基于精品開放課程的“物流信息管理”課程混合式教學(xué)研究

劉 玉 殷 輝 李曉雪

（合肥學(xué)院，安徽 合肥 230601）

應(yīng)用型大學(xué)物流信息管理課程是物流管理專業(yè)的重要核心課程之一，是現(xiàn)代物流管理實(shí)踐中必備的技術(shù)基礎(chǔ)。通過該課程教學(xué)與實(shí)踐，使得學(xué)生掌握物流管理崗位所需的物流信息技術(shù)理論知識和自動化物流設(shè)施設(shè)備操作技能。精品開放課程的建設(shè)和應(yīng)用已成為中國高等教育方式改革的必然趨勢，是互聯(lián)網(wǎng)+時代教育變革的成功解決方案。精品開放課程推廣和應(yīng)用使得高等教育教學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)深度融合，促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)的教育資源的共享。合肥學(xué)院物流管理專業(yè)作為國家級特色專業(yè)，積極響應(yīng)國家創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的要求，高度重視精品課程的建設(shè)與應(yīng)用，“物流信息管理”作為物流管理專業(yè)重要的專業(yè)技術(shù)模塊，在超星爾雅學(xué)習(xí)通APP的技術(shù)支持下建成了該門課程的在線教學(xué)資源，開展線上線下混合式教學(xué)模式，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，拓展了教學(xué)的深度和廣度。

一、物流信息管理精品開放課程建設(shè)目標(biāo)

“物流信息管理”課程的教學(xué)目標(biāo)是通過系統(tǒng)地介紹現(xiàn)代物流信息管理的基本原理和典型應(yīng)用能夠使得學(xué)生具備綜合運(yùn)用理論知識進(jìn)行實(shí)際分析的能力，能熟練掌握物流相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用。建設(shè)物流信息管理精品開放課程旨在運(yùn)用現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)延伸和擴(kuò)展傳統(tǒng)課堂的教學(xué)內(nèi)容，共享教學(xué)資源，提高課程教學(xué)效果，提升物流管理人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（1）建設(shè)高水平的應(yīng)用型本科物流信息管理教學(xué)資源庫

完善多媒體網(wǎng)絡(luò)課件、電子教案、習(xí)題集，教學(xué)動畫、錄制視頻及國內(nèi)外最新案例等和教學(xué)科研成果，建設(shè)符合應(yīng)用型本科學(xué)生特點(diǎn)和培養(yǎng)方向的高水平物流信息管理精品課程教學(xué)資源庫（如圖1 所示）。

圖1 教學(xué)資源庫的組成

（2）打造高質(zhì)量的應(yīng)用型本科物流信息管理在線學(xué)習(xí)平臺

打造適用于應(yīng)用型本科高校的物流信息管理課程精品開放教學(xué)平臺，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，并將學(xué)生的優(yōu)秀課程論文、科研活動及成果通過此平臺交流，探索提高學(xué)生實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的新途經(jīng)。通過在線學(xué)習(xí)平臺可以實(shí)現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)需求的全面掌握和對學(xué)習(xí)情況的全程跟蹤管理，此外，基于平臺對學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)分析，老師可以進(jìn)行學(xué)習(xí)方向及進(jìn)度上的及時調(diào)整，讓學(xué)生更加全面、系統(tǒng)、科學(xué)的學(xué)習(xí)。

（3）引導(dǎo)學(xué)生愛上學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣

運(yùn)用混合式教學(xué)方式，讓學(xué)生了解物流管理的學(xué)科體系和特點(diǎn)，掌握物流信息管理課程基本理論和研究方法，了解物流產(chǎn)業(yè)的格局與現(xiàn)狀，激發(fā)學(xué)生對本專業(yè)的興趣、訓(xùn)練系統(tǒng)化的思維方式，強(qiáng)化注重實(shí)踐的意識，并具有一定的分析解決實(shí)際問題的能力，為后續(xù)物流專業(yè)課程的學(xué)習(xí)做好充分準(zhǔn)備。

二、基于精品開放課程的物流信息管理混合式教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

“物流信息管理”在物流管理專業(yè)教學(xué)中具有十分重要的作用，主要培養(yǎng)物流管理崗位所需的信息化、電子化、自動化物流技能和素質(zhì)，包括：物流信息自動識別能力，物流信息動態(tài)追蹤能力，物流自動化裝備應(yīng)用能力,企業(yè)物流技術(shù)發(fā)展的規(guī)劃和決策能力等。

（1）精品開放課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式

目前本精品開放課程建立了內(nèi)容豐富的多媒體教學(xué)素材庫，電腦網(wǎng)頁端和手機(jī)移動端同步應(yīng)用，主要包括章節(jié)課件、主題動畫、討論案例、作業(yè)習(xí)題等（如圖2 所示），涵蓋所有教學(xué)單元，對每個教學(xué)模塊的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容，課程團(tuán)隊(duì)錄制了教學(xué)視頻輔助學(xué)生學(xué)習(xí)。

學(xué)生通過課件瀏覽、視頻回看的方式可以進(jìn)行有效預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)，將習(xí)題和作業(yè)解答上傳提交到教學(xué)平臺上供教師批閱，并及時反饋結(jié)果，對于課程相關(guān)問題和疑惑可以隨時與授課教師互動交流，提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和靈活性。

圖2 精品開放課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式

（2）基于精品開放課程的混合式教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

混合式教學(xué)即將傳統(tǒng)線下教學(xué)和線上教學(xué)有機(jī)結(jié)合，并充分發(fā)揮兩者的優(yōu)勢，向?qū)W生提供多樣化的學(xué)習(xí)途徑，提升課堂教學(xué)的整體效果，拓展學(xué)生學(xué)習(xí)的廣度和深度。

