親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員職業(yè)技能需求研究

符傳銘 陶成 趙倩倩 郭瑞杰

摘? 要：隨著職業(yè)的發(fā)展和分工的細(xì)化，親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)管理與指導(dǎo)人員已經(jīng)成為一個(gè)新的職業(yè)，在推動(dòng)國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。因此，親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員必須具備與本行業(yè)相適應(yīng)的基礎(chǔ)知識(shí)與技能和具體的操作能力。而目前我國(guó)還沒有機(jī)構(gòu)或組織來推動(dòng)親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員職業(yè)化進(jìn)程，親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)管理與指導(dǎo)人員處于無崗位編制、無聘任標(biāo)準(zhǔn)、無人管認(rèn)證的模糊狀態(tài)。管理機(jī)制的缺陷造成該領(lǐng)域從業(yè)人員職業(yè)技能水平普遍偏低的現(xiàn)象，從而困擾和阻礙著海南省乃至全國(guó)親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)國(guó)際化建設(shè)的要求。本文通過對(duì)親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)人員職業(yè)技能的相關(guān)概念及其培養(yǎng)進(jìn)行分析，以促進(jìn)該行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展與完善，培養(yǎng)出更多高質(zhì)量的從業(yè)人員。

關(guān)鍵詞：親水運(yùn)動(dòng)? 旅游產(chǎn)業(yè)? 從業(yè)人員? 職業(yè)技能特點(diǎn)

中圖分類號(hào)：G805? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：2095-2813（2019）01（c）-0247-02

親水運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目不只是具有休閑性、競(jìng)爭(zhēng)性與趣味性，因而廣受人們的歡迎和喜愛，然而，由于大多數(shù)親水運(yùn)動(dòng)具有一定的危險(xiǎn)性和專業(yè)性，因此，需要對(duì)其進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)，同時(shí)還要充分保障活動(dòng)的安全，這就涉及親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的相關(guān)從業(yè)人員，因而有必要對(duì)這些從業(yè)人員的職業(yè)技能特點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)分析。

1? 親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員職業(yè)技能相關(guān)概念辨析

1.1 親水運(yùn)動(dòng)

從字面意思上講，親水運(yùn)動(dòng)即是憑借水這一自然因素所進(jìn)行的休閑體育運(yùn)動(dòng)，親水運(yùn)動(dòng)集健身、休閑、娛樂為一體，深受大眾群體的歡迎和喜愛，目前最受歡迎的親水運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目主要有游泳、潛水等比較簡(jiǎn)單的項(xiàng)目，其次就是一些更具有專業(yè)性的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，如滑水、沖浪，以及另外一些對(duì)專業(yè)技能具有更高要求的項(xiàng)目，如帆船、帆板等親水運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。如今，親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)是我國(guó)旅游行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)，親水運(yùn)動(dòng)具有一定的知識(shí)性、專業(yè)性、趣味性、競(jìng)技性與挑戰(zhàn)性等特征，對(duì)于當(dāng)前新型的旅游消費(fèi)者而言，參加親水運(yùn)動(dòng)能夠充分滿足其心理需求，該項(xiàng)運(yùn)動(dòng)主要是通過對(duì)體能的消耗來實(shí)現(xiàn)的，符合當(dāng)前社會(huì)所提倡的低碳消費(fèi)理念。如今，越來越多的人開始參與到親水運(yùn)動(dòng)中，親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)正在高速發(fā)展著，特別是在以海洋為開展場(chǎng)所的地區(qū)，具有形式多樣的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，在將來，親水運(yùn)動(dòng)會(huì)成為人們樂于追求和實(shí)踐的選擇。

1.2 職業(yè)技能

職業(yè)技能的概念屬于勞動(dòng)力范疇的概念。勞動(dòng)力即行業(yè)勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力，是勞動(dòng)者擁有的，并運(yùn)用于勞動(dòng)者生產(chǎn)活動(dòng)過程中的體力和腦力的總和。它主要包括生產(chǎn)上作中不可缺少的基礎(chǔ)知識(shí)，專業(yè)技術(shù)和實(shí)際操作能力與技巧等內(nèi)容。從社會(huì)分工和職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的角度來看，生產(chǎn)活動(dòng)中的專業(yè)技術(shù)能力和技巧，就是職業(yè)技能。

1.2.1 親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員職業(yè)技能培養(yǎng)方向

親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員職業(yè)技能培養(yǎng)方向主要可以分為三方面：第一，親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)中的休閑指導(dǎo)人員，例如，親水運(yùn)動(dòng)教練員和裁判員;第二，親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)中的休閑管理人員，主要有休閑度假村經(jīng)營(yíng)管理人員、休閑俱樂部經(jīng)營(yíng)管理人員以及主題樂園的經(jīng)營(yíng)管理人員，等等;第三，親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的相關(guān)延伸行業(yè)從業(yè)人員，如：親水運(yùn)動(dòng)賽事組織人員、游泳池的管理人員、相關(guān)器材設(shè)施的營(yíng)銷人員等。親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員不只是與親水運(yùn)動(dòng)有直接關(guān)系的從業(yè)人員，同時(shí)還有縱橫向產(chǎn)業(yè)鏈接上的各類從業(yè)人員，這在很大程度上增加了親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的就業(yè)范圍，同時(shí)也增加了相關(guān)行業(yè)的就業(yè)時(shí)間與職業(yè)規(guī)劃線路。

