企業(yè)管理中的執(zhí)行力問題及對策分析

摘 要：企業(yè)為了保證長遠發(fā)展，需要采取有效措施提高管理執(zhí)行力，提高工作效率及質(zhì)量。雖然多數(shù)企業(yè)不斷增加管理方面的投入，但是受到各方面因素的影響，依舊未能切實提高企業(yè)執(zhí)行力，難以保證企業(yè)管理的工作質(zhì)量，給企業(yè)發(fā)展帶來較多挑戰(zhàn)。本文通過深入分析企業(yè)管理中執(zhí)行力不強的原因，找出更加可靠的對策進行優(yōu)化，有效提高企業(yè)執(zhí)行力，為企業(yè)長遠發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。鑒于此，文章結(jié)合筆者多年工作經(jīng)驗，對企業(yè)管理中的執(zhí)行力問題及對策分析提出了一些建議，僅供參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;執(zhí)行力問題;對策分析

0引言

企業(yè)現(xiàn)有的管理制度比較形式化，缺乏實際約束力和指導(dǎo)力，同時企業(yè)的執(zhí)行力也非常不足，具體表現(xiàn)在執(zhí)行缺位情況嚴(yán)重、意見傳達渠道不暢及員工責(zé)任意識不足，為此，國企領(lǐng)導(dǎo)必須要引起極高的重視，通過帶領(lǐng)大家采取相應(yīng)的措施，來進一步完善企業(yè)管理制度、提高企業(yè)執(zhí)行力，以促進企業(yè)的更好發(fā)展。

1企業(yè)執(zhí)行力的內(nèi)涵

企業(yè)執(zhí)行力的概念可以從個人層面和企業(yè)層面理解。就個人層面來講，執(zhí)行力是員工是否勝任工作的能力;就企業(yè)層面來講，執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略能否成功完成。只有保證高水平的企業(yè)執(zhí)行力，才能保證企業(yè)戰(zhàn)略順利實施。在實踐活動中，企業(yè)執(zhí)行過程常常出現(xiàn)各種各樣的問題，嚴(yán)重影響企業(yè)戰(zhàn)略實施，這充分表明了企業(yè)執(zhí)行力較低，不利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展。曾有企業(yè)家說過：“制定正確的戰(zhàn)略對一個組織來說是必要的，但戰(zhàn)略能否執(zhí)行更加重要，只有將戰(zhàn)略執(zhí)行到位，才能保證組織的生存和發(fā)展，使組織競爭力得到有效提升?！庇纱丝梢?，執(zhí)行力對企業(yè)來說是無法忽視的，有必要采取各種對策提高企業(yè)執(zhí)行力，以此確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

2企業(yè)執(zhí)行力不強的原因

2.1制度缺乏合理性

制度是保證企業(yè)穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)，若制度缺乏合理性，無法發(fā)揮約束作用，勢必會影響企業(yè)的工作效率及質(zhì)量，給企業(yè)發(fā)展帶來較大挑戰(zhàn)。同時，不合理的制度不僅存在較大的執(zhí)行難度，也會造成一定的負面作用，嚴(yán)重影響企業(yè)的工作效率。目前，大部分企業(yè)都制定了符合自身要求的制度，對員工工作行為做出了諸多規(guī)定，期望員工能夠按照制度要求做好本職工作，但是就實際情況來看，制度執(zhí)行的實際效果不理想。造成這種現(xiàn)象的主要原因是員工認為制度對自身行為造成了過大約束，尤其是某些不合理制度引起多數(shù)員工的逆反心理，導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力逐漸減弱。

2.2企業(yè)管理機制、規(guī)章制度不完善

企業(yè)管理機制、規(guī)章制度體系存在漏洞和缺陷，導(dǎo)致執(zhí)行力缺失、管理能力下降，典型的問題有：第一，企業(yè)管理機制、規(guī)章制度建設(shè)、執(zhí)行過程中，沒有明確的核心思想和科學(xué)的發(fā)展主旨，導(dǎo)致企業(yè)管理機制、規(guī)章制度難以服務(wù)于企業(yè)和員工，降低了員工對企業(yè)管理機制、規(guī)章制度的認可度和執(zhí)行力。第二，在企業(yè)管理機制、規(guī)章制度的發(fā)展和建設(shè)過程中，沒有突出員工的主體地位，很多企業(yè)管理機制、規(guī)章制度的出臺更多地屬于決策者的“形象工程”和管理者的“拍腦袋工程”，出現(xiàn)企業(yè)管理機制、規(guī)章制度建設(shè)過程中不系統(tǒng)、不全面、不合理等問題。第三，企業(yè)管理機制、規(guī)章制度沒有做好執(zhí)行和落實工作，不能在市場機制和科學(xué)管理體系的基礎(chǔ)上構(gòu)建執(zhí)行和責(zé)任機制，導(dǎo)致企業(yè)管理機制、規(guī)章制度在“落地”階段責(zé)任不明確，降低了企業(yè)管理機制、規(guī)章制度的功能與作用。

