5G時(shí)代青少年數(shù)字閱讀心理分析與數(shù)字出版對(duì)策

周紅利 李軍 張紅英

［摘要］隨著5G技術(shù)的發(fā)展，出版業(yè)邁入新發(fā)展階段，數(shù)字閱讀成為青少年學(xué)習(xí)的重要方式。本研究通過(guò)對(duì)青少年群體的數(shù)字閱讀心理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)青少年由于自我管控能力不足，較難控制數(shù)字閱讀時(shí)長(zhǎng)，對(duì)復(fù)雜的數(shù)字閱讀內(nèi)容易產(chǎn)生閱讀焦慮，并且處于不同年齡階段的青少年的數(shù)字閱讀心理也不同。影響青少年數(shù)字閱讀心理的主要因素為年齡、數(shù)字閱讀能力、數(shù)字閱讀產(chǎn)品類型及數(shù)字閱讀產(chǎn)品內(nèi)容。出版單位應(yīng)根據(jù)青少年數(shù)字閱讀需求側(cè)特點(diǎn)，推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，構(gòu)建數(shù)字閱讀新業(yè)態(tài)、新模式，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要。

［關(guān)鍵詞］青少年；數(shù)字閱讀；心理需求；出版單位

數(shù)字閱讀是借助數(shù)字化平臺(tái)或移動(dòng)終端，以數(shù)字化形式獲取信息或傳遞認(rèn)知的一種閱讀方式。隨著5G技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字出版業(yè)邁入新發(fā)展階段?！?G時(shí)代，數(shù)字閱讀成為大眾主要的閱讀方式，未成年人存在注意力分散、刷屏、閱讀迷航等不良閱讀行為，這與其閱讀心理有一定關(guān)系?！保?］青少年是數(shù)字閱讀的重要群體，是數(shù)字閱讀的生力軍，也是推動(dòng)數(shù)字閱讀發(fā)展的重要力量。青少年時(shí)期也是青少年汲取知識(shí)和形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的重要階段，這“三觀”是人們文化素養(yǎng)的核心與標(biāo)志，對(duì)人的終身發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)而持久的影響。目前，數(shù)字閱讀已經(jīng)成為青少年生活和學(xué)習(xí)的重要組成部分，而關(guān)于青少年數(shù)字閱讀心理的研究還相對(duì)較少。因此，本研究對(duì)青少年數(shù)字閱讀需求側(cè)進(jìn)行探討，將有助于推進(jìn)出版單位供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。

一、青少年數(shù)字閱讀現(xiàn)狀分析

本研究于2022年1月至3月采用抽樣法，選取四川省成都市第七中學(xué)的學(xué)生為調(diào)研對(duì)象，以問(wèn)卷及深度訪談形式進(jìn)行調(diào)研。調(diào)查問(wèn)卷題名為《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代青少年數(shù)字閱讀心理需求調(diào)查問(wèn)卷》，問(wèn)卷內(nèi)容主要包括兩個(gè)部分：第一，個(gè)人基本信息，包含調(diào)研對(duì)象的性別、年齡、年級(jí)等基本資料；第二，數(shù)字閱讀特征，主要對(duì)調(diào)研對(duì)象的閱讀時(shí)間、閱讀地點(diǎn)、閱讀媒介選擇及閱讀心理等進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)。本研究共發(fā)出380份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷335份。為了進(jìn)一步了解影響青少年數(shù)字閱讀心理的因素，本課題組調(diào)研員還隨機(jī)抽取30名學(xué)生進(jìn)行深度訪談。

（一）青少年數(shù)字閱讀的基本情況

本次調(diào)研對(duì)象為年齡在13—18歲的初中和高中學(xué)生，基本上每位調(diào)研對(duì)象都認(rèn)為數(shù)字閱讀已成為學(xué)習(xí)與生活中的重要閱讀方式。本研究統(tǒng)計(jì)了調(diào)研對(duì)象的數(shù)字閱讀媒介選擇情況，如表1所示。由表1可見(jiàn)，青少年進(jìn)行數(shù)字閱讀的主要方式是手機(jī)閱讀，這可能與手機(jī)普及率高、功能豐富、攜帶及連接網(wǎng)絡(luò)方便，能滿足青少年多樣化心理需求有關(guān)；選擇電腦在線閱讀及電子閱讀器閱讀的青少年較少，這可能與電腦攜帶不便、電子閱讀器上網(wǎng)受限等因素有關(guān)。在本次調(diào)查中，大多數(shù)青少年表示至少選用2種數(shù)字閱讀媒介，74%的青少年的數(shù)字閱讀時(shí)長(zhǎng)為30至60分鐘，而有26%的青少年的數(shù)字閱讀時(shí)長(zhǎng)超過(guò)1小時(shí)。從進(jìn)一步的訪談結(jié)果來(lái)看，青少年自控能力弱，在沒(méi)有家長(zhǎng)監(jiān)督的情況下，其數(shù)字閱讀時(shí)長(zhǎng)為2—3小時(shí)，甚至更長(zhǎng)。青少年進(jìn)行數(shù)字閱讀的主要地點(diǎn)為家里或往返學(xué)校的途中，而在學(xué)校進(jìn)行數(shù)字閱讀的機(jī)會(huì)相對(duì)較少，這與在校期間，學(xué)校對(duì)手機(jī)等管理嚴(yán)格有關(guān)。

