“另類”云集：在巨頭盤踞的紅海中激活新藍(lán)海

王延春

當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場”成為討論的熱詞，社交和會員電商新零售的紅利已開啟。基于回歸社交的本質(zhì)——信任邏輯，拼多多、云集等迸發(fā)出社交電商的能量。

京東的3C，淘寶的萬能，唯品會的特賣，每一家電商都有自己的底層邏輯，而拼多多的社交拼購模式，云集的精選會員制、S2b2c（Supply to business to customer）模式等依賴社交交互場景、人類心理的洞察，逐漸切入巨頭們盤踞的市場空隙。

《2018中國社交電商行業(yè)發(fā)展報告》顯示，2018年社交電商市場規(guī)模突破萬億元，較2017年增長66%以上；當(dāng)時預(yù)估社交電商市場規(guī)模將達(dá)3萬億元，占到網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模的31.3%。以社交電商為核心的業(yè)態(tài)延展前景廣闊。

不知何時淘寶、天貓與京東等平臺被市場稱為“傳統(tǒng)電商”，在這些平臺的競價模式下，大量中小店主陷入業(yè)務(wù)瓶頸，他們的商品沒有價格優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢，也沒有足夠的利潤參與搜索競價，產(chǎn)品再好，也無法排到推薦頁前面。這種情況下，云集、拼多多等電商嘗試全新的零售模式，以解決零售店主在傳統(tǒng)電商模式下的經(jīng)營痛點。

2015年或許是互聯(lián)網(wǎng)下半場的一個特殊的時間坐標(biāo)。

這年9月，拼多多在上海誕生并于去年登陸美股。而比拼多多“年長”四個月的云集，也于今年5月3日敲開了美國納斯達(dá)克的大門，被業(yè)內(nèi)稱為“中國會員電商第一股”。兩家電商前后腳成立，看似巧合，卻非完全巧合。

云集與拼多多這類電商模式的共性在于，都基于社交驅(qū)動。而來自騰訊的數(shù)據(jù)顯示，2015年5月微信月活用戶達(dá) 5.49億，已覆蓋中國90%的智能手機。也就是說，社交網(wǎng)絡(luò)帶來的信息獲取方式變革或流量變革，成為云集、拼多多出現(xiàn)的時代大環(huán)境。而日趨成熟的區(qū)塊鏈、供應(yīng)鏈、物流，也為新興電商的發(fā)展提供了保障。

從2015年至今，短短四年，云集憑借S2b2c模式，將社交、會員、共享、精選等商業(yè)元素集合成“云”，打破企業(yè)的組織邊界乃至行業(yè)邊界，通過共享服務(wù)重構(gòu)價值鏈，使鏈條上的利益群體融合于“云”般的互依生態(tài)中。通過改變傳統(tǒng)“求贏”的競爭邏輯實現(xiàn)“尋找生長空間”的共生邏輯。云集在電商紅海中，激活了一片“新藍(lán)?！薄?/p>

2003年，云集創(chuàng)始人兼CEO肖尚略從淘寶店賣“小也香水”起家，16年的電商經(jīng)歷，使他深知傳統(tǒng)電商的bug。云集不斷地改變自己的運營方式，正逐步從社交電商向會員電商轉(zhuǎn)型。在肖尚略看來，會員電商才是未來社交電商新零售的主流形態(tài)。

促成云集、拼多多等一批電商崛起的更重要的因素，還在于中國消費升級帶來的市場深度和廣度。

雖然中國電商已經(jīng)發(fā)展了20年，網(wǎng)上零售規(guī)模不斷增長，但其所占社會零售的比重仍然偏小。根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)計算，2018年中國網(wǎng)上零售額9萬億元，僅占全社會消費品零售總額38萬億元的24%。值得注意的是，同期鄉(xiāng)村消費品零售額增長率高于城鎮(zhèn)1.3個百分點。深厚的中國市場尤其是中西部地區(qū)、下沉市場，仍有巨大的市場空間，是電商 開拓的“處女地”。

記者近期調(diào)研發(fā)現(xiàn)，今年以來，國家逐步落實一系列擴(kuò)消費、強市場的政策，消費市場提質(zhì)擴(kuò)容，成為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的“主引擎”。消費也變得更加多元，更突出精準(zhǔn)、個性、品質(zhì)和體驗。然而，制約消費市場提質(zhì)擴(kuò)容的一些問題也更加凸顯。一面是不斷升級的消費需求，一面是有效供給不足，抑制了居民消費意愿，制約了消費升級。一批社交會員電商等新的創(chuàng)新模式，正在破解供給與需求的錯位，助推消費潛力的釋放。

