高校學(xué)籍管理工作的改進(jìn)建議

摘要：高校學(xué)籍管理工作要對學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活紀(jì)律進(jìn)行全程質(zhì)量考核、記錄、評價、處理。學(xué)籍會伴隨學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的整個過程，能體現(xiàn)出學(xué)校管理制度的優(yōu)劣?？梢哉f，高校學(xué)籍管理工作是一項非常重要的教務(wù)工作。隨著時代的發(fā)展和新問題的出現(xiàn)，教務(wù)人員在管理學(xué)籍時有必要解放思想、開闊眼界，拓展新的工作信息管理平臺，調(diào)整工作內(nèi)容，以便為維護(hù)教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量提供幫助。

關(guān)鍵詞：高校 學(xué)籍管理 建議

一、學(xué)籍管理的主要工作內(nèi)容

學(xué)籍管理的具體工作內(nèi)容有：學(xué)生的入學(xué)注冊、個人基本信息管理、學(xué)籍異動、獎勵與處分、成績考核與錄入、畢業(yè)資格、學(xué)位授予資格審核、證書發(fā)放。此外，管理條例的制訂與執(zhí)行、學(xué)籍管理工作總結(jié)、學(xué)籍檔案歸檔等工作也歸屬于學(xué)籍管理。根據(jù)2005年《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》，高校學(xué)籍管理還包括入學(xué)資格和畢業(yè)資格的審查，以及新生學(xué)籍電子注冊和學(xué)歷證書電子注冊。

高校的學(xué)籍管理既是學(xué)生管理也是教學(xué)管理，對學(xué)風(fēng)、校風(fēng)、教學(xué)水平和學(xué)生素質(zhì)以及學(xué)校的全面改革和整體辦學(xué)水平有著直接的影響。

良好的學(xué)籍管理能夠提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。學(xué)籍管理可以轉(zhuǎn)化為學(xué)生學(xué)習(xí)的動力，保證學(xué)生按照人才培養(yǎng)方案順利學(xué)習(xí)成長，能夠提高學(xué)生的合格率、畢業(yè)率，保證學(xué)生順利畢業(yè)。對教師而言，學(xué)籍管理能夠落實教學(xué)上的要求，調(diào)動教學(xué)過程中教與學(xué)的積極性，讓教學(xué)活動順利進(jìn)行，讓學(xué)生學(xué)有所成。

學(xué)籍管理有助于學(xué)風(fēng)建設(shè)。學(xué)風(fēng)是指學(xué)校師生員工在治學(xué)精神、治學(xué)態(tài)度和治學(xué)方法等方面的風(fēng)格，也是學(xué)校全體師生智、情、意、行在學(xué)習(xí)問題上的綜合表現(xiàn)。學(xué)風(fēng)是凝聚在教與學(xué)過程中的精神動力、態(tài)度作風(fēng)、方法措施等，它依不同學(xué)校的不同特點表現(xiàn)出獨有的特色和豐富的內(nèi)涵，并通過學(xué)校全體成員的意志與行動，逐步地形成和固化，成為一種傳統(tǒng)和風(fēng)格。這些傳統(tǒng)和風(fēng)格對學(xué)生的成長起著重要的作用，對學(xué)校的發(fā)展和建設(shè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。而科學(xué)的學(xué)籍管理制度可以培養(yǎng)學(xué)生樂于奉獻(xiàn)、愿意為人民服務(wù)的優(yōu)良品質(zhì)、刻苦學(xué)習(xí)的精神、嚴(yán)謹(jǐn)求實的學(xué)習(xí)態(tài)度、開拓進(jìn)取的精神。同時，學(xué)籍管理還能讓師生理解什么叫“規(guī)章面前人人平等”，這對規(guī)范學(xué)生行為、建設(shè)優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、落實人才培養(yǎng)計劃是十分重要的。

學(xué)籍管理還能維持教學(xué)秩序，保證教學(xué)任務(wù)的順利完成。而且，學(xué)籍管理制度還規(guī)定了學(xué)生在學(xué)習(xí)與生活中必須遵守的規(guī)定，這些規(guī)定具有強(qiáng)制性、導(dǎo)向性等特點，可以讓學(xué)生時刻約束自己的行為，讓自己成為優(yōu)秀的人才。

