小型家族企業(yè)中的親屬關(guān)系功能

曹雨婷

[摘要]在我國國民經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展中，中小型家族企業(yè)擔負著創(chuàng)造財富、增加稅收和緩解就壓力的作用，推動和實現(xiàn)社會穩(wěn)定發(fā)展，促進社會主義市場經(jīng)濟體制的建設(shè)。本文首先概括的介紹了我國家族企業(yè)發(fā)展，其次又具體分析當前小型家族企業(yè)中的親屬關(guān)系功能，指出當前小型家族企業(yè)發(fā)展存在的問題，并提出相應(yīng)的解決對策，以推動和實現(xiàn)我國小型家族企業(yè)的不斷壯大。

[關(guān)鍵詞]小型家族企業(yè);親屬關(guān)系;功能

在我國，家族企業(yè)有著悠久的歷史，其發(fā)展變化受到經(jīng)濟體制發(fā)展變化的影響。小型家族企業(yè)發(fā)展在國民經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)發(fā)揮著重要作用。不過，近年來隨著中國經(jīng)濟的不斷轉(zhuǎn)型升級，為我國中小型家族企業(yè)發(fā)展帶來嚴峻的挑戰(zhàn)。

一、家族企業(yè)的概況

（一）家族企業(yè)的觀念

我國家族企業(yè)最早可以追溯到明清時期，當時的晉商徽商是早期家族企業(yè)的雛形。隨著20世紀新型民族工業(yè)的興盛發(fā)展，我國家族企業(yè)得到快速發(fā)展。所謂家族企業(yè)，是以血緣、親緣為紐帶形成的一種企業(yè)組織形態(tài)。在家族企業(yè)中，家族中的部分成員擔任著重要的崗位職責或者高層崗位，家族成員控制管理著企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營。

（二）家族企業(yè)的特點

首先，企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)合一。我國家族企業(yè)最大的特點，就是企業(yè)所有權(quán)與企業(yè)管理控制權(quán)沒有分離，“兩權(quán)合一不分離”是人們界定家族企業(yè)的一個重要因素：

其次，家族企業(yè)的管理模式以家族成員為基礎(chǔ)。所以家族企業(yè)中，家族成員既有血緣親屬關(guān)系，而且彼此又是同事或者上下級。有些家族成員之間的關(guān)系緊密，他們的親緣跨越幾代人。在家族企業(yè)中，創(chuàng)辦人或者董事長被整個家族成員視為大家長。大家在他的領(lǐng)導下協(xié)力工作。

最后，家族企業(yè)在人才聘用和資金運營等方面封閉性強。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，負責管理家族企業(yè)的核心人員多為家庭成員，即便有接受外來投資的資金投資也只是一小部分，只為了保證家族成員對企業(yè)的絕對掌控與管理。

二、小型家族企業(yè)中的親屬關(guān)系功能

（一）父母與子女關(guān)系，家族企業(yè)中的家長式權(quán)威管理

在家族企業(yè)中，父母子女關(guān)系成為一個影響企業(yè)傳承的內(nèi)生性原因。一是父母不愿意放棄企業(yè)的掌控權(quán)力，另一個是子女接任企業(yè)后急于創(chuàng)新改革，抓住一切機會證明自己，甚至不惜推翻父母既定的政策。

在小型家族企業(yè)中，主要是在倫理關(guān)系之上維系企業(yè)的權(quán)威，首先是以和為貴，其次才是注重能力，而企業(yè)領(lǐng)導者也習慣了用大家長的心態(tài)看待員工，將企業(yè)內(nèi)部的事務(wù)當做家族內(nèi)部會務(wù)處理，采用獨斷專行的處理方法，完全按照個人想法決策，不尊重企業(yè)員工。

