利用企業(yè)文化提升內(nèi)控效能的對策研究

梁文瑞

為了營造企業(yè)內(nèi)部良好的工作氛圍，，做好企業(yè)內(nèi)部的控制工作是企業(yè)管理的重要部分，良好的內(nèi)部氛圍是企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)部控制的開端。有效提升企業(yè)的文化，創(chuàng)造一個良好的工作氛圍，能夠幫助企業(yè)加強內(nèi)部的控制力，為企業(yè)今后的發(fā)展鋪平道路，使企業(yè)有更加廣闊的發(fā)展空間。

一、企業(yè)應當在企業(yè)中樹立積極向上的價值觀和社會責任感

我國自十一屆三中全會全面實行改革開放之后，投資的主體就更加傾向于多元化，因為所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)開始出現(xiàn)接線，自然人參與投資開始受到國家的支持，因此境外的投資者也紛紛將目光瞄準中國市場，所以價值觀上難免會發(fā)生分歧，大家的思想也就漸漸地發(fā)生了變化。有一些投資者和企業(yè)的經(jīng)營者，他們會將大部分的注意力投放在如何擴發(fā)企業(yè)經(jīng)營利潤上，而關(guān)注到企業(yè)社會價值的經(jīng)營者缺失少數(shù)，他們有些時候為了企業(yè)能夠獲得更多的利潤，甚至會做一些對社會價值有傷害的投資，這種現(xiàn)象在自然投資人身上可以說表現(xiàn)的非常明顯。就算是政府出面進行投資的項目，也有可能會出現(xiàn)一些政府人員不顧地方自然環(huán)境的影響，只顧眼前的政績和利益而進行投資的現(xiàn)象。投資的最終目的就是為了獲得利潤，這本無可厚非，但是為了賺錢而破壞社會和諧，激化社會矛盾，侵犯國家利益，那么這就是目光短淺，引發(fā)社會矛盾的根源，所以我們要保證企業(yè)有一個積極向上的價值觀，企業(yè)文化也能偏向社會有益的一方面。

如果以企業(yè)的企業(yè)文化是奮發(fā)向上的，那么這一家企業(yè)必然會擁有比其他企業(yè)更強的社會責任感。企業(yè)必須依托于社會進行發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營與周邊的環(huán)境是密不可分的。首先，企業(yè)與國家的發(fā)展具有很大的關(guān)聯(lián)性，企業(yè)存在于社會，必須要遵紀守法，履行國家規(guī)定的法律義務(wù)，加納足額的稅金，并在有關(guān)工作上積極配合國家行政機關(guān)工作，確保社會安定。在于企業(yè)周邊企業(yè)進行溝通的時候，也要以和諧為主旋律，堅持共同發(fā)展;在與競爭企業(yè)相處的過程中，我們要本著友誼第一的原則，公平競爭，嚴禁出現(xiàn)違反企業(yè)道德的手段，使企業(yè)間競爭出現(xiàn)不公平的現(xiàn)象;在與客戶關(guān)系的經(jīng)營上，企業(yè)更是應該秉承著誠實守信的原則，讓客戶能夠?qū)ζ髽I(yè)放心，對合作有信心。

二、加強企業(yè)文化建設(shè)應當關(guān)注的風險

企業(yè)在經(jīng)營的時候，必須要將企業(yè)文化放在核心位置，讓企業(yè)員工對企業(yè)文化有強烈的認同感，這樣才能讓企業(yè)有更大的社會競爭力，面對困難的時候有更強的企業(yè)凝聚力，能夠更好的抵抗社會經(jīng)營的風險，努力開拓創(chuàng)新，加強團隊合作，增強風險意識，積極推動企業(yè)運營，讓企業(yè)能夠完成自己每個年度制定的經(jīng)營目標，當然，在推廣企業(yè)文化的時候還是有一定的風險性，我們必須要對此時刻關(guān)注。避免因為企業(yè)文化的原因而是企業(yè)經(jīng)營面臨風險。企業(yè)必須要及時的做好企業(yè)文化推廣工作，尤其是一些剛剛經(jīng)過重組、并購的企業(yè)，對待所有的員工必須做到一視同仁，促進雙方友好合作，在這一方面還有很多學問值得我們深入研究。

