跨境電商平臺選品的影響因素

姚興聰

摘要：跨境電子商務(wù)作為一種新型貿(mào)易方式迅速發(fā)展，與傳統(tǒng)國際貿(mào)易相比，跨境電子商務(wù)具有更加顯著優(yōu)勢。而國內(nèi)的跨境電商平臺也層出不窮，比如：速賣通、亞馬遜、wish、敦煌網(wǎng)等網(wǎng)站也是近些年發(fā)展速度較快，規(guī)模較大，影響力較廣的跨境平臺。而選品則是跨境電商運(yùn)營中一個非常重要的環(huán)節(jié)，它影響著產(chǎn)品以及平臺店鋪的銷量。

關(guān)鍵詞：跨境電商；賣家選品；影響因素

中圖分類號：F724 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1005-913X（2019）03-0057-03

一、跨境電商平臺的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）跨境電商平臺

跨境電商平臺：是指互聯(lián)網(wǎng)與不同分屬關(guān)境的進(jìn)出口貿(mào)易融合的商務(wù)平臺。將傳統(tǒng)貿(mào)易的產(chǎn)品展示、產(chǎn)品選購、產(chǎn)品洽談、產(chǎn)品成交四個方面與電子商務(wù)平臺相結(jié)合，所創(chuàng)造出的一種新型的國際商業(yè)活動。其中，包括許多形式，比如：B2B（Business to Business）、B2C（Business to Customer）、C2C（Customer to Customer）、M2C（Manufacturers to Customer）?，F(xiàn)在所接觸的跨境電商平臺主要形式是B2C。

（二）跨境電商平臺的發(fā)展現(xiàn)狀

不論是2008年爆發(fā)的全球經(jīng)濟(jì)金融危機(jī)，還是2018年的中美貿(mào)易摩擦，都使得傳統(tǒng)的出口貿(mào)易造成了極大的損失，使得很多中小企業(yè)元?dú)獯髠?。而跨境電商平臺的興起，則給許多企業(yè)提供了得以喘息的機(jī)會。跨境電商平臺的興起，減少了傳統(tǒng)貿(mào)易的流通環(huán)節(jié)，減少了中間商，減短了產(chǎn)品上市的時間，提升了企業(yè)運(yùn)營的效率，精簡了從生產(chǎn)商到消費(fèi)者手中的步驟，增強(qiáng)了消費(fèi)者對產(chǎn)品的體驗(yàn)感，降低了產(chǎn)品的最終售價等優(yōu)勢；使得生產(chǎn)者和銷售者達(dá)成雙贏的局面。對此，跨境電商平臺不論是在生產(chǎn)者還是消費(fèi)者環(huán)節(jié)都廣受好評，跨境電商平臺得以興起。

除此之外，越來越多國家的政府機(jī)構(gòu)開始重視跨境電商平臺，并且落實(shí)了一系列的措施去鼓勵本國內(nèi)部跨境電商平臺的發(fā)展，使得越來越多的外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念去做電子商務(wù)平臺，也使得很多企業(yè)去轉(zhuǎn)變原有的格局涉足到跨境電商領(lǐng)域，這都說明跨境電商平臺在快速發(fā)展。

近三年來，我國的跨境電商平臺增長速度呈現(xiàn)明顯下滑，但是增長速度依舊保持在20%，出口貿(mào)易規(guī)模的數(shù)據(jù)一直呈現(xiàn)上升趨勢并且能夠維持這種趨勢，據(jù)公開數(shù)據(jù)表明，預(yù)計到2020年，我國的出口貿(mào)易總額為達(dá)到13.8 萬億元，出口 B2C 規(guī)模約達(dá)到 2.02 萬億。

據(jù)不完全統(tǒng)計，僅中國國內(nèi)就擁有五千家以上的跨境電商平臺類企業(yè)，通過這些跨境電商平臺開展跨境貿(mào)易的大中小企業(yè)就達(dá)到超過二十五萬家。這些企業(yè)都是通過跨境電商平臺直接對接海外市場的消費(fèi)者，甚至可以說是終端的消費(fèi)者。在這個過程中不僅企業(yè)減少了中間環(huán)節(jié)，消費(fèi)者在購買商品時也是如此。這一系列都在刺激著跨境電商甚至是國際市場的活躍度。

