班主任績(jī)效評(píng)價(jià)——一項(xiàng)基于班級(jí)管理的實(shí)證研究

陳曙光　田禾豐

摘 要：為了解職業(yè)院校班主任班級(jí)管理績(jī)效水平的差異及影響因素，文章通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法和訪談法獲取相關(guān)資料，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并就結(jié)果得出職業(yè)院校班主任班級(jí)管理水平的差異及影響因素，為班主任提高班級(jí)管理水平提供理論指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：班主任;績(jī)效評(píng)價(jià);班級(jí)管理

中圖分類號(hào)：G715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 收稿日期：2019-02-19 文章編號(hào)：1674-120X（2019）11-0015-02

一、對(duì)象與方法

（一）對(duì)象

筆者從皖北地區(qū)隨機(jī)抽取8所職業(yè)院校的班主任430人作為調(diào)查對(duì)象，共發(fā)放問(wèn)卷430份，回收有效問(wèn)卷402份，有效問(wèn)卷回收率為93.49%。

（二）方法

本研究采用自編問(wèn)卷對(duì)被試施測(cè)，該問(wèn)卷由7個(gè)維度68個(gè)項(xiàng)目構(gòu)成，采用四級(jí)評(píng)分，非常符合計(jì)3分，比較符合計(jì)2分，比較不符合計(jì)1分，完全不符合計(jì)0分。該問(wèn)卷同質(zhì)信度為0.923，分半信度為0.839，符合施測(cè)要求。將收集到的數(shù)據(jù)用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

根據(jù)問(wèn)卷的7個(gè)維度設(shè)置四個(gè)方面的問(wèn)題，即“目的”“方法”“過(guò)程”“遇到的問(wèn)題及處理方法”，對(duì)不同任職年限和不同學(xué)歷的班主任實(shí)施訪談，收集資料，結(jié)合統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析。

二、結(jié)果與分析

（一）皖北地區(qū)8所職業(yè)院校班主任班級(jí)管理績(jī)效水平

由表1可以看出，職業(yè)院校班主任在激勵(lì)機(jī)制、自我反思、督導(dǎo)機(jī)制和常規(guī)管理等維度上表現(xiàn)較好，在班級(jí)管理目標(biāo)定向上和師生關(guān)系兩個(gè)維度上略顯薄弱。絕大多數(shù)班主任認(rèn)同激勵(lì)因素和監(jiān)督因素在班級(jí)管理中的作用。訪談結(jié)果顯示：班主任有提高班級(jí)管理水平的強(qiáng)烈愿望，愿意自我反思，找出不足，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。這也是他們?cè)诩?lì)機(jī)制、督導(dǎo)機(jī)制、常規(guī)管理和自我反思維度上得分較高的原因。職業(yè)院校學(xué)生的素質(zhì)相對(duì)較低，教師在處理師生關(guān)系時(shí)，會(huì)不信任犯錯(cuò)學(xué)生，不顧及學(xué)生感受，而這也是導(dǎo)致師生關(guān)系不良的原因。

（二）職業(yè)院校班主任班級(jí)管理績(jī)效水平的差異分析

1.不同任職年限的班主任班級(jí)管理績(jī)效水平的差異分析

本研究按任職年限的長(zhǎng)短將班主任分為四組，第一組為2年以下（含2年），第二組為3～5年，第三組為6～9年，第四組為10年以上。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析顯示，四組班主任在班級(jí)管理目標(biāo)定向維度上存在顯著差異（見(jiàn)表2）。

本研究對(duì)1～4組的班主任進(jìn)行多重比較發(fā)現(xiàn)：在班級(jí)管理目標(biāo)定向維度，第一組和第四組均好于第三組，第二組和第四組與第一組相比，在班級(jí)管理方式上要好。

總的來(lái)說(shuō)，第四組（能手和專家階段）由于班級(jí)管理知識(shí)儲(chǔ)備豐富、經(jīng)驗(yàn)足，開(kāi)展工作得心應(yīng)手，在管理上既有權(quán)威又較民主。第二組（勝任階段）的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)剛好可以應(yīng)付班級(jí)日常管理的需要，能根據(jù)自己的構(gòu)想去管理班級(jí)，班級(jí)管理既能遵守規(guī)范又能彰顯青春特色。相比之下，第一組教師由于知識(shí)匱乏和經(jīng)驗(yàn)不足，開(kāi)展工作過(guò)程中經(jīng)常受阻，加上希望管好一個(gè)班級(jí)的愿望過(guò)于迫切，在管理中顯得生硬，甚至還會(huì)違背教育規(guī)律。第三組的班主任正值壯年，工作和生活壓力遠(yuǎn)比其他三組要大，且在工作中看不到上升空間，這導(dǎo)致他們會(huì)出現(xiàn)不同程度的職業(yè)倦怠，因此各個(gè)測(cè)量指標(biāo)均不太突出。

