啟智中職畢業(yè)生就業(yè)轉(zhuǎn)銜個案分析

陳碧菊

[摘? ? ? ? ? ?要]? 啟智中職三年級學(xué)生的就業(yè)工作一直是校工作的重點之一，同樣也是一項很艱巨和繁雜的工作。經(jīng)過三年的學(xué)習(xí)，能夠找到一份適合的工作，或許是所有老師和家長以及每一位學(xué)生最大的心愿。雖然學(xué)校不會因為學(xué)生的就業(yè)率提高而盲目推薦就業(yè)，但在推薦就業(yè)的過程中，很多時候啟智學(xué)生的就業(yè)會因為家庭、企業(yè)、安全、待遇等問題而宣告失敗，往往給就業(yè)轉(zhuǎn)銜的工作人員很大的沖擊，辛辛苦苦取得的就業(yè)機會，因為各種瑣碎的原因而導(dǎo)致學(xué)生無法就業(yè)，深感推薦殘疾人就業(yè)的艱難。下面，就推薦就業(yè)的一個案例進行分析，希望能得到更多同行的關(guān)注。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 啟障中職畢業(yè)生;就業(yè)轉(zhuǎn)銜;就業(yè)跟蹤

[中圖分類號]? G715? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）09-0124-02

一、啟智中職生就業(yè)從失敗到成功的個案分享

（一）何為就業(yè)銜接

就業(yè)銜接其實是一個很完整的過程，包括就業(yè)準備、就業(yè)適應(yīng)和就業(yè)維持。目前學(xué)校做得最多的也是最初期和較重要的工作就是第一階段的就業(yè)準備工作，包括三年的專業(yè)課學(xué)習(xí)和學(xué)生綜合素養(yǎng)和能力的培養(yǎng)，就業(yè)單位的接洽和就業(yè)崗位的拓展，學(xué)生工作崗位面試和體驗，簽訂就業(yè)合同，進入企業(yè)工作（試用）等。這其實是一個由內(nèi)到外踏出門檻的過程。準備充分與否直接關(guān)系著這個學(xué)生能否找到合適的工作，能否融入社會，能否有效開始自己的新人生。這一環(huán)節(jié)搞不好，接下來的兩個環(huán)節(jié)也就無從談起。這是一個基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，也在一定程度上影響著后面兩個環(huán)節(jié)的穩(wěn)定性。學(xué)校和老師在這個環(huán)節(jié)發(fā)揮著重要的作用，而就業(yè)適應(yīng)和維持更多的是對學(xué)生個人的考驗。

（二）個案呈現(xiàn)

我校今年的畢業(yè)生之一劉×濠，輕度智力障礙，樣貌帥氣，語言表達能力也是比較暢通的，很有想法的一個孩子。他很想掌握飲料的調(diào)制技能，想在將來從事飲料調(diào)制的工作。在三年的中職學(xué)習(xí)生涯中，第一年必修的清潔服務(wù)課程，他表現(xiàn)積極，技能掌握也是得到專業(yè)老師的高度評價，第二年選修酒店服務(wù)，第三年選修飲料調(diào)制，推薦就業(yè)的時候，他從一開始非飲料調(diào)制不可，結(jié)果沒有一個酒店吧臺提供實踐機會，然后他只能接受餐廳服務(wù)員試工工作，因?qū)嶋H工作中行為反應(yīng)不夠快而沒能成功過關(guān)，接著他又做了酒店客房服務(wù)員的嘗試，也因未接受過該項技能訓(xùn)練而無法完成而告終。最后不得不接受酒店安排的一份洗碗工的工作，經(jīng)過酒店的試工觀察，最終被安排到了洗衣房，從事洗衣工的工作。9月份開學(xué)初他還哭著要不要學(xué)習(xí)餐廳服務(wù)，10月份開始經(jīng)過三個月的找工作、試工，從店面服務(wù)員、客房服務(wù)員、洗衣房工人、洗碗工工位的面試失敗，最后肯從最低層次的清潔工參加就業(yè)，讓我們看到了一個學(xué)生的成熟與成長，懂得了工作的來之不易和彌足珍貴。他肯去做洗碗工的時候，老師還是感到一絲驚訝與惋惜。教了這么久，而且是相對較好的學(xué)生最后去做了洗碗工，作為專業(yè)課老師多少有點不甘心。盡管我們一直在講，我們專業(yè)課教給學(xué)生的是一種綜合的職業(yè)素養(yǎng)和能力，而不是某一種具體的技能。這樣的定位是沒有錯，可是我們是不是也要有所區(qū)別，對那些真的很不錯的學(xué)生給他一個更高的目標和定位，在職業(yè)選擇上給他一個更好的選擇，而不是僅僅完成推出去就業(yè)這樣一個最低的要求。因為，畢竟餐飲服務(wù)是目前我們學(xué)生安排較多的一個工作崗位，如果在就業(yè)最多的這個崗位上，餐廳服務(wù)專業(yè)的學(xué)生（相對較好）都不能實現(xiàn)本專業(yè)就業(yè)，其他專業(yè)學(xué)生又會好到哪里呢？

