近兩年來,濱州傳媒集團結(jié)合媒體發(fā)展的形勢,結(jié)合地市級媒體的特點及濱州當?shù)厥星椋诿襟w融合方面做了一些探索。
作為總量龐大、引領(lǐng)當?shù)剌浾搶?、傳播地方黨委政府聲音的地市級媒體, 盡管早在十年前就做了一些媒體整合的嘗試, 但從整體的政策上,中央并沒有明確而具體的指導。從牡丹江傳媒的嘗試, 到成都傳媒集團和紅河傳媒的鎩羽,以及最近遼寧地市級傳媒的五種融合方式, 地市級媒體融合的嘗試從來就沒有停止過。
濱州傳媒集團是繼牡丹江傳媒、成都傳媒、紅河傳媒、 佛山傳媒后的全國第五家地方全媒體集團,成立于 2008年,將濱州當?shù)氐摹稙I州日報》、濱州電視臺、濱州人民廣播電臺、《魯北晚報》等主流媒體融合到一起, 并且率先改制為國有文化企業(yè),從體制機制上為以后的媒體融合掃清了障礙。
運行到2018年,已經(jīng)是第十個年頭。十年前的整合, 濱州傳媒集團集紙質(zhì)媒體和視聽媒體以及網(wǎng)絡(luò)媒體、移動端媒體為一身,在國內(nèi)是為數(shù)不多的全媒體傳媒集團。 在當時移動互聯(lián)網(wǎng)尚未崛起, 傳統(tǒng)媒體影響力如日中天的形勢下,受制于觀念理念、局部利益,各媒體沒有實現(xiàn)從相加到相融, 造成許多弊端和藩籬。 在生存壓力和經(jīng)濟指標考核下,各媒體多部門重復創(chuàng)收加大了內(nèi)耗;在以媒體為單位的發(fā)展模式下,硬件資源和新媒體資源重復投資,低檔次重復建設(shè),影響到傳媒集團的整體發(fā)展。
從2017年開始,響應(yīng)中央的號召,濱州傳媒集團深化融合改革,把濱州電視臺和魯北晚報社及濱州傳媒網(wǎng)、戶外傳媒及所屬新媒體進行深度跨媒體融合,成立集報臺網(wǎng)微端屏六大發(fā)布渠道,融電視臺和晚報社 280 多名久經(jīng)歷練的采編、經(jīng)營、制作、技術(shù)精英為一體的融媒體中心。從發(fā)展戰(zhàn)略、觀念理念、組織架構(gòu)、盈利模式等方面實施創(chuàng)新,開始了從相加到相融的媒體融合改革,以轉(zhuǎn)變方式,增強活力,調(diào)動積極性,重塑主流媒體的影響力。
新成立的融媒體中心,不再是原先紙媒、電視、新媒體的物理捏合,而是人員合一、機構(gòu)合一,在組織架構(gòu)上實現(xiàn)了一體化發(fā)展,在新聞業(yè)務(wù)上實現(xiàn)了一次采集、多元生成,報臺網(wǎng)微端屏多渠道發(fā)布的“中央廚房”模式。 在盈利模式上,確立了鞏固原有的廣告經(jīng)營,開拓新的文化產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)盈利模式。為全面深度融合確立了框架,打好了基礎(chǔ)。 具體來講做了以下四個方面的探索:
2017年,融媒體中心成立五大板塊,在確保原有的媒體平臺能夠發(fā)揮各自優(yōu)勢保證媒體特性的前提下,將各報臺的相近功能部門全部合并。2018年,在2017年融合的基礎(chǔ)上,根據(jù)發(fā)展態(tài)勢和運行中出現(xiàn)的問題,又作了調(diào)整。以人性化、科學化、集約化為指導思想,以板塊為管理單元,圍繞板塊配置資源,實現(xiàn)責任到人,集約化管理,進一步打通策采編制播發(fā)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),推動報臺網(wǎng)微端屏等平臺互通共融。 將業(yè)務(wù)相近、關(guān)聯(lián)度強的部室配屬相應(yīng)板塊,設(shè)立綜合保障、時政新聞、民生新聞、黨建服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、文化產(chǎn)業(yè)、新媒體、技術(shù)支持等板塊,以板塊作為責任單元,配置人力資源和媒體資源。