1.2.2 親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員職業(yè)技能培養(yǎng)目標(biāo)

通過上面對(duì)親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員職業(yè)技能的培養(yǎng)方向的分析，親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員職業(yè)技能培養(yǎng)目標(biāo)主要在于滿足海南或者全國(guó)旅游島的建設(shè)，同時(shí)滿足我國(guó)海洋休閑體育運(yùn)動(dòng)從業(yè)人員發(fā)展的需要，具體的說，主要是為了發(fā)展海洋運(yùn)動(dòng)技術(shù)、海洋運(yùn)動(dòng)科學(xué)以及海洋運(yùn)動(dòng)休閑，重點(diǎn)在于培養(yǎng)出海洋運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)員、運(yùn)動(dòng)休閑管理人員、海洋運(yùn)動(dòng)選手以及海洋運(yùn)動(dòng)休閑方面的經(jīng)營(yíng)管理人員等，這些從業(yè)人員要充分掌握以下幾個(gè)方面的基本職業(yè)技能，即能夠系統(tǒng)全面地掌握體育旅游管理方面的相關(guān)知識(shí)與海洋運(yùn)動(dòng)的相關(guān)知識(shí)技能，同時(shí)要具備較強(qiáng)的親水能力、協(xié)調(diào)應(yīng)變能力以及管理能力等，除此之外，還應(yīng)該具備專業(yè)的海洋運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)知識(shí)與技能以及海洋運(yùn)動(dòng)休閑管理能力等。

2? 親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員職業(yè)技能需求分析

親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員職業(yè)技能需求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.1 獲取和應(yīng)用知識(shí)的能力

作為親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員，首先應(yīng)該充分掌握獲取和應(yīng)用知識(shí)的能力，即要能夠熟練搜索并查詢相關(guān)文獻(xiàn)資料，以充分了解和把握海洋運(yùn)動(dòng)休閑、體育產(chǎn)業(yè)以及旅游行業(yè)的最新發(fā)展情況，同時(shí)，還應(yīng)該具備一定的調(diào)查研究能力、寫作能力以及實(shí)踐能力等。當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，要能夠利用自己所掌握的知識(shí)來分析與解決問題。

2.2 一般能力

親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的一般能力主要指的是能夠熟練使用辦公軟件和電腦，具有良好的自我調(diào)整能力與適應(yīng)能力，親水運(yùn)動(dòng)旅游行業(yè)是一個(gè)迅速發(fā)展的行業(yè)，快節(jié)奏的產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要從業(yè)人員能夠適應(yīng)新的交流、學(xué)習(xí)工作與生活方式，由于行業(yè)的性質(zhì)與特點(diǎn)，從業(yè)人員所接觸的人大多數(shù)都是來自四面八方有著不同文化背景的旅游者，因此，從業(yè)人員應(yīng)該根據(jù)不同的人、項(xiàng)目特點(diǎn)以及工作環(huán)境進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與改變，以不斷適應(yīng)不同的工作環(huán)境，這是親水運(yùn)動(dòng)旅游從業(yè)人員必須具備的一種關(guān)鍵的“靈活能力”。另外，親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)中各種崗位涉及的工作內(nèi)容也會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)發(fā)生的情況而發(fā)生改變，這時(shí)就需要從業(yè)人員具備較強(qiáng)的適應(yīng)能力，靈活處理工作過程中所產(chǎn)生的各種變化，順利且高效地完成工作任務(wù)。

2.3 專業(yè)能力

作為親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員，應(yīng)該充分具備足夠的專業(yè)知識(shí)與能力，以便于在具體的工作過程中，高效率地完成自己的本職工作，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，要充分掌握運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練的生理學(xué)知識(shí)以及與健康運(yùn)動(dòng)相關(guān)的生理學(xué)知識(shí)，同時(shí)要具備專業(yè)的親水運(yùn)動(dòng)競(jìng)技能力;第二，要充分掌握親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，充分了解和掌握運(yùn)動(dòng)休閑營(yíng)銷的理論框架;第三，至少擁有某一專項(xiàng)親水運(yùn)動(dòng)的技能指導(dǎo)技能，同時(shí)對(duì)于親水運(yùn)動(dòng)中所出現(xiàn)的傷害事故，能夠進(jìn)行緊急處理;第四，要對(duì)親水運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目比賽具有一定的組織與管理能力;第五，要對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作方法與管理方法進(jìn)行了解和掌握;第六，對(duì)于休閑活動(dòng)具有一定的規(guī)劃與設(shè)計(jì)能力;第七，對(duì)于休閑俱樂部與主題樂園具備一定的經(jīng)營(yíng)管理能力與技巧;第八，對(duì)于親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)要具有一定的分析能力;第九，對(duì)于某一項(xiàng)親水運(yùn)動(dòng)要具有一定的教練能力與裁判能力。

2.4 職業(yè)道德

作為一名合格的親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員，不但需要擁有足夠的專業(yè)知識(shí)與技能，同時(shí)還要具備良好的的職業(yè)道德，如此才能保證自己的職業(yè)活動(dòng)能夠充分滿足社會(huì)需求，同時(shí)，通過對(duì)自己職業(yè)道德的提升，還能夠充分體現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)作為旅游行業(yè)的衍生品，從業(yè)人員的職業(yè)道德直接影響著親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)的水平，因而作為親水運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員要具有良好的職業(yè)道德，要擁有高度的責(zé)任感與服務(wù)意識(shí)。

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