如何做好國有企業(yè)轉(zhuǎn)崗分流職工的思想穩(wěn)定工作

夏寶海

中圖分類號：D641 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2019）2-080-02

摘 要 隨著我國社會和經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入，我的市場經(jīng)濟(jì)也在逐漸的善和世界接軌。面對競爭日益增強(qiáng)的如今，如何進(jìn)一步解放傳統(tǒng)國有企業(yè)的思想，進(jìn)一步釋放國有企業(yè)的活力并提升其競爭力是面臨在我國國有企業(yè)面前的一個重大思考問題。通過多年的改革實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)實(shí)行國有企業(yè)的輪崗制度，可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，對培養(yǎng)員工全面發(fā)展具有很大的作用。但是在制定輪崗工作安排時，很難做到令每一個員工滿意和理解，因此如何做好輪崗分流員工的思想穩(wěn)定工作也是一個值得思考的問題。

關(guān)鍵詞 輪崗 國企 思想政治 效率

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的潮流席卷全球，我國的國有企業(yè)也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。目前，全球的經(jīng)濟(jì)依然處于十分錯綜復(fù)雜的情況，國外如發(fā)達(dá)的歐美國家的經(jīng)濟(jì)處于新一輪的經(jīng)濟(jì)低迷期，金融行業(yè)效益下滑。國內(nèi)目前正處于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的陣痛期，周期性和結(jié)構(gòu)性矛盾正在日益激化，因此對于我國的經(jīng)濟(jì)主體國有企業(yè)而言，必須抓緊時代的機(jī)遇，積極轉(zhuǎn)型解放生產(chǎn)力促進(jìn)發(fā)展。在一些列的國有企業(yè)改革當(dāng)中，采用的人員的輪崗制度，不僅僅打破了傳統(tǒng)國企的“鐵飯碗”的僵固思想，同時也給國有企業(yè)帶來了新的生機(jī)。但是在進(jìn)行轉(zhuǎn)崗分流時，勢必會造成一些既有人員的利益損失，因此會造成人員思想不穩(wěn)定，阻礙企業(yè)改革的推進(jìn)等事故的發(fā)生。因此本文針對這一情況就如何進(jìn)行國有企業(yè)轉(zhuǎn)崗分流做出了一些分析和討論。

一、轉(zhuǎn)崗工作的復(fù)雜性

首先對于轉(zhuǎn)崗工作本身而言，其本身就是一個十分龐雜的工作。主要表現(xiàn)在以下兩個方面，其一：國有企業(yè)的工作崗位和人員巨多，對于每一個工作崗位和每一位的員工進(jìn)行轉(zhuǎn)崗輪流時，很難進(jìn)行“定制”化操作，只能按照崗位的相似性以及其他因素進(jìn)行綜合性考慮，因此帶來了轉(zhuǎn)崗的適應(yīng)性不確定的因素。例如，一些員工受自身的年紀(jì)、學(xué)歷等影響轉(zhuǎn)到新的工作崗位之后，很難適應(yīng)新的工作環(huán)境和具體的操作方法，在短的時間內(nèi)很難適應(yīng)因此形成了負(fù)面的情緒。其次，就是對于一些管理人員，其雖然不需要進(jìn)行一線的具體操作，但是不同的科室、設(shè)備、工作制度和管理方法也會存在著一些區(qū)別，進(jìn)而導(dǎo)致管理人員在進(jìn)行轉(zhuǎn)崗時很難短時間的熟悉和掌握新的管理方式，進(jìn)而會導(dǎo)致因?yàn)楣芾聿缓侠碓斐善髽I(yè)的人員流失。

二、轉(zhuǎn)崗員工的心理現(xiàn)狀

通過對部分的國有企業(yè)的轉(zhuǎn)崗員工的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，對于任何一個轉(zhuǎn)崗員工來說，在轉(zhuǎn)崗的初期都會存在著一些不舒適感以及強(qiáng)烈的陣痛期。造成這種現(xiàn)象，是多種因素綜合造成的，員工的具體幾種心理表現(xiàn)如下所示：

1.疑慮自己能否適應(yīng)新的工作崗位。對于從未接觸或者不熟悉的工作崗位和環(huán)境，絕大部分的員工都會產(chǎn)生自己不能夠勝任新的工作的思想，進(jìn)而產(chǎn)生畏懼的心理。雖然對于轉(zhuǎn)崗的員工，企業(yè)都會對其進(jìn)行定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使其能夠具備一定的上崗基礎(chǔ)和能力，但是要做到和自己已經(jīng)從事數(shù)年甚至幾十年的原工作的一樣熟練程度，還是很難在短時間實(shí)現(xiàn)的。因此勢必會造成一定的失落感。二是對于一些年紀(jì)比較大的老員工以及學(xué)歷較低的員工，受到生理和自身學(xué)習(xí)能力的限制對于新的事物的接受和適應(yīng)能力已經(jīng)很難跟上企業(yè)的發(fā)展需求，因此學(xué)習(xí)的興趣和成效也不大。最后，有一些比價特殊的崗位，員工依然存在著比較傳統(tǒng)落后的觀念，認(rèn)為自身的工作崗位無人可以替代，因此他們表現(xiàn)出了極其不愿意轉(zhuǎn)崗的意愿，同時對轉(zhuǎn)崗學(xué)習(xí)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的排斥。