2.3員工責(zé)任意識不足

正所謂“人力資源是第一資源”，對于企業(yè)來說亦然。無論企業(yè)中制訂了多么科學(xué)、合理、完善的管理制度、工作方案或是戰(zhàn)略規(guī)劃，都最終需要落實到人來完成，只有人才是它們的具體執(zhí)行者。因此，企業(yè)員工的綜合素質(zhì)高低，直接決定著企業(yè)的執(zhí)行力強弱。在現(xiàn)實中，雖然企業(yè)所招收的員工都是學(xué)歷較高、技能較強的人才，但很多人的責(zé)任意識卻較為不足，而責(zé)任意識也是影響員工綜合素質(zhì)的重要一方面，若員工責(zé)任意識不足，不能及時貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，那么也會導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力變差。

3提高企業(yè)執(zhí)行力的具體對策

3.1善企業(yè)管理機制、規(guī)章制度體系

企業(yè)各項管理工作的全面而系統(tǒng)地開展，需要適宜的機制、系統(tǒng)和科學(xué)的規(guī)章制度作為前提和基礎(chǔ)，必須將企業(yè)管理機制、規(guī)章制度建設(shè)作為提升企業(yè)執(zhí)行力的平臺和保障。在發(fā)展和完善企業(yè)管理機制、規(guī)章制度的過程中，要注意以下環(huán)節(jié)：第一，在企業(yè)管理機制、規(guī)章制度的建設(shè)過程中，要確立核心思想與發(fā)展主旨，要將服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于員工、服務(wù)于發(fā)展列為完善企業(yè)管理機制、規(guī)章制度的出發(fā)點，要在企業(yè)管理機制、規(guī)章制度建設(shè)中更多地著眼于員工的成長和企業(yè)的市場化進程，避免出臺的企業(yè)管理機制、規(guī)章制度淪為限制和約束員工發(fā)展的工具與負擔(dān)。第二，在企業(yè)管理機制、規(guī)章制度的建設(shè)和完善過程中，必須突出員工的主體地位，要主動聽取員工對企業(yè)管理機制、規(guī)章制度的意見和建議，使企業(yè)管理機制、規(guī)章制度契合員工的需求和發(fā)展，減少企業(yè)管理機制、規(guī)章制度建設(shè)過程中“形象工程”、“拍腦袋工程”等問題，做到系統(tǒng)、全面、合情、合理。

3.2加強企業(yè)文化建設(shè)

良好的企業(yè)文化是推動企業(yè)發(fā)展的重要動力，也是提高員工凝聚力的重要因素，所以任何企業(yè)都要重視企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)尤其如此。雖然受傳統(tǒng)影響，我國的企業(yè)一貫都比較積極地開展各類企業(yè)文化建設(shè)活動，但是這些活動大多都顯得非常形式化，只是一種面子功夫，而根本沒有充分發(fā)揮出應(yīng)用的作用。真正的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)是一項長期性的工作，并利用相應(yīng)的企業(yè)管理制度來保駕護航，確保企業(yè)文化建設(shè)專項資金的高效利用。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員，不能存在“重技術(shù)，輕文化”的思想，而應(yīng)當(dāng)要充分重視和帶領(lǐng)加強企業(yè)文化建設(shè)，這樣才能夠確保企業(yè)文化建設(shè)活動的順利開展。

3.3建立責(zé)任制，嚴(yán)格把關(guān)用人制度

在企業(yè)的內(nèi)部控制過程中，相關(guān)的工作人員要對人員的選用進行把關(guān)，從員工的業(yè)務(wù)能力入手，針對各項能夠影響企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的因素進行分析，保證內(nèi)控制度可以發(fā)揮到實處。適當(dāng)?shù)靥岣咂髽I(yè)招聘門檻，可以利用內(nèi)部平等競聘、社會招聘的形式，對員工進行擇優(yōu)錄取，避免員工在實際的工作中出現(xiàn)徇私舞弊的現(xiàn)象。企業(yè)要從整體的發(fā)展角度入手，逐步建立完善的內(nèi)控執(zhí)行意識。另外，還要在企業(yè)內(nèi)部建立責(zé)任制，將工作任務(wù)合理的分配給員工，保證員工能夠明確其基本職責(zé)。與此同時，推行崗位不相容制度，避免高層管理人員職責(zé)交叉的現(xiàn)象發(fā)生，對于重要的財務(wù)崗位，務(wù)必要安排兩名以上的員工，各個崗位能進行互相約束與監(jiān)督。

