企業(yè)內(nèi)控失效的原因及改進(jìn)策略

張英棟

【摘要】我國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，與企業(yè)的發(fā)展有直接的關(guān)系。加強(qiáng)企業(yè)的管理工作，是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要措施。企業(yè)內(nèi)控失效問(wèn)題是常見(jiàn)的企業(yè)管理問(wèn)題。改進(jìn)企業(yè)內(nèi)控失效的問(wèn)題，是加強(qiáng)企業(yè)管理工作的重要方式。本文筆者結(jié)合多年的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，以及近年來(lái)在企業(yè)內(nèi)控失效問(wèn)題的研究成果，提出了一些自己的見(jiàn)解。

【關(guān)鍵詞】企業(yè) 內(nèi)控失效 原因 改進(jìn)策略

企業(yè)的內(nèi)部控制工作是企業(yè)工作中的重要內(nèi)容，加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制，是促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的重要措施。而加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制工作，需要企業(yè)管理人員從改進(jìn)企業(yè)的內(nèi)部管理手段入手。根據(jù)有關(guān)的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)中，企業(yè)內(nèi)控失效問(wèn)題很常見(jiàn)，影響了企業(yè)的發(fā)展。因此，分析企業(yè)內(nèi)控失效的原因，采取一定的改進(jìn)措施，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。下文筆者將主要闡述企業(yè)內(nèi)控失效的原因及改進(jìn)策略。

一、企業(yè)內(nèi)控失效的原因

企業(yè)的內(nèi)部管理制度，內(nèi)部控制意識(shí)，內(nèi)部文化建設(shè)都是企業(yè)內(nèi)部控制的重要內(nèi)容。根據(jù)有關(guān)的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)控失效的原因主要是企業(yè)工作人員的內(nèi)部控制意識(shí)薄弱，企業(yè)工作人員的內(nèi)部管理制度不完善，企業(yè)管理人員不重視企業(yè)的文化建設(shè)。下文將具體闡述企業(yè)內(nèi)控失效的原因。

（一）企業(yè)工作人員的內(nèi)部控制意識(shí)薄弱

根據(jù)有關(guān)的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)工作人員的內(nèi)部控制意識(shí)薄弱問(wèn)題是存在于企業(yè)管理中的常見(jiàn)問(wèn)題。企業(yè)工作人員的內(nèi)部控制意識(shí)在一定程度上影響企業(yè)內(nèi)部控制的工作效率，影響企業(yè)內(nèi)部控制工作的質(zhì)量。目前，企業(yè)工作人員的內(nèi)部控制意識(shí)薄弱，不關(guān)心企業(yè)的內(nèi)部控制工作。很多工作人員在工作中只關(guān)心自身的工作業(yè)績(jī)，對(duì)企業(yè)的管理從不過(guò)問(wèn)。企業(yè)內(nèi)部控制工作不受重視，企業(yè)的內(nèi)部控制工作效率會(huì)受到影響，最終容易出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制失效的問(wèn)題。此外，企業(yè)工作人員的內(nèi)部控制意識(shí)薄弱的問(wèn)題還會(huì)影響企業(yè)審計(jì)人員的工作責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)能力。企業(yè)審計(jì)人員沒(méi)有責(zé)任心，不注意提升自身的專(zhuān)業(yè)能力。

（二）企業(yè)工作人員的內(nèi)部管理制度不完善

企業(yè)內(nèi)控失效的原因還包括企業(yè)工作人員的內(nèi)部管理制度不完善。建立完善的企業(yè)內(nèi)部管理制度，是企業(yè)內(nèi)部控制工作的根本。完善的企業(yè)內(nèi)部管理制度能夠規(guī)范企業(yè)工作人員的行為，監(jiān)督和管理企業(yè)的內(nèi)部工作。很多企業(yè)的內(nèi)部管理制度不完善，造成了企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)督工作不到位。當(dāng)企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)督工作不到位時(shí)，容易出現(xiàn)的問(wèn)題是企業(yè)管理人員的權(quán)力得不到約束，進(jìn)而造成企業(yè)管理上的混亂。企業(yè)管理混亂也會(huì)造成企業(yè)內(nèi)部各種工作之間的不協(xié)調(diào)，企業(yè)不能正常有序運(yùn)作。

（三）企業(yè)管理人員不重視企業(yè)的文化建設(shè)