（二）青少年數(shù)字閱讀的心理需求

從青少年數(shù)字閱讀心理需求（表2）方面來(lái)看，大部分青少年進(jìn)行數(shù)字閱讀的心理需求是學(xué)習(xí)知識(shí)，部分青少年會(huì)通過(guò)數(shù)字閱讀了解學(xué)科相關(guān)的知識(shí)，這與當(dāng)前青少年學(xué)習(xí)壓力較大有關(guān)。以?shī)蕵?lè)消遣為數(shù)字閱讀心理需求的青少年的占比也較高，這與青少年好奇心強(qiáng)有關(guān)。另外，開(kāi)闊視野及交友也是青少年進(jìn)行數(shù)字閱讀的重要心理需求，這說(shuō)明青少年渴望與人交往，找人傾訴。出行需要的心理需求則占比最低。這可能與青少年平時(shí)在學(xué)校和家庭兩點(diǎn)一線生活學(xué)習(xí)有關(guān)?？傮w看來(lái)，青少年不僅希望通過(guò)數(shù)字閱讀來(lái)提高學(xué)習(xí)能力，還希望通過(guò)數(shù)字閱讀來(lái)豐富自己的業(yè)余生活。

（三）青少年數(shù)字閱讀的影響因素

課題組調(diào)研員對(duì)30名學(xué)生進(jìn)行深度訪談后發(fā)現(xiàn)，受新冠疫情及“雙減”政策影響，青少年周末常居家學(xué)習(xí)，除了完成各科書(shū)面作業(yè)，大多數(shù)青少年會(huì)通過(guò)手機(jī)進(jìn)行數(shù)字閱讀。對(duì)喜歡娛樂(lè)的青少年來(lái)說(shuō)，數(shù)字閱讀能讓他們感到輕松、緩解學(xué)習(xí)壓力。青少年普遍關(guān)注與各學(xué)科學(xué)習(xí)有關(guān)的高質(zhì)量的知識(shí)講座，但覺(jué)得很多講座難以滿足自身學(xué)習(xí)需求。因此，他們需要通過(guò)數(shù)字閱讀以獲取更多資源，了解更多在講座中沒(méi)有聽(tīng)到的內(nèi)容。調(diào)查結(jié)果顯示，初中生比高中生更偏愛(ài)短視頻閱讀，因?yàn)槎桃曨l能更直觀形象地體現(xiàn)內(nèi)容要點(diǎn)。另外，數(shù)字媒介的知識(shí)信息量大，青少年在進(jìn)行數(shù)字閱讀的時(shí)候也容易受其他信息干擾，部分青少年甚至?xí)a(chǎn)生數(shù)字閱讀焦慮，影響其閱讀體驗(yàn)。因?yàn)樽钥亓^弱，部分青少年數(shù)字閱讀時(shí)間太長(zhǎng)，需要家長(zhǎng)提醒才會(huì)結(jié)束數(shù)字閱讀。通過(guò)以上分析可以看出，影響青少年數(shù)字閱讀的主要因素為年齡、數(shù)字閱讀能力、自控力及數(shù)字閱讀內(nèi)容。

二、基于青少年數(shù)字閱讀心理的出版策略分析

2021年是“十四五”開(kāi)局之年，“十四五”規(guī)劃綱要明確提出“深入推進(jìn)全民閱讀，建設(shè)‘書(shū)香中國(guó)”［2］。隨著我國(guó)5G技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字閱讀已經(jīng)成為全民閱讀的主要方式，特別是2020年新冠疫情以來(lái)，青少年數(shù)字閱讀需求激增。青少年進(jìn)行數(shù)字閱讀的主要目的雖然是學(xué)習(xí)知識(shí)，但也有其他需求，而當(dāng)前的數(shù)字出版供給還不能很好地滿足其多樣化、個(gè)性化閱讀需求。學(xué)者趙友芬從閱讀心理學(xué)的角度提出出版單位應(yīng)結(jié)合未成年人的心理規(guī)律，探索出有效的閱讀推廣策略［3］。因此，出版單位要根據(jù)青少年數(shù)字閱讀心理需求，提高數(shù)字出版供給能力，構(gòu)建數(shù)字閱讀新業(yè)態(tài)、新模式，不斷提高青少年數(shù)字閱讀滿意度，滿足青少年多樣化的數(shù)字閱讀需求。