跨境電商平臺將國際貿(mào)易逐步轉(zhuǎn)變成無國界貿(mào)易，沖破了國際貿(mào)易之間的障礙，是全球貿(mào)易經(jīng)濟(jì)一體化的重要基礎(chǔ)，起到了非常重要的戰(zhàn)略作用，極大程度上促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)的變化。因此，跨境電商平臺得以飛速發(fā)展。

2019年，在全球經(jīng)濟(jì)形勢逐步變好的背景下，跨境電商平臺將有望迎來新的發(fā)展。

面對這樣的形式，筆者以敦煌網(wǎng)和法國跨境電商平臺La Redoute（樂都特）為例來分析現(xiàn)階段跨境電商平臺選品有哪些區(qū)別和影響因素。

二、跨境電商平臺選品的區(qū)別——以敦煌網(wǎng)和La Redoute（樂都特）為例

（一）敦煌網(wǎng)經(jīng)營產(chǎn)品類目

1.敦煌網(wǎng)平臺現(xiàn)階段的產(chǎn)品

敦煌網(wǎng)作為中小額B2B海外電子商務(wù)的創(chuàng)新者，也是第二代B2B跨境電子商務(wù)平臺，是一個聚集了中國眾多中小供應(yīng)商產(chǎn)品的平臺，一直在出口跨境電商中擔(dān)當(dāng)將“中國制造”通過平臺銷售給世界各地消費(fèi)者的重要角色，為國外眾多的中小采購商提供采購服務(wù)的國際網(wǎng)上批發(fā)交易平臺。敦煌網(wǎng)在助力品牌出海的過程中，已經(jīng)招募了大量類別的品牌產(chǎn)品。其中，重點(diǎn)招募的類別有大3C、大母嬰、大家居、大時尚、大戶外、食品、西語/俄語站這七大品類。

2.敦煌網(wǎng)平臺新品類助推計劃中包含的產(chǎn)品

一是食品。敦煌網(wǎng)平臺通過Google Trends分析，國外采購食品需求屬于常規(guī)需求，每年的數(shù)據(jù)都很平穩(wěn)并且在年底呈上升的趨勢，購買人群多集中分布在新加坡、美國的美亞市場。

由此可見，食品類在跨境電商平臺中位于藍(lán)海產(chǎn)品階段，因此，敦煌網(wǎng)推出了食品類的新產(chǎn)品招募。這在同類的跨境電商平臺中也算是一大進(jìn)步。

但是，食品類在跨境電商出口平臺中必須嚴(yán)格按照食品安全法的規(guī)定，而且，賣家必須通過實(shí)名認(rèn)證的企業(yè)資質(zhì)；營業(yè)執(zhí)照必須為食品類和相關(guān)品類；生產(chǎn)型企業(yè)須提供相應(yīng)證明與其相關(guān)授權(quán)及進(jìn)貨證明文件（合同、發(fā)票等）；食品以及相關(guān)品類必須符合進(jìn)口國家要求，如銷往美國須提供FDA認(rèn)證；賣家必須簽訂敦煌網(wǎng)的準(zhǔn)入承諾書才能進(jìn)入平臺進(jìn)行食品飲料類的銷售。

因此現(xiàn)階段，平臺食品飲料目下暫時開放的準(zhǔn)入類目包含：罐裝食品、水果罐頭、調(diào)味品、沖調(diào)品、堅果炒貨、包裝食品、休閑食品、茶葉。

二是大3C—家用電器。中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會的數(shù)據(jù)顯示，2018年前三季，中國家電產(chǎn)品出口額570.5億美元，同比增長11.4%，預(yù)計全年出口增長8%。數(shù)據(jù)表明，家用電器市場是整個跨境電商的藍(lán)海行業(yè)。包括敦煌網(wǎng)在內(nèi)的各大跨境網(wǎng)站都將目光投向了家用電器這一市場。所以家用電器行業(yè)將作為敦煌2018年重點(diǎn)扶持類目之一。

隨著“一帶一路”倡議的加快實(shí)施，互聯(lián)互通項目建設(shè)、貿(mào)易和投資便利化、企業(yè)合作機(jī)制等項目的不斷推進(jìn)，中國家用電器對“一帶一路”沿線國家的出口規(guī)模也明顯有所加快。而且隨著經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”的發(fā)展背景下，國內(nèi)的家電企業(yè)開始不斷探索國際化合作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。因此，很多企業(yè)都想通過跨境電商來提高自有品牌的海外知名度、美譽(yù)度和誠信度。綜上所述，可以看出敦煌網(wǎng)重點(diǎn)扶持此類產(chǎn)品是有非常大的市場和供應(yīng)商的。

