北京、上海作為世界銀行營商環(huán)境評估中國的樣本城市,在采取一系列優(yōu)化營商環(huán)境改革措施之后,助力我國在2019世界銀行營商環(huán)境報告總體排名中上升了32位,在優(yōu)化營商環(huán)境方面取得了很大的成果。而廣州市一直走在改革的前沿,其營商環(huán)境方面的經(jīng)驗成果也值得借鑒學習。
北京、上海、廣州三市全面聚焦減材料、減時間、減費用、減環(huán)節(jié),對標世界銀行營商環(huán)境指標,先后發(fā)布了優(yōu)化營商環(huán)境2.0版,重點解決企業(yè)經(jīng)營堵點,排除改革開放難點,推出了一系列改革舉措,全面打造國際一流的營商環(huán)境。
(1)減材料。北京市繼續(xù)推進“一網(wǎng)通辦”服務(wù)平臺建設(shè),讓企業(yè)群眾辦事“一次不用跑”。在不動產(chǎn)登記方面,線上實現(xiàn)網(wǎng)上辦,聯(lián)合住建、稅務(wù)部門共同推動不動產(chǎn)登記領(lǐng)域“一網(wǎng)通辦”,推進“一網(wǎng)通辦”服務(wù)平臺建設(shè),線下增加“一窗辦理”的綜窗數(shù)量。在稅務(wù)注銷方面,提供全流程網(wǎng)上注銷服務(wù),對于不存在欠稅、稽查案件等違法行為的企業(yè),零跑動即可完成企業(yè)稅務(wù)注銷程序。
(2)減時間。通過進一步縮短企業(yè)開辦、注銷時間提升企業(yè)開設(shè)便利度。在企業(yè)開辦方面,利用新版“e窗通”服務(wù)平臺實現(xiàn)申請營業(yè)執(zhí)照、刻制公章、領(lǐng)用發(fā)票、“五險一金”登記、銀行預(yù)約開戶等環(huán)節(jié)“一窗”填報,并將企業(yè)開辦時間從5天縮減到3天以內(nèi),全面實現(xiàn)“一天拿執(zhí)照、三天全辦好”。在企業(yè)注銷方面,全面擴大簡易注銷范圍,對未開業(yè)企業(yè)及無債權(quán)債務(wù)企業(yè)推行簡易注銷,注銷公告時間由45天壓縮為20天。
(3)減費用。通過大力降低企業(yè)經(jīng)營成本,不斷擴大企業(yè)在京生產(chǎn)經(jīng)營舒適度。在跨境貿(mào)易方面,清理、規(guī)范口岸經(jīng)營服務(wù)性收費,實施口岸收費目錄清單公示動態(tài)管理制度,大幅降低進出口環(huán)節(jié)合規(guī)成本。在納稅方面,全面落實國家減稅降費政策,對小微企業(yè)和科技型初創(chuàng)企業(yè)實施普惠性稅收減免,積極推進增值稅和個人所得稅改革,進一步激發(fā)市場主體活力和創(chuàng)造力。
(4)減環(huán)節(jié)。北京市進一步對政務(wù)審批和服務(wù)事項進行優(yōu)化梳理,注重審批流程再造。在辦理建筑許可方面,實行聯(lián)合驗收,取消單體面積5000平方米以下的房屋建筑工程施工圖審查、非有毒有害及危險品倉儲、物流配送項目環(huán)評等環(huán)節(jié),大幅縮減辦理環(huán)節(jié)。在獲取用水用氣方面,推出獲得用水、用氣“小微工程”,對于滿足“小微工程”條件的企業(yè)可享受主動上門、快速接入服務(wù),且辦理流程均壓縮為2個環(huán)節(jié)。在跨境貿(mào)易方面,推廣“預(yù)約通關(guān)”服務(wù)、實行“先放行后改單”、“先放行后繳稅”和“先驗放后檢測”,進一步提升通關(guān)環(huán)節(jié)的便利性。
(1)減材料。上海市通過利用“一網(wǎng)通辦”平臺,實現(xiàn)公共數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理,提升政務(wù)服務(wù)效能。在開辦企業(yè)方面,繼續(xù)探索線上開辦企業(yè)住所登記承諾制、實現(xiàn)辦理執(zhí)照“零見面”。努力實現(xiàn)行政審批事項承諾審批時限、提交材料數(shù)量,平均要減少一半。
(2)減時間。上海市對標世行指標分別在企業(yè)開辦、辦理施工許可、獲得電力等方面明確縮減時限。如在開辦企業(yè)方面,力爭辦理時間由9天壓縮到3-5天;在辦理施工許可方面,辦理時間由169.5天縮短到97天;在獲得電力方面,平均時間壓縮至不超過20天;在財產(chǎn)登記方面,努力實現(xiàn)辦理時間由9天減少到5天。
(3)減費用。上海市通過進行稅費改革,大力度減稅降費降低生產(chǎn)經(jīng)營性成本。在跨境貿(mào)易方面,進口方面邊境合規(guī)費用從335美元降為316美元,降低19美元。單證合規(guī)費用大幅下降從120美元降為70美元;出口方面邊境合規(guī)費用從305美元降為293美元,減少12美元,單證合規(guī)費用控制在70美元以內(nèi)。在納稅方面,總體改革目標是將總稅率及社會繳費降低到65%左右,納稅時間壓縮到130小時,主要改革措施有停征河道管理費、調(diào)整住房公積金繳存基數(shù)、比例以及月繳存上下限等等。
