試論人力資源績(jī)效管理改進(jìn)策略

王艷麗

摘 要：在當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展環(huán)境下，也為企業(yè)的人力資源管理提供了新的發(fā)展方向?？梢栽诖髷?shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用下實(shí)現(xiàn)人力資源績(jī)效管理的改進(jìn)，提升績(jī)效管理效率，并顯著提升績(jī)效管理科學(xué)性以及全面性。本文則對(duì)新環(huán)境下人力資源績(jī)效管理現(xiàn)狀分析，并提出相應(yīng)的改進(jìn)策略。

關(guān)鍵詞：人力資源；企業(yè)；績(jī)效管理

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)廣泛應(yīng)用于各行業(yè)領(lǐng)域中。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用有助于提升企業(yè)人力資源管理效率，當(dāng)今社會(huì)發(fā)展及市場(chǎng)化背景下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)槿瞬鸥?jìng)爭(zhēng)，對(duì)企業(yè)人力資源管理提出了更高的要求。新環(huán)境下，企業(yè)人力資源管理要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，創(chuàng)新管理策略，提升人力資源管理質(zhì)量。

一、新環(huán)境下人力資源管理創(chuàng)新意義

新世紀(jì)以來(lái)，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展，中國(guó)經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展。同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源對(duì)企業(yè)發(fā)展非常重要，要提升單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須加強(qiáng)人力資源管理。

企業(yè)只有建立優(yōu)秀的人力資源管理團(tuán)隊(duì)，才能將知識(shí)資本與經(jīng)營(yíng)管理實(shí)現(xiàn)良好轉(zhuǎn)化。當(dāng)今，技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品等各方面發(fā)生日新月異的變化。促進(jìn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。企業(yè)改革背景下要獲得競(jìng)爭(zhēng)勝利，必須提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)企業(yè)人員提出了更高的要求。員工的選用培訓(xùn)人力資源管理是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。

企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)人力資源合理高效管理才能適應(yīng)單位健康持續(xù)發(fā)展，大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)應(yīng)利用高科技技術(shù)，加強(qiáng)人力資源管理創(chuàng)新，提高人力資源管理效率，強(qiáng)化員工的自我管理能力。運(yùn)用多媒體技術(shù)分析人力資源數(shù)據(jù)，能快速找到管理問(wèn)題的原因，從而制定科學(xué)有效的解決方案。提升人力資源管理效果。

二、新環(huán)境下企業(yè)人力資源管理改進(jìn)方向

大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)企業(yè)人力資源績(jī)效管理帶來(lái)了很大影響，大數(shù)據(jù)技術(shù)可科學(xué)分析員工的潛力，提升人力資源管理的針對(duì)性與實(shí)效性，通過(guò)開(kāi)發(fā)員工潛力增強(qiáng)單位的人才核心競(jìng)爭(zhēng)力。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)員工相關(guān)信息進(jìn)行全面的研究判斷，分析員工當(dāng)前的工作狀態(tài)，進(jìn)一步了解員工的實(shí)際需求，提出有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性的方法策略，制定科學(xué)可行的績(jī)效考評(píng)制度，激發(fā)員工的工作潛力，從而提升員工工作效率與創(chuàng)新能力。增強(qiáng)單位發(fā)展的活力與動(dòng)力。

大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)企業(yè)人力資源管理的組織結(jié)構(gòu)帶來(lái)了很大影響，組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化是人力資源管理的重要內(nèi)容。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化提供了便利條件。通過(guò)對(duì)各種信息資源的應(yīng)用，充分整合人才資源，最大程度發(fā)揮人力資源價(jià)值，實(shí)現(xiàn)理想的人力資源管理模式。

企業(yè)對(duì)人力資源管理的目的是實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部人才的合理利用，使每個(gè)員工都為單位發(fā)展做出最大價(jià)值貢獻(xiàn)。人力資源配置平衡十分重要，大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)人力資源績(jī)效管理中的應(yīng)用，促進(jìn)了單位人力資源管理的創(chuàng)新，優(yōu)化人才資源配置，提升人才規(guī)劃水平，根據(jù)不同人才的能力特長(zhǎng)進(jìn)行合理安排，為企業(yè)人力資源管理提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、新環(huán)境下人力資源績(jī)效管理中存在的問(wèn)題

當(dāng)前企業(yè)人力資源管理中，企業(yè)員工關(guān)系維護(hù)及培訓(xùn)方面依照上級(jí)組織安排，管理存在較大的被動(dòng)性，企業(yè)管理職能部門(mén)較多，各部門(mén)間缺乏密切聯(lián)系，出現(xiàn)管理失職問(wèn)題部門(mén)間相互推諉責(zé)任。極大的影響力管理工作效率，人力資源管理沿用以往的傳統(tǒng)管理模式，人力資源管理停留于記考勤及寫(xiě)文書(shū)等基本內(nèi)容，管理模式落后，缺少整合人力資源及優(yōu)化工作流程的管理平臺(tái)。

目前很多企業(yè)人力資源管理依然以事務(wù)為中心進(jìn)行管理，人力資源管理事務(wù)繁雜，缺乏對(duì)外部環(huán)境及新型管理模式的了解。管理模式不能實(shí)現(xiàn)與戰(zhàn)略性管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的一致協(xié)調(diào)，人力資源管理部門(mén)對(duì)企業(yè)面對(duì)新形勢(shì)處于被動(dòng)狀態(tài)，難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的提升。無(wú)法實(shí)現(xiàn)通過(guò)創(chuàng)新為企業(yè)提供智力支持，阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展。