（二）夫妻關(guān)系

在家族企業(yè)中，由夫妻雙方參與經(jīng)營的企業(yè)數(shù)量占了三分之一的比例，丈夫扮演企業(yè)的老板或董事長的角色，妻子主管人力資源、財務(wù)、客戶服務(wù)。小型家族企業(yè)經(jīng)營，來自配偶的成為企業(yè)競爭最大的優(yōu)勢，夫妻雙發(fā)目標相近，交織的生活和工作目標，對維系婚姻和事業(yè)合作產(chǎn)生積極的影響，經(jīng)營中夫妻雙方能夠相互制約和監(jiān)督。但是一旦夫妻感情破裂，原本的雙方協(xié)作與分工機制遭到破壞，甚至說如果雙方的親屬也參與到企業(yè)經(jīng)營，伴隨雙方婚姻關(guān)系的結(jié)束，部分親屬也不得不離開企業(yè)，從而為經(jīng)營帶來各種沖突和矛盾。

此外，小型家族企業(yè)中的親屬關(guān)系還包括兄弟姐妹、同代姻親、異代姻親、等復雜錯綜的親屬關(guān)系，這些關(guān)系對家族企業(yè)的經(jīng)營，既發(fā)揮著正面積極的作用，也存在著負面影響。正面積極影響是強化內(nèi)部溝通與寫作，留存社會情感財富、降低企業(yè)代理成本。負面影響就是限制家族企業(yè)資源獲取范圍。

三、小型家族企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)狀

（一）用人唯親不唯賢現(xiàn)象嚴重

我國小型家族企業(yè)中，家族人員參與管理的現(xiàn)象嚴重，一般主要由與企業(yè)主有親緣、血緣的家族人員掌握生產(chǎn)管理的決策權(quán)，缺乏專業(yè)的優(yōu)秀人才，但是家族成員為了維系自己絕對的管理權(quán)，往往抵制外部優(yōu)秀管理人才的加入。而且多數(shù)老板不能做到“用人不疑”，這就直接導致了優(yōu)秀人才對企業(yè)的信任危機。如此員工的能力得不到充分發(fā)揮和鍛煉，領(lǐng)導本人也會精力不支，企業(yè)內(nèi)部渙散、消極現(xiàn)象嚴重，員工的進取心和積極性不強，如此制約著企業(yè)的長遠發(fā)展。

（二）缺乏完善的規(guī)章制度、執(zhí)行力差、組織結(jié)構(gòu)混亂

在小型家族企業(yè)中，企業(yè)資源的配置、人員的協(xié)調(diào)，都是由家族的倫理道德自發(fā)實現(xiàn)，企業(yè)經(jīng)營中缺乏完善的規(guī)章制度，執(zhí)行力度差。而且規(guī)章制度多是對自己人無執(zhí)行力度，只是用來規(guī)范其他員工，不能做到一視同仁。這種不平等的規(guī)章制度，不利于培養(yǎng)員工的工作積極性。

此外，在小型家族企業(yè)中，除了家族成員外，一些任職時間長的員工也會自恃資歷久而心生優(yōu)越感。這種情況下，規(guī)章制度形同虛設(shè)，破壞組織管理原則的統(tǒng)一性，不利于經(jīng)營管理，也不利于企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

（三）企業(yè)經(jīng)營缺少凝聚力

小型家族企業(yè)制定的企業(yè)文化，不符合自身實際發(fā)展，多是照搬照用大企業(yè)的文化，且在企業(yè)內(nèi)部極易形成小團體文化，阻礙企業(yè)的發(fā)展。在小型家族企業(yè)中，家族成員關(guān)系錯綜復雜，權(quán)力與利益關(guān)系的不平衡，制度執(zhí)行多是跟隨領(lǐng)導的情緒，這種企業(yè)文化缺少凝聚力，而且使員工缺少安全感，影響工作積極性。

（四）股權(quán)結(jié)構(gòu)集中，資本結(jié)構(gòu)單一

在小型家族企業(yè)經(jīng)營中，權(quán)益資本過高問題嚴重。通常企業(yè)經(jīng)營資金來源于家族內(nèi)部成員的籌集，因而導致企業(yè)的所有權(quán)與股權(quán)多有家庭成員掌控，形成股權(quán)高度集中的資本結(jié)構(gòu)。這種情況下如若采用其他融資方式，那么家庭成員的股權(quán)就會被稀釋，所以小型家族企業(yè)往往杜絕和排斥通過融資的方式改變資本結(jié)構(gòu)，然而單一的融資途徑又制約著企業(yè)的規(guī)?；涂沙掷m(xù)發(fā)展。