“未來5年-10年，電商巨頭能否持續(xù)引領(lǐng)新的技術(shù)趨勢，更好地連接品牌供給和個性化需求？如果答案不那么肯定，那就說明，電商紅海還有機會。”云集創(chuàng)始人兼CEO肖尚略對《財經(jīng)》記者表示。

他認(rèn)為，中國會涌現(xiàn)大量的消費升級的機會?！霸瓉硗ㄟ^搜索獲得信息，所以谷歌、百度誕生了；后來通過搜索獲得商品信息，產(chǎn)生了阿里巴巴和亞馬遜。再后來通過訂閱獲得信息，產(chǎn)生了臉書和騰訊；那么未來人們會不會通過訂閱獲得商品信息和服務(wù)信息，會產(chǎn)生新的互聯(lián)網(wǎng)平臺呢？這是我看到的一些趨勢和變化?！?/p>

實際上，對于云集而言，上市融資只是備足了“彈藥”，或許商界眼中的終局，只是突圍征戰(zhàn)的起點。

社交零售、會員制電商到底是什么？目前外界對其還有很多認(rèn)知缺失或誤區(qū)。一方面，云集和其他類似的電商一樣，高度依賴社交網(wǎng)絡(luò)。如果這些社交平臺出現(xiàn)問題，或因平臺老化而被其他新社交平臺替代，那么云集的會員擴(kuò)展和維護(hù)，就將面臨一定的不確定性；另一方面，云集的快速崛起，吸引了眾多追隨者、模仿者加入。今年5月末，被認(rèn)為對社交電商持觀望態(tài)度的阿里巴巴，上線了有別于淘寶、天貓的社交電商業(yè)務(wù)“淘小鋪”，在淘寶APP內(nèi)，主打分享返現(xiàn)的產(chǎn)品“淘寶高手”也在內(nèi)測。巨頭環(huán)伺、追隨者眾，云集率先搶占的這條賽道變得更加喧囂。

那么，上市之后，云集將如何繼續(xù)征戰(zhàn)？會員電商的價值究竟在哪里？會員電商新零售將帶來產(chǎn)業(yè)鏈哪些變革？近日，《財經(jīng)》記者專訪了云集創(chuàng)始人兼CEO肖尚略。

在巨頭的縫隙間，天空依然遼闊

《財經(jīng)》：云集在商業(yè)模式上更像是一個共享組織。以前企業(yè)組織是內(nèi)化的，但是現(xiàn)在這個組織開放外化了。你更像營銷一體化平臺的組織者？

肖尚略：社會在不斷進(jìn)步，分工協(xié)作不斷被強化，分工協(xié)作實際是技術(shù)進(jìn)步帶來的結(jié)果。云集最大的優(yōu)勢在于供應(yīng)鏈的整合。信息技術(shù)的下半場應(yīng)是以人為本，創(chuàng)造相互服務(wù)、相互支持、相互協(xié)作的新商業(yè)游戲。這個游戲讓虛擬世界與物理世界連接，并讓物理世界變得更好。所以，云集通過價值鏈變革，讓各個群體都能在價值鏈上共同促進(jìn)、相互分享、相互成就。云集聚集了幾十萬人、幾百萬人的個體商業(yè)力量，中國未來最大的機會是讓普通人有機會。

《財經(jīng)》：這是云集的商業(yè)愿景？

肖尚略：云集的未來發(fā)展愿景是成為全球領(lǐng)先的會員電商平臺。在中國，目前還有很多服務(wù)領(lǐng)域沒有形成會員模式平臺，把這些垂直細(xì)分的會員服務(wù)整合在一起的平臺模式才剛剛開始。云集希望在2024年能為1億家庭的消費升級服務(wù)，創(chuàng)造500萬人的創(chuàng)業(yè)就業(yè)崗位。

《財經(jīng)》：云集的商業(yè)模式要解決什么問題？

肖尚略：在消費升級的大趨勢下，個性化的、優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)越來越多，但是人們有選擇恐懼癥，如何解決個性化供給和個性化需求之間的連接，讓用戶在海洋般的商品和服務(wù)里面找到最想要的東西，是云集一直在思考的。2015年開始涌現(xiàn)的云集和拼多多等新興電商的本質(zhì)，都是基于用戶需要社會化推薦。一群人可以找到很多共性，社交圈子里以 “人以群分”來篩選產(chǎn)品，連接的效率提升了。