空調(diào)、美容器、廚衛(wèi)大電、家庭影院、生活電器、個護(hù)健康、冰箱、廚房小電、電視、洗衣機(jī)。

三是母嬰類。隨著80、90后的消費(fèi)者成為線下最大的消費(fèi)主體，他們的消費(fèi)理念和育兒理念的變化和升級，生活水平的提高和健康意識的提升，都促使著母嬰市場迅速發(fā)展并呈現(xiàn)穩(wěn)定增長的局面?！皫缀跛械钠奉惗几嘁揽啃庐a(chǎn)品和消費(fèi)升級來拉動增長”，尼爾森市場研究指出。比如，母嬰類市場的孕期洗護(hù)產(chǎn)品，年輕一輩對于孕期的護(hù)理方面跟之前的消費(fèi)群體有了極大的改變，敦煌網(wǎng)數(shù)據(jù)表明，預(yù)計到2023年，全球孕產(chǎn)婦護(hù)理市場將達(dá)到九十億美元，從2017年到2023年的復(fù)合年增長率為2.15%。這一走勢隨著市場需求的擴(kuò)大而逐步上升，母嬰行業(yè)的快速發(fā)展背后的推動力是本行的高端化。

2018年敦煌網(wǎng)母嬰用品行業(yè)各產(chǎn)品線發(fā)展情況解析如下：

（二）La Redoute經(jīng)營產(chǎn)品類目

1.La Redoute（樂都特）

樂都特是Redcats集團(tuán)旗下品牌之一，創(chuàng)立于1837年，2016年6月20日中文官網(wǎng)正式上線。是法國的一個時尚品牌，擁有七十多個品牌，覆蓋了一百二十多個國家，在法國和世界各地?fù)碛幸磺偃f活躍客戶，現(xiàn)已成為法國最大的時尚購物平臺，2011年被評為最流行的法國電子商務(wù)購物網(wǎng)站，并且開創(chuàng)了“全年無休的新型購物模式”，是歐洲前三的電子商務(wù)平臺。

2.La Redoute（樂都特）主要經(jīng)營的產(chǎn)品品類

La Redoute（樂都特）平臺包括自由品牌研發(fā)和銷售的三千多種款式的服裝類產(chǎn)品，還聚集了一千多個銷售商品牌系列的產(chǎn)品。

現(xiàn)階段中文官網(wǎng)已經(jīng)在中國正式上線，產(chǎn)品涵蓋女裝、男裝、孕婦裝、童裝、配飾、鞋六大類，支持全國一千一百個城市貨到付款，15天無條件退換貨。

（三）敦煌網(wǎng)和La Redoute兩平臺的選品差別

敦煌網(wǎng)是國內(nèi)發(fā)展比較迅速的跨境電商平臺，是全球貿(mào)易領(lǐng)先的平臺，致力于幫助國內(nèi)的中小企業(yè)走向國際市場。而La Redoute（樂都特）是法國的時尚品牌，同時也招募了很多時尚服飾品牌，注重品質(zhì)。因此，敦煌網(wǎng)和La Redoute（樂都特）在基礎(chǔ)定位上就有差異。

第一，敦煌網(wǎng)是綜合性的跨境電商平臺，而La Redoute（樂都特）則是獨(dú)立性的跨境電商平臺。

第二，敦煌網(wǎng)銷售的產(chǎn)品包括吃喝玩樂、衣食住行的絕大部分產(chǎn)品；而樂都特銷售的產(chǎn)品主要是服裝飾品。

第三，敦煌網(wǎng)平臺的產(chǎn)品招募沒有規(guī)定的品牌限制，樂都特的產(chǎn)品主要是品牌系列產(chǎn)品。

第四，敦煌網(wǎng)的產(chǎn)品針對性不強(qiáng)，范圍很廣；樂都特的產(chǎn)品追求時尚，注重品質(zhì)。

第五，敦煌網(wǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊；樂都特的產(chǎn)品非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量。