（三）如何解決就業(yè)

對劉同學(xué)的就業(yè)經(jīng)歷，我們不難看出，推薦學(xué)生就業(yè)需要企業(yè)先對學(xué)生有整體的了解，如果企業(yè)還是以招收一名正常員工的標準去面試，對工作崗位的要求還是跟正常人的工種要求一樣的話，智力殘疾人的就業(yè)希望真的很渺茫，那么我們該怎樣幫助企業(yè)對智力殘疾人進行更多的了解呢？我市殘聯(lián)有一個部門叫殘疾人就業(yè)指導(dǎo)中心，該中心與我校進行合作，利用平時學(xué)生學(xué)習(xí)的時間，帶領(lǐng)企業(yè)走進校園，直觀地了解我校啟智中職學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況，表現(xiàn)能力等。學(xué)校每年組織二三年級的中職學(xué)生進行職業(yè)技能展示，企業(yè)就在這個時候到學(xué)校挖掘可就業(yè)的孩子，學(xué)校根據(jù)企業(yè)看好的學(xué)生進行針對性的訂單式培養(yǎng)，如一家餐飲企業(yè)想招兩名服務(wù)員，那么我們就會在第三年的最后一個學(xué)期進行個性化的課程設(shè)計，專設(shè)餐廳服務(wù)員的崗位訓(xùn)練，專業(yè)任課的教師也跟協(xié)會和企業(yè)進行商討，到企業(yè)了解具體的工作技能，回學(xué)校進行針對性的指導(dǎo)和訓(xùn)練，經(jīng)過訂單式訓(xùn)練的學(xué)生會提前在畢業(yè)前進入企業(yè)進行實習(xí)，學(xué)校也會派遣老師進行崗位陪同跟企業(yè)負責(zé)人進行溝通與交接。協(xié)會還組織企業(yè)聽取學(xué)校專業(yè)教師舉辦的殘疾人就業(yè)普及知識的講座，劉同學(xué)的成功上崗，也離不開學(xué)校與協(xié)會跟企業(yè)的溝通和爭取。劉同學(xué)的就業(yè)真是來之不易，所以，在就業(yè)后的跟蹤期，學(xué)校與協(xié)會也會持續(xù)跟進一年左右，確保學(xué)生能穩(wěn)定就業(yè)。

二、學(xué)校提供哪些就業(yè)支持策略

（一）加強學(xué)生職業(yè)能力的鍛煉

提高教師教學(xué)水平是學(xué)生就業(yè)的保障。職業(yè)教育對教師的專業(yè)性要求很高，老師和職業(yè)課程的匹配程度直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。啟智部職教老師半路出家的比較多，還需要進一步接受標準的職業(yè)培訓(xùn)，提高教師的專業(yè)能力。不是拿了專業(yè)資格證，就可以教好學(xué)生了。還要在教學(xué)中提高自己的教學(xué)能力，類似剛考了駕駛證，還遠遠不是老司機，只是證明你可以開車上路了。

（二）加強學(xué)生個人能力素養(yǎng)的提升

最好把學(xué)生分成兩部分，一部分是為就業(yè)做準備，加強職業(yè)教育;另一部分以居家為主，加強獨立生活能力的培養(yǎng)。

（三）加強學(xué)生儀容儀表的教育

同樣條件下，靚仔、靚女肯定優(yōu)先錄用。人靠衣服馬靠鞍是有一定道理的。要加強學(xué)生個人衛(wèi)生教育，儀容儀表方面的教育、衣服保潔教育、面部清潔教育。例如，學(xué)習(xí)剪指甲，自己洗衣服，男生會剃須，女生會梳頭、扎頭發(fā)，不在公共場所整理內(nèi)衣，不在公共場所在衣服里面抓癢。學(xué)生能把自己洗得干干凈凈，身上沒有異味，穿著得體。

（四）加強學(xué)生認知能力的提高

重點培養(yǎng)學(xué)生讀寫能力特別是填寫簡單求職表的能力，還要注重訓(xùn)練學(xué)生自信、大方地自我介紹。有些學(xué)生對自己來應(yīng)聘什么崗位，沒有概念，自己能夠從事什么樣的工作更加沒有概念，教師更應(yīng)側(cè)重這些方面的認知。

（五）加強學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

培養(yǎng)學(xué)生守時、服從、堅持、主動、吃苦耐勞的良好職業(yè)素養(yǎng)。

（六）加強對已就業(yè)學(xué)生的就業(yè)狀態(tài)的跟蹤

成立轉(zhuǎn)銜小組對已就業(yè)的學(xué)生進行跟蹤調(diào)查，收集畢業(yè)生在工作中遇到的問題，聽取用人單位的建議，有針對性地完善職業(yè)教育的內(nèi)容。（職教老師要參與學(xué)生的試工）