另外，近10年隨著科技進(jìn)步，帶來了一個巨大的社會問題是傳統(tǒng)就業(yè)機會的快速消失。最近20年，依托日新月異的信息科技，電子商務(wù)獲得蓬勃發(fā)展并誕生了行業(yè)超級平臺，超級平臺的崛起就意味著幾十萬家線下零售企業(yè)、代理商、批發(fā)商的消失。實業(yè)工作機會在消失，新興行業(yè)的就業(yè)機會又沒補上來，意味著很多人沒有體面的收入，沒有消費力，經(jīng)濟(jì)就無法進(jìn)入良性循環(huán)。

如何創(chuàng)造新型服務(wù)業(yè)的就業(yè)機會？這也是云集的思考，我們有很多的會員因為在云集找到了自己的社會價值，非常感激我們平臺。在家?guī)Ш⒆拥摹皩殝尅焙軆?yōu)秀，但之前沒有機會，通過云集平臺，利用零碎的時間，她們找到了自己的價值感和存在感。因此，我們提供的不僅僅是物美價優(yōu)的精選商品，我們還希望提供普通人的就業(yè)機會。這兩個交織在一起。

《財經(jīng)》：這就是你提及的社交零售就是普通“個體解放”？阿里和谷歌做到了小企業(yè)的解放，而今天大量的獨角獸和社交平臺在做個體解放。

肖尚略：云集用共享經(jīng)濟(jì)的理念，把碎片化的、顆粒度很小的個體商業(yè)力量組織起來，變成毛細(xì)血管一樣的供給和需求的連接器，讓供給與需求高效精準(zhǔn)匹配。就像分眾提供了樓宇的營銷資源。

沒有分眾之前，公寓樓和寫字樓的電梯是閑置資源，沒有商業(yè)價值。分眾一頭聚集需求，一頭聚集供給，把兩端連接起來了。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，類似分眾整合碎片化媒體資源的機會在哪里？機會在擁有幾百粉絲的人，他們本質(zhì)上是互動媒體，并且比分眾的資源要大10倍、20倍以上。云集就是把這些碎片化營銷資源聚集，讓供需高效精準(zhǔn)匹配。

《財經(jīng)》：這是一個商業(yè)共享的新發(fā)現(xiàn)，電商巨頭們忽視掉的新空間？

肖尚略：淘寶、京東等那么大一條船，想要掉頭，它們會覺得沒必要，也不好掉這個頭。因為完全是不同的賽道，基因不同。就像當(dāng)年國美、蘇寧那么強大，但最后眼看著京東一天一天成長起來。人家從小就那么個長法，你說要變成那種長法不現(xiàn)實。比如開一個天貓店，要招客服，建倉庫，找攝影師，搞文案，你開一個店，他也開一個店，重復(fù)做同樣的事。你有一百個客服，他有五十個客服，彼此隔離。我們把整個零售要素，比如物流、客服、倉儲等變成了共享模式。這也是“云的集合”的寓意。好的東西聚集叫云集，壞的東西聚集叫扎堆。

《財經(jīng)》：可以理解云集是站在了傳統(tǒng)電商的“對立面”？

肖尚略：不知何時起，阿里巴巴、京東等電商巨頭，被行業(yè)人士稱為了“傳統(tǒng)電商”。這種說法有部分道理。它們的商品極豐富，SKU高達(dá)數(shù)百萬，阿里旗下的天貓的廣告語是“上天貓，就夠了”，京東的“多、快、好、省”將“多”置于首位。它們都形成了封閉、半封閉的商業(yè)形態(tài)，更像是將線下商業(yè)在線化了，絕大部分流量被平臺掌控且成本高昂。而以云集、拼多多為代表的新興電商，與“傳統(tǒng)電商”形成較大差異。他們叫“豐富”，我們叫“精選”。云集的供應(yīng)鏈策略可稱為“520”：5是5%的品牌，20是20%最受歡迎的SKU，“520”就是這5%的品牌里精選出20%最受歡迎的SKU。

“精選”策略降低購買的決策成本

《財經(jīng)》：這意味著云集對商品必須采取精選策略？

肖尚略：是的，最重要的一個關(guān)鍵詞是“聚焦”。我們知道天貓、京東活躍的消費品品牌有20萬個。對云集來說，我們不需要服務(wù)20萬個品牌，未來5年-10年，我們可能只需要服務(wù)5%的優(yōu)秀品牌就可以，這5%的品牌是多少呢？是1萬個。1萬個品牌、100萬個SKU會構(gòu)成我們未來的商城和超市供應(yīng)鏈的供給。所以我們的商城未來會有越來越多優(yōu)秀品牌旗艦店，我們也會跟優(yōu)秀工廠合作，把產(chǎn)品引入超市頻道。

