施工企業(yè)財務共享服務中心（FSSC）實踐應用中存在的問題與探討

肖睿

本文結(jié)合施工類企業(yè)集團面臨的共性問題闡述了建立FSSC的必要性與實際意義，并結(jié)合FSSC建設，根據(jù)企業(yè)的實際應用問題提出提升FSSC的要點。

一、施工企業(yè)FSSC建立的必要性

隨著國家"一帶一路"戰(zhàn)略的實施，大型施工企業(yè)經(jīng)營規(guī)?？焖贁U張，目前多數(shù)施工企業(yè)仍采用傳統(tǒng)分散式管理，難滿足企業(yè)發(fā)展需求，制約企業(yè)做優(yōu)做強。通過建立FSSC，有效整合內(nèi)部資源，降低運營成本，提高作業(yè)效率，在一定程度上解決企業(yè)困境。

本文主要選取江西省唯一登錄資本市場的特級資質(zhì)企業(yè)——中大建設股份有限公司為研究對象，主要原因可以從以下幾個方面來進行闡述：一是該企業(yè)的工程項目遍布全國各地，遠離企業(yè)總部，具有建設時間長、地域跨度大、外界影響因素多等特點;二是項目人員從事的工作內(nèi)容相似，項目上的財務人員素質(zhì)參差不齊，流動性大，穩(wěn)定性不強;三是資金分布相對分散，但是周轉(zhuǎn)速度要求比較高;四是物資采購同質(zhì)性強，各地價格高低不一，不利于成本控制;五是財務票據(jù)來源于全國各地，管理起來具有一定難度。

二、建立FSSC對于中大建設進行財務變革具有重要意義

（一）降低企業(yè)運營成本，提高作業(yè)效率。FSSC的建立將整個公司分布在各區(qū)域分散的、重復性高的財務工作集中到FSSC處理，消除重復崗位，減少重復資源配備，流程再造，降低單位工作時間，精細化分工，降低人力成本、材料成本、資金成本、稅務成本等。

（二）將加速中大建設股份有限公司財務工作流程、規(guī)則向更加標準化管理邁進。原來各個工程項目的財務工作的具體情況不同會產(chǎn)生不同的處理標準，F(xiàn)SSC建成后，在公司財務管理中心的統(tǒng)一指導下，核算思路、方法、標準統(tǒng)一，分散的資源將得到整合，財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計將更加細化、優(yōu)化，財務工作將由核算型向管理型邁進，為公司董事會、股東會進行決策提供更加有力的財務支持！

（三）產(chǎn)教融合，協(xié)同創(chuàng)新，助力實體經(jīng)濟發(fā)展。企業(yè)與高校進行全面產(chǎn)學研合作，可以實現(xiàn)高校的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和企業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，切實為中大建設股份有限公司產(chǎn)業(yè)建設和產(chǎn)業(yè)升級提供支持。

三、施工企業(yè)財務共享服務中心（FSSC）實踐應用中存在問題及建議

（一）取得高層的重視與支持

在公司管理層對財務管理越來越高的期望下，由首席財務官帶領推動中大的財務管理變革，分別建設了會計共享中心、資金中心與管理會計體系。會計共享中心進行統(tǒng)一的會計核算處理;資金中心負責融資、外匯管理、資金調(diào)撥等;預算、業(yè)務融合、稅務處理放入管理會計體系，集中了核算后，地方的財務人員往管理會計上轉(zhuǎn)型，進一步為業(yè)務提供支持，在公司高層的大力支持下，會計共享中心的推行會比較順利。

（二）重視操作一線人員的意見

有些企業(yè)認為購買系統(tǒng)才能進一步帶來優(yōu)化，這只是一部分。在中大眼里每個財務一線人員都是最接近真實操作的人，是最能提出細小改進的來源而非直接去采購先進的系統(tǒng)。要鼓勵員工多思考，尤其遇到浪費時間的工作內(nèi)容，倡議提出問題并提出解決方法，并對這樣的員工進行嘉獎包括公開表揚與考核加分，鼓勵并營造從當下實際工作中尋找優(yōu)化方案的氛圍。

（三）不斷優(yōu)化作業(yè)流程

共享中心建設后，考核體系比原來更詳細，更多工作可以量化。無論公司的戰(zhàn)略如何調(diào)整，考核體系如何變化，共享中心的目標始終要不斷優(yōu)化作業(yè)流程，不斷結(jié)合新科技做效率的進一步提升，也就是說科技也好、系統(tǒng)也好都要配合流程的不斷優(yōu)化而升級。共享中心的目標是當公司業(yè)務規(guī)模持續(xù)擴張時，能夠用最少的新增人力最大程度完成新工作的承接，踏踏實實做好財務基礎工作。

（四）重視人員培養(yǎng)

作為共享中心的管理者，需要關注在人才的培養(yǎng)上，只有員工愿意留在公司長期發(fā)展不僅僅是因為薪資福利，而是因為良好的職業(yè)發(fā)展通道，愉快的工作氛圍等其他因素，才能更好地留住人才。人員流動能夠帶來新鮮的血液，也有利于團隊成長。綜合考慮長期發(fā)展需求，有較強學習能力與意愿的人員才是公司招聘篩選的目標。FSSC未來有很多工作會被AI替代，人其實是負責運營的，也就是說常規(guī)的業(yè)務一旦標準化就可以用系統(tǒng)來處理，人需要應對的是新業(yè)務、公司新變化、新政策導致的改變、流程與規(guī)則設計，所以企業(yè)應該鼓勵員工要朝這個方向去發(fā)展。

（五）用聽得懂的語言充分溝通

建立共享中心就是為了釋放更多財務人員去轉(zhuǎn)型管理會計，把管理會計做得更深，進一步推進財務與業(yè)務的結(jié)合，伴隨進一步深化與細化的分析，跨部門的溝通，要盡量使用其他部門懂的語言，多關注管理層關注的重點。對于共享中心建設與外部、內(nèi)部系統(tǒng)實施單位打交道必須強調(diào)“只有自己是最清楚需求的”，不管對于內(nèi)部技術團隊還是外部的合作機構(gòu)溝通時，需要很清楚表達自己的需求，所以在做項目時就要投入更多時間溝通需求以便未來系統(tǒng)上線更順利。（作者單位：江西外語外貿(mào)職業(yè)學院）

基金項目：本文系2017年度江西省高校人文社會科學研究項目階段性研究成果，課題編號GL17241。