二、現(xiàn)有學(xué)籍管理工作經(jīng)驗

由于學(xué)籍管理工作繁復(fù)而又重要，所以汲取相關(guān)工作經(jīng)驗是十分必要的。筆者認(rèn)為，學(xué)籍管理的工作經(jīng)驗主要包括教務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升、流程化項目的穩(wěn)固和用信息化手段提高工作效率等三個方面。

首先，提升教務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是非常必要的。因為與學(xué)籍管理有關(guān)的各項文件和政策數(shù)量繁多、規(guī)定細(xì)致，所以教務(wù)人員必須花時間下功夫研讀政策，尤其是補(bǔ)充的特別條款。提前預(yù)習(xí)規(guī)章政策會讓教務(wù)人員在處理具體的工作事項時有據(jù)可循、提高工作效率，做到對癥下藥地解決問題、有針對性地為學(xué)生服務(wù)。畢竟，學(xué)籍管理觸及學(xué)生的根本利益，與其畢業(yè)、升學(xué)、就業(yè)、學(xué)籍異動、評優(yōu)等重大事宜有關(guān)。所以教務(wù)人員對學(xué)籍管理制度和要求的熟悉有利于為學(xué)生提供有價值的幫助。

其次，穩(wěn)固流程化項目也是一項值得借鑒的工作經(jīng)驗。學(xué)籍管理工作在各學(xué)年的日常工作中是具有周期性和穩(wěn)定性的?？梢园堰@些有周期性和穩(wěn)定性的工作按時間整理，制訂具體的執(zhí)行細(xì)則，明確責(zé)任主體劃分，以流程圖的形式表現(xiàn)出來。做出來的圖表還可以借助網(wǎng)絡(luò)媒體推廣普及，以便讓更多的人看到。

最后，信息化手段的合理利用能提高教務(wù)人員在學(xué)籍管理工作上的辦事效率。高校都用學(xué)籍信息管理系統(tǒng)收集、管理學(xué)生信息。由于該系統(tǒng)能提高信息管理的效率，所以教務(wù)人員應(yīng)該熟練使用該系統(tǒng)輔助工作。借助先進(jìn)的信息技術(shù)進(jìn)行學(xué)籍管理可以讓教務(wù)人員在發(fā)揮主觀能動性的同時充分實現(xiàn)信息技術(shù)的優(yōu)勢。然而學(xué)籍管理系統(tǒng)到目前為止并不完善，也是存在很多改進(jìn)空間的。再比如目前的學(xué)籍管理系統(tǒng)只能做一些相對低端的數(shù)據(jù)收集、錄入工作，相對高端的建模還無法做到。而在大數(shù)據(jù)時代，把學(xué)生的信息數(shù)據(jù)收集整理、并通過分析來把握學(xué)生學(xué)習(xí)或生活的特點和問題是非常有必要且有價值的。很遺憾的是，目前因為模的缺乏，學(xué)生的數(shù)據(jù)還不能得到更高層級的應(yīng)用?？梢哉f，這些系統(tǒng)存在的問題都是非常有改進(jìn)空間和改進(jìn)價值的事項。及時地改進(jìn)和提升有助于學(xué)籍管理工作質(zhì)量的提高。

綜上，現(xiàn)行的學(xué)籍管理工作經(jīng)驗大體可分為人員素質(zhì)、制度建設(shè)和技術(shù)改進(jìn)等方面和方向。只有從這些方向同時著手，才能盡快讓學(xué)籍管理工作的質(zhì)量更上一層樓。而期待三方面的提升也是有具體的改進(jìn)方法的。