我國(guó)企業(yè)在人力資源管理中已實(shí)現(xiàn)了很大發(fā)展，經(jīng)各地各級(jí)人力資源管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力，取得了很大成效。但因受多種因素影響，仍存在人力資源配置不平衡的問(wèn)題，管理體制不夠科學(xué)先進(jìn)，不能充分調(diào)動(dòng)員工的工積極性。影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，國(guó)家對(duì)企業(yè)的改革，使人力資源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)嚴(yán)重不平衡，薪酬不平等待遇，工資分配制度不合理，使很多人才流失，不能吸引高素質(zhì)高水平專(zhuān)業(yè)人才，導(dǎo)致出現(xiàn)人才斷層的局面。

四、新環(huán)境下人力資源績(jī)效管理的具體改進(jìn)策略

（1）豐富數(shù)據(jù)信息。企業(yè)人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新要從數(shù)據(jù)信息，管理方法等方面入手。企業(yè)人力資源績(jī)效管理出現(xiàn)了許多新的變化。要注重人力資源績(jī)效管理模式的創(chuàng)新，對(duì)具體的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析探究，豐富數(shù)據(jù)信息資源，提升數(shù)據(jù)信息內(nèi)容及范圍。企業(yè)人力資源績(jī)效管理的數(shù)據(jù)信息資源主要包括客觀(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，人員變動(dòng)數(shù)據(jù)及人力資源質(zhì)量數(shù)據(jù)?？陀^(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)指目前企業(yè)所有人力資源相關(guān)基本信息，與員工工相關(guān)的基本信息內(nèi)容要進(jìn)行全面詳細(xì)的調(diào)查，根據(jù)不同員工信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以簡(jiǎn)歷形式記錄分析員工的基本信息，為人力資源績(jī)效管理提供數(shù)據(jù)支持。

人員變動(dòng)指企業(yè)通過(guò)招聘新員工加入，或員工因一定原因辭職及員工崗職位調(diào)動(dòng)等情況，人力資源管理部門(mén)應(yīng)重新整理人員變動(dòng)員工信息，以便實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的有效管理，提升人力資源管理效果。人力資源管理質(zhì)量是記錄分析企業(yè)中員工對(duì)企業(yè)做出的貢獻(xiàn)，包含員工工作效率及忠誠(chéng)度等指標(biāo)。

（2）創(chuàng)新管理方法。企業(yè)人力資源管理要突出其科技優(yōu)勢(shì)，使大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)揮最大作用，要對(duì)人力資源績(jī)效管理方式進(jìn)行創(chuàng)新，創(chuàng)新管理方式可從績(jī)效考評(píng)創(chuàng)新，規(guī)范考評(píng)指標(biāo)體系等方面入手。

以往企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí)通常利用導(dǎo)向或結(jié)果導(dǎo)向方法，能起到一定的考評(píng)效果。但新形勢(shì)下，員工績(jī)效考評(píng)應(yīng)進(jìn)行進(jìn)一步創(chuàng)新改革，以往的績(jī)效考評(píng)方式不再適用績(jī)效管理出現(xiàn)的新問(wèn)題。大數(shù)據(jù)背景下，可采取綜合考評(píng)的方式進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，全面考評(píng)員工的工作表現(xiàn)及貢獻(xiàn)，科學(xué)評(píng)價(jià)員工的勞動(dòng)價(jià)值。

考評(píng)指標(biāo)體系的確立是企業(yè)績(jī)效考評(píng)工作的重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有直接的影響。要建立完善的指標(biāo)體系，使考評(píng)更加科學(xué)合理，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提升管理工作效率。

對(duì)企業(yè)人力資源管理方法的創(chuàng)新可使用全視角考評(píng)手段進(jìn)行，全面掌握企業(yè)人力資源管理的各方面內(nèi)容，充分了解單位內(nèi)上下級(jí)及客戶(hù)關(guān)系，使考評(píng)角度更加全面，覆蓋單位內(nèi)全體職工，借助網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，降低績(jī)效考評(píng)的難度與工作量。

（3）建立完善人力資源管理系統(tǒng)

企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)對(duì)單位發(fā)展具有重要的影響，是企業(yè)的科學(xué)管理保障，因此企業(yè)必須結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)，根據(jù)單位實(shí)際情況及發(fā)展目標(biāo)，制定明確的發(fā)展目標(biāo)及科學(xué)的發(fā)展理念。通過(guò)建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)，使單位內(nèi)員工在平臺(tái)中就單位管理發(fā)展積極建言獻(xiàn)策，實(shí)現(xiàn)科學(xué)民主決策。企業(yè)的招聘，培訓(xùn)及考核等工作與大數(shù)據(jù)相結(jié)合，建立方便的人力資源管理系統(tǒng)，打造具備高水平的專(zhuān)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，提升人力資源管理效度。

五、結(jié)語(yǔ)

創(chuàng)新企業(yè)人力資源績(jī)效管理是新時(shí)期的必然趨勢(shì)，要對(duì)人力資源管理的各環(huán)節(jié)進(jìn)行改革創(chuàng)新，深入了解人力資源管理的內(nèi)容，全面分析當(dāng)前人力資源績(jī)效管理工作中存在的問(wèn)題，認(rèn)真總結(jié)大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)單位人力資源績(jī)效管理的影響，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，有效提升人力資源管理水平，促進(jìn)人才核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升與人力資源管理快速持續(xù)發(fā)展。

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