2.不同學(xué)歷班主任班級(jí)管理績(jī)效水平的差異分析

本研究調(diào)查對(duì)象的學(xué)歷有三個(gè)層次，即大專、本科和研究生。大專學(xué)歷的班主任年齡都是超過(guò)45周歲的教師;年輕班主任中，本科學(xué)歷最多;研究生學(xué)歷的相對(duì)較少。調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)歷不同的班主任在師生關(guān)系上存在顯著差異，統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)表3。

除師生關(guān)系外，不同學(xué)歷的班主任存在顯著差異。本研究還對(duì)各組間的差異進(jìn)行多重比較，在班級(jí)管理方式和師生關(guān)系上，研究生學(xué)歷的班主任要好于其他兩個(gè)學(xué)歷層次的班主任。

班主任的管理方式和人際關(guān)系的處理源于其對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知，并表現(xiàn)在外顯行為上。擁有高學(xué)歷的班主任接受的教育理念較先進(jìn)，在班級(jí)管理實(shí)踐中會(huì)更理性地分析和解決問(wèn)題，憑經(jīng)驗(yàn)管理的相對(duì)較少。

訪談結(jié)果顯示，在職業(yè)院校班主任中，研究生學(xué)歷大部分是通過(guò)在職學(xué)習(xí)取得的，他們?cè)诎嗉?jí)管理中更愿意將理論聯(lián)系實(shí)踐。

3.中職和高職班主任的差異分析

中職和高職由于招生對(duì)象的層次不同，在一定程度上影響了兩類職業(yè)院校的班主任績(jī)效管理水平的差異，經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，中高職班主任在班級(jí)管理目標(biāo)定向和師生關(guān)系上存在顯著差異，且高職班主任績(jī)效管理水平高于中職班主任，調(diào)查結(jié)果詳見(jiàn)表4。

中職和高職學(xué)生年齡特征差異顯著，且?guī)熒P(guān)系的經(jīng)營(yíng)又與年齡有著很大的聯(lián)系。中職招收的是初中畢業(yè)生，而高職招收的是高中畢業(yè)生，他們?cè)谛闹前l(fā)展上存在顯著差異。具體來(lái)說(shuō)，中職生正處于心理發(fā)展轉(zhuǎn)型期，叛逆心理強(qiáng)。受學(xué)習(xí)和生活知識(shí)所限，加上“三觀”尚未確立，他們不能理性地分析問(wèn)題，偏激且自我克制能力弱，因此對(duì)班主任的批評(píng)教育的態(tài)度偏差，這是師生關(guān)系不和諧的深層次原因。相比之下，高職生由于知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)較豐富，“三觀”趨穩(wěn)，因此他們看待問(wèn)題多了一分理智和客觀，對(duì)班主任的批評(píng)教育易產(chǎn)生共鳴，這是高職班主任與學(xué)生建立良好師生關(guān)系的外部原因。

在班級(jí)管理目標(biāo)定向上，中職和高職學(xué)生均有就業(yè)壓力，但由于中職生不夠成熟，很少在學(xué)期期間考慮就業(yè)問(wèn)題，而高職學(xué)生對(duì)未來(lái)多了一分擔(dān)憂，因此，在班級(jí)管理目標(biāo)定向上，中職班主任是通過(guò)管理手段讓學(xué)生認(rèn)同班級(jí)管理目標(biāo)，而高職班主任則是通過(guò)感染共情的手段讓學(xué)生認(rèn)同班級(jí)管理目標(biāo)。

三、討論與建議

踐行全面發(fā)展的班級(jí)管理目標(biāo)定向。班主任的教育行為和班級(jí)管理定向應(yīng)以全面發(fā)展為中心，突出專業(yè)知識(shí)與職業(yè)技能的融合，將學(xué)生培養(yǎng)成能勝任新時(shí)代經(jīng)濟(jì)體系中特定崗位的人才。

學(xué)校要引領(lǐng)教師實(shí)現(xiàn)教育觀念的轉(zhuǎn)變，社會(huì)要建立能有助于學(xué)生全面發(fā)展的人才選拔機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，夯實(shí)學(xué)生全面發(fā)展的制度基礎(chǔ)。家庭要積極配合學(xué)校，實(shí)現(xiàn)家校合作、共育人才。

要根據(jù)班主任發(fā)展的不同階段實(shí)施有區(qū)別的班主任培養(yǎng)計(jì)劃。對(duì)處于新手階段的班主任，就以學(xué)生管理知識(shí)傳授與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為主，激勵(lì)班主任積極探索管理藝術(shù);對(duì)處于勝任階段的班主任，要建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)班主任不斷提升管理技能;對(duì)處于能手或是專家階段的班主任，要為他們創(chuàng)造滿意自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的條件，組織他們參加戶外拓展活動(dòng)，避免職業(yè)倦怠。

另外，要加強(qiáng)班主任自我反思能力的培養(yǎng)。班主任的工作對(duì)象是有血有肉的、有思想的人。班主任是塑造學(xué)生靈魂的工程師，反思可以讓班主任在分析自己的管理行為時(shí)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題解決的策略，探索問(wèn)題解決的方法，提高班級(jí)管理水平。

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