新時(shí)期海外建筑施工企業(yè)人事管理改革措施探析

曹寶海

[摘? 要]海外人事管理是海外企業(yè)管理不可或缺的一部分，對(duì)確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起著關(guān)鍵作用。特別是在中國企業(yè)“走出去”政策下的新時(shí)代，海外建筑企業(yè)在人才方面的競爭，它變得更加激烈，企業(yè)人事管理模式和方法也發(fā)生了根本性的變化。為了更好地應(yīng)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)一體化新格局下的人才挑戰(zhàn)，需要適應(yīng)先進(jìn)的思想管理要求，創(chuàng)新人事管理方法，已成為境外企業(yè)管理中重要的研究課題。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)管理;境外施工;人事管理;改革舉措

中圖分類號(hào)：F272

1? 人事管理進(jìn)程

人事管理部門是人力資源管理單位規(guī)劃和協(xié)調(diào)的重要部門。通過建立健全的人事管理制度和正確的就業(yè)方法，可以正確處理和協(xié)調(diào)個(gè)體與全員，組織和組織的關(guān)系，充分發(fā)揮員工的優(yōu)勢。

境外建筑企業(yè)的人事管理職責(zé)目前主要集中在制定用人計(jì)劃、根據(jù)工作崗位需要進(jìn)行上報(bào)或直接招聘錄用人才，負(fù)責(zé)幫助職員不斷提高工作能力，組織職前培訓(xùn)與在職培訓(xùn)，通過各種教育方式激勵(lì)職員的積極性和創(chuàng)造性，以道德能力為基本標(biāo)準(zhǔn)，以績效考核為重點(diǎn)，全面考核職業(yè)道德、考核能力、考核出勤率、考核績效，評(píng)估和制定人事管理改進(jìn)措施，優(yōu)化和整合企業(yè)人力資源，合理調(diào)配，確保各崗位職責(zé)的落實(shí)。促進(jìn)崗位的合作與協(xié)調(diào)，提高公司的整體效率，最大限度地發(fā)揮公司的利益。

2? 新時(shí)期海外建筑企業(yè)人事管理缺陷分析

1.落后的人事管理理念不利于人事管理的全面發(fā)展。

在海外建筑施工企業(yè)在走出去的同時(shí)，也在基因中繼承了國內(nèi)傳統(tǒng)的人事管理模式。一方面企業(yè)管理者依然具有調(diào)配人事權(quán)的固有思想，習(xí)慣于掌握人事權(quán)不放的管理思維。同時(shí)，對(duì)于業(yè)務(wù)經(jīng)理而言，員工是創(chuàng)造利潤價(jià)值的工具，很難避免管理者與員工之間缺乏人文關(guān)懷。從長遠(yuǎn)來看，企業(yè)經(jīng)營受傳統(tǒng)落后的人事管理理念觀念的影響，不僅不能適應(yīng)新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的需要，也不能縮小企業(yè)管理者與員工之間的距離，尤其是“90后”“00后”逐漸成為社會(huì)的主流的以下，如何最大限度地留住人才，充分發(fā)揮員工的人才優(yōu)勢，科學(xué)促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

2.由于缺乏有效的就業(yè)激勵(lì)機(jī)制，人才管理的發(fā)展嚴(yán)重滯后

由于企業(yè)人事管理觀念落后，缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，嚴(yán)重制約了海外建筑企業(yè)人事管理的發(fā)展?？偟膩碚f，建筑公司的激勵(lì)措施，包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，在激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力方面發(fā)揮著不可替代的作用。然而，許多海外企業(yè)在這方面難免或多或少存在需要改進(jìn)問題。例如，一些企業(yè)完全忽視員工的需求，為了留住員工而一味地獎(jiǎng)勵(lì)員工，激勵(lì)機(jī)制的作用沒有得到充分的發(fā)揮?；蛘咭恍┢髽I(yè)只是口頭上贊揚(yáng)先進(jìn)的激勵(lì)措施，但缺乏實(shí)質(zhì)性的激勵(lì)和激勵(lì)，這都嚴(yán)重影響了員工維持和發(fā)揚(yáng)的積極性。當(dāng)然，為了調(diào)動(dòng)員工的積極性，一些公司經(jīng)常使用績效考核來確定員工的獎(jiǎng)懲。比如公司的績效考核缺乏嚴(yán)肅性，較為隨意，缺乏嚴(yán)格的績效考核制度，量化系統(tǒng)不全面，所以各個(gè)職能部門領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)績效實(shí)行粗放型管理。一些部門與實(shí)際工作表現(xiàn)相差甚遠(yuǎn)，為了爭取虛假榮譽(yù)面子，不惜手段虛報(bào)員工的工作表現(xiàn)，這與績效考核制度要求大相徑庭。另外，企業(yè)的績效考核存在暗箱操作，缺乏公開透明，與誰好誰的工作表現(xiàn)就好，對(duì)員工的績效很難做出真實(shí)的公正評(píng)價(jià)。從長遠(yuǎn)來看，企業(yè)人事管理和實(shí)際要求嚴(yán)重滯后，差距在不斷擴(kuò)大，嚴(yán)重制約著海外企業(yè)的發(fā)展。

