楊杭
【摘要】本文在公立職業(yè)學(xué)院的背景下思考和探討將“崗位設(shè)計(jì)”的理論和方法運(yùn)用于職業(yè)學(xué)院的人力資源管理中,根據(jù)學(xué)院的宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo)提出人力資源管理的方向和建議。崗位設(shè)計(jì)符合人力資源管理發(fā)展的趨勢(shì),有助于為公立學(xué)院的人力資源管理的改革和實(shí)踐提供參考。
【關(guān)鍵詞】崗位設(shè)計(jì) 價(jià)值激勵(lì) 人文關(guān)懷 共生共贏
云南民族大學(xué)中印瑜伽學(xué)院是一所新型的中外合作辦學(xué)的職業(yè)學(xué)院,是一所培養(yǎng)各民族高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才,學(xué)科門(mén)類(lèi)齊全、辦學(xué)特色鮮明的綜合性大學(xué),伴隨著國(guó)家“一帶一路”的戰(zhàn)略實(shí)施,首次和南亞國(guó)家合作成立以培養(yǎng)體育運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域人才為主要專(zhuān)業(yè)的新型職業(yè)學(xué)院一中印瑜伽學(xué)院。學(xué)院培養(yǎng)具有優(yōu)秀道德和卓越職業(yè)技能的專(zhuān)業(yè)人才,追求有助于促進(jìn)人類(lèi)幸福和福祉的一切,在跨文化交流,學(xué)術(shù)成果及社會(huì)服務(wù)方面做出卓越的貢獻(xiàn)。打造中國(guó)乃至世界一流的職業(yè)學(xué)院。
一、崗位設(shè)計(jì)是提高工作效率和改善員工生活質(zhì)量的有效方法之一
崗位設(shè)計(jì),是從職位分析中派生而來(lái)的,它關(guān)注的是為有才能的員工重新安排崗位,以發(fā)揮員工的才能,提高員工對(duì)工作的滿意度,促進(jìn)組織的效率”。
從中印瑜伽學(xué)院教9幣結(jié)構(gòu)來(lái)看:30-45歲的教9幣占到55%;45-50占35%,50-55歲僅占10%。中年和青年輕教師屬于學(xué)院的“核心員工”,他們擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn);同時(shí),他們也看重個(gè)人發(fā)展空間和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),渴望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值等價(jià)值觀。中印瑜伽學(xué)院的人力資源管理以傳統(tǒng)的注重剛性管理為主,依靠制定一系列的法規(guī)和制度,這樣的管理方式有利于保證組織活動(dòng)的有序進(jìn)行,降低協(xié)調(diào)成本和內(nèi)部沖突成本。
二、精心設(shè)計(jì)工作崗位,調(diào)動(dòng)教師的工作熱情和積極性;
以崗位設(shè)計(jì)為核心,建立合理的薪酬制度和職務(wù)晉升路線,確定以教師作為工作設(shè)計(jì)的主體,關(guān)注對(duì)教師崗位的思考和再設(shè)計(jì),具體可使用以下方法:
首先,通過(guò)工作擴(kuò)大化,職責(zé)范圍被擴(kuò)大,員工獲得工作意義的滿足感和職位晉升,薪酬增加等價(jià)值。例如,針對(duì)來(lái)自國(guó)外的教師,他們有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和較高的學(xué)術(shù)水平,但不安心長(zhǎng)期留在中國(guó)工作,組織應(yīng)為他們提供努力的方向,提供機(jī)會(huì)讓他們成為教學(xué)和學(xué)術(shù)領(lǐng)域的帶頭人,按照能力和貢獻(xiàn)獲得副教授或教授的職位,使他們獲得物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)和公平感;
第二,員工授權(quán)。在每一個(gè)教學(xué)的單元或校企合作的項(xiàng)目中,改變以往命令和服從的方式,賦予教師機(jī)會(huì)并提供平臺(tái)使他們參與工作流程的重新設(shè)計(jì),唯有欣賞,授權(quán),信任,激發(fā)他們的責(zé)任心和使命感,教學(xué)質(zhì)量將得到較大提升;
第三,多元化管理:?jiǎn)T工之間團(tuán)結(jié)和協(xié)作,和諧的工作環(huán)境是組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中的重要因素,包容和文化多元的氛圍,凝聚其歸屬感,促進(jìn)員工的相互交往和聯(lián)系,讓所有員工感受到組織的溫暖,并使員工心甘情愿為組織的發(fā)展奉獻(xiàn)出最大的個(gè)人價(jià)值。
