重慶市大足區(qū)旅游發(fā)展對策分析

蔣景龍

摘? 要：該文在通過對大足旅游資源與旅游業(yè)發(fā)展過程分析的基礎(chǔ)上，指出大足旅游在旅游資源、旅游商品，特別是營銷宣傳上的不足之處。進而結(jié)合時代變化與當(dāng)下消費需求，從加強資源整合、開發(fā)特色旅游產(chǎn)品、樹立宣傳新旅游品牌形象等方面提出了大足旅游發(fā)展的具體措施。

關(guān)鍵詞：大足? 大足石刻? 旅游? 困境? 對策

中圖分類號：F592? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1672-3791（2019）03（c）-0255-02

大足因大足而豐得名，是著名的“石刻之鄉(xiāng)”“五金之鄉(xiāng)”[1]，重慶唯一的世界文化遺產(chǎn)大足石刻就坐落于此地。大足擁有豐富的自然和人文旅游資源，但是遲遲不能取得質(zhì)的飛躍，如何把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)為經(jīng)濟優(yōu)勢，是大足旅游發(fā)展的主要任務(wù)。近些年來，許多學(xué)者也對大足的旅游發(fā)展進行了研究，但是大多數(shù)都停留在對旅游資源的開發(fā)研究，很少有人涉及到旅游資源的包裝和宣傳，特別是隨著近年來信息化的加快、智能手機等移動終端的普及和大量新媒體的出現(xiàn)，絕大多數(shù)人了解信息都來源于移動互聯(lián)網(wǎng)。因此在新時代的背景下，需對大足的旅游資源進行重新包裝與宣傳，以適應(yīng)當(dāng)下信息時代的步伐。

1? 大足旅游發(fā)展優(yōu)勢分析

1.1 豐富的自然資源和人文旅游資源

大足的自然景觀別具特色，被譽為“中國養(yǎng)生第一地”和“約會之都”的龍水湖、以及玉龍山國家森林公園都是大足自然景觀的代表。龍水湖位于重慶西部，因地處“小五金之鄉(xiāng)”龍水鎮(zhèn)，故名龍水湖，人稱“大足西湖”。玉龍山森林公園森林覆蓋率高達91.5%，于2004年批準為國家級森林公園。

大足人文旅游資源豐富且獨具特色，如大足石刻、寶頂圣壽寺、昌州古城、荷花山莊等。其中尤以大足石刻最為出名，大足石刻始于晚唐，歷經(jīng)五代而盛于兩宋，是中國晚期石窟藝術(shù)中的優(yōu)秀代表。石窟多達76處，共有造像6萬余軀，石刻銘文10萬余字，總稱大足石刻。大足石刻，“凡佛典所載，無不備列”，在藝術(shù)上達到“神的人化與人的神化”的高度統(tǒng)一[2]，于1999年12月被列入《世界遺產(chǎn)名錄》，是重慶地區(qū)唯一的世界遺產(chǎn)，被評為國家5A級旅游景區(qū)，每年吸引成千上萬的游客，是國內(nèi)外游客川渝之行的必游之處。

1.2 良好的交通條件和區(qū)位優(yōu)勢

大足位于成渝之間的中心地帶，連接成都與重慶兩大都市帶，具有良好的區(qū)位優(yōu)勢。除了現(xiàn)有的成渝高速公路與成渝鐵路都從大足境內(nèi)穿過，近年來新開通的成安渝高速和成渝客專成為大足旅游交通大動脈，在大足區(qū)內(nèi)也修建了縣城通往旅游景區(qū)的快速通道，兩者之間有大量的旅游巴士，乘車極其方便。高速鐵路和高速公路的修建，為大足旅游區(qū)的發(fā)展提供了便捷的交通條件。

1.3 政府對大足旅游的大力支持

大足區(qū)政府積極鼓勵推動大足旅游的發(fā)展，根據(jù)當(dāng)?shù)貙嵡?，提出?23”的旅游開發(fā)思路：“1”即一個中心，以世界文化遺產(chǎn)大足石刻旅游區(qū)為中心;“2”即兩個重點，以玉龍山國家級森林公園和龍水湖國家水利風(fēng)景區(qū)為重點;“3”即三大板塊，打造寶頂山—化龍湖、龍水湖—玉龍山、縣城—南北山三大旅游區(qū)。開發(fā)建設(shè)以“石刻王國、影視基地、溫泉故里、萬國風(fēng)情”為特色的旅游大項目。同時，大足政府還積極完善旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施，如交通運輸業(yè)與交通服務(wù)、旅游商品與旅游購物服務(wù)、旅行社業(yè)與導(dǎo)游服務(wù)、飯店業(yè)與住宿服務(wù)、餐飲業(yè)與餐飲服務(wù)、文化娛樂業(yè)與娛樂服務(wù)等，以保障旅游業(yè)全面發(fā)展的需求。