(4)減環(huán)節(jié)。上海市通過全面深化放管服改革,壓減行政職權(quán)事項。在開辦企業(yè)方面,辦理環(huán)節(jié)由4個縮減到3個。在辦理施工許可方面,辦理環(huán)節(jié)由19個壓縮到14個。在獲得電力方面,辦理環(huán)節(jié)由3個減少為2個。在財產(chǎn)登記方面,辦理環(huán)節(jié)由4個減少到2個。
(1)減材料。廣州市通過打造1個全國領(lǐng)先的“智慧政務(wù)”平臺實現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)高度共享。在開辦企業(yè)方面,采用“套餐式”服務(wù)模式,包括線上線下“全渠道”快速商事登記、“全網(wǎng)辦”刻章備案和新辦納稅人服務(wù)。實行開辦企業(yè)“一網(wǎng)通辦、并行辦理”。在辦理建筑許可方面,建設(shè)“五個一”審批體系,動態(tài)調(diào)整完善審批系統(tǒng),提供“全程免費代辦服務(wù)”,進一步提高工程建設(shè)項目審批效能。在繳納稅費方面,大幅縮減辦事材料,納稅人辦稅資料精簡25%以上,實現(xiàn)70%以上涉稅事項一次辦結(jié)。
(2)減時間。廣州市通過在企業(yè)開辦、繳納、獲得電力等方面進行時限精減,并給出相應(yīng)壓縮時限以提高辦事效率。在開辦企業(yè)方面,2019年將開辦企業(yè)壓縮到2.5個工作日以內(nèi),2020年縮減至2個工作日內(nèi)。在辦理建筑許可方面,政府投資項目審批時間平均在90個工作日內(nèi),社會投資項目,保持在22-50個工作日內(nèi)。在繳納稅費方面,新辦企業(yè)稅務(wù)信息確認和首次申領(lǐng)發(fā)票時間壓縮至1個工作日,納稅時間縮減至130小時。在獲得電力方面,精簡供電企業(yè)報裝流程,高壓電力接入辦理時間控制在15個工作日內(nèi),低壓電力接入辦理時間控制在3個工作日內(nèi)。在跨境貿(mào)易方面,壓縮進、出口合規(guī)時限,分別將進口邊境合規(guī)時間壓縮至40小時,單證合規(guī)時間降至8-12小時。將出口邊境合規(guī)時間降至16-18小時,單證合規(guī)時間降至6-8小時。
(3)減費用。廣州市通過進一步降低企業(yè)經(jīng)營成本,以優(yōu)化營商環(huán)境。在跨境貿(mào)易方面,降低進、出口合規(guī)費用,分別將進口邊境合規(guī)費用降至332美元,單證合規(guī)費用降至110美元;將出口邊境合規(guī)費用降至285美元,單證合規(guī)費用降至76美元。保障機場、海港口岸全年“7×24”小時常態(tài)化通關(guān)。全面推廣中國(廣州)國際貿(mào)易單一窗口,使主要業(yè)務(wù)應(yīng)用率達到100%。
(4)減環(huán)節(jié)。廣州市通過推進“一表”制申請,實現(xiàn)“零跑動”。在不動產(chǎn)登記方面,將不動產(chǎn)登記精簡為2個環(huán)節(jié),推進“一表”申請,企業(yè)可以單憑申請表辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù);推廣“e登記”服務(wù),實現(xiàn)辦理抵押登記“零跑動”。
北京、上海、廣州三市今年在深化營商環(huán)境2.0版分別出做了相應(yīng)的改革措施:
在減材料方面,北京市的做法是線下增加“一窗辦理”的綜合窗口設(shè)置數(shù)量、線上繼續(xù)推進“一網(wǎng)通辦”服務(wù)平臺建設(shè),實現(xiàn)企業(yè)群眾辦事“一次不用跑”、推出全流程網(wǎng)上注銷工作流程,足不出戶即可完成企業(yè)稅務(wù)注銷程序等;上海市的做法是提升“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)效能,實現(xiàn)全市公共數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理;廣州市的做法是打造1個全國領(lǐng)先的“智慧政務(wù)”平臺實現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)高度共享,為實現(xiàn)互聯(lián)互通打下良好的基礎(chǔ)。
