以市場(chǎng)為導(dǎo)向的現(xiàn)代物流基礎(chǔ)數(shù)字化課程改革與實(shí)踐研究

蒙瑞珍

摘 要：《物流基礎(chǔ)》是物流管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，在未來(lái)職業(yè)發(fā)展及課程體系中均非常重要。本文以《物流基礎(chǔ)》課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，按“合—分—合”的思路進(jìn)行數(shù)字化課程改革。首先，打破傳統(tǒng)課程內(nèi)容體系，以“知識(shí)、技能、實(shí)際應(yīng)用”為主線(xiàn)重新架構(gòu)《物流基礎(chǔ)》課程的教學(xué)內(nèi)容，將課程內(nèi)容梳理為三個(gè)模塊、十一個(gè)項(xiàng)目、二十四個(gè)教學(xué)任務(wù)。其次，合理設(shè)計(jì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程，每一教學(xué)任務(wù)分為課前準(zhǔn)備、課上學(xué)習(xí)、課后拓展三個(gè)部分。最后，梳理各個(gè)任務(wù)及知識(shí)點(diǎn)，將任務(wù)或知識(shí)點(diǎn)分成掌握、熟悉、了解等不同層次，針對(duì)每一知識(shí)點(diǎn)制作相應(yīng)的數(shù)字資源，形成顆?；馁Y源庫(kù)，將顆?；Y源進(jìn)行組合，以適應(yīng)不同學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，完成《物流基礎(chǔ)》課程教學(xué)改革。

關(guān)鍵詞：課程設(shè)計(jì);教學(xué)設(shè)計(jì);數(shù)字化課程

引言：應(yīng)需求啟動(dòng)課題解決核心問(wèn)題

一項(xiàng)關(guān)于課程重要性的調(diào)查顯示，《物流基礎(chǔ)》“非常重要”選項(xiàng)認(rèn)可度企業(yè)為83%，學(xué)校為56%，所以企業(yè)非常關(guān)注基礎(chǔ)。《物流基礎(chǔ)》是物流管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，開(kāi)在第一學(xué)期，是專(zhuān)業(yè)入門(mén)課程，對(duì)于了解物流的基礎(chǔ)概念、物流的發(fā)展趨勢(shì)以及物流行業(yè)的概況有著重要意義，也為后續(xù)專(zhuān)業(yè)核心課程的學(xué)習(xí)奠定良好基礎(chǔ)。然而，該課程知識(shí)性較強(qiáng)，內(nèi)容枯燥，而且目前課堂教學(xué)教師以教室為主陣地，以書(shū)本為主要資源，形式單一（教法、學(xué)法），時(shí)間固定，導(dǎo)致整體學(xué)習(xí)效果較差。因此，符合現(xiàn)代職業(yè)教育、符合我院學(xué)生情況的課程教學(xué)改革亟需進(jìn)行。

目前，關(guān)于《物流基礎(chǔ)》課程改革的研究集中在：工學(xué)結(jié)合，加強(qiáng)校企合作力度;豐富教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情;設(shè)計(jì)與職業(yè)崗位對(duì)接的學(xué)習(xí)情境;視頻、案例來(lái)改進(jìn)教學(xué)方法;充分利用實(shí)訓(xùn)基地;項(xiàng)目化教學(xué)，實(shí)訓(xùn)教學(xué)，考核形式改革等角度提出了物流基礎(chǔ)課程的改革思路等。關(guān)于數(shù)字化資源建設(shè)的研究集中在：物流數(shù)字化資源庫(kù)的基本架構(gòu);推進(jìn)物流職業(yè)教育信息化建設(shè)，進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)改革;精品課程資源的建設(shè)，建立標(biāo)準(zhǔn)課程內(nèi)容等。

