(zhàn)略發(fā)展的空間。我國(guó)企業(yè)當(dāng)前被管理者和管理者仍然處于被主導(dǎo)和主導(dǎo)的位置，管理人員直接決定了企業(yè)人才的發(fā)展歷程，在一定程度上限制了企業(yè)人才的發(fā)展空間。就企業(yè)的管理者而言，其在開(kāi)展工作的過(guò)程中對(duì)于人才資源僅實(shí)行使用權(quán)和管理權(quán)，并沒(méi)有根據(jù)人力資源的基本配置和人才水平來(lái)制定資源管理規(guī)劃和人才發(fā)展的計(jì)劃。在企業(yè)的人才的存在感受和實(shí)際需求都被忽略了的情況下，其工作的積極性和創(chuàng)造性都受到了一定程度的制約和阻礙，限制了企業(yè)未來(lái)的戰(zhàn)略發(fā)展空間，深刻影響著企業(yè)未來(lái)的發(fā)展和壯大。

4.缺乏完善的績(jī)效考核機(jī)制

科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制是激發(fā)企業(yè)職工工作能動(dòng)性和人力工作水平的重要方式。但就當(dāng)前一些企業(yè)績(jī)效考核機(jī)制的實(shí)施情況而言，并沒(méi)有滿足大部分職工的實(shí)際需求，只單方面的針對(duì)職工的薪資和酬勞進(jìn)行了規(guī)定。無(wú)法避免職工在分配薪資的過(guò)程中缺少福利建設(shè)以及不公平現(xiàn)象的存在。企業(yè)這種忽視人才發(fā)展需求和激勵(lì)機(jī)制不健全的現(xiàn)象，造成了企業(yè)職工利、權(quán)、責(zé)不分家，的產(chǎn)權(quán)模糊關(guān)系。不透明的績(jī)效考核和標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估過(guò)程、物質(zhì)刺激偏重以及酬勞制度不完善等問(wèn)題的存在都使企業(yè)人才資源的流動(dòng)越來(lái)越快，對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了很多負(fù)面影響。

三、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展視野下的人力資源管理方法

1.建立健全的人力資源管理體系

人力資源是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)其復(fù)雜的工作，無(wú)論是對(duì)于人才的使用、人才的留用以及人才培訓(xùn)和提升的教育都需要進(jìn)行科學(xué)合理的配置以及精心的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，最大程度的激發(fā)企業(yè)職工的工作潛能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工之間的雙贏和互惠^[3]。企業(yè)和職工之間的關(guān)系其實(shí)是相互依存的，人才為企業(yè)提供其戰(zhàn)略發(fā)展中的生產(chǎn)的原動(dòng)力和所需競(jìng)爭(zhēng)力，而企業(yè)提供給人才相等的、對(duì)應(yīng)的薪資和酬勞。為了能夠更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工相互促進(jìn)的目標(biāo)，企業(yè)就需要在其內(nèi)部建立一套健全的、科學(xué)的人力資源管理體系，并通過(guò)對(duì)企業(yè)職工實(shí)際愿望和人力工作目標(biāo)的把握與分析，為職工設(shè)計(jì)具有針對(duì)性、目的性的職業(yè)生涯規(guī)劃，有效實(shí)現(xiàn)對(duì)其工作的積極性、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、知識(shí)技能以及綜合素質(zhì)培養(yǎng)和提升，讓企業(yè)職工能夠擁有更加廣闊的發(fā)展前景，并在此基礎(chǔ)上提高企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的工作效率。

2.制定行之有效的人才發(fā)展規(guī)劃

在激烈的市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)下，一個(gè)企業(yè)想要超過(guò)其他行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取更加廣闊的發(fā)展前景和發(fā)展空間，就必須建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求和規(guī)律相符合的、行之有效的人才發(fā)展規(guī)劃。并在做好戰(zhàn)略發(fā)展部署的基礎(chǔ)上，針對(duì)企業(yè)未來(lái)的戰(zhàn)略發(fā)展制定出能夠滿足企業(yè)人才發(fā)展培養(yǎng)戰(zhàn)略以及企業(yè)自身發(fā)展需求的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，并對(duì)其可能存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)見(jiàn)，提前做好應(yīng)對(duì)的計(jì)劃和措施。與此同時(shí)，企業(yè)的管理者也應(yīng)當(dāng)具備遠(yuǎn)大的目光，不要貪圖眼前的蠅頭小利，為企業(yè)將來(lái)的發(fā)展培養(yǎng)的高素質(zhì)人才，將可持續(xù)發(fā)展作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的基本指導(dǎo)方針，才能使企業(yè)走的更遠(yuǎn)、更好。此外，管理者還要針對(duì)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和人才的發(fā)展需求制定企業(yè)人才的戰(zhàn)略管理措施，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、人力資源管理隊(duì)伍、技術(shù)工人隊(duì)伍以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的建設(shè)，在確保上述職工良好工作水平和工作素質(zhì)的基礎(chǔ)上，促進(jìn)企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。

3.強(qiáng)化對(duì)企業(yè)人力管理者素質(zhì)的提升

就企業(yè)人力資源部門(mén)特點(diǎn)和工作性質(zhì)而言，其所具備的時(shí)代性、創(chuàng)新性以及對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性都要求管理人員不僅要具備較為專(zhuān)業(yè)的管理能力和技巧，同時(shí)還要兼顧自身的綜合素質(zhì)和整體工作水平^[4]。因此，企業(yè)在開(kāi)展人力資源管理工作的過(guò)程中除了需要聘請(qǐng)高素質(zhì)、能力強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)人力資源管理者之外，還要邀請(qǐng)更多的專(zhuān)業(yè)人士和專(zhuān)家對(duì)企業(yè)人力資源的管理人員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和培訓(xùn)，并加大多人力資源管理部門(mén)的投資和建設(shè)力度，不斷促進(jìn)和提高企業(yè)人力資源管理部門(mén)及其職工的工作效率和質(zhì)量，在拓展其工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的提高企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力

結(jié)語(yǔ)

總之，對(duì)現(xiàn)代化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展而言，人力資源是極為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。因此，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)不斷強(qiáng)化自身對(duì)人力資源管理工作的認(rèn)識(shí)，制定合理的管理體質(zhì)和人才發(fā)展規(guī)劃，更好發(fā)揮人才對(duì)企業(yè)的促進(jìn)作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行和人才發(fā)展雙贏互惠。

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