第六，敦煌網(wǎng)不斷在產(chǎn)品擴(kuò)大招募；而樂都特專注做服裝品牌，逐漸在家居方面開拓市場。

第七，敦煌網(wǎng)平臺的產(chǎn)品既可以做零售同是也可以批發(fā)；樂都特的產(chǎn)品主要是零售。

第八，敦煌網(wǎng)的產(chǎn)品供貨商主要是中小企業(yè)；樂都特的產(chǎn)品主要是品牌供應(yīng)商。

兩平臺的差異不局限于這幾點(diǎn)，還有很多其他因素影響的平臺選品。

三、敦煌網(wǎng)選品的影響因素

一是從產(chǎn)品的角度來看，所選的七大類產(chǎn)品都是符合現(xiàn)階段的目標(biāo)用戶需求，有需求才會有市場。這七大類也是跨境電商用戶中購買比較集中的產(chǎn)品，也就是所說的“紅海市場”，敦煌網(wǎng)重點(diǎn)扶持這七大類產(chǎn)品，就是在鞏固市場競爭優(yōu)勢。同時，“紅海市場”已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段，現(xiàn)有產(chǎn)品的市場空間越來越狹小，越來越?jīng)]有上升空間，產(chǎn)品也不再僅僅局限于實(shí)用性。

二是從用戶的需求來看，所選的產(chǎn)品能否滿足用戶的需求，這里的需求不僅僅指用戶當(dāng)下對產(chǎn)品的用途需求，同時也指能不能使其生活更加便利、能不能滿足自己內(nèi)心的虛榮心、能不能使其更加開心消除難過等心理和生理上的需求。但是隨著經(jīng)濟(jì)增長，用戶有越來越多的需求，原有的基礎(chǔ)產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的用戶需求。用戶的需求也不再局限于實(shí)用性和適用性。

三是從市場關(guān)系來看，這七大類就是現(xiàn)階段的“紅海市場”，競爭力強(qiáng)、市場擁擠，但是卻依舊得用這七大類基礎(chǔ)產(chǎn)品來鞏固自己的競爭優(yōu)勢。與此同時，還有很大的“藍(lán)海市場”去等待著開拓創(chuàng)新。它代表著用戶新需求，產(chǎn)品的新概念；也代表著高利潤和快速增長的光明前途。

四是從國家政策來看，近年來，針對出口跨境電商政策方面，大到總體制度，例如開展跨境電商的綜合試驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)，小到跨境電商的具體環(huán)節(jié)，例如電子支付、海外倉、中轉(zhuǎn)倉等方面，為跨境電商的發(fā)展都清除了部分障礙，創(chuàng)造了很大的有利條件推動跨境電商平臺的快速發(fā)展。

五是對于企業(yè)來說，跨境電商營造了一種全方位、多角度、全面開放的新型貿(mào)易模式，開辟了一條新的產(chǎn)品出口路徑，優(yōu)化了資源配置，使得企業(yè)互利共贏。傳統(tǒng)企業(yè)在當(dāng)今跨電局勢大好的情形下，也在逐步轉(zhuǎn)型升級，逐步走向國際化，逐步打造國際化品牌等方面提供了機(jī)會。為此，敦煌網(wǎng)在當(dāng)前的形勢下，進(jìn)行傳統(tǒng)七大類產(chǎn)品的重點(diǎn)產(chǎn)品招募以及新型產(chǎn)品的招募。這無疑不是在給現(xiàn)需轉(zhuǎn)型的企業(yè)提供機(jī)會，也是給平臺招募提供了大量的供應(yīng)商。進(jìn)一步達(dá)成了企業(yè)與供應(yīng)商之間的互利共贏。

六是從電商物流來看，從原來的跨境小包直郵模式下的郵政小包代理到海外倉，再到電商海運(yùn)、空運(yùn)及倉儲服務(wù)的商業(yè)模式下的新興物流企業(yè)的興起，都給廣大跨境電商平臺提供了很大的便利條件。像原來運(yùn)費(fèi)高、難度的運(yùn)輸?shù)拇?C家用電器類的產(chǎn)品，隨著跨電物流行業(yè)的升級，解決了運(yùn)費(fèi)高、運(yùn)輸時間長、運(yùn)輸安全度不高等一系列問題，不僅給購買產(chǎn)品的用戶帶來了極大便易，同時也給賣家用戶降低了成本。

七是從支付手段來看，中國的第三方支付企業(yè)向海外挺進(jìn)，支付系統(tǒng)的升級和完善都給跨境電商用戶群體帶來了不同程度上的方便和快捷，這也是越來越多企業(yè)愿意轉(zhuǎn)向跨境電商平臺的原因。

參考文獻(xiàn)：

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[責(zé)任編輯：譚志遠(yuǎn)]