各板塊以融媒體中心管理層成員為責任人,統(tǒng)籌調(diào)度板塊內(nèi)部制度建設(shè)、平臺建設(shè)、內(nèi)容采編、經(jīng)營創(chuàng)收、人員管理、業(yè)務(wù)考核等各項事務(wù)。各內(nèi)容經(jīng)營板塊或全局性工作成立協(xié)調(diào)委員會,定期研究工作中出現(xiàn)的問題,強化各部室、各平臺之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為以后媒體間的深度融合以及新聞產(chǎn)品策采編制播發(fā)奠定了基礎(chǔ),也為融媒體“中央廚房”的運作在組織架構(gòu)上得以初步實現(xiàn)。
融媒體成立之初,首先變原來的媒體機構(gòu)為媒體平臺,濱州電視臺、《魯北晚報》、濱州傳媒網(wǎng)、濱州戶外傳媒只保留呼號,不再保留建制和下屬部室,形成“報臺網(wǎng)微端屏”六大發(fā)布平臺原先的部室和人員全部按照新的運行機制進行重組。 以人性化管理、網(wǎng)格化布局、公益性宣傳、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、行業(yè)化分工為指導思想。 以“中央廚房”為運作平臺和理念,由全媒體向融媒體推進。原先各媒體282 名員工重組為綜合保障、編輯策劃、新聞服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、文化產(chǎn)業(yè)等板塊 40個部室,實現(xiàn)了新聞采編和經(jīng)營的分離,并創(chuàng)設(shè)文化產(chǎn)業(yè)部室,大力發(fā)展會展、培訓、演藝等核心層文化產(chǎn)業(yè)。從組織架構(gòu)上確立了各部室和全體人員都是融媒體的部室和人員,不管是晚報人員還是電視臺人員,都可以利用報臺網(wǎng)微端屏六大發(fā)布平臺來發(fā)布新聞,組織運營和經(jīng)營。 文圖、視頻、網(wǎng)絡(luò)端、移動端傳播從理論上要求所有人員打破媒體界限, 向全媒體運營人才精英人才轉(zhuǎn)化。
濱州傳媒集團作為具有喉舌功能和產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的主流媒體集群,黨委政府的喉舌功能和社會的守望職能,是黨委和政府賦予我們的政治使命,也是傳媒集團最大的傳播力、引導力、公信力、影響力以及權(quán)威性的來源。 在深度融合的進程中, 媒體的這項基礎(chǔ)性功能必須加強必須做好做優(yōu)。 濱州傳媒集團這兩年的融合中,專門設(shè)置了非經(jīng)營性部室,配置了一半的人力資源,從薪酬分配上杜絕后顧之憂,就是讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,把最基礎(chǔ)最根本的新聞內(nèi)容產(chǎn)品做好做優(yōu)。
從盈利模式來看, 傳統(tǒng)的以媒體機構(gòu)為單位,靠單一廣告經(jīng)營為支撐,單一媒體發(fā)布為終端的發(fā)展模式、盈利模式, 受制于傳統(tǒng)媒體影響力的日益衰退而難以為繼,立足用戶和客戶,以政務(wù)服務(wù)、工商服務(wù)、社會服務(wù)等精準細分服務(wù)為出發(fā)點,以多媒體矩陣整合營銷,以會展、演藝、教育培訓、影視制作等文化產(chǎn)業(yè)以及電子商務(wù)等新興行業(yè)為增長極的新型發(fā)展模式正在更多的媒體嘗試中成為轉(zhuǎn)型融合的著力點。
濱州傳媒集團融媒體中心成立以來, 確立了以政務(wù)服務(wù)為著力點,文化產(chǎn)業(yè)為增長點,電子商務(wù)、智慧城市服務(wù)為潛在發(fā)展點的盈利模式轉(zhuǎn)型之路,以確保媒體融合的成功。首先成立了六大政務(wù)服務(wù)部室,依托報臺網(wǎng)微端屏六大發(fā)布平臺,按照通用的分工模式,把有關(guān)社會經(jīng)濟運行的市政府所有部委局辦全部納入六大政務(wù)服務(wù)部室的服務(wù)對象, 實行對口服務(wù),貼身服務(wù),精準服務(wù),確保無縫隙覆蓋;其次成立了教育培訓、節(jié)慶會展、專題片制作、文體活動、藝術(shù)品交易、書畫創(chuàng)作等文化產(chǎn)業(yè)部室以及電商公司,大力發(fā)展會展、培訓、演藝、文化地產(chǎn)等核心層文化產(chǎn)業(yè)。