（一）出版單位要堅(jiān)持守正創(chuàng)新，堅(jiān)持?jǐn)?shù)字閱讀內(nèi)容供給精品化

數(shù)字閱讀的優(yōu)勢(shì)不言而喻，但同時(shí)也會(huì)在一定程度上對(duì)青少年造成負(fù)面影響，甚至影響青少年的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。例如，一些質(zhì)量差的數(shù)字閱讀內(nèi)容會(huì)影響部分青少年的現(xiàn)實(shí)行為，使其養(yǎng)成不良的行為習(xí)慣。2021年9月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的意見(jiàn)》，指出網(wǎng)絡(luò)空間要加強(qiáng)思想引領(lǐng)、文化培育、道德建設(shè)、行為規(guī)范、生態(tài)治理、文明創(chuàng)建等［4-5］。數(shù)字閱讀是網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的重要內(nèi)容，內(nèi)容質(zhì)量是數(shù)字閱讀發(fā)展的核心與立足點(diǎn)，《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的意見(jiàn)》為數(shù)字閱讀高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。出版單位要滿足青少年學(xué)業(yè)的需求，打造更多數(shù)字精品內(nèi)容。

近年來(lái)，部分出版單位推出了豐富多彩的數(shù)字閱讀產(chǎn)品，這些產(chǎn)品受到青少年讀者青睞。在信息爆炸時(shí)代，數(shù)字閱讀中知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容成了閱讀新寵。一些出版單位抓住青少年數(shù)字閱讀先機(jī)，通過(guò)提供多變的視覺(jué)場(chǎng)景以及娛樂(lè)體驗(yàn)的數(shù)字閱讀內(nèi)容產(chǎn)品來(lái)吸引青少年。雖然這類產(chǎn)品形式上好看，但其中的一些知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容的質(zhì)量不高，并不能增長(zhǎng)青少年的見(jiàn)識(shí)，也不能給青少年帶來(lái)很好的閱讀體驗(yàn)。出版單位一定要堅(jiān)守出版底線，既要勇于創(chuàng)新，又要提升內(nèi)容質(zhì)量，更要把社會(huì)效益放在首位，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一［6］。在媒體融合中，出版單位應(yīng)發(fā)揮大眾傳媒傳遞、共享信息的功能，選取更多精品出版物再利用、再開(kāi)發(fā)、再創(chuàng)新，形成優(yōu)秀的數(shù)字閱讀內(nèi)容。內(nèi)容質(zhì)量是出版單位的生命線，出版單位應(yīng)根據(jù)青少年閱讀心理需要，出版高質(zhì)量的精品融合出版物。從紙質(zhì)到數(shù)字、從讀書(shū)到讀屏，雖然閱讀的方式在不斷更新，但是出版單位要始終秉持“開(kāi)卷有益”的目標(biāo)，只有堅(jiān)守出版的初心和使命［7］，其發(fā)展才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

（二）出版單位要細(xì)分青少年讀者群體，做好知識(shí)服務(wù)

出版單位要針對(duì)不同青少年群體提供具有針對(duì)性的數(shù)字閱讀產(chǎn)品。數(shù)字閱讀分為付費(fèi)閱讀和免費(fèi)閱讀。付費(fèi)閱讀和免費(fèi)閱讀的不同之處在于，付費(fèi)閱讀是用戶必須支付一定費(fèi)用后才能閱讀，而免費(fèi)閱讀則通過(guò)“流量+廣告+打賞”的模式運(yùn)營(yíng)，用戶不需要為內(nèi)容付費(fèi)。青少年因?yàn)闆](méi)有收入來(lái)源，所以更愿意在免費(fèi)閱讀平臺(tái)上進(jìn)行數(shù)字閱讀。如何篩選出有價(jià)值的、內(nèi)容質(zhì)量高的免費(fèi)閱讀平臺(tái)，成為擺在青少年面前的一道難題。出版單位要以提高青少年閱讀水平，豐富其知識(shí)為己任，為不同青少年讀者創(chuàng)作出豐富多彩的數(shù)字出版物。

由于數(shù)字閱讀內(nèi)容的信息量大，青少年在進(jìn)行數(shù)字閱讀時(shí)容易產(chǎn)生焦慮。因此，出版單位還需要定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)了解青少年數(shù)字閱讀需求，加強(qiáng)與青少年的溝通交流，及時(shí)解答青少年在閱讀中遇到的問(wèn)題，減少青少年在數(shù)字閱讀產(chǎn)品選擇中的困惑與不安，提高青少年對(duì)出版單位的信任度、滿意度。