三、家庭應(yīng)提供哪些方面的支持策略

（1）平時注重孩子儀容儀表的教育，讓孩子養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。為孩子準備漂亮得體的正裝，學(xué)習(xí)腰帶的使用方法。（2）家長一定要放手，鍛煉孩子獨立生活的能力。獨立坐車、自己洗衣服、能夠根據(jù)天氣選擇衣服等。鼓勵孩子與同學(xué)交朋友，周末可以約同學(xué)玩，慢慢有自己的生活圈。（3）配合學(xué)校的教育，讓孩子養(yǎng)成準時上學(xué)、上班的好習(xí)慣。不能孩子不愿起床，就遷就孩子。（4）注重孩子文明禮儀的教育。不講粗口，不做悶葫蘆，也不做話癆，平時不大聲喧嘩。（5）家長和學(xué)生要根據(jù)自己的能力客觀地選崗擇業(yè)，不要挑三揀四。（6）加強飯桌禮儀教育，養(yǎng)成良好的吃飯習(xí)慣，尤其是自助餐禮儀。（7）已工作的孩子，家長要主動與主管溝通，有事或生病要及時請假。（8）不要封閉孩子，要多帶孩子外出，多接觸社會，開闊孩子的眼界，這樣才能見多識廣。

啟智學(xué)生就業(yè)是一個牽涉到很多方面的龐雜的工程，涉及學(xué)生的意愿和能力、家庭的意愿和支持、學(xué)校的幫助和拓展、企業(yè)的理解和接納甚至國家政策的轉(zhuǎn)移等。很多因素是我們不能調(diào)控的，但是也有很多是作為老師的我們可以盡可能去幫助改變的，比如學(xué)生在個人形象和行為上的一些陋習(xí)，企業(yè)對學(xué)生的誤解和不信任、不完全接納，學(xué)生專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)的欠缺和不足等。

四、校企協(xié)合作的方式值得推廣

智力落后殘疾人的就業(yè)問題，在眾多的殘疾人類別中，是一個最為尷尬的位置。肢體殘疾人員和智力正常的聾人，肢體靈活，可選的工作崗位與正常人區(qū)別不大，而且他們的專注力優(yōu)于常人，所以受到企業(yè)的喜愛;盲人，往往從事與聲樂、樂器或按摩行業(yè)，所以就業(yè)相對穩(wěn)定，只要社會有需求他們就能靠技能獲取一份工作;智力殘疾人，因其種類多，甚至精神殘疾也同屬一類，所以企業(yè)在不了解就業(yè)對象的時候，往往是很難接納他們的，更有一些媒體宣傳自閉癥患者比較多，往往誤導(dǎo)企業(yè)對智力落后殘疾人的理解，更多的變成一種照顧性的心態(tài)接納智力殘疾人，一旦善心倦怠，此類就業(yè)的智力殘疾人員的工作也隨之停止。我校從2015年接受殘疾人就業(yè)協(xié)會的介入，協(xié)會通過推薦聾人就業(yè)成功的經(jīng)驗，對智力落后殘疾人進行推薦，制定每學(xué)期與學(xué)校之間和交流計劃，多方了解學(xué)生的能力程度，組織有意向聘請殘疾人的企業(yè)選擇招聘智力殘疾人，并對企業(yè)進行講座，學(xué)校與企業(yè)對成功就業(yè)的學(xué)生進行經(jīng)過長達一年的追蹤服務(wù)，在穩(wěn)定就業(yè)上取得很好的成效，受到企業(yè)的認可。

在長達幾年的校企協(xié)合作工作中，我們也經(jīng)歷了很多的波折，學(xué)校的老師下放到企業(yè)去跟崗，教師也是經(jīng)歷了很長的思想斗爭的，不是每一位教師都樂意從事高強度的勞動崗位的，但我們覺得，如果專業(yè)教師沒有體驗過我們的學(xué)生將來可能從事的工種，那么，在教授學(xué)生技能的時候，怎么能透徹地讓學(xué)生體會到吃苦耐勞的工作素養(yǎng)，不去企業(yè)了解每個工作崗位的標準，怎能準確地指導(dǎo)學(xué)生掌握技能呢？所以，在開始的時候我們是以自愿的原則安排教師到企業(yè)跟崗一周，慢慢的，經(jīng)過跟崗教師的回校分享，現(xiàn)在已經(jīng)普及到了每位專業(yè)教師都有到企業(yè)體驗崗位的想法，這一方式，對學(xué)生也有很重要的影響，每個學(xué)生有機會到企業(yè)跟崗，我們都會派一名教師進行隨崗輔導(dǎo)，大大增加了學(xué)生崗位實踐的激情，使企業(yè)看到教師是如何指導(dǎo)就業(yè)的，在企業(yè)中應(yīng)如何跟智力殘疾人進行溝通，達到更好的就業(yè)效果。

智力殘疾中職生的就業(yè)路還很漫長，希望更多的同行加入這個行列，使更多的殘疾人受惠，讓更多的企業(yè)接納他們，讓他們也有創(chuàng)造勞動的價值，為社會減輕負擔(dān)！