三、有效結(jié)合崗位與人,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展,提高工作效率
怎樣實(shí)現(xiàn)員工和組織價(jià)值觀的統(tǒng)一?提高利益相關(guān)者的滿意度?這是當(dāng)前組織人力資源管理中要面對(duì)的挑戰(zhàn),是否既能促進(jìn)個(gè)人和集體績(jī)效,同時(shí)也能解決問(wèn)題,是判斷組織人力資源管理成功與否的關(guān)鍵。因此,人力資源管理應(yīng)該遵循組織目標(biāo)的需要同時(shí)兼顧員工的個(gè)性特點(diǎn)和整體優(yōu)勢(shì),在考慮組織效率需求的同時(shí),也開(kāi)始更多考慮員工的需求,建立以崗位設(shè)計(jì)為核心,實(shí)現(xiàn)員工與崗位管理的有效結(jié)合,改變以往公立大學(xué)員工任職資格的條件。
為了達(dá)到合理的設(shè)計(jì)工作崗位,可以采用以下步驟:
首先,借助人力資源管理的這一個(gè)工具,根據(jù)工作任務(wù),流程和員工的特點(diǎn),準(zhǔn)確分析,設(shè)計(jì)工作崗位,運(yùn)用職位分析來(lái)促進(jìn)績(jī)效的水平,
第二步,利用現(xiàn)有工作分析的成果,采用訪談法、問(wèn)卷法對(duì)每位員工的年度表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,
第三步,明確每一個(gè)崗位的內(nèi)容,目標(biāo)、責(zé)任、任職條件及報(bào)酬和晉升路線等,作為有效評(píng)價(jià)和薪酬支付的依據(jù),進(jìn)一步激發(fā)他們的工作動(dòng)力。
四、通過(guò)“工作豐富化,員工授權(quán),多元化管理”的方法,增值組織的人力資本
提供公平競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)用人機(jī)制和良好工作環(huán)境,明確工作目標(biāo),讓員工在工作崗位的設(shè)計(jì)中和工作關(guān)系,工作環(huán)境的改變中親身體驗(yàn)到組織對(duì)員工的關(guān)懷和個(gè)人發(fā)展的重視,在需求得到滿足的同時(shí),員工明白需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高和豐富自己的工作技能,才能向更高要求目標(biāo)邁進(jìn),美國(guó)研究發(fā)現(xiàn):“使用增值模型對(duì)教師的評(píng)價(jià)結(jié)果發(fā)現(xiàn),不同教師的教學(xué)效果差異很大,優(yōu)秀教師給學(xué)生帶來(lái)的增值遠(yuǎn)高于一般教師”。因此,通過(guò)崗位設(shè)計(jì),為員工選擇個(gè)人發(fā)展方向,設(shè)計(jì)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃提供依據(jù)。同時(shí)通過(guò)對(duì)員工需求的尊重,員工激勵(lì)和分享權(quán)利,促進(jìn)文化多元,包容,理解,組織將能夠成功實(shí)現(xiàn)留住人才和吸引更多優(yōu)秀人才。組織的人力資本將得到增值。
結(jié)語(yǔ):
綜上,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),社會(huì)進(jìn)入了前所未有的變革時(shí)期。人力資源管理中的不確定因素會(huì)更加復(fù)雜,對(duì)人力資源管理也提出更大的挑戰(zhàn)和更高的要求,就高校組織而言,時(shí)刻處于內(nèi)部和外部環(huán)境的急劇變化中,中印瑜伽學(xué)院應(yīng)該以持續(xù)改善員工的工作環(huán)境,努力營(yíng)造求真,創(chuàng)新和多元文化的學(xué)術(shù)氛圍作為今后人力資源管理的方向,在設(shè)計(jì)工作崗位時(shí),考慮方法多樣化,靈活,和人性化,通過(guò)方法和管理技術(shù)的改進(jìn),讓薪酬和崗位,能力和職務(wù)晉升等匹配,注重人文關(guān)懷,提供教師培訓(xùn),鼓勵(lì)學(xué)術(shù)研究及支援等,用價(jià)值激勵(lì)充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使他們能夠參與到學(xué)院的發(fā)展戰(zhàn)略中來(lái),為組織的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。