最近這幾年，中國的企業(yè)開始逐漸壯大起來，很多企業(yè)都已經(jīng)走上了兼并、收購的道路。不過因為各方面的因素，并購過程中失敗的概率也不小，之所以會導致并購失敗，有很大一部分原因是因為企業(yè)之間存在過大文化差異，而這種文化差異在收購的時候沒有得到很好的處理，從而袋子企業(yè)收購、兼并的失敗。因為中國的企業(yè)與國外企業(yè)在經(jīng)營方面有很大的區(qū)別，所有，企業(yè)文化也會存在一些矛盾之處，兩家企業(yè)在兼并的過后才能中，兩種不同的企業(yè)文化必然會發(fā)生碰撞，這就導致兼并失敗，所以我們在進行兼并的過程中，要關(guān)注到不同國家對于文化方面有哪些特別之處，在還沒有把我之前不要貿(mào)然的開啟兼并程序，這樣就能夠更好的控制企業(yè)兼并期間的風險。

有人說得好，“文化磨合決定收購的成敗！”因此，解讀指出，“應當采取多種有效措施，促進文化融合，減少文化沖突，求同存異，優(yōu)勢互補，實現(xiàn)企業(yè)文化的有效對接，促進企業(yè)文化的整合與再造，確保企業(yè)并購真正成功?！?/p>

三、提升內(nèi)部控制效能，助推企業(yè)持續(xù)發(fā)展

良好的企業(yè)文化能夠為之后企業(yè)的呢不控制打下堅實的基礎(chǔ)，也是企業(yè)今后能夠有廣闊發(fā)展空間的基礎(chǔ)條件。從管理一家企業(yè)的層面出發(fā)，要實現(xiàn)有效的內(nèi)部控制，首先要求企業(yè)能夠有一套較為完善的內(nèi)部管理機制，這樣就能夠使企業(yè)管理更加有效率。若是一家企業(yè)的企業(yè)文化沒能得到員工的認同，那么這家企業(yè)的文化也就形同虛設(shè)，無法發(fā)揮企業(yè)文化真正的作用。為了能夠真正的發(fā)揮出企業(yè)文化的作用，為企業(yè)今后發(fā)展過程中良好的內(nèi)部控制打下基礎(chǔ)，有效的發(fā)揮出企業(yè)管理效率，使企業(yè)的經(jīng)營決策能夠得到貫徹落實，我們必須要致力于打造優(yōu)秀的、員工認可的企業(yè)文化。

（一）企業(yè)文化建設(shè)中要有適當?shù)闹贫缺ＷC

為了使員工能夠有更加一致的企業(yè)價值觀，首先企業(yè)要有一套被員工認可的、健全的企業(yè)管理制度，這樣才能夠在日常管理的過程中引導員工朝正確的方向發(fā)展，能夠使公司的管理更加的規(guī)范化，得到大家的肯定。所以，在企業(yè)剛開始發(fā)展的時候，我們必須要對員工提出一些硬性的規(guī)定，讓員工在工作的過程中必須要貫徹落實;但是也不能在每個方面都如此強硬，也應該適當?shù)膶T工展現(xiàn)一些人文方面的關(guān)懷，讓員工能夠感受到企業(yè)的溫暖。由于員工能夠從心理層面認同企業(yè)的管理之道，那么自然也會接收企業(yè)的要求，那么之前那些硬性的條件也就會慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)槌B(tài)，員工的自我約束力逐漸增強，能夠很好的進行自我管理，那么制度以外的硬性規(guī)定也就慢慢的沒有了存在的必要，取而代之的是員工的自覺，利用良好的內(nèi)部管理手段，取代制度外的硬性規(guī)定。

（二）優(yōu)化會計精神文化，提高會計職業(yè)道德

會計的精神文化就是會計文化的核心內(nèi)容，強化會計的職業(yè)道德能夠?qū)嬤@一個職業(yè)形成強大的約束力，使公司會計水平得到很大程度的提升。職業(yè)道德是不論從事那一個行業(yè)的第一要求，他雖然是一種非強制性的行為規(guī)范，但是他依然十分的必要，只要違反了他的要求，那么社會的輿論，傳統(tǒng)的觀念以及同行都會對你投來鄙夷的目光，因此從事會計行業(yè)定然也要受到職業(yè)道德的約束。如何提升會計的職業(yè)道德呢？首先我們要讓會計有一定的政治素養(yǎng)，能夠在日常工作中遵守法律的規(guī)定，能夠廉潔奉公，不貪圖錢財、不以權(quán)謀私，能夠很好的控制自己對金錢的欲望，嚴厲禁止胡亂修改數(shù)據(jù);其次，要提升會計從業(yè)人員的專業(yè)知識水平，定期的為他們提供培訓的機會，有條件的企業(yè)還能經(jīng)常在公司舉行交流互動活動，彼此溝通在業(yè)務(wù)上的觀點，企業(yè)的領(lǐng)導人也應該具備一些會計類的知識，這樣就能夠在會計方面給予方向性的指導，為企業(yè)今后的發(fā)展提供一種全新的可能;最后會計從業(yè)人員應該潔身自好，積極進取，不能滿足于現(xiàn)狀，要積極為自己爭取更多的外出交流機會。