《財經(jīng)》：除了“精選”策略，打造“爆款”也是云集的另一特點？

肖尚略：2018年3月6日，某品牌牛奶1分鐘售出超2萬箱，2018年12月9日，某品牌凍干粉1分鐘銷售額突破千萬元；2018年10月和今年3月，云集自有化妝品牌“素野”先后創(chuàng)下單品單日銷售2.78億元、單品牌單日銷售3億元的紀(jì)錄……會員們以近乎不可思議的購買力，暗示中國市場仍有巨大空間。云集的 “限時特賣”，在極短時間內(nèi)創(chuàng)造極高的脈沖式流量，帶動了商品的巨量消費。

《財經(jīng)》：過去的商業(yè)邏輯是我要賣更多的產(chǎn)品。現(xiàn)在實際上是給消費者提供一個生活解決方案？

肖尚略：的確，我們將提供的是家庭消費和生活的管家服務(wù)。在一個信息和商品極度過載的時代，用戶是不愿意去選擇的。消費者就找可靠的人幫他選擇。就像我們?nèi)ワ埖?，人家?guī)臀遗洳?，多少錢一位就行，這就是價值。西貝莜面村有一個口號叫“閉著眼睛點，道道都好吃”，它原來200多道菜，后來壓縮到40多道，雖然菜品規(guī)模減少了，但精選菜品后的服務(wù)體驗更好了。

從成本角度考慮，云集采取會員模式，會員模式的成本曲線到了一個點以后就接近于平的了，可以真正享受到“讓購物更方便，讓生活更美好”。將來我們還要給消費者提供旅游、教育、親子活動等服務(wù)型的生活解決方案。

《財經(jīng)》：社交會員制的模式是基于個體信任和圈層文化。人與人之間的信任一方面是渠道的核心力量，但另一方面也可能是危機的引爆點？

肖尚略：傳統(tǒng)意義上，從品牌商到消費者，中間約有四個關(guān)鍵節(jié)點：代理商、零售商、解決信任的代言人和教育用戶的媒介。云集通過聚合社會化的營銷資源，將代理商、零售商省去，會員成為微小的代言人、微小的媒體，承擔(dān)了解決信任和教育用戶的工作，這樣形成了一個與天貓、京東等不同的價值鏈。商業(yè)世界最重要的是信任?，F(xiàn)在的渠道中，人的信任最有價值。

但個體信任也往往是危機點，一些產(chǎn)品瑕疵造成的負(fù)面效應(yīng)，可能因此被放大。比如，一些小家電的行業(yè)允許的故障率約是6%，云集已經(jīng)做到4%。即便如此，當(dāng)用戶操作不當(dāng)損壞了商品，或商品確實存在小瑕疵，這些信息就會在社群里快速擴(kuò)散、傳播。但也應(yīng)看到云集離消費者更近，對市場的反饋更敏銳。我們唯有把標(biāo)準(zhǔn)做得更嚴(yán)，與合作伙伴更好地優(yōu)化商品供應(yīng)鏈。信任是把雙刃劍。我們要樂觀看待危機，信任有破壞性，但會倒逼供給側(cè)改革，原來有假冒偽劣、粗制濫造，現(xiàn)在必須謹(jǐn)小慎微，要求“精選”加“嚴(yán)選”，還要找第三方檢測機構(gòu)不斷抽檢，層層嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

工業(yè)品下鄉(xiāng)，農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城

《財經(jīng)》：云集還將建五六百條干線讓物流下沉到三四線城市乃至更偏遠(yuǎn)的山區(qū)。你怎么看供應(yīng)鏈的創(chuàng)新？

肖尚略：就像這邊是自來水的水塔，那邊是千家萬戶的水龍頭，中間是管網(wǎng)，沒有管網(wǎng)兩頭就沒有價值了。云集的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施是架起會員電商模式運行的關(guān)鍵支架。這個支架可以讓“制造業(yè)升級+消費升級”的兩端鏈接。