本文以課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，通過(guò)課題研究，對(duì)原有教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析取舍、優(yōu)化整合，形成三個(gè)模塊十一個(gè)項(xiàng)目二十四個(gè)任務(wù)的課程設(shè)計(jì);梳理每個(gè)任務(wù)和知識(shí)點(diǎn)，分為掌握、熟悉、了解等不同層次，結(jié)合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律循序漸進(jìn)設(shè)計(jì)教學(xué);為每一任務(wù)及知識(shí)點(diǎn)建立適合的數(shù)字化資源，最終完成《物流基礎(chǔ)》課程的教學(xué)改革。經(jīng)教學(xué)實(shí)踐檢驗(yàn)，教學(xué)效果良好。

一、分析取舍課程內(nèi)容，優(yōu)化整合課程設(shè)計(jì)

《物流基礎(chǔ)》是一門(mén)理論性較強(qiáng)的課程，是專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，要想將工作內(nèi)容滲透于課程的理論體系之中，將職業(yè)能力的培養(yǎng)滲透于課程的學(xué)習(xí)過(guò)程之中，幫助學(xué)生持續(xù)成長(zhǎng)，培養(yǎng)既有理論基礎(chǔ)、動(dòng)手操作能力、又能提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，就必須打破傳統(tǒng)課程內(nèi)容體系，以“知識(shí)、技能、實(shí)際應(yīng)用”為主線(xiàn)重新架構(gòu)《物流基礎(chǔ)》課程的教學(xué)內(nèi)容，將課程內(nèi)容梳理為三個(gè)模塊、十一個(gè)項(xiàng)目、二十四個(gè)教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“理論與實(shí)踐融合、任務(wù)與崗位相融合、能力與角色相融合”，從而達(dá)到“職業(yè)教育與企業(yè)需求相一致”的“三融合一”的教學(xué)目標(biāo)。《物流基礎(chǔ)》課程設(shè)計(jì)如圖1所示。

模塊設(shè)計(jì)：按照基礎(chǔ)理論、專(zhuān)業(yè)能力、知識(shí)運(yùn)用的思路，對(duì)課程原有內(nèi)容進(jìn)行分析取舍、優(yōu)化整合，劃分為基礎(chǔ)模塊、專(zhuān)業(yè)模塊、應(yīng)用模塊三個(gè)模塊，符合認(rèn)知規(guī)律特點(diǎn)，內(nèi)容循序漸進(jìn)，同時(shí)使學(xué)生清晰把握內(nèi)容結(jié)構(gòu)，了解每一部分內(nèi)容在整個(gè)課程體系中的位置。

項(xiàng)目設(shè)計(jì)：遵循“認(rèn)知—探求—模擬”（認(rèn)知行業(yè)、認(rèn)知職業(yè)、認(rèn)知崗位→探求物流各作業(yè)環(huán)節(jié)的合理化運(yùn)作→模擬崗位以系統(tǒng)化思想解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題）的一體化的教學(xué)模式，將三個(gè)模塊內(nèi)容分為十一個(gè)教學(xué)項(xiàng)目，每一項(xiàng)目相對(duì)獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)，串聯(lián)整個(gè)課程體系。

任務(wù)設(shè)計(jì)：圍繞有關(guān)物流的基本知識(shí)和技能，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)，引出學(xué)生完成的作業(yè)任務(wù)，通過(guò)二十四個(gè)任務(wù)，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能的能力，從而全面提升學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)。

二、完善課堂結(jié)構(gòu)，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)

——以“任務(wù)十：倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理（出庫(kù)、入庫(kù)、在庫(kù)管理）”為例

（一）教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)

通過(guò)本任務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)生會(huì)對(duì)入庫(kù)物品進(jìn)行驗(yàn)收并辦理入庫(kù)手續(xù)、分析庫(kù)存管理的作業(yè)流程并優(yōu)化庫(kù)存設(shè)計(jì)方案、核實(shí)出庫(kù)物品并辦理出庫(kù)手續(xù);掌握倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程———入庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)作業(yè)流程;從而提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力，鍛煉學(xué)生自主分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。在本任務(wù)教學(xué)中，重點(diǎn)是倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程設(shè)計(jì)，難點(diǎn)是倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的合理化，為解決教學(xué)重難點(diǎn)，借助了倉(cāng)儲(chǔ)與配送實(shí)訓(xùn)室、教學(xué)視頻、微課、圖文資源及云課堂平臺(tái)等教學(xué)手段;采用引導(dǎo)性教學(xué)法、情景模擬法、角色扮演法等教學(xué)方法予以解決。