2.新的工作環(huán)境和能否適應(yīng)的問題。在以往的“大鍋飯”的思想下，員工長期處于一個固定的工作環(huán)境以及固定的社交圈，并早已習(xí)慣和依賴這一情況。這就造成了在進(jìn)行轉(zhuǎn)崗時，很容易產(chǎn)生員工擔(dān)心自己無法也不能適應(yīng)新的工作環(huán)境和工友關(guān)系，因此會不由自主地產(chǎn)生畏懼和抵抗心理。

3.轉(zhuǎn)崗的工作崗位是否適合自己的發(fā)展，是否具有發(fā)展前途的憂慮。員工對自身現(xiàn)在長期從事的崗位一是自己比較熟悉，其次也是自身比較滿意的，一旦對其進(jìn)行轉(zhuǎn)崗之后，其勢必會不可避免的產(chǎn)生對比分析，出現(xiàn)一個轉(zhuǎn)型的迷茫然期，這個迷茫期即是一個熟悉期也是一個反思期。在這期間員工會覺得做任何工作都沒有頭緒，找不到新工作的切入點(diǎn)，進(jìn)而會產(chǎn)生新的工作崗位是否真的適合自身發(fā)展，是否會降低自身的經(jīng)濟(jì)收入等等問題的思考和反思甚至?xí)a(chǎn)生焦慮、煩躁心理，并對工作產(chǎn)生抵觸情緒。

三、做好轉(zhuǎn)，崗分流員工思想政治工作的方法

1.對擬進(jìn)行轉(zhuǎn)崗的員工進(jìn)行貼合實(shí)際情況的調(diào)查研究，在了解其基本情況之后根據(jù)其自身特點(diǎn)和習(xí)慣進(jìn)行有計(jì)劃、有目的、有針對性地對轉(zhuǎn)崗員工組織轉(zhuǎn)崗前的學(xué)習(xí)培訓(xùn)?？茖W(xué)合理的培訓(xùn)是轉(zhuǎn)崗工作能否順利進(jìn)行達(dá)到既定目標(biāo)的前提和基礎(chǔ)，對于轉(zhuǎn)崗的員工而言，他們的年齡、工種、文化結(jié)構(gòu)等等都存在著不同的差別。因此，在制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃時，必須要根據(jù)這些不確定的因素來進(jìn)行針對性的制定出即具有共性，又能照顧個性的培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容。細(xì)化分析員工的組織培訓(xùn)工作可以分為以下幾個方面展開，首先是培訓(xùn)的執(zhí)行力、紀(jì)律等方面，例如可以開展有針對性的軍訓(xùn)培訓(xùn)，這主要是因?yàn)檐娪?xùn)是一個快速提升一個團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力的最為行之有效的方法，通過軍訓(xùn)可以使提升成員自覺性和團(tuán)隊(duì)精神，同時也可以給所有的轉(zhuǎn)崗人員提供一個可以相互溝通交流的平臺和機(jī)會，同時也可以促使他們養(yǎng)成良好的工作和生活習(xí)慣，有助于幫助幫他們形成高素質(zhì)的綜合實(shí)力；其次就是文化理念、制度規(guī)范、態(tài)度素養(yǎng)、心態(tài)品行等方面。這一方面的具體要求就是在制定和組織教學(xué)內(nèi)容是需要圍繞著重塑員工形象，增強(qiáng)員工信心這兩個方面展開；第三就是專業(yè)知識、崗位技能等方面。這一方面的工作很好理解就是對員工的崗位知識的的具體要求進(jìn)行培訓(xùn)，例如對員工從生產(chǎn)流程以及各種崗位操作技能的培訓(xùn)，通過這種實(shí)際的培訓(xùn)工作使得員工對即將上崗的工作具有一個新的定性認(rèn)識，通過對其專業(yè)知識的培訓(xùn)幫助其克服畏懼的心理，從而提高轉(zhuǎn)崗員工的競爭力，給員工打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)使其從容走向新的工作崗位。通過這種有計(jì)劃的、有組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，幫助員工轉(zhuǎn)變思想，摒棄掉傳統(tǒng)的落后思想，認(rèn)識到自身的不足，將以往的安于現(xiàn)狀，消極被動，轉(zhuǎn)化為積極進(jìn)取勇于面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)的思想。最后，就是培訓(xùn)考核方面。單純的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是很難完全取得預(yù)期的效果和目標(biāo)，我們還是需要針對性的開展培訓(xùn)考核等工作，根據(jù)員工的實(shí)際培訓(xùn)進(jìn)度展開階段性的成果考核，然后根據(jù)具體的考核成果對學(xué)員進(jìn)行成績評定。如可以根據(jù)學(xué)員的日常行為表現(xiàn)和培訓(xùn)成績等情況來進(jìn)行評分，然后根據(jù)學(xué)員的成績來進(jìn)行等級劃分，然后根據(jù)每一個等級的學(xué)員進(jìn)行相應(yīng)的獎懲措施，例如可以將評定的結(jié)果和員工的實(shí)際獎金進(jìn)行掛鉤。綜合而言，通過對員工的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，可以實(shí)現(xiàn)以下幾個目標(biāo)：（1）提高學(xué)員的思想認(rèn)識；（2）更新和完善新崗位的知識結(jié)構(gòu)；（3）提高學(xué)員的紀(jì)律性和組織性，幫助其更加容易的融入新的團(tuán)隊(duì)和組織。

