淺談如何提升農行重點產品營銷效率

褚建敏

當今時代，如何在市場經(jīng)濟條件下充分調動和有效配置銀行資源，提高綜合競爭能力。比以往任何時候都顯得重要和緊迫。綜合競爭能力的改善取決于營銷效率的提升。行內營銷流程結構，是影響和決定效率的重要因素。這對銀行戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)與可持續(xù)發(fā)展有巨大的影響和制約作用。

因此筆者認為，我們一是要舉辦業(yè)務知識學習班，為營銷的開展夯實基礎。要想讓市場和客戶認識、了解直至接受，首先員工要了解自己的銀行，包括各項業(yè)務的辦理流程，完善的體制、運營模式等，因為只有完全熟悉地掌握銀行的整體情況，才能在營銷的過程中做到有備無患。二是要進行相關營銷知識和技能的培訓，為營銷的開展做好準備。掌握了基本知識以后，有效的營銷方法和策略也是實施成功營銷提高效率的關鍵，因為我們面對的是形形色色的客戶，由于他們的經(jīng)歷和背景不同，因而在營銷的過程中，所采取的方式方法也應該有所區(qū)別。溝通的技巧。語言運用的技巧，推銷產品的技巧，面對冷場的技巧等，這些都需要我們在事前進行相關的培訓，才不會在實際工作過程中出現(xiàn)尷尬的局面。三是要實行全行資源共享。在積極組織學習各支行經(jīng)典營銷案例，分析總結其中的精華和需要改進的地方，宣傳營銷思想“軟件”建設的同時。也應當加強網(wǎng)點特別是基層網(wǎng)點硬件設施的建設，提高平時業(yè)務辦理的效率，節(jié)省更多客戶等待時間從而轉化到營銷產品上去，不能因為硬件設施的落后而白白錯失掉眾多營銷的黃金時機。