試論我國服裝類電子商務(wù)會(huì)計(jì)確認(rèn)與計(jì)量存在的問題及對策

摘 要：本文簡要介紹了我國服裝類電子商務(wù)會(huì)計(jì)確認(rèn)與計(jì)量存在的問題，重點(diǎn)闡述了解決我國服裝類電子商務(wù)會(huì)計(jì)確認(rèn)與計(jì)量問題的措施，希望能夠?yàn)榉b企業(yè)提供借鑒。

關(guān)鍵詞：服裝；電子商務(wù)會(huì)計(jì)；會(huì)計(jì)確認(rèn)；會(huì)計(jì)計(jì)量

隨著我國科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，電子商務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)運(yùn)而生，在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用。電子商務(wù)會(huì)計(jì)打破了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的局限性，為企業(yè)的發(fā)展提供了更多可能。

一、我國服裝類電子商務(wù)會(huì)計(jì)確認(rèn)與計(jì)量存在的問題

（1）缺少電子商務(wù)制度

電子商務(wù)在我國屬于新興事物，雖然在眾多行業(yè)和領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用和一致的認(rèn)可，而且也為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造了巨大的效益，但是缺乏必要和具體的制度，也沒有明確的規(guī)范。以會(huì)計(jì)確認(rèn)和計(jì)量為例，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算面臨著全新的挑戰(zhàn)，很多服裝企業(yè)的會(huì)計(jì)人員在接觸電子商務(wù)時(shí)，還需要不斷進(jìn)行摸索。

（2）會(huì)計(jì)人員素質(zhì)較低

就目前而言，我國服裝類企業(yè)的會(huì)計(jì)人員素質(zhì)較低，并且專業(yè)能力較差，在新的歷史背景下，無法與時(shí)俱進(jìn)，尤其是不會(huì)使用先進(jìn)的信息技術(shù)。比如一些會(huì)計(jì)人員年紀(jì)較大，對于電子產(chǎn)品比較反感，更不會(huì)使用計(jì)算機(jī)處理簡單的核算問題，所以在日常工作中，還是使用傳統(tǒng)的方法，也就是手工記賬。那么在對企業(yè)在電子商務(wù)中的銷售行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)，就會(huì)不知道如何做起，而且需要其他工作人員的幫助，如果雙方溝通不暢，就會(huì)對一些問題產(chǎn)生分歧，不利于整個(gè)會(huì)計(jì)確認(rèn)和計(jì)量工作的順利進(jìn)行。另外，人工記賬十分繁瑣，并且任務(wù)量很大，會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間，而且經(jīng)常出現(xiàn)計(jì)算錯(cuò)誤的情況，無法滿足企業(yè)的發(fā)展需求，也不能為企業(yè)的決策提供及時(shí)和準(zhǔn)確的參考。

（3）數(shù)據(jù)安全難以保證

從內(nèi)部角度講，電子商務(wù)環(huán)境下，交易雙方基本上都不簽訂買賣合同，也不開具電子發(fā)票，尤其是服裝方面的交易，隨機(jī)性比較大，而且服裝企業(yè)和商家很多，消費(fèi)者無法有效辨別商家信息的真?zhèn)?。在這種背景下，消費(fèi)者的權(quán)利受到了一定的侵害，比如服裝價(jià)格的不透明，以及價(jià)格的任意修改，更為重要的是，一些商家經(jīng)常變更商品的價(jià)格，加上一些退貨、返貨以及物流運(yùn)費(fèi)等方面的問題，導(dǎo)致銷售收入難以統(tǒng)

計(jì)，也就使得計(jì)量工作的有效性和真實(shí)性大打折扣。從外部角度講，網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境十分復(fù)雜，會(huì)計(jì)核算的對象、地點(diǎn)等內(nèi)容具有一定的虛擬性，加上網(wǎng)絡(luò)病毒無孔不入，一些不法分子可能對銷售網(wǎng)站進(jìn)行惡意攻擊，致使銷售信息遭到破壞，甚至系統(tǒng)癱瘓，所以無法進(jìn)行會(huì)計(jì)的確認(rèn)和計(jì)量工作。

（4）時(shí)間金額無法確認(rèn)