2? 大足旅游發(fā)展困境

2.1 營銷宣傳不到位，知名度不高

現(xiàn)代旅游的發(fā)展不僅要重視旅游資源的開發(fā)，更要注重旅游的市場營銷，要做到“以資源為基礎(chǔ)、以市場為先導(dǎo)”，僅僅去做資源開發(fā)，而不做市場營銷，一個地方的旅游業(yè)的發(fā)展絕對是不健全的。大足近年來旅游發(fā)展緩慢的一個重要因素就是不注重對旅游資源的宣傳與營銷，特別是近些年來隨著信息化步伐的加快，以及80后和90后消費群體日漸成為主力軍，傳統(tǒng)的宣傳模式很難接觸到這些年輕的消費群體，所以導(dǎo)致大足旅游資源的知名度不高。

2.2 現(xiàn)行旅游資源存在問題

大足現(xiàn)行的旅游資源主要是以體現(xiàn)石刻佛教文化，但是大多數(shù)旅游者對佛教文化并不是很了解，對于佛教文化的理解存在存在，而且佛教文化對于旅游者的素質(zhì)要求較高，所以旅游者的文化素養(yǎng)就限制了他們對于石刻文化的理解，導(dǎo)致大足旅游的主導(dǎo)產(chǎn)品吸引力減弱，其最終的結(jié)果就是導(dǎo)致游客在一地方停留時間較短，間接消費較少，不利于當(dāng)?shù)厥杖氲脑鲩L，呈現(xiàn)出“一張票、一頓飯、一日游”的尷尬局面。

2.3 旅游商品嚴重缺乏

旅游商品是旅游六大要素之一，但是大足目前對此還沒引起高度的重視，主要問題表現(xiàn)在3個方面：一是缺乏一個強有力的管理機構(gòu)和行之有效的管理措施[3]。大足石刻景區(qū)的旅游商品開發(fā)基本上還處于各自為政的無序狀態(tài)，至今尚未形成一套全面的旅游商品開發(fā)的長遠規(guī)劃[4]。二是旅游商品缺乏創(chuàng)新和特色，而且實用性和觀賞性都較差，外形與包裝丑陋，難以激發(fā)游客的購買欲望。三是旅游商品銷售網(wǎng)點不足，缺乏規(guī)范管理。在大足的許多景區(qū)可見旅游商品店的分布比較零散且較少，缺乏一個集中的且管理規(guī)范的旅游商品銷售地點，不便游客的挑選與比較，降低了對游客的吸引力。

3? 大足旅游發(fā)展對策

3.1 樹立大足旅游新形象，加強品牌建設(shè)與宣傳

“石刻之鄉(xiāng)”是大足固有的品牌形象，但是隨著時代的變化，固有的旅游形象已經(jīng)老化，不再適應(yīng)當(dāng)前市場的需求。對于大足旅游新形象，在對大足的人文、受眾和競爭者進行系統(tǒng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出具有代表性的旅游品牌形象，新的旅游品牌形象必須在原來的基礎(chǔ)上突出變化與升級，如杭州從“上游天堂、下有蘇杭”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶蓍e之都”“愛情之都”，桂林從“桂林山水甲天下”的旅游形象轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧剿滋煜?、魅力新桂林”[5]。

大足的旅游品牌形象確立以后，品牌的營銷與宣傳就尤為重要，筆者認為可采取以下幾種方式：第一，電視廣告營銷，拍攝大足旅游形象宣傳片，在電視媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體上投放廣告宣傳;第二，平面廣告投放，諸如雜志、報紙、海報、室外巨型廣告等;第三，完善電子商務(wù)網(wǎng)站，加強海外宣傳[6];第四，舉辦旅游節(jié)或文化節(jié)之類的旅游產(chǎn)品，如龍水湖音樂節(jié)，讓龍水湖的知名度就大大提升;第五，選擇合適的旅游形象代言人;第六，借助新媒體宣傳;第七，借助電影和電視劇進行宣傳。

