基于農(nóng)村脫貧視角下的農(nóng)村電商發(fā)展研究

郭祥

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)的快速普及推動了我國的信息化進(jìn)程，農(nóng)村電子商務(wù)得到了“井噴”式發(fā)展，部分農(nóng)村地區(qū)也依靠電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了脫貧致富。電子商務(wù)扶貧能帶來一系列好處，但是在實(shí)際工作的開展中，貧困地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展存在一系列問題。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電子商務(wù)；扶貧；策略

文章編號：1004-7026（2019）03-0075-02 中國圖書分類號：F323.8；F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

1 電商在農(nóng)村的應(yīng)用現(xiàn)狀

電商是指利用電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動?！笆濉睍r(shí)期，我國電商行業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，電子商務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)，比如阿里巴巴、京東等。電商極大地改變了我們傳統(tǒng)的消費(fèi)和交易習(xí)慣，沖擊甚至顛覆了傳統(tǒng)的商業(yè)格局。

電商在農(nóng)村的應(yīng)用又稱為農(nóng)村電商，包含4個(gè)層面的意思。①產(chǎn)品上行。將農(nóng)產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)平臺銷售出去。②商品下行。將農(nóng)民需要的生活服務(wù)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和生活日用品通過電商銷售到村。③鄉(xiāng)村電商。在鄉(xiāng)村聚集、銷售本地特色產(chǎn)品，包括農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品、鄉(xiāng)村旅游等。④縣域電商。將電商的物流、人才流、信息流、資金流等聚集在縣城周邊，形成電商服務(wù)業(yè)、包裝倉儲物流相關(guān)產(chǎn)業(yè)和商品配套供應(yīng)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展[1]。

2 農(nóng)村電子商務(wù)扶貧的制約因素

2.1 電商專業(yè)技術(shù)人才匱乏，營銷水平不高

目前各貧困村電商服務(wù)點(diǎn)的運(yùn)營人員都是大學(xué)生村官，村里具備一定創(chuàng)新精神以及計(jì)算機(jī)操作能力的青年人一般都會選擇外出務(wù)工，不愿意留在農(nóng)村進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，沒有真正專注于電商創(chuàng)業(yè)的人才，致使電商扶貧工作成效不顯著。而且鎮(zhèn)村電商服務(wù)站點(diǎn)運(yùn)營人員只會發(fā)布產(chǎn)品、打單、發(fā)貨等一些簡單操作，欠缺通過旺旺、淘寶客等工具開展產(chǎn)品營銷的技術(shù)性操作[2-3]。由于相關(guān)教育沒有及時(shí)跟進(jìn)，農(nóng)村電子商務(wù)知識存在較大斷層。

2.2 貧困家庭固有資源少

農(nóng)村電子商務(wù)需要解決的首要問題是如何增加貧困家庭的自有資源，提高生產(chǎn)能力。貧困家庭貧困的原因有很多，一些是由于先天殘疾導(dǎo)致的勞動力喪失，一些是由于自然災(zāi)害或后天疾病導(dǎo)致的突然變化，一些是由于懶惰不愿意工作。而且大多數(shù)貧困家庭生活在交通不便、公共服務(wù)落后的偏遠(yuǎn)地區(qū)。貧困家庭的主要經(jīng)濟(jì)來源是生鮮農(nóng)產(chǎn)品，而生鮮農(nóng)產(chǎn)品對保鮮、運(yùn)輸條件和時(shí)間要求極高[4]。因此，急需解決貧困地區(qū)的產(chǎn)品保鮮流通問題。

2.3 基礎(chǔ)設(shè)施比較落后

全鎮(zhèn)懂網(wǎng)、用網(wǎng)的貧困戶所占比例較低。有文化的年輕人基本上會運(yùn)用網(wǎng)上購物平臺，但一般都常年外出打工，留守在村里的大多數(shù)是小孩和老人，這部分人因文化水平低，在一定程度上阻礙了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。另外，農(nóng)村信息化建設(shè)滯后，存在網(wǎng)絡(luò)覆蓋面不全、信號差、網(wǎng)速慢等問題，嚴(yán)重影響了農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展。

2.4 物流發(fā)展滯后

農(nóng)產(chǎn)品上行是重中之重，農(nóng)村地區(qū)落后的物流體系是農(nóng)村電商發(fā)展的最大阻礙之一。農(nóng)村地區(qū)沒有發(fā)達(dá)的交通和足夠的電商物流網(wǎng)點(diǎn)，在物流效率上遠(yuǎn)不如城市和縣鎮(zhèn)，而生鮮產(chǎn)品在整個(gè)配送鏈中需要嚴(yán)格的硬件和軟件條件，如存儲、絕緣、保存、冷藏和冷凍，使得貧困家庭更難在網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品。在目前的物流系統(tǒng)中，郵政系統(tǒng)派送范圍最廣，但費(fèi)用高、速度慢。雖然在政府財(cái)政的大力扶持下，農(nóng)村的道路、寬帶和公共設(shè)施正在逐步完善[5]，但由于村民居住分散，上行的農(nóng)產(chǎn)品以季節(jié)性作物為主，因此會出現(xiàn)物流空載率高的現(xiàn)象，造成快遞員和物流服務(wù)站使用效率低的現(xiàn)象。