如今,在地市一級,已經(jīng)形成了黨報集團和廣電集團兩大主流傳播陣地, 在如今的態(tài)勢之下,報紙和廣電的經(jīng)營不斷下滑,延續(xù)幾十年的報紙廣電兩種業(yè)態(tài)分營的局面是否還應(yīng)該延續(xù)下去,而且隨著技術(shù)的進步,在視頻成為傳播的最高級形態(tài)面前,如何順應(yīng)科技的發(fā)展和受眾注意力的變遷,整合報紙和廣電兩種傳播業(yè)態(tài),勁往一處使,力往一起用,形成傳播強勢和輿論傳播高地,搶占有利位置和聲勢,顯得尤為重要。
從濱州傳媒集團的實踐來看,十年的整合,實現(xiàn)了媒體的相加,但這種相加并沒有“一加一大于二”,反而造成了重復建設(shè)、小而全等發(fā)展弊病,整合的優(yōu)勢沒有體現(xiàn)出來,一起發(fā)聲、疊加發(fā)聲的強勢沒有發(fā)揮出來。 在一定情況下,制約了集團的影響力和政治地位。
因此,在實現(xiàn)晚報和廣電融合的基礎(chǔ)上,應(yīng)該汲取經(jīng)驗,強化管理,進一步實現(xiàn)對黨報和電臺的融合,實現(xiàn)發(fā)聲的統(tǒng)一有力、人力資源的統(tǒng)籌兼顧、傳播平臺的大而強。 這需要更高層次在各種資源的整合上,做強頂層設(shè)計,實現(xiàn)一個出口發(fā)聲。
按照中央的要求,首先確保時政新聞和其他新聞發(fā)布的資格準入,確保主流媒體的信息渠道來源的壟斷。對擅自發(fā)布、無證采集傳播新聞的自媒體要敢于亮劍。要對主流媒體、自媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體統(tǒng)一標準,站在同一起跑線,而不是彼寬此嚴。其次, 要嚴格主流媒體新聞宣傳和經(jīng)營創(chuàng)收的嚴格分離,從政策和資金上支持兩分開,防止主流輿論被金主綁架現(xiàn)象,確保輿論姓“黨”不姓“錢”。
新聞宣傳和經(jīng)營創(chuàng)收兩分開,是中央一直強調(diào)的從業(yè)準則, 也是確保輿論黨性原則不走樣的基礎(chǔ)。近年來,傳統(tǒng)媒體尤其是地方媒體,在新媒體沖擊和經(jīng)濟下行走勢沖擊下,辦報辦臺的經(jīng)濟基礎(chǔ)逐漸削弱,人心日趨渙散,專業(yè)主義日漸解構(gòu),沖擊到黨的新聞傳播力量和力度。
因此從整體架構(gòu)上,借媒體融合的形勢,實施改革,貫徹落實這一原則,摒棄從業(yè)者的趨利傾向,確保新聞傳播的專業(yè)優(yōu)勢,應(yīng)該是媒體融合中必須堅持的原則之一。
在濱州傳媒集團融媒體實踐中,我們旗幟鮮明提出了新聞宣傳和經(jīng)營創(chuàng)收兩分開的原則,從組織架構(gòu)和個人收入上,確保新聞從業(yè)者的主體主流地位。
在融合實踐中,我們專門設(shè)置了非經(jīng)營性部室,配置了一半的人力資源,從薪酬分配上杜絕后顧之憂,就是要他們心無旁騖專心致志把我們的內(nèi)容產(chǎn)品做好做優(yōu)。
媒體融合,是強化黨的聲音,而不是削弱黨的領(lǐng)導。從組織架構(gòu)上確保這兩項使命不被弱化,是主流媒體融合中必須堅持的原則。媒體融合打破了原有傳統(tǒng)媒體的組織架構(gòu)和生產(chǎn)流程, 原來的黨組織架構(gòu)應(yīng)該隨著新的組織架構(gòu)的重構(gòu)而重建,要按著新的形式設(shè)立各級黨組織,確保黨的領(lǐng)導在組織上不被削弱。有這樣業(yè)務(wù)組織和黨的組織的同構(gòu),業(yè)務(wù)領(lǐng)導和黨的領(lǐng)導的統(tǒng)一,能夠發(fā)揮黨員的積極帶頭作用和黨的政治引領(lǐng)作用,讓政治先進性和業(yè)務(wù)專業(yè)性統(tǒng)一在同一組織架構(gòu)中,讓黨的工作和建設(shè)有了依托,也讓業(yè)務(wù)的落實有了黨員和黨組織的確保落實。 只有如此,黨的建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)才能相得益彰,實現(xiàn)有機統(tǒng)一相互促進,黨的領(lǐng)導才能憑借組織的力量得以貫徹落實。