（三）出版單位要推出形式多樣的數(shù)字閱讀媒介，與紙媒并向發(fā)展

在5G技術(shù)改革浪潮中，出版物經(jīng)歷了從平面到立體再到沉浸式閱讀的發(fā)展階段，青少年對(duì)數(shù)字閱讀的需求也在不斷增長(zhǎng)。與傳統(tǒng)書(shū)籍相比，手機(jī)、iPad、Kindle等數(shù)字閱讀工具具有攜帶方便、存儲(chǔ)海量、更新及時(shí)、查找快捷的特點(diǎn)，為青少年進(jìn)行快速數(shù)字閱讀提供了便利，使其有充分選擇閱讀媒介載體的機(jī)會(huì)，出版單位應(yīng)結(jié)合青少年數(shù)字閱讀需求，形成一站式的知識(shí)文化服務(wù)云平臺(tái)，密切與青少年聯(lián)系，構(gòu)建數(shù)字閱讀新模式。為了提高青少年閱讀體驗(yàn)和學(xué)習(xí)能力，出版單位還可以提供與紙媒學(xué)習(xí)相關(guān)的拓展服務(wù)，比如對(duì)一些重點(diǎn)和難點(diǎn)知識(shí)，采用相關(guān)專業(yè)學(xué)科教師語(yǔ)音解答，或是通過(guò)視頻形式進(jìn)行直觀分析，使青少年通過(guò)數(shù)字閱讀獲得更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。當(dāng)前，數(shù)字閱讀媒介雖然飛速發(fā)展，但傳統(tǒng)紙媒依舊具有一定優(yōu)勢(shì)。例如，傳統(tǒng)紙媒對(duì)青少年的視力影響相對(duì)較小，而數(shù)字閱讀媒介容易影響青少年視力。因此，出版單位需要結(jié)合青少年的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，推出形態(tài)多樣的數(shù)字閱讀媒介，開(kāi)發(fā)一些新軟件，方便學(xué)生記錄保存重要信息，并與相關(guān)企業(yè)合作，開(kāi)發(fā)更有利于保護(hù)青少年視力的顯示屏。

盡管用手機(jī)進(jìn)行數(shù)字閱讀很方便，但學(xué)生自我控制能力弱，很多學(xué)校為了防止學(xué)生在上課期間使用手機(jī)，嚴(yán)格要求學(xué)生入校不準(zhǔn)攜帶手機(jī)或者保管學(xué)生的手機(jī)。這些措施雖然有利于讓學(xué)生更專注于課堂，但也限制了學(xué)生進(jìn)行數(shù)字閱讀。出版單位可將數(shù)字閱讀媒介置于中小學(xué)的圖書(shū)館，以滿足學(xué)生數(shù)字閱讀的需要。目前，成都市第七中學(xué)在數(shù)字化閱讀方面進(jìn)行有益的探索，學(xué)校將數(shù)字閱讀媒介放置在教學(xué)樓走廊和圖書(shū)館門(mén)口等地方，以便學(xué)生進(jìn)行數(shù)字閱讀。

三、結(jié)語(yǔ)

青少年不僅是數(shù)字閱讀群體的重要組成部分，更是數(shù)字閱讀的生力軍。在5G等新技術(shù)背景下，出版單位應(yīng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展變革，根據(jù)青少年數(shù)字閱讀心理需求，不斷提高為青少年讀者服務(wù)的能力，堅(jiān)持守正創(chuàng)新［8］，堅(jiān)持?jǐn)?shù)字閱讀內(nèi)容供給精品化［9］，不斷細(xì)化受眾，構(gòu)建更多數(shù)字閱讀場(chǎng)景，從而有效滿足青少年的數(shù)字閱讀多樣化需求。出版單位只有不斷地推陳出新，構(gòu)建數(shù)字閱讀新業(yè)態(tài)、新模式，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地。

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［基金項(xiàng)目］四川省社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地四川應(yīng)用心理學(xué)研究中心面上項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：CSXL-202A21）；成都大中小學(xué)思想政治工作研究基地—成都市大中小學(xué)黨建與思政教育研究中心專項(xiàng)課題（項(xiàng)目編號(hào)：TCCX＆DZX－24）。

［作者簡(jiǎn)介］周紅利（1983—），女，四川宜賓人，成都醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)編輯部副編審；李軍（1981—），男，四川雅安人，成都市第七中學(xué)高級(jí)教師；（通訊作者）張紅英（1980—），女，陜西西安人，成都醫(yī)學(xué)院副教授。