2.5 產(chǎn)品質(zhì)量無法保證

①農(nóng)產(chǎn)品特性問題。農(nóng)產(chǎn)品季節(jié)性強(qiáng)，保鮮期短，易變質(zhì)，不耐儲藏和運(yùn)輸，銷售時(shí)間和渠道有限。②農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問題。無論網(wǎng)絡(luò)銷售還是實(shí)體店的銷售，產(chǎn)品質(zhì)量是永恒的話題，尤其是農(nóng)特產(chǎn)品，更要強(qiáng)調(diào)其綠色無公害、有機(jī)無污染等特色。雖然農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品是綠色、無污染的，但由于沒有品牌，且都是未包裝的散貨，沒有質(zhì)量許可證和安全許可證，消費(fèi)者不能放心購買。

3 對農(nóng)村電商扶貧工作的對策思考

3.1 做好宣傳引導(dǎo)工作

加大電商扶貧的宣傳力度，充分發(fā)揮微博、微信等新媒體的作用，對電商扶貧工作展開持續(xù)的宣傳報(bào)道。讓貧困戶積極學(xué)習(xí)電商知識、改變傳統(tǒng)思想、接受互聯(lián)網(wǎng)思想。支持國內(nèi)知名電商企業(yè)在農(nóng)村開展主題宣講和體驗(yàn)活動。充分發(fā)揮村級組織和群眾在電商扶貧中的重要作用，尤其要及時(shí)總結(jié)和宣傳推廣電商扶貧工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，營造電商扶貧的濃厚氛圍。

3.2 培育特色品牌產(chǎn)品

結(jié)合貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)、貧困村、建檔立卡貧困戶脫貧規(guī)劃，政府和農(nóng)戶共同努力，大力發(fā)展當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)，確立特色產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)產(chǎn)品，推動“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”農(nóng)產(chǎn)品和休閑農(nóng)業(yè)上網(wǎng)營銷。扶持一批輻射帶動能力強(qiáng)的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，培育一批農(nóng)村電子商務(wù)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范企業(yè)和示范合作社。努力打造更加符合網(wǎng)上銷售的“綠色、有機(jī)、無公害”本地農(nóng)特產(chǎn)品，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)值和知名度，使特色產(chǎn)品形成標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、規(guī)模化經(jīng)營、獨(dú)立化包裝，培育自己的特色品牌。

3.3 完善農(nóng)村電商平臺服務(wù)體系

幫助相對貧困地區(qū)與知名電商平臺地方特色館、地方農(nóng)產(chǎn)品信息交易平臺等線上銷售平臺對接，通過降低費(fèi)率的形式鼓勵(lì)相對貧困地區(qū)參加按農(nóng)產(chǎn)品季節(jié)性開展的各類農(nóng)產(chǎn)品展銷會、對接促銷會等活動，推進(jìn)省內(nèi)名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)、供、銷一體化聯(lián)營，暢通農(nóng)產(chǎn)品上行渠道。依托現(xiàn)有資源，為農(nóng)村青年搭建電子商務(wù)服務(wù)平臺，培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)骨干力量，帶動更多相對貧困群體通過電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、增收、致富。鼓勵(lì)農(nóng)村電商領(lǐng)域的社會組織進(jìn)駐服務(wù)平臺，為相對貧困地區(qū)提供咨詢、網(wǎng)店建設(shè)、營銷管理、品牌培育、物流方案、法律咨詢、技術(shù)支持等專業(yè)服務(wù)。

3.4 完善農(nóng)村電商物流體系

完善農(nóng)村電商物流體系，提高農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資、農(nóng)村消費(fèi)品集散和配送效率。認(rèn)證公共倉儲站點(diǎn)，在鎮(zhèn)、村建立服務(wù)點(diǎn)，開展集中倉儲、收購、配送服務(wù)。打通收集、包裝、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)從“產(chǎn)地—消費(fèi)者”的直達(dá)。同時(shí)在線上打造微官網(wǎng)、微信、微商城、地方門戶商家APP，形成“指尖一動，綠色生態(tài)產(chǎn)品送上門的”的購物模式。積極組織相關(guān)培訓(xùn)和典型經(jīng)驗(yàn)的交流，利用購物券等渠道，打破產(chǎn)品季節(jié)性的銷售局限，注重建設(shè)產(chǎn)品“產(chǎn)—供—銷”一條龍的產(chǎn)業(yè)鏈。

3.5 開展農(nóng)村電商培訓(xùn)，培養(yǎng)專業(yè)人才

針對建檔立卡貧困戶、電商創(chuàng)業(yè)脫貧帶頭人、農(nóng)村青年致富帶頭人、大學(xué)生村官等，制定電商培訓(xùn)計(jì)劃，大力實(shí)施遠(yuǎn)程教育，不斷提高勞動者素質(zhì)，強(qiáng)化農(nóng)民的信息意識，培養(yǎng)高素質(zhì)的新型職業(yè)農(nóng)民。充分調(diào)動起農(nóng)村青年的創(chuàng)業(yè)熱情，對他們進(jìn)行網(wǎng)店農(nóng)產(chǎn)品交易的專業(yè)培訓(xùn)，從而拓寬渠道，形成相互學(xué)習(xí)和競爭的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[5]劉琳琳，馮濤.“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下農(nóng)村電商精準(zhǔn)扶貧創(chuàng)新模式研究——以景德鎮(zhèn)為例[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)：社會科學(xué)版，2017（7）：54-56.