國(guó)企人事管理績(jī)效考核存在的問(wèn)題及對(duì)策

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【摘 要】 國(guó)企做為國(guó)有企業(yè)，在人事管理上，還存在管理方式陳舊，管理模式亟待更新的局面。國(guó)企中的人事管理制度，大多還停留在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理模式之上。在我國(guó)新時(shí)期，原有的經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的大變化，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到改革開(kāi)放，在到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展，以及電子商務(wù)的出現(xiàn)，大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，給經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了巨大變化，可以用變化萬(wàn)千來(lái)形容。而一些國(guó)企單位的人事管理，沒(méi)有隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而更新管理方式，而是沿用傳統(tǒng)的管理方式，所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，企業(yè)的性質(zhì)為承包責(zé)任制，經(jīng)營(yíng)上沿用自負(fù)盈虧的模式，薪資與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，企業(yè)對(duì)員工的管理手段，通過(guò)績(jī)效考核的方式，對(duì)員工實(shí)行崗位責(zé)任制，對(duì)員工實(shí)施績(jī)效考核、為員工的提職、獎(jiǎng)金與薪資的發(fā)放提供依據(jù)。國(guó)企的人事管理績(jī)效考核制度的實(shí)施，雖然從物質(zhì)利益上促進(jìn)了職工的工作積極程度，但是這種績(jī)效考核的管理模式，重結(jié)果輕能力、重效益輕發(fā)展、重眼前輕影響，從而不利于企業(yè)的全面發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】 國(guó)企 人事管理 管理制度 績(jī)效考核

1.前言

國(guó)企的管理制度，在目前大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，需要及時(shí)進(jìn)行完善與創(chuàng)新，以利于先進(jìn)技術(shù)與人才的引進(jìn)，并促進(jìn)企業(yè)的大發(fā)展為管理核心。所以國(guó)企的原有績(jī)效考核制度也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善原有績(jī)效考核制度中存在的問(wèn)題與不足，從完善考核內(nèi)容、完善考核標(biāo)準(zhǔn)等改善考核機(jī)制的實(shí)際行動(dòng)上進(jìn)行完善，使國(guó)企的人事管理中績(jī)效考核制度運(yùn)用創(chuàng)新的管理手段，推進(jìn)人事管理工作，并推進(jìn)企業(yè)的大發(fā)展。

2.國(guó)企人事管理績(jī)效考核中的不足

2.1 考核技術(shù)還需完善

我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分繁榮，隨著經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生了較大的沖突。應(yīng)用傳統(tǒng)的管理體制，對(duì)新時(shí)期的國(guó)企人事管理，無(wú)疑會(huì)產(chǎn)生較大的弊端。國(guó)企人員績(jī)效考核機(jī)制無(wú)法適應(yīng)新時(shí)期人員管理要求，原績(jī)效考核體制不具備先進(jìn)的科技管理手段，無(wú)法對(duì)現(xiàn)行國(guó)企人事實(shí)現(xiàn)全方位的管理，包括經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、專(zhuān)業(yè)能力的考核，還不完善。傳統(tǒng)的績(jī)效考核制度中缺乏對(duì)新技術(shù)、新生經(jīng)濟(jì)管理的評(píng)價(jià)體系，例如大數(shù)據(jù)時(shí)代的電子商務(wù)的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的績(jī)效考核制度中不存在對(duì)新生事物的考核評(píng)價(jià)體系，從而無(wú)法應(yīng)用傳統(tǒng)的管理制度，管理現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

國(guó)企傳統(tǒng)的人事管理績(jī)效考核制度，無(wú)法適應(yīng)新時(shí)期國(guó)企的人事管理。這是由于國(guó)企的人事關(guān)系十分復(fù)雜，通過(guò)績(jī)效考核制度的應(yīng)用，還存在一些弄虛作假或者是瞞天過(guò)海的現(xiàn)象，從而使考核結(jié)果缺乏真實(shí)性與合理性，部分考核管理人員未能按照考核制度進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，人事管理制度在落實(shí)上缺乏公開(kāi)、公正、公平與透明程度。

2.2缺乏對(duì)績(jī)效考核的重視程度

績(jī)效考核的管理制度，是國(guó)企實(shí)現(xiàn)管理、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的有力武器。然而在實(shí)際運(yùn)用中，部分員工對(duì)績(jī)效考核制度的重視程度不夠，績(jī)效考核人員對(duì)考核制度的應(yīng)用與管理上，缺乏責(zé)任心與公正廉明的態(tài)度。被考核人員認(rèn)為企業(yè)管理問(wèn)題是上層領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題，而上層領(lǐng)導(dǎo)則認(rèn)為管理制度是普遍存在的，優(yōu)劣在所難免。從而在國(guó)有企業(yè)的人事管理上，對(duì)績(jī)效考核制度的完善措施避而不談，使原有的舊的管理模式無(wú)法更快更好的注入新鮮的血液與活力，難以移動(dòng)國(guó)企人事管理制度前進(jìn)的腳步。