傳統(tǒng)媒體機構(gòu)一建立,就是按照政府機關(guān)的架構(gòu)而組建的,幾十年的發(fā)展和新陳代謝,積累下很多的機關(guān)病, 并不符合事業(yè)單位和企業(yè)組織的自身性質(zhì)。 盡管一些先進的地市經(jīng)過多年的媒體事業(yè)化管理企業(yè)化運行, 已經(jīng)建立起符合媒體自身性質(zhì)的人力資源機制和媒體運作架構(gòu), 但大部分的地市還是沿襲著以往的運行機制和用人機制。機關(guān)化的管理造成了“能上不能下,能進不能出”的用人格局。給下一步的媒體深度融合帶來了人事安排的困局。在融媒體中心的融合實踐中,安排原有的各級干部成為謀篇布局的首要問題和改革的維穩(wěn)前提。
媒體融合,觀念理念的統(tǒng)一,組織架構(gòu)的重建,采編流程的再造,盈利模式的變革,都是繞不過去的坎。而最最重要的是組織架構(gòu)的重建。搭個什么樣的架子,決定著努力方向。在融合的過程中,尤其是傳統(tǒng)媒體的相互融合,不同的媒體業(yè)態(tài)、媒體架構(gòu),經(jīng)過多少年的運作,形成了符合媒體形態(tài)的運作規(guī)律, 塑造了各自不同的單位文化,也固化了很多人的組織和流程角色。十年幾十年的熏陶和流水線運作, 也讓很多人的專業(yè)職能符合原先媒介形態(tài)的要求,稍有變化,各種水土不服或能力欠缺暴露無遺。
一方面,組織架構(gòu)的重組,采編經(jīng)營兩分開等融媒措施,勢必會造成一部分人既得利益和潛在利益的受損。比如原來的新聞業(yè)務(wù)人員原來允許做經(jīng)營,就有自己固定的客戶和政策允許的廣告提成,一旦劃為新聞內(nèi)容生產(chǎn)者,不允許再從事經(jīng)營,一些潛在利益就會消失。不理解,有怨氣,甚至會成為融合過程中的消極因素。
另一方面,一些能力不足的人在優(yōu)化組合中容易被閑置,有下崗之虞。這些消極乃至不安定因素如何破解,影響融合進程的順利與否以及勝敗。
在濱州傳媒集團融媒體實踐中,一是從收入上,融媒體中心所有員工, 執(zhí)行集團總部同等人員的工資和績效標準。 除去部分經(jīng)費自理部室,由中心保障基本工資,讓大家無后顧之憂,全力投入到采、編、制、經(jīng)營及保障工作中去。 提高經(jīng)營創(chuàng)收的提成百分點,鼓勵經(jīng)營創(chuàng)收一線的部分人員靠創(chuàng)新先富起來。 二是在組織架構(gòu)和人員配置上,盡量考慮尊重現(xiàn)實,讓每一個人都能找到適合自己的位置。 現(xiàn)有的中層競聘落選后,其工資標準仍按原級別執(zhí)行,不讓一個人下崗。三是實行雙向選擇。部室中層正職靠本事憑能力競聘產(chǎn)生,庸者下,能者上,與分管領(lǐng)導、部室副職和員工雙向選擇組合產(chǎn)生,不搞“拉郎配”,盡最大可能給部室尤其是部室正職最大的施政空間。
近兩年的融合實踐中,傳媒集團融媒體中心沒有讓一個人下崗,也沒有讓一個中層降職,相反全體員工的薪酬標準還有不同程度的提高,部分善于經(jīng)營者 2017年年底還拿到了相對較高的總體收入。近兩年的融合, 三百人的團隊,在新的組織架構(gòu)中迸發(fā)出蓬勃發(fā)展的活力。
傳統(tǒng)媒體的互聯(lián)網(wǎng)化是媒體融合的路徑和選擇。在這個過程中,我們必須堅持互聯(lián)網(wǎng)思維,在堅持政治性原則不動搖前提下,做好內(nèi)容產(chǎn)品,打造好平臺和渠道,注重用戶體驗,擴大流量和影響力。還有就是以中央廚房的理念和模式整合現(xiàn)有的發(fā)布平臺和發(fā)布渠道,從理念和硬件建設(shè)上落實“一次采集,多元生產(chǎn),多渠道多平臺傳播”。 通過新媒體,擴散傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容優(yōu)勢,轉(zhuǎn)移傳統(tǒng)媒體的品牌資源、人才資源和社會資源。