下面我們以物流自動化技術(shù)教學(xué)模塊為例設(shè)計(jì)其混合式教學(xué)內(nèi)容，如表1 所示。

通過混合式教學(xué)改革，在豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的支持下，形成“課前預(yù)習(xí)——課堂提問——課后作業(yè)——實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證”教學(xué)鏈條，完成了從感性認(rèn)知到理性認(rèn)知的升華。

（1）課前預(yù)習(xí)：通過案例分析、故事引入、視頻導(dǎo)入等方式，把學(xué)生的好奇心和注意力引入到課堂，以便營造良好的課堂氛圍，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)新課的強(qiáng)烈愿望。

（2）課堂提問：通過手機(jī)移動端APP 設(shè)置的主題討論和當(dāng)堂練習(xí)，并在電腦端投屏顯示結(jié)果，既提高了學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的積極性，又檢驗(yàn)了課前預(yù)習(xí)和課堂聽課的效果。

表1 物流自動化技術(shù)混合式教學(xué)

（3）課后作業(yè)：通過手機(jī)移動APP 布置并推送作業(yè)，規(guī)定學(xué)生在指定時間內(nèi)完成，系統(tǒng)自動批改，起到了較好的知識復(fù)習(xí)和鞏固提高的效果。

（4）實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證：由于本課程操作性較強(qiáng)，我們對于相關(guān)物流技能進(jìn)行操作實(shí)訓(xùn)，學(xué)生通過近距離體驗(yàn)物流設(shè)施設(shè)備并應(yīng)用相關(guān)技術(shù)，既驗(yàn)證了理論教學(xué)的結(jié)果，又培養(yǎng)了學(xué)生的動手操作能力。

在混合式教學(xué)模式下，教師成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和促進(jìn)者，學(xué)生在視頻資料和問題提問的引領(lǐng)下參與課堂的熱情更高，對于教學(xué)重難點(diǎn)，教師無需一遍一遍重復(fù)，學(xué)生可以自主安排回看錄制視頻并有針對性地進(jìn)行練習(xí)，教與學(xué)都更高效。

三、基于精品開放課程的物流信息管理混合式教學(xué)效果評價

混合式教學(xué)突破以往較為單一的課堂灌輸教學(xué)方式，使得每個學(xué)生有更大的自主選擇權(quán)，能根據(jù)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度、接受程度靈活地安排自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏。在課堂學(xué)習(xí)有缺失和遺漏的同學(xué)可以通過精品在線課程的視頻回放，文檔資料的學(xué)習(xí)得到有效的彌補(bǔ)，而學(xué)有余力的同學(xué)則可以提前在線學(xué)習(xí)他們感興趣的內(nèi)容，挑戰(zhàn)更高的學(xué)習(xí)難度。

（1）混合式教學(xué)學(xué)生問卷統(tǒng)計(jì)分析

我們課程團(tuán)隊(duì)對采用混合式教學(xué)的17 級物流管理專業(yè)50 名學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，結(jié)果顯示多數(shù)學(xué)生對混合式教學(xué)的教學(xué)效果滿意，希望推廣和普及這種教學(xué)模式。具體教學(xué)效果的問卷分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果的如圖3 所示。（附后）

通過此次問卷調(diào)查，我們進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)分析了學(xué)生對于基于精品開放課程的混合式教學(xué)深度反饋，結(jié)果顯示混合式教學(xué)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比有明顯的教學(xué)優(yōu)勢，如表2 所示。

（2）混合式教學(xué)模式下學(xué)生考試成績分析

在分別對16 級物流管理專業(yè)（傳統(tǒng)課堂教學(xué)）和17 級物流管理專業(yè)（混合式教學(xué)）進(jìn)行期末成績對比分析時，我們發(fā)現(xiàn)對于難度系數(shù)相當(dāng)?shù)脑嚲?，采用混合式教學(xué)的班級成績明顯好于傳統(tǒng)課堂教學(xué)班級，學(xué)生及格率由85.5%提高到92%。最高分、最低分、平均分均有明顯提高，如圖4 所示。

圖3 混合式教學(xué)問卷分析圖表

表2 混合式教學(xué)效果

可見，混合式教學(xué)方式的應(yīng)用一定程度上調(diào)動了學(xué)生的積極性，提高了學(xué)生的參與意識和學(xué)習(xí)熱情，基本知識和技能的理解和掌握更加熟練、牢固，靈活運(yùn)用知識并轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問題的能力明顯提高，進(jìn)而反映到考試成績上，學(xué)生整體學(xué)習(xí)成績顯著提升。

結(jié)語

大學(xué)教學(xué)是一個不斷改革、創(chuàng)新和完善的過程。從物流信息管理課程的教學(xué)效果和學(xué)生反饋來看，該線上線下混合式教學(xué)模式的應(yīng)用創(chuàng)建了一種新的學(xué)習(xí)文化，使得學(xué)生不再是被動的信息接受者，引導(dǎo)學(xué)生在面授前做好充分準(zhǔn)備，在課堂上交互討論高度參與，課后練習(xí)積極主動高質(zhì)量完成。混合式教學(xué)的強(qiáng)大力量使得大學(xué)課堂教學(xué)更高效，增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新能力、協(xié)作能力等方面的培養(yǎng)都起著積極的作用。

圖4 學(xué)生成績對比分析

在今后的教學(xué)實(shí)踐中，我們將進(jìn)一步完善混合式教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，歸納整理緊跟學(xué)科前沿的教學(xué)內(nèi)容和資料，將最新的教學(xué)和科研成果融入到課程體系中，不斷更新和完善精品課程網(wǎng)站的功能，增進(jìn)師生在線交互，進(jìn)一步提高教學(xué)資源的使用頻率和應(yīng)用效果。