企業(yè)的文化建設(shè)也是企業(yè)內(nèi)部控制中的重要內(nèi)容。企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的文化建設(shè)，企業(yè)的內(nèi)部控制工作也離不開(kāi)企業(yè)的文化建設(shè)。企業(yè)只有形成了有自己特色的企業(yè)文化，才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中占據(jù)一定的地位。企業(yè)管理人員不重視企業(yè)的文化建設(shè)工作，造成了企業(yè)工作人員的文化認(rèn)同度不高。企業(yè)的文化建設(shè)工作不到位，就會(huì)出現(xiàn)企業(yè)工作人員的自信心受到影響，工作積極性不高。

二、改進(jìn)企業(yè)內(nèi)控失效問(wèn)題的措施

根據(jù)多年的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為改進(jìn)企業(yè)內(nèi)控失效問(wèn)題的措施主要是提升企業(yè)工作人員的內(nèi)部控制意識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理制度建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)工作。

（一）提升企業(yè)工作人員的內(nèi)部控制意識(shí)

提升企業(yè)工作人員的內(nèi)部控制意識(shí)，是改進(jìn)企業(yè)內(nèi)控失效問(wèn)題的關(guān)鍵措施。提升企業(yè)工作人員的內(nèi)部控制意識(shí)，需要從多個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。企業(yè)的高級(jí)管理人員要重視對(duì)企業(yè)工作人員的內(nèi)部控制意識(shí)提升工作，將加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制工作作為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。注重對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制工作的考察。企業(yè)內(nèi)部控制工作人員要注意提升自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合能力，將學(xué)習(xí)到的企業(yè)內(nèi)控專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用到工作之中。提升企業(yè)內(nèi)部工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合能力，還需要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。企業(yè)要定期組織內(nèi)部控制人員學(xué)習(xí)先進(jìn)的內(nèi)部控制知識(shí)，同時(shí)也為企業(yè)的內(nèi)部控制人員提供實(shí)踐機(jī)會(huì)。

（二）加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理制度建設(shè)

加強(qiáng)企業(yè)工作人員的內(nèi)部管理制度建設(shè)，是改進(jìn)企業(yè)內(nèi)控失效問(wèn)題的有效措施。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理制度建設(shè)，需要企業(yè)的管理人員深入研究企業(yè)內(nèi)部存在的問(wèn)題，制定專(zhuān)門(mén)的管理制度。企業(yè)的內(nèi)部管理制度主要包括監(jiān)督制度和審計(jì)制度。企業(yè)管理人員要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展實(shí)際情況，制定有效的監(jiān)督制度和審計(jì)制度。為了保證監(jiān)督制度和審計(jì)制度的正常執(zhí)行，企業(yè)可以成立專(zhuān)業(yè)的監(jiān)督管理部門(mén)和內(nèi)部審計(jì)部門(mén)，選擇能力強(qiáng)，態(tài)度好的工作人員。同時(shí)，企業(yè)的監(jiān)督部門(mén)和審計(jì)部門(mén)也要相互監(jiān)督，相互制約，保證企業(yè)內(nèi)部管理工作的質(zhì)量。此外，提升企業(yè)審計(jì)部門(mén)和監(jiān)督部門(mén)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，也是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理制度建設(shè)的重要部分。

（三）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)工作

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)工作，是改進(jìn)企業(yè)內(nèi)控失效問(wèn)題的重要措施。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)工作，需要從以下方面進(jìn)行。首先，企業(yè)管理人員要根據(jù)自身企業(yè)的發(fā)展情況確定自身企業(yè)文化的內(nèi)容。不同企業(yè)的文化內(nèi)容一般是不同的。明確企業(yè)文化內(nèi)容后，企業(yè)還要研究企業(yè)的文化發(fā)展現(xiàn)狀，明確企業(yè)的文化發(fā)展方向。當(dāng)企業(yè)的文化發(fā)展方向確定以后，企業(yè)還要制定加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的措施。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的措施需要與企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀緊密相連。在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，不同企業(yè)工作人員之間要相互交流，相互學(xué)習(xí)，增進(jìn)企業(yè)工作人員對(duì)于企業(yè)文化的理解，最終達(dá)到共同改進(jìn)企業(yè)文化的目的。

三、結(jié)語(yǔ)

本文筆者主要闡述了企業(yè)內(nèi)控失效的原因，即企業(yè)工作人員的內(nèi)部控制意識(shí)薄弱，企業(yè)工作人員的內(nèi)部管理制度不完善，企業(yè)管理人員不重視企業(yè)的文化建設(shè)，也提出了改進(jìn)企業(yè)內(nèi)控失效問(wèn)題的措施，即提升企業(yè)工作人員的內(nèi)部控制意識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理制度建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)工作。希望廣大同行能夠借鑒本文，為企業(yè)管理工作出貢獻(xiàn)。