3.2 擴展核心景區(qū)，加強大足全區(qū)旅游資源整合

大足旅游的核心資源是大足石刻，而寶頂山又是大足石刻的核心，由于受地形的限制，寶頂山的景區(qū)容量相當(dāng)有限。故可增加寶頂山景區(qū)的面積，增加可參與性項目，如在化龍鎮(zhèn)和寶頂山之間可打造許多可參與性的項目，或者利用大足海棠的優(yōu)勢打造海棠主題公園等。

大足石刻雖是旅游的必去之處，但是大足同樣有許多其他的景區(qū)值得一看，如龍水湖、昌州古城、荷花山莊、玉龍山國家森林公園等，如何讓參觀完大足石刻的游客們停留腳步去往其他地方參觀，這是大足旅游應(yīng)該值得深思的問題。筆者認為，在各景區(qū)之間建立一個旅游環(huán)線，把整個旅游環(huán)線包裝成一個整體，進行整體宣傳，最后達到完成旅游資源整合的目的。

3.3 開發(fā)特色旅游商品，提高經(jīng)濟效應(yīng)

購物是旅游六大要素之一，旅游者都想買點當(dāng)?shù)氐奶厣糜萎a(chǎn)品作為紀念，所以旅游商品的開發(fā)就要注意發(fā)揮旅游地的資源優(yōu)勢、文化優(yōu)勢，傳統(tǒng)優(yōu)勢與高科技含量的優(yōu)勢，突出地方特色，把商品的開發(fā)與宣傳相結(jié)合，做到良性循環(huán)。在制定大足旅游商品的開發(fā)策略時，需要重點關(guān)注青年和中青年旅游者的消費需求，兼顧商務(wù)旅游者和中老年旅游者的需求[7]。如制作仿古文物的壟斷性產(chǎn)品、利用旅游景物風(fēng)光裝飾商品、利用旅游景物風(fēng)光裝飾地方商品、建立商店管理機構(gòu)和完善商店網(wǎng)點等。

3.4 提高景區(qū)從業(yè)者的素質(zhì)和服務(wù)

大足旅游景區(qū)的重點是人文景觀，對于從業(yè)者特別是導(dǎo)游的文化素質(zhì)要求較高，所以對導(dǎo)游和工作人員需進行培訓(xùn)，提高他們對大足旅游知識的理解和認識，把復(fù)雜深刻的文化內(nèi)涵用通俗簡單的語言講述給游客聽，才能更好地讓游客理解大足文化的深刻內(nèi)涵。

旅游業(yè)屬于服 務(wù)性行業(yè)，所以服務(wù)質(zhì)量也關(guān)系到大足旅游的發(fā)展，旅游服務(wù)包括導(dǎo)游、景區(qū)工作人員、電話網(wǎng)絡(luò)客服人員，最重要的是吃、住、行、購、娛的服務(wù)質(zhì)量，雖然他們是景區(qū)之外的服務(wù)，但是他們才是老百姓真正衡量一個景區(qū)綜合服務(wù)質(zhì)量的標準，所以政府應(yīng)加大對這些行業(yè)服務(wù)標準的規(guī)定，同時設(shè)立服務(wù)監(jiān)督與投訴機制。良好的游客服務(wù)，能給游客留下深刻的印象，形成良好的口碑，才能更好地促進大足旅游的發(fā)展。

參考文獻

[1] 黃大勇.關(guān)于大足旅游商品開發(fā)的思考[J].重慶工商大學(xué)學(xué)報，2003（5）：25-26.

[2] 李薇娜.大足石刻旅游商品開發(fā)對策分析[J].科技資訊，2008（3）：190-191.

[3] 李丹.淺談大足旅游的困境與對策[J].重慶工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2008（4）：87-90.

[4] 田哩.重慶大足石刻假日旅游存在的問題及對策[J].特區(qū)經(jīng)濟，2010（8）：169-170.

[5] 樊信友.對大足旅游發(fā)展的深度思考[J].重慶交通大學(xué)學(xué)報，2008（4）：37-39.

[6] 鄭治偉.大足旅游發(fā)展的突破口：旅游電子商務(wù)系統(tǒng)[J].江蘇論壇，2002（11）：15-17.

[7] 李瑱.重慶大足旅游商品購物市場調(diào)查和旅游者分析[J].重慶工商大學(xué)學(xué)報，2016，33（3）：94-101.