（二）教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)

在課程設(shè)計(jì)得基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用微課、教學(xué)視頻、探究討論、知識(shí)測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)等方式，充分利用信息化手段設(shè)計(jì)教學(xué)。整個(gè)教學(xué)過(guò)程分為課前準(zhǔn)備、課上學(xué)習(xí)、課后拓展三個(gè)部分，如圖2所示：

課前準(zhǔn)備部分分為自學(xué)、調(diào)研、討論三個(gè)環(huán)節(jié)。自學(xué)環(huán)節(jié)，教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)和課程交流群，給學(xué)生發(fā)送課程學(xué)習(xí)資源包和課前任務(wù)描述，學(xué)生根據(jù)任務(wù)要求完成自學(xué)。調(diào)研環(huán)節(jié)，學(xué)生根據(jù)任務(wù)要求分組進(jìn)行文獻(xiàn)及實(shí)地調(diào)研，寫(xiě)好調(diào)查記錄。通過(guò)親身體驗(yàn)，引發(fā)思考并討論，為課上學(xué)習(xí)做好了鋪墊。

課上學(xué)習(xí)分為六個(gè)環(huán)節(jié)。首先是回顧導(dǎo)入，已經(jīng)學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)整體規(guī)劃并學(xué)會(huì)制定倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃方案，倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)如何操作，建立新舊知識(shí)的聯(lián)系。創(chuàng)設(shè)任務(wù)環(huán)節(jié)，教師利用教學(xué)視頻，以真實(shí)的企業(yè)業(yè)務(wù)為載體構(gòu)建教學(xué)情境——完成一單倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)：某制藥企業(yè)將其生產(chǎn)的藥品運(yùn)送到某分撥中心儲(chǔ)存，已知該批貨物的規(guī)格及毛重，要求以某分撥中心的名義，做好這批藥品的接運(yùn)與驗(yàn)收工作、在庫(kù)保管工作以及出庫(kù)工作。通過(guò)營(yíng)造職場(chǎng)氛圍，激發(fā)興趣。探究講解環(huán)節(jié)，教師分別從情境假設(shè)、理論、現(xiàn)實(shí)案例三個(gè)維度講解知識(shí)點(diǎn)，既有理論學(xué)習(xí)，又有能力訓(xùn)練，培養(yǎng)用理論分析實(shí)際問(wèn)題的能力。任務(wù)實(shí)施環(huán)節(jié)，教師逐漸退出主體地位，交給學(xué)生討論，完成這批藥品的接運(yùn)與驗(yàn)收工作、在庫(kù)保管工作以及出庫(kù)工作，寫(xiě)一份簡(jiǎn)短的討論總結(jié)報(bào)告。成果展示環(huán)節(jié)，將討論結(jié)果上傳到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，隨機(jī)找個(gè)別小組交流發(fā)言。發(fā)言后進(jìn)行小組互評(píng)和老師點(diǎn)評(píng)，找出理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)，提升理論的應(yīng)用能力?？偨Y(jié)提升環(huán)節(jié)，播放案例視頻，將所學(xué)理論與生產(chǎn)生活實(shí)踐完美結(jié)合，培養(yǎng)運(yùn)用理論分析問(wèn)題的能力。

課后拓展部分，根據(jù)所學(xué)理論完成測(cè)試題，同時(shí)根據(jù)任務(wù)情境完成倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)劃，這樣學(xué)生可以將課上學(xué)習(xí)內(nèi)容與課下實(shí)踐相結(jié)合。