為了解決西北六省偏遠(yuǎn)山區(qū)的配送問題，今年5月4日，云集啟動的“云網(wǎng)”項目，以干線運輸為軸、末端快遞配送為網(wǎng)，提升新疆地區(qū)的快遞時效。云集未來將建五六百條干線，不僅將減少中間大網(wǎng)分撥轉(zhuǎn)運時間，還將解決一些因客觀因素導(dǎo)致快遞不能送到偏遠(yuǎn)地區(qū)的問題。隨著技術(shù)研發(fā)的投入和迭代，云集的銷售渠道近兩年逐漸下沉，三四線城市乃至村鎮(zhèn)的消費者不斷增多。據(jù)不完全統(tǒng)計，2018年三四五線城市的云集會員占比達(dá)到了52%。

《財經(jīng)》：也就是通過技術(shù)賦能，從會員電商模式中發(fā)掘新的利潤點？

肖尚略：我總結(jié)云集開創(chuàng)的會員電商模式，有重要的特征叫“三高”：我們是最高效的消費品信息發(fā)布渠道，同時我們也是最高效的購買需求收集渠道，如果我們聚合了大量優(yōu)質(zhì)的品牌資源和工廠資源，我們將會變成最高效的需求滿足解決方案。高效的信息發(fā)布，高效的需求收集，高效的需求滿足是我們非常獨特的地方，這也是傳統(tǒng)線下零售和傳統(tǒng)電商所無法比擬的。

《財經(jīng)》：云集有個“品制500”項目。市場上的商品如此充裕，為什么還要推這個項目呢？

肖尚略：“品制500”是2018年5月啟動的，它是云集品質(zhì)臻選戰(zhàn)略再升級項目，同時也是一套高于市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的云集商品認(rèn)證體系。云集將通過“品制500”孵化中國好產(chǎn)品，賦能中國制造業(yè)。從選品策略、設(shè)計方案、品控把關(guān)、價格制定到功能體驗等進(jìn)行多維度綜合測評，為消費者開發(fā)更多高品質(zhì)、高顏值、高性價比的產(chǎn)品。 為了推進(jìn)“品制500”，云集專門建立了一套嚴(yán)苛的“6S”選品機制?！?S”指：大數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)商甄選、內(nèi)審測評、第三方權(quán)威機構(gòu)全程護(hù)航、企業(yè)資質(zhì)檢測、達(dá)人試用反饋。

《財經(jīng)》：這種方式和中國制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級有什么關(guān)聯(lián)？

肖尚略：會發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。云集的供應(yīng)鏈革命，給那些做OEM的工廠以及批量生產(chǎn)的制造企業(yè)帶來了機會。社會化零售模式迭代、消費意識轉(zhuǎn)型，倒逼中國制造升級。比如，有一家位于“中國家電之都”廣東順德的OEM工廠叫德爾瑪，它有幾款產(chǎn)品就獲得了云集“品制500”認(rèn)證。2016年，德爾瑪看準(zhǔn)了云集的精選定位及高性價比供應(yīng)鏈，嘗試和云集合作生產(chǎn)適合國內(nèi)市場的“爆品”。2017年6月，一款搖搖杯3分鐘售罄4000臺，而吸收云集消費者意見后改進(jìn)的第二代搖搖杯，在云集上的銷量更加可觀，用戶反饋也更好。近兩年，德爾瑪又孵化出美容儀品牌“薇新”，通過與云集溝通，在產(chǎn)品開發(fā)早期引入消費者建議，推出多款爆品。

德爾瑪堪稱中國制造的縮影。中國制造有生產(chǎn)能力和技術(shù)，卻缺乏品牌、不熟悉市場，類似云集這樣的平臺可以給這些做OEM的加工企業(yè)帶來商機，使它們通過合作打造出自主品牌。

《財經(jīng)》：對制造企業(yè)而言，云集會帶來什么改變？

肖尚略：云集搜集整理，將信息及時反饋制造企業(yè)，并和企業(yè)一起交流工藝設(shè)計，解決產(chǎn)品性能和外觀的痛點。大數(shù)據(jù)和客戶分析數(shù)據(jù)又為企業(yè)的生產(chǎn)帶來前瞻的分析，反向定制讓制造更加柔性。

《財經(jīng)》：“品制500”是云集打通了優(yōu)質(zhì)制造業(yè)產(chǎn)品銷往下沉市場的通路。那么，云集是如何看待下沉市場，又采取了什么策略呢？

肖尚略：近年來，農(nóng)村市場一直處于高速發(fā)展階段，我們不僅將工業(yè)品銷往廣闊的三四線城市和農(nóng)村市場，亦將優(yōu)質(zhì)的帶有地標(biāo)性的農(nóng)產(chǎn)品送至消費者手中。讓農(nóng)村用戶和城市用戶之間充分地進(jìn)行商品交流。目前中國農(nóng)村網(wǎng)民多達(dá)2.11億，占整體網(wǎng)民的26.3%，農(nóng)村正成為電商爭搶的戰(zhàn)場。