2.積極展開對員工進(jìn)行的思想教育工作，了解和掌握清楚其思想動態(tài)和走向，幫助其放下固有的思想包袱，幫助員工明白最新的企業(yè)政策，使其認(rèn)識和了解到企業(yè)的轉(zhuǎn)崗制度并不是意味著員工自身的能力不行而要被公司淘汰，而是進(jìn)行國有資產(chǎn)的重新分配，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資源最大化的利用，為員工提供一個更好的平臺幫助員工實(shí)現(xiàn)夢想。其次，通過思想教育工作，幫助員工轉(zhuǎn)變思想方式，形成不畏艱難的精神，積極的去面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

3.做好解疑釋惑，積極關(guān)心員工的思想健康問題加大對轉(zhuǎn)崗員心理健康的幫扶。對于轉(zhuǎn)崗的員工而言，一般都會不可避免的產(chǎn)生困惑、苦惱、焦慮、失意等等有害心理健康的思想情緒，這種不良的思想情緒嚴(yán)重時會造成人員的心理不適，甚至心理失衡，進(jìn)而會導(dǎo)致人員出現(xiàn)比較嚴(yán)重的心理疾病和心理問題，對企業(yè)造成不了不必要的人員和經(jīng)濟(jì)損失。因此，我們需要及時關(guān)注人員的思想健康動態(tài)，我們可以通過一般的心理干預(yù)方法來疏通人員的思想問題，通過講道理、擺事實(shí)來幫助其了解和認(rèn)識到現(xiàn)狀，以及幫助其調(diào)整好心態(tài)，徹底解決員工的思想認(rèn)識上的問題。造成員工的負(fù)面思想情緒問題，是由許多因素共同造成的。對于轉(zhuǎn)崗的員工而言，造成其思想負(fù)擔(dān)的原因有以下幾點(diǎn)，首先是由于對企業(yè)的改革轉(zhuǎn)型的政策不理解，認(rèn)為轉(zhuǎn)崗是由于其自身的原因，導(dǎo)致被企業(yè)的拋棄和不重視，進(jìn)而會產(chǎn)生對思想上的疑惑和情緒上的波動。這就需要需要企業(yè)加強(qiáng)宣傳和科普工作，例如開展主題宣傳活動，如講座，社區(qū)海報(bào)等來對政策進(jìn)行全方位的宣講，在全企業(yè)當(dāng)中營造出良好的人員分流氛圍，使員從內(nèi)心上開始接受轉(zhuǎn)崗的工作安排。其次，是員工對未來新崗位的疑慮，懷疑自身能否適應(yīng)新的崗位需求，自身的經(jīng)濟(jì)收入是否會有影響等問題。對于這一疑慮需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對所有的轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行針對性的談話教育，同時制定出一些列的符合企業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策和各項(xiàng)保障措施，只有切實(shí)可行的制度保障解決了員工的后顧只有才能夠使得所有的轉(zhuǎn)崗員工心平氣和地接受學(xué)習(xí)教育，從容的走向新的工作崗位。

四、結(jié)語

面對錯綜復(fù)雜的市場化競爭環(huán)境，我國的各大國有企業(yè)都在積極的謀求轉(zhuǎn)型升級之路。通過多年的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，進(jìn)行轉(zhuǎn)崗人員分流的方法，可以實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)的人員和資產(chǎn)的再分配，極大的提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率。

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