3.4建立評價考核體系

如果產(chǎn)生有效的制度但沒有實施，制度也就等于落空了。因此，要嚴(yán)格監(jiān)督檢查，建立科學(xué)有效的評價和審查制度。做好一件事，做一件事，不做一件事，誰也不會認真負責(zé)，事情也不會有效地執(zhí)行。要解決這個問題，必須依靠評價和處罰機制。有效的業(yè)績獎勵是企業(yè)執(zhí)行團隊的源泉企業(yè)設(shè)計科學(xué)的“利潤共享”系統(tǒng)，將員工的收入、獎金、企業(yè)的利潤、發(fā)展計劃捆綁在一起，員工只能從“我要做”的被動領(lǐng)域轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥?，“我想做”的積極領(lǐng)域。

3.5中層管理者是執(zhí)行力環(huán)節(jié)的中流砥柱

中層管理者起到承上啟下的作用。只有不斷提升中層管理者的認知水平，才能領(lǐng)悟老板的決策意圖和工作指令。他們首先會在本部門起到率先垂范的作用，然后再影響到相關(guān)部門，起到推波助瀾的作用。整個團隊會越來越高效，所以老板必須重視對中層管理者的溝通及說服工作。

3.6征求員工意見，不獨斷專行

對好制度、操作標(biāo)準(zhǔn)，老板要有耐心給員工解釋。老板要把“我”變成“我們”，把“我想”變成“我們想”，把“我要”變成“我們要”。如果沒有這方面的鋪墊和過渡，用我行我素的方式去推進，那再好的方案和理念都會困難重重。對考核指標(biāo)更要考慮實際，邀請員工代表共同研討，這樣制定的考核指標(biāo)不但會贏得一線員工的支持，還能獲得更好的一線情報。如果單方面制定這些不切實際的考核指標(biāo)，不但實現(xiàn)不了初衷，還會受到員工的抵觸。所以，必須用員工認可的制度管理員工，用員工接受的指標(biāo)考核員工，這就是“上下同欲”，是戰(zhàn)無不勝、攻無不克的法寶。上下一條心，執(zhí)行力就會“爆棚”。上面提到的都是提升執(zhí)行力的方法和途徑。但是，作為企業(yè)老板必須用公平公正的心去對待員工、處理問題，員工才會一呼百應(yīng)，這是根本。如果在利益分配上明目張膽地搞雙重標(biāo)準(zhǔn)，在處理問題上以權(quán)謀私、顛倒是非，再好的方法都不會奏效。員工是老板的鏡子，員工執(zhí)行力差說白了就是老板領(lǐng)導(dǎo)力差。列寧曾說過“一個人能夠自我反省的時候才能步入一個偉大的起點”?！拔摇笔且磺幸?，一切是“我心”，一心想著外求改變別人來達到自己目的的老板，是難以成功的。要想提升執(zhí)行力，首先向內(nèi)觀照，改變自己。

3.7仔細選拔人才，注重員工的專業(yè)和特長

一個優(yōu)秀的企業(yè)少不了一批優(yōu)秀的員工，因此，企業(yè)在選拔人才時需要慎重對待，要善于挑選出有潛力的優(yōu)秀員工，關(guān)注員工的專業(yè)和自身特長，將他們放在合適的崗位上，使得他們能夠最大限度地發(fā)揮自己的才能，奠定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

4結(jié)束語

在企業(yè)管理的執(zhí)行力問題及對策分析實際發(fā)展過程中，相關(guān)的工作人員要意識到增強執(zhí)行力的重要性，不斷優(yōu)化企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)，順應(yīng)時代的發(fā)展腳步，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念。建立相應(yīng)的約束機制與內(nèi)部控制激勵機制，將提升執(zhí)行力作為長遠的發(fā)展目標(biāo)，保證全員都能夠參與其中，為企業(yè)的健康長遠發(fā)展做出自身的一份貢獻。提高企業(yè)管理制度執(zhí)行力，能夠提高企業(yè)內(nèi)部的效率，避免經(jīng)營風(fēng)險與財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生，使企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中占據(jù)有力地位。

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作者簡介：

高峰，男，漢族，就讀于東南大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院工商管理系，研究方向：經(jīng)濟管理。