小型家族企業(yè)管理中，依托親屬關(guān)系、血緣關(guān)系、朋友關(guān)系，所以，在經(jīng)營管理中不可避免的存在舉人唯親的現(xiàn)象，這種家長式和集權(quán)式的管理不利于聘用優(yōu)秀人才，從而不利于企業(yè)的發(fā)展。

四、小型家族企業(yè)經(jīng)營管理的對策

（一）創(chuàng)新改革管理模式

強化和完善監(jiān)督機制，促使小型家族企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離，同時，明確各個階層的治理結(jié)構(gòu)，將企業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)交給具備專業(yè)素質(zhì)的人員負責。改變以往企業(yè)所有者主觀臆斷的弊端，杜絕出現(xiàn)獨裁專斷的現(xiàn)象，促使企業(yè)管理實現(xiàn)民主、公平的健康良性發(fā)展。

（二）制定和完善管理制度，吸納新的管理資源

為營造一個適應(yīng)人才生存與發(fā)展的環(huán)境，管理者應(yīng)轉(zhuǎn)變管理理念，招聘適應(yīng)工作崗位、價值觀與企業(yè)相符的人才，避免造成人才的浪費。積極吸納家族以外的管理人才，妥善處理家族成員關(guān)系，避免家族內(nèi)部矛盾引發(fā)公司矛盾。

伴隨著家族企業(yè)的不斷壯大，強化和重視培訓，提高員工的專業(yè)技能，培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，提高員工的忠誠度，更積極主動的投入工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大價值。

在積極要引進優(yōu)秀人才的同時，重視對家庭成員的培養(yǎng)，在物質(zhì)上支持和鼓勵他們進行學習和深造，提高家族成員的管理能力。除此之外，企業(yè)還要重視對接班人的培訓，確保接班人接受專業(yè)系統(tǒng)的知識，并在各個部門接受足夠的鍛煉，以徹底擺脫小型家族企業(yè)遇到的人才困境。

（三）彌補資金缺口，合理控制資金組合分散化

小型家族企業(yè)日常經(jīng)營，資金短缺不僅影響到經(jīng)營，而且員工工資也無法正常發(fā)放，為了彌補短期的資金缺口，公司可以通過低價處理庫存或者拋售房產(chǎn)的方式換取周轉(zhuǎn)資金。

（四）政府加大政策支持

政府加大政策支持，構(gòu)建多層次融資體系，拓寬融資渠道，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。

首先，建立專門針對小型家族企業(yè)融資的政策性銀行，以優(yōu)惠的利率滿足小型家族企業(yè)的融資需求：其次，大力發(fā)展地方銀行和中小金融機構(gòu)，拓寬融資渠道：最后降低中小型家族企業(yè)邁入證券資本市場的門檻，為小星家族企業(yè)提供更多的外來資金支持。

此外，改變傳統(tǒng)單一的資本結(jié)構(gòu)，從根源上改變?nèi)谫Y渠道，充分發(fā)揮銀行的融資作用，商業(yè)銀行不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品，為小型家族企業(yè)提供全方位的信貸服務(wù)。

五、結(jié)論

在我國國民經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展中，小型家族企業(yè)擔負著重要的責任和使命。但是管理制度、人才資源匱乏以及融資成本高等問題制約著小型家族企業(yè)的發(fā)展。本文分析和介紹小型家族親屬關(guān)系的功能，針對存在的問題提出相應(yīng)的解決對策，為小型家族企業(yè)構(gòu)建一個完善的管理制度體系，確保和實現(xiàn)小型家族企業(yè)規(guī)模的不斷壯大與發(fā)展。