3，海外建筑公司員工的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高

員工是推動(dòng)公司發(fā)展的主要力量，公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益非常重要。特別是在這日益激烈的人才競爭時(shí)代，高標(biāo)準(zhǔn)要求企業(yè)員工必須具備良好綜合素質(zhì)和工作能力。基于大部分走出來的建筑施工企業(yè)第一步基本邁上了不發(fā)達(dá)的非洲等欠發(fā)達(dá)國家，各國的人員能力薄弱、工作懶散、工作紀(jì)律差的情況，更多的錄用了國內(nèi)員工加以代替。然而，在大多數(shù)企業(yè)的人事管理過程中，發(fā)現(xiàn)員工普遍缺乏對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)，專業(yè)技能，專業(yè)素質(zhì)和社交禮儀的極端認(rèn)識(shí)。很多只能勉強(qiáng)完成自己的工作，缺乏創(chuàng)新綜合能力。同時(shí)，一些時(shí)間長，資格老的員工，他們憑借長時(shí)期以來形成了一定的人際網(wǎng)絡(luò)身份，在企業(yè)中享有較高的待遇，而新員工，對(duì)企業(yè)缺乏全面地了解，專業(yè)技能不過硬，很難快速融入企業(yè)的工作氛圍，這是影響海外建筑企業(yè)人才結(jié)構(gòu)年輕化，形成合理人才結(jié)構(gòu)的梯隊(duì)發(fā)展目標(biāo)。

3? 境外施工企業(yè)人事管理實(shí)施改革舉措

1.樹立以人為本的新的人事管理理念

一方面，改變傳統(tǒng)的企業(yè)人事管理理念，完善人事管理制度改革，必須將企業(yè)人事管理更多的委托給專業(yè)的人力資源管理負(fù)責(zé)人。建立以企業(yè)實(shí)際需要為需求人才管理理念。同時(shí)，以人為本，調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)主動(dòng)性為宗旨，適應(yīng)海外建筑企業(yè)的人事管理模式，有利于企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。樹立正確的人力資源觀，整體戰(zhàn)略等現(xiàn)代人事管理理念，有利于企業(yè)人事管理改革的順利完成。對(duì)有作為，有想法、有魄力的年輕人要大膽啟用，充分放權(quán)，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，增加海外企業(yè)活力，更好地融入國際化環(huán)境中。

2.進(jìn)一步完善企業(yè)人事管理激勵(lì)機(jī)制

員工個(gè)人的發(fā)展，一方面來自經(jīng)濟(jì)需求，一方面來自自我內(nèi)心價(jià)值的體現(xiàn)。個(gè)體員工的發(fā)展和認(rèn)可，必將促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。要完善企業(yè)人事管理激勵(lì)機(jī)制，最大限度地發(fā)揮員工潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。企業(yè)管理者應(yīng)始終關(guān)注人事管理中的激勵(lì)機(jī)制，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況建立有效可行的績效考核體系。對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)、待遇、晉升等進(jìn)行科學(xué)考核為員工獎(jiǎng)懲的提供重要的參考依據(jù);企業(yè)管理者要針對(duì)企業(yè)員工表現(xiàn)突出的建立多層次的激勵(lì)機(jī)制，提供多種獎(jiǎng)勵(lì)措施，通過落實(shí)這些獎(jiǎng)勵(lì)，讓員工充分體驗(yàn)到企業(yè)對(duì)每個(gè)人都是公平的，樹立只要有對(duì)公司的貢獻(xiàn)就能得到相應(yīng)的回報(bào)，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，為公司業(yè)績創(chuàng)造更多利益，提升公司競爭力，提高知名度，要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合，要及時(shí)了解員工的實(shí)際需求，使激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用。

3.加大對(duì)海外員工的培訓(xùn)力度

加強(qiáng)人才梯隊(duì)管理是企業(yè)獲得長期發(fā)展和競爭優(yōu)勢的重要途徑。海外員工的能力建設(shè)對(duì)海外公司的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)崗位用人是特定于某個(gè)職位的。員工需要具備與職位相匹配的技能和知識(shí)，通過培訓(xùn)，讓員工了解企業(yè)的宏觀戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)以及職業(yè)發(fā)展前景，企業(yè)需要全面發(fā)展搞素質(zhì)人才。同時(shí)，在地處海外的環(huán)境下，在人員更替無法及時(shí)滿足業(yè)務(wù)需要的時(shí)候，要保證海外企業(yè)發(fā)展，更要從思想上重視加強(qiáng)員工的本專業(yè)繼續(xù)教育，以及各相關(guān)專業(yè)知識(shí)的普及性教育。以應(yīng)對(duì)突發(fā)的人員更替、員工休假帶來的人才短缺。

4.引入合理科學(xué)的競爭機(jī)制。

引入包括歐美發(fā)達(dá)國家的高級(jí)雇員，通過員工之間的良性競爭，形成鲇魚效應(yīng)、頭雁效應(yīng)，使海外企業(yè)的人事管理氛圍擴(kuò)大，促進(jìn)海外員工個(gè)體工作積極向上的活躍氛圍，靈活建立崗位與能力相結(jié)合的人員動(dòng)態(tài)管理模式。

5.加大人文關(guān)懷力度。

遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)，企業(yè)的各級(jí)黨組織、工會(huì)組織要定期舉行青年技術(shù)人員交流會(huì)、生日會(huì)、企業(yè)間的聯(lián)誼會(huì)等形式，關(guān)心員工的生活，掌握思想的動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決工作生活中的疑慮和困難。

4? 結(jié)論

人事管理是企業(yè)的重要組成部分，海外企業(yè)必須在激烈的世界經(jīng)濟(jì)市場中不斷科學(xué)創(chuàng)新有效的人事管理機(jī)制，以使企業(yè)不斷自我強(qiáng)壯、自我發(fā)展。

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