媒體融合的核心是人的融合,而硬件和技術(shù)的導引,是人融合提升的前提。要以技術(shù)為先導,提升內(nèi)容制作水平,平臺渠道發(fā)布能力。要進一步從硬件建設(shè)和技術(shù)進步,來促進思想和業(yè)務(wù)的變革創(chuàng)新。
不管是事業(yè)單位企業(yè)化管理還是完全企業(yè)化運作也好,媒體都不再是機關(guān)。媒體單位要建立起現(xiàn)代企業(yè)的運作機制,借鑒科層制管理模式,但也要建立企業(yè)的激勵機制和用人機制,破除官本位思想, 形成干事創(chuàng)業(yè)你追我趕的創(chuàng)業(yè)氛圍。
媒體作為相對成熟的文化產(chǎn)業(yè),政治屬性不變的前提下,產(chǎn)業(yè)屬性也是內(nèi)在的要求,融合的目標不是讓政府包養(yǎng),而是在產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中找到自我發(fā)展的造血機制。在這個過程中盈利模式的轉(zhuǎn)變和升級換代, 是媒體融合是否成功的價值體現(xiàn)。改變目前以傳統(tǒng)的廣告經(jīng)營為著力點的盈利模式,打造以文化產(chǎn)業(yè)為主的可持續(xù)發(fā)展的盈利運作模式,也是媒體融合能否成功的試金石。
濱州傳媒集團融媒體中心成立以來,確立了以政務(wù)服務(wù)為著力點,文化產(chǎn)業(yè)為增長點,電子商務(wù)、智慧城市服務(wù)為潛在發(fā)展點的盈利模式轉(zhuǎn)型之路,以確保媒體融合的成功。 成立了六大政務(wù)服務(wù)部室,做好政務(wù)服務(wù);其次成立了教育培訓、節(jié)慶會展、專題片制作、文體活動、藝術(shù)品交易、書畫創(chuàng)作等文化產(chǎn)業(yè)部室以及電商公司,大力發(fā)展會展、培訓、演藝、文化地產(chǎn)等核心層文化產(chǎn)業(yè)。還打算借力互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢打造端口,介入大數(shù)據(jù)、智慧城市、電子商務(wù)、社群經(jīng)濟等互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟。為單一的廣告盈利模式向以傳統(tǒng)廣告經(jīng)營、現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)等并駕齊驅(qū)的盈利模式轉(zhuǎn)變。 要適時發(fā)展傳媒創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、文化地產(chǎn)、傳媒小鎮(zhèn),以鄉(xiāng)村振興、文化產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展為契機,打造文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)和傳媒小鎮(zhèn)。以市級媒體的政府資源優(yōu)勢,發(fā)展上述產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)迅速轉(zhuǎn)型。
總而言之,地市級媒體作為承上啟下重要的宣傳工具和社會治理工具,面大量廣,不同的經(jīng)濟發(fā)展水平,不同的文化底蘊,不同的管理運作模式造就了千差萬別的局面。在融合的過程中,如何按照中央的總體部署, 結(jié)合自己的實際,一步步探索摸索,找尋出屬于自己的一條獨特融合道路,至關(guān)重要。