與傳統(tǒng)的銷售模式相比，電子商務(wù)銷售收入的確認(rèn)時(shí)間和金額不是十分固定，而且可能不遵循合同和協(xié)議中關(guān)于日期的相關(guān)規(guī)定。一般而言，服裝類電子商務(wù)會(huì)計(jì)確認(rèn)應(yīng)該按照貨款的金額和收入日期，但是為了獲得消費(fèi)者和客戶的認(rèn)可，一些企業(yè)往往采取一定的銷售策略。比如讓消費(fèi)者和客服先試穿服裝，然后由他們根據(jù)試穿的效果和感覺決定是否購買該商品，而且一些企業(yè)通過第三方支付平臺，實(shí)行分期支付的方法，那么假設(shè)一件服裝300元，那么消費(fèi)者可以每月支付100元，所以在確認(rèn)和計(jì)量這件服裝的銷售額時(shí)就需要考慮時(shí)間和金額的問題。因?yàn)檫@件商品的銷售日期與回款日期不符，中間可能隔著幾個(gè)月的時(shí)間，所以會(huì)增加會(huì)計(jì)確認(rèn)和計(jì)量的難度。

（5）核算對象界定困難

電子商務(wù)會(huì)計(jì)在對服裝類企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理時(shí)，往往需要先對該筆銷售采取確認(rèn)和計(jì)量措施，然后開始核算工作。但是由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為了保證顧客的信息安全，將有些數(shù)據(jù)信息，比如購買時(shí)間，購買對象等隱藏，企業(yè)難以確定具體的核算對象。如今，人們的信息安全意識逐漸提高，在購買時(shí)通常選擇匿名的選項(xiàng)，導(dǎo)致企業(yè)只知金額不知對象。購買時(shí)間、核算對象是企業(yè)會(huì)計(jì)賬目的關(guān)鍵內(nèi)容，如果沒有這些關(guān)鍵內(nèi)容，企業(yè)的會(huì)計(jì)賬目就會(huì)存在混亂，難以理清，不利于服裝企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

二、解決我國服裝類電子商務(wù)會(huì)計(jì)確認(rèn)與計(jì)量問題的措施

（1）完善電子商務(wù)制度

電子商務(wù)制度是進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)與計(jì)量的基礎(chǔ)，能夠?yàn)闀?huì)計(jì)人員的工作提供依據(jù)，促進(jìn)服裝企業(yè)電子商務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。由于電子商務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的內(nèi)容較為復(fù)雜，環(huán)節(jié)較多，所以企業(yè)需要制定各種各樣的制定，并將制度的內(nèi)容細(xì)化，這對企業(yè)來說有一定的難度。國外企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展較快，服裝企業(yè)可以借鑒國外企業(yè)的優(yōu)良制度，并結(jié)合企業(yè)的自身特點(diǎn)，將制度進(jìn)行本土化改進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)制度的科學(xué)性。為了防止企業(yè)的制度有失偏頗，企業(yè)可以在國家政策和規(guī)章制度的前提下制定制度，時(shí)刻貫徹我國法律的要求。

（2）加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)

電子商務(wù)會(huì)計(jì)與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)存在著很大的差別，電子商務(wù)會(huì)計(jì)屬于一種新型的會(huì)計(jì)模式，有些會(huì)計(jì)人員因?yàn)闆]接觸過互聯(lián)網(wǎng)，所以無法進(jìn)行實(shí)際的操作，這就導(dǎo)致服裝企業(yè)的有些會(huì)計(jì)人才無法發(fā)揮作用。而且電子商務(wù)會(huì)計(jì)的確認(rèn)和計(jì)量也與傳統(tǒng)模式有一定的區(qū)別，需要會(huì)計(jì)人員不斷學(xué)習(xí)新型的確認(rèn)和計(jì)量知識，才能正常使用電子商務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)。服裝企業(yè)應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部開設(shè)培訓(xùn)班，致力于提高會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)，促使會(huì)計(jì)人員學(xué)會(huì)電腦的使用方式，掌握電子商務(wù)系統(tǒng)，加快企業(yè)電子商務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)程。因?yàn)殡娮由虅?wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)需要隨著企業(yè)的發(fā)展不斷更新，所以會(huì)計(jì)人員的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的，需要經(jīng)過長時(shí)間的培訓(xùn)，這就要求企業(yè)將會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)工作常態(tài)化，不斷學(xué)習(xí)并掌握最新的技術(shù)和知識，有利于企業(yè)建立一支高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍。