（三）重視企業(yè)文化建設(shè)的長期性和動態(tài)性

企業(yè)的內(nèi)部控制機制是一項長期的工作，企業(yè)必須要長久的堅持下去才能夠看到效果。企業(yè)文化也不是一天就能夠形成的，必須要經(jīng)過長時間的建設(shè)才能初步看到效果，有的時候，因為企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化，國家政策導向的轉(zhuǎn)變，管理模式也必須要做出調(diào)整，這樣企業(yè)的文化和管理制度必然會受到影響，所以作為企業(yè)的管理者必然要在第一時間就處理好兩者之間的關(guān)系，讓二者有一個互動溝通的過程，以便能夠快速的適應市場的變化，提升內(nèi)部管理的效果。

（四）強調(diào)協(xié)作和團隊精神

要想做好一家企業(yè)，首先要是企業(yè)的內(nèi)部和諧，部門與部門之間能夠?qū)崿F(xiàn)有效的溝通協(xié)作，這樣才能夠更好的發(fā)揮出團隊的力量，能夠使員工的自我價值得到有效的體現(xiàn)。在企業(yè)的建設(shè)過后層當中，我們必須要培養(yǎng)起員工對企業(yè)的信任感，讓員工能夠發(fā)自內(nèi)心的認同企業(yè)的發(fā)展觀念，能夠跟隨企業(yè)的發(fā)展，服從企業(yè)的決策，使企業(yè)在經(jīng)營的過程中能夠具有較好的能動性，發(fā)揮出團隊的力量。

（五）建立風險責任追究制度

作為一家普通的企業(yè)，對于風險量化考核方面所做的工作可能會比較少，所以風險責任長時間得不到明晰，導致責任追究不到人，日常檢查沒有達到預期的效果，發(fā)現(xiàn)問題沒能及時的處理，最終埋下隱患，一但問題爆發(fā)出來，管理人員首先想到的是能蓋就蓋，實在蓋不住了就采取最簡單的方式處理，這就導致了員工在工作的過程中會有后顧之憂，害怕承擔責任，工作積極性受到影響。

（六）積極探索內(nèi)部審計方法，改進內(nèi)部審計手段

構(gòu)建企業(yè)的信息數(shù)據(jù)庫，能夠使企業(yè)管理更加比便利，準確，使企業(yè)的辦公效率得到很大程度的提升。所以我們應該借鑒社會上先進企業(yè)的做法，用全新的觀念去控制企業(yè)數(shù)據(jù)。同時，我們還要積極的為企業(yè)爭取更多的數(shù)據(jù)源，讓企業(yè)能夠在審計與非現(xiàn)場審計能夠有機結(jié)合，使數(shù)據(jù)能夠發(fā)揮出更大的作用，壓縮審計工作量，提升審計工作質(zhì)量。

四、結(jié)語

企業(yè)文化是一家企業(yè)的靈魂，他是在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐漸形成的，企業(yè)文化需要得到企業(yè)團隊的認同，這樣大家才會共同去遵守，共同區(qū)發(fā)展企業(yè)的文化。企業(yè)文化只有在實踐的過程中形成才能具有更強大的說服力，才能夠得到企業(yè)員工的重視，才能夠發(fā)揮影響企業(yè)發(fā)展方向的作用，成為企業(yè)良好內(nèi)部環(huán)境的基礎(chǔ)。這種基礎(chǔ)雖然不會出現(xiàn)在企業(yè)的明文制度上，但是它能夠為公司今后實質(zhì)的發(fā)展做出貢獻。（作者單位：1.武漢智航文化傳播有限公司董事長、2.武漢煎水記餐飲管理有限公司、3.武漢文祥興業(yè)信息科技有限公司創(chuàng)始人）