學(xué)生的最終的學(xué)習(xí)效果通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)進(jìn)行評(píng)分，其中測(cè)試題系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分，課堂討論結(jié)果報(bào)告及任務(wù)完成情況采用互評(píng)、自評(píng)和老師評(píng)的多維評(píng)價(jià)體系。整個(gè)設(shè)計(jì)從學(xué)生探索實(shí)踐、引發(fā)思考開(kāi)始，到完成教學(xué)任務(wù)及實(shí)踐任務(wù)結(jié)束，采取多樣的信息化教學(xué)手段優(yōu)化教學(xué)組織，學(xué)生不僅加深了理論理解，也解決了難點(diǎn)問(wèn)題，從學(xué)生的反饋來(lái)看，學(xué)習(xí)效果良好。

三、充分利用信息手段，豐富數(shù)字教學(xué)資源

采用專(zhuān)家訪談、企業(yè)調(diào)查、查閱文獻(xiàn)等方式，依據(jù)企業(yè)調(diào)研結(jié)果和物流職業(yè)要求，確定《物流基礎(chǔ)》課程標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)和知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理，分成掌握、熟悉、了解等不同層次。在課程設(shè)計(jì)及教學(xué)設(shè)計(jì)得基礎(chǔ)上，確定每一任務(wù)或知識(shí)點(diǎn)的數(shù)字資源呈現(xiàn)方式，并建立數(shù)字資源庫(kù)，完成《物流基礎(chǔ)》課程改革。

課程設(shè)計(jì)是方向，教學(xué)設(shè)計(jì)是方法，而數(shù)字化教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)是一切教學(xué)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。數(shù)字化教學(xué)資源包括大量專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)資料、圖片、動(dòng)畫(huà)、音頻資源、視頻教程、考試資料、考試復(fù)習(xí)指導(dǎo)、試題資料、經(jīng)驗(yàn)分享、網(wǎng)上答疑等，以適應(yīng)不同學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求?！段锪骰A(chǔ)》課程是一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，綜合性、實(shí)踐性較強(qiáng)。在課程內(nèi)容梳理、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)得基礎(chǔ)上，基于不同物流環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)類(lèi)型選擇不同的資源呈現(xiàn)形式。將實(shí)際操作部分的內(nèi)容做成微視頻資料，或教師設(shè)計(jì)得業(yè)務(wù)操作流程通過(guò)視頻的形式（畫(huà)中畫(huà)式、講壇式、討論式、實(shí)景拍攝式、可汗學(xué)院式、二維動(dòng)畫(huà)式等）展示給學(xué)生。將這些資源上傳到課程學(xué)習(xí)平臺(tái)，學(xué)生可以不受時(shí)空局限，隨時(shí)隨地觀看物流園區(qū)場(chǎng)景、實(shí)拍視頻或者系列流程操作視頻等資料，了解行業(yè)的相關(guān)資訊、物流園區(qū)規(guī)劃、物流企業(yè)或者企業(yè)物流等資源，因此，微課資源的形成不僅能增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，還能提高學(xué)生實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力。

除微課外，教師將學(xué)習(xí)任務(wù)書(shū)、課后作業(yè)、課后拓展、在線(xiàn)測(cè)試等有關(guān)學(xué)習(xí)料同時(shí)發(fā)布到學(xué)習(xí)平臺(tái)，有秩序的組織學(xué)生學(xué)習(xí)。教師可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)與反饋，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

《物流基礎(chǔ)》數(shù)字化課程教學(xué)改革是一個(gè)循序漸進(jìn)、持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程。只有分析取舍課程內(nèi)容、優(yōu)化整合課程設(shè)計(jì)，完善課前、課中、課后的教學(xué)設(shè)計(jì)，同時(shí)將豐富的教學(xué)資源及多種形式教學(xué)手段應(yīng)用于物流教學(xué)，才能有效地將枯燥的專(zhuān)業(yè)物流知識(shí)形象生動(dòng)地展示出來(lái)，從而真正提高物流基礎(chǔ)課程教學(xué)的效果。

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