2017年5月16日，云集聯(lián)手浙大CARD中國農(nóng)業(yè)品牌研究中心共同發(fā)起“云集農(nóng)業(yè)品牌孵化行動”即“百縣千品”項目。云集計劃，三年內(nèi)培育、孵 化100個地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品品牌。截至4月末，“百縣千品”已為24個省份打造81款農(nóng)產(chǎn)品，覆蓋66個縣域，銷售各類農(nóng)產(chǎn)品超4430萬斤。此外，云集還啟動了“鄉(xiāng)村振興千人計劃”，聯(lián)合浙大全球農(nóng)商研究院，培養(yǎng)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)“新農(nóng)人”。農(nóng)產(chǎn)品上行需要脈沖式的流量，我們把流量貢獻(xiàn)給全國各縣域的特色產(chǎn)品，并且還從這些縣域選擇優(yōu)秀的、年輕的致富帶頭人，給他們提供供應(yīng)鏈管理、選品標(biāo)準(zhǔn)、營銷等方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)他們組織好家鄉(xiāng)的產(chǎn)品跟云集對接，然后把農(nóng)產(chǎn)品銷到千家萬戶。

潛力品牌可升級為“產(chǎn)品合伙人”

《財經(jīng)》：云集已經(jīng)上市了，接下來的路，該怎么走？

肖尚略：過去四年，我們獲得了1000多萬付費會員，創(chuàng)造了百億元的市值，給10多萬服務(wù)商帶來了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)機會，幫助數(shù)千的品牌通過云集進(jìn)入千家萬戶。我們用四年時間，成為會員電商第一股，成為美國納斯達(dá)克上市公司。但是，毫無疑問，云集仍然是一家創(chuàng)業(yè)公司。

上市之后，我們需要踏上第二次創(chuàng)業(yè)的征程。今天云集對標(biāo)的不是簡單的電商平臺，也不是簡單的超市，我們希望成為未來商業(yè)領(lǐng)域營銷一體化的平臺。所以，我們希望未來能服務(wù)1億家庭。

《財經(jīng)》：那么，云集“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略重心是什么？

肖尚略：未來，我們依然會把“會員價值”作為核心，圍繞會員價值的提升，降低會員的消費決策成本。

我最近在做一件事情，就是給云集的品牌方打電話，逐個跟品牌方的老板溝通，了解他們的生產(chǎn)、內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)的情況。在通電話時，我有一個明顯的感受：線下有太多的優(yōu)秀品牌還沒有被挖掘，我們需要更主動地發(fā)現(xiàn)頭部品牌，從“等貨來”到“找貨來”，然后重點去服務(wù)它們，幫助這些優(yōu)質(zhì)品牌找到用戶，幫助它們釋放生產(chǎn)力。在這個過程中，我們甚至?xí)x擇一些特別有潛力的品牌升級成為我們的“產(chǎn)品合伙人”，一起開發(fā)獨家的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

有了這樣的聚焦，我們就可以進(jìn)入“更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品-更多用戶-更多現(xiàn)金流-更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的成功循環(huán)。

市場上的機會太多、誘惑太多，但是云集仍將繼續(xù)聚焦核心方向，做時間的朋友。

《財經(jīng)》：每個企業(yè)都有自己的商業(yè)信仰，你認(rèn)為自己的商業(yè)信仰是什么？

肖尚略：我的人生信念是一句話，追求幸福，追求更多人的幸福。所以回到企業(yè)的使命就是讓商業(yè)更簡單，讓生活更美好。這是我一切的出發(fā)點。

實際上，每一個階段，我們都要回首過去，回到我們?yōu)楹味霭l(fā)的初心。我希望追求幸福的同時能夠追求更多人的幸福，追求更多人的幸福恰恰是追求幸福的原因。我經(jīng)常跟同事說，付出越多，收獲越多，這是不變的宇宙真理，也是這個世界的真相。幫助更多的人，我們得到的幸福感也會越多。

云集的一個很重要的價值觀就是簡單專注，簡單是空間的概念，專注是時間的概念。我們選擇一個靶心選擇一個焦點，堅持不懈，日復(fù)一日、月復(fù)一月、年復(fù)一年地持續(xù)用功，我相信一定能夠取得成功。