（3）開展網(wǎng)絡(luò)防護(hù)措施

互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍，在帶給社會(huì)生產(chǎn)生活帶來便利的同時(shí)，也會(huì)導(dǎo)致信息泄露和破壞，一些不法分子出于經(jīng)濟(jì)利益的需要，大肆竊取他人的數(shù)據(jù)信息，給社會(huì)帶來了許多不穩(wěn)定的因素。服裝企業(yè)的會(huì)計(jì)系統(tǒng)上記錄了企業(yè)的銷售情況和資金的收支比例，一旦被不法分子獲取，那么將致使服裝企業(yè)的信息泄露，對企業(yè)的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生極其不利的影響。服裝企業(yè)應(yīng)加大資金投入，聘請專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員為本企業(yè)的會(huì)計(jì)系統(tǒng)建立高等級的防火墻，并對會(huì)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，在出現(xiàn)安全問題時(shí)，第一時(shí)間采取措施，能夠?qū)踩[患消滅在萌芽之中，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。通過建立防火墻，能夠及時(shí)抵擋黑客和計(jì)算機(jī)病毒的侵襲，防止其將信息竊取并損壞，避免因數(shù)據(jù)泄露遭受同行的打壓，對服裝企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義。為了在最大程度上防止信息泄露，服裝企業(yè)應(yīng)規(guī)范系統(tǒng)使用者的行為，不能使用企業(yè)的電腦瀏覽不具有安全防護(hù)措施的網(wǎng)站，不能隨意下載應(yīng)用程序，如果有使用者違反此項(xiàng)規(guī)定，企業(yè)應(yīng)對違反者進(jìn)行懲處，能夠促使系統(tǒng)使用者提高安全警惕。防火墻很有可能存在漏洞被黑客破解，所以為了保護(hù)數(shù)據(jù)，服裝企業(yè)應(yīng)將系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)備份存儲(chǔ)起來，在數(shù)據(jù)破壞后，還能保障系統(tǒng)正常使用。

（4）規(guī)定收入時(shí)間金額

在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行服裝銷售會(huì)出現(xiàn)許多時(shí)間節(jié)點(diǎn)，有顧客的購買付款時(shí)間、服裝發(fā)貨時(shí)間、快遞送達(dá)時(shí)間、確認(rèn)收貨時(shí)間等，會(huì)計(jì)人員需要在這些時(shí)間節(jié)點(diǎn)中進(jìn)行判斷并記錄到相應(yīng)的系統(tǒng)格式中。為了保證收入時(shí)間和金額的一致性，服裝企業(yè)應(yīng)規(guī)定填寫哪一時(shí)間。顧客購買付款時(shí)金額并未到達(dá)企業(yè)，而是在第三方付款平臺，發(fā)貨和快遞送達(dá)也沒有促使金額的轉(zhuǎn)移，只有顧客確認(rèn)收貨后，金額才轉(zhuǎn)到企業(yè)的賬戶中，所以企業(yè)可以將確認(rèn)收貨時(shí)間定為收入時(shí)間，能夠保證收入和金額一致。

（5）確定具體核算對象

在進(jìn)行數(shù)據(jù)的核算之前，服裝企業(yè)應(yīng)先將在網(wǎng)上銷售的數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)，確定數(shù)據(jù)是否符合應(yīng)該進(jìn)行核算的內(nèi)容，然后才開始確定核算對象。如果數(shù)據(jù)根本不需要核算，那么確定核算對象也就失去了意義。傳統(tǒng)的服裝銷售模式能夠很簡單的確認(rèn)核算對象，但是由于互聯(lián)網(wǎng)具有虛擬化的特征，對核算對象界定困難，這時(shí)，企業(yè)必須自己制定一套確定核算對象的規(guī)定，以供會(huì)計(jì)人員在無法確定核算對象時(shí)使用，開展賬目的填寫工作，確保賬目能夠順利完成。確定核算對象的形式多種多樣，可以根據(jù)數(shù)據(jù)的來源、企業(yè)的類型等等。例如，可以根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn)制定相關(guān)準(zhǔn)則，如果電子商務(wù)企業(yè)或當(dāng)事人是在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立或租賃網(wǎng)站的，應(yīng)根據(jù)經(jīng)營項(xiàng)目分別規(guī)定該交易活動(dòng)的核算人。通過這種方式能夠很好解決核算對象界定困難的問題。

三、結(jié)束語

綜上所述，通過完善電子商務(wù)制度、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)、開展網(wǎng)絡(luò)防護(hù)措施、規(guī)定收入時(shí)間金額、確定具體核算對象等措施，能夠解決我國電子商務(wù)會(huì)計(jì)確認(rèn)與計(jì)量中存在的問題，對服裝企業(yè)具有重要意義。

參考文獻(xiàn)

[1]蘭徐.淺議我國電子商務(wù)對會(huì)計(jì)確認(rèn)與計(jì)量的影響[J].中國商論，2017（21）：9-10.

作者簡介：陳又芳，1985年8月，男，廣東深圳人，本科，會(huì)計(jì)師，稅務(wù)研究