三、學(xué)籍管理工作的改進(jìn)方法

從大方向來說，學(xué)籍管理工作應(yīng)導(dǎo)入獎勵制度，以獎勵或激勵的形式促進(jìn)改革。具體的激勵制度如下。

（一）允許優(yōu)秀的學(xué)生轉(zhuǎn)換專業(yè)，激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)動力。國外大學(xué)一般施行的是學(xué)分制，學(xué)生只要修滿學(xué)分就能畢業(yè)。另外，學(xué)生也不必拘泥于本專業(yè)的課程，可以跨學(xué)院甚至是跨學(xué)校選課，只要關(guān)系學(xué)校之間互相承認(rèn)登錄課程的學(xué)分，學(xué)生即便去其他學(xué)校學(xué)習(xí)也能畢業(yè)。這樣一來，學(xué)生不僅能學(xué)到更多想學(xué)的知識，教育資源也能更好地得到應(yīng)用。而本條措施也是在汲取國外經(jīng)驗的基礎(chǔ)上提出的。允許優(yōu)秀學(xué)生轉(zhuǎn)換專業(yè)的方案能讓學(xué)生在入學(xué)時就確定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)規(guī)劃。學(xué)生多學(xué)習(xí)一門專業(yè)有利于將來的就業(yè)，會為就業(yè)面試以及后期的工作增加競爭力。而且，本方案能讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中加倍努力，充分利用大學(xué)四年的學(xué)習(xí)時光，避免出現(xiàn)學(xué)生重兼職輕專業(yè)學(xué)習(xí)的問題。

（二）通過鼓勵拓寬業(yè)務(wù)邊界，抓學(xué)風(fēng)建設(shè)的激勵機(jī)制。假如第一條的學(xué)分制和調(diào)換專業(yè)制度能夠落實，那么學(xué)籍管理在施行時就可以嘗試進(jìn)行跳級管理辦法，以便刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。如果有些學(xué)生有志于創(chuàng)業(yè)或就業(yè)，可以為之保留學(xué)籍，鼓勵其就業(yè)或創(chuàng)業(yè)。畢竟學(xué)習(xí)的最終目的從現(xiàn)實的角度來考慮，就是為了輔助學(xué)生能夠順利就業(yè)。學(xué)籍管理工作可以諸如此類做法，漸進(jìn)式地拓寬業(yè)務(wù)邊界，以實事求是的態(tài)度為師生服務(wù)，為教學(xué)質(zhì)量的提升貢獻(xiàn)力量。

（三）開拓思路、集思廣益，挖掘更多讓學(xué)籍管理制度為師生服務(wù)的方法出來。目前的學(xué)籍管理工作雖然務(wù)實，但依然過于簡單、機(jī)械，沒有更多創(chuàng)造價值的空間。前文指出信息化技術(shù)應(yīng)用的局限性導(dǎo)致了教務(wù)人員無法根據(jù)學(xué)生的信息數(shù)據(jù)掌握更多的有價值信息，不能為學(xué)生提供更多的便利，也不能為學(xué)校的管理工作提供更多的有效意見。因此，改進(jìn)系統(tǒng)的同時，加強(qiáng)對信息技術(shù)的應(yīng)用是十分必要的。但信息技術(shù)的應(yīng)用畢竟只是學(xué)籍管理工作的一個方面，有待于改進(jìn)的具體環(huán)節(jié)和方向還有很多。一些學(xué)者指出，目前中國并沒有系統(tǒng)的、專業(yè)的學(xué)籍管理專業(yè)，大多數(shù)的教務(wù)工作者都只有實踐經(jīng)驗，卻缺乏理論高度。怎樣在現(xiàn)行環(huán)境下盡可能地尋找到解決問題、擺脫困境的方法也是非常值得思考的重要問題。

四、結(jié)語

本文在介紹學(xué)籍管理工作的內(nèi)容和價值的同時，分享了現(xiàn)行工作經(jīng)驗和改進(jìn)工作的方法與方向。總的來說，以激勵制度改善學(xué)籍管理工作的現(xiàn)狀是非常值得嘗試的方案。筆者希望能在實踐后匯報改革成果。

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（作者簡介：孟來來，女，本科，東北師范大學(xué)人文學(xué)院，中級，研究方向：教學(xué)管理）（責(zé)任編輯 劉月嬌）