在減時間方面,北京市采用新版“e窗通”服務(wù)平臺,利用信息技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)開辦網(wǎng)上“一窗”填報,將企業(yè)開辦時長由5天壓縮到3天以內(nèi),全面實現(xiàn)“一天拿執(zhí)照、三天全辦好”。廣州市實行“套餐式”服務(wù)模式,推行開辦企業(yè)“一網(wǎng)通辦、并行辦理”,將開辦企業(yè)時間縮減至2.5個工作日內(nèi)。
在減費用方面,三地做法基本相同,即全面落實稅費改革,大力度做好宣傳推廣,減稅降費降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營性成本、降低制度性交易成本。上海、廣州分別制定詳細的降費舉措,北京則通過全面落實國家減稅降費政策等來達到降費的作用。
在減環(huán)節(jié)方面,北京市實施取消非有毒有害及危險品倉儲、物流配送項目環(huán)評環(huán)節(jié);在跨境貿(mào)易方面,推廣提前報關(guān)、實行“先放行后改單”和“先放行后繳稅”等措施。上海市繼續(xù)完善企業(yè)開辦“一窗通”平臺系統(tǒng)功能,將開辦企業(yè)辦理環(huán)節(jié)由4個減少到3個;推進工程建設(shè)項目審批制度“全覆蓋、全流程、全方位”改革,將辦理環(huán)節(jié)由19個縮減到14個。另外在獲得電力、財產(chǎn)登記方面也對環(huán)節(jié)進行了壓縮。廣州市則是推進“一表”制申請,實現(xiàn)“零跑動”,比如將不動產(chǎn)登記精簡為2個環(huán)節(jié),推廣“e登記”服務(wù),實現(xiàn)辦理抵押登記“零跑動”。
通過對比分析三地優(yōu)化營商環(huán)境2.0版可以看出,深化營商環(huán)境可從四“減”入手:
一是減材料(縮減辦事材料)。強化信息互聯(lián)數(shù)據(jù)共享,依托人口、法人、電子證照庫等幾大基礎(chǔ)庫建立統(tǒng)一共享應(yīng)用平臺,實現(xiàn)各地區(qū)、各部門間數(shù)據(jù)的共享交換,統(tǒng)一各地區(qū)、各部門間信息共享交換標準,建立健全信息共享對賬機制,確保數(shù)據(jù)及時、準確、完整,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和材料復(fù)用。完善“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系,建立網(wǎng)上“一站式”政務(wù)服務(wù)平臺,推行政務(wù)服務(wù)事項規(guī)范化、標準化,拓展“一網(wǎng)通辦”范圍,推進一網(wǎng)通辦應(yīng)用實效,實現(xiàn)能在網(wǎng)上申報、審批、監(jiān)管、核查的政務(wù)服務(wù)事項,全部進一網(wǎng)、能通辦,真正實現(xiàn)讓企業(yè)群眾辦事“一次不用跑”或“最多跑一次”的服務(wù)目標。
二是減時間(縮減辦理時限)。在開展“多證合一”的基礎(chǔ)上,進一步提升政務(wù)服務(wù)能力,開設(shè)綜合服務(wù)窗口,全面推行部門間并聯(lián)審批,各部門根據(jù)申請人一次性提交的材料,分別并聯(lián)審批,縮短辦理時限,加強綜合窗口工作人員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和服務(wù)意識培養(yǎng),切實提高辦事效率,實現(xiàn)“同時受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、同步推進、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)”的集成化審批流程。
三是減費用(降低企業(yè)成本)。一方面降低生產(chǎn)經(jīng)營性成本,大力度減稅降費,落實好減稅措施,推進減稅降費迅速高效落地,能夠使企業(yè)盡可能地壓降經(jīng)營成本,緩解資金壓力。另一方面是降低制度性交易成本,通過深化“放管服”改革,提升政務(wù)服務(wù)能力,打造出公正、公開、透明的營商環(huán)境,用公正監(jiān)管管出公平、管出效率、管出活力。
四是減環(huán)節(jié)(簡化審批事項)。全面深化方管服改革,壓減行政職權(quán)事項,對現(xiàn)有審批和許可事項逐一深入論證,除關(guān)系國家安全和重大公共利益等項目外,能取消的堅決取消,能下放的盡快下放,市場機制能夠有效調(diào)節(jié)的經(jīng)濟活動不再保留審批和許可。同時,梳理政務(wù)服務(wù)事項辦理流程并優(yōu)化,按照“一件事”全流程最多跑一次的宗旨,推行“主題事項”服務(wù),圍繞辦好“一件事”,將所涉及的具體事項、辦理部門、總體流程、所需時限以及每一階段要件材料等進行可視化、通俗化呈現(xiàn)分析,找出堵點所在,提出流程優(yōu)化建議。