2.3考核目標(biāo)與內(nèi)容不明確

國(guó)企中人事管理人員，經(jīng)過(guò)多年的管理經(jīng)驗(yàn)積累，明確意識(shí)到，管理制度的核心內(nèi)容，缺乏明確性，包括管理目標(biāo)不明確，管理責(zé)任不明確，管理內(nèi)容也不明確的弊端。但是，對(duì)這種不明確的管理方式，更多的是采用支持與默認(rèn)的態(tài)度。形成這種態(tài)度的主要原因，仍是績(jī)效考核制度的不完善造成。由于考核制度對(duì)考核的人事信息不完善，且考核內(nèi)容不明確，從而在考核管理機(jī)制上，存在模糊性，對(duì)考核的人或事，難以達(dá)到全面與精確的效果。對(duì)人事管理工作中的各種新生工作內(nèi)容，無(wú)法依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度進(jìn)行有效管理，從而使管理具有局限性。但是為了企業(yè)的發(fā)展，人事管理工作還需要進(jìn)行，用缺乏全面性、完整性、不健全的管理制度約束飛速發(fā)展的、在高平臺(tái)高起點(diǎn)上全面發(fā)展起來(lái)的國(guó)有企業(yè)，沒(méi)有人事管理上的靈活性與自由程度，是無(wú)法實(shí)現(xiàn)管理效果的。那么，沒(méi)有健全的規(guī)章制度，人為的隨意性會(huì)占主導(dǎo)地位，越是約束少的管理制度，隨意性也越強(qiáng)，人為的原因也越多。這是一個(gè)矛盾體，體現(xiàn)在制度制定上缺乏全面性，考核目標(biāo)不明確，另一方面人事管理人員應(yīng)用這種傳統(tǒng)的績(jī)效考核管理制度，不進(jìn)行明確的責(zé)任與權(quán)利的考核，為了減少員工與企業(yè)之間的矛盾，對(duì)員工的工作進(jìn)行總體或籠統(tǒng)片面的考核方式，這種績(jī)效考核方式不僅避免了考核人員與被考核人員之間的矛盾，也避免了考核條例中太過(guò)精細(xì)而出現(xiàn)考核漏洞，但是這種考核制度明顯缺乏完整性、明確性。

3.國(guó)企人事管理績(jī)效考核政策的改進(jìn)策略

3.1明確國(guó)企績(jī)效考核原則

國(guó)企人事管理制度在制定與執(zhí)行過(guò)程中，需要依據(jù)公正、公平、公開(kāi)、透明的原則，這也是對(duì)績(jī)效考核制度應(yīng)用與執(zhí)行上最基本的要求;在制定國(guó)企人事管理績(jī)效考核管理制度上，還需要依據(jù)企業(yè)實(shí)際性況，使考核制度具備可行性、實(shí)用性、有效性的管理原則，并對(duì)反饋意見(jiàn)進(jìn)行公正、公開(kāi)、公平處理原則。

3.2完善國(guó)企人事管理績(jī)效考核制度

加強(qiáng)國(guó)企人事管理績(jī)效考核制度的完善程度，是目前的當(dāng)務(wù)之急，是國(guó)企人事管理中的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。面對(duì)目前管理方式上的落后現(xiàn)象，與不完善的情況，急需加強(qiáng)管理制度的完善性與完美性。但是目前我國(guó)在國(guó)企人事管理上，并無(wú)不變的規(guī)章制度，也沒(méi)有固定的相關(guān)的管理約束機(jī)制，大部分管理部門(mén)制定績(jī)效考核制度時(shí)，應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況的要求，來(lái)制定與執(zhí)行，缺乏片面性、不完整性在所難免。針對(duì)這種情況，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)國(guó)企人事管理制度的完善力度，可通過(guò)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享等途徑，來(lái)進(jìn)行績(jī)效考核管理制度的完善程度。同時(shí)依據(jù)新進(jìn)期，大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，有效利用科技的手段，建立健全完善的、全面的、有針對(duì)性的、與時(shí)俱進(jìn)的人事管理績(jī)效考核體系，引進(jìn)完善的績(jī)效管理系統(tǒng)，來(lái)進(jìn)行國(guó)企的人事管理，即可以有效的發(fā)揮管理的作用，也可以依據(jù)國(guó)企的實(shí)際情況，有效的展開(kāi)各種人事管理，包括管理內(nèi)容中的方方面面，可有選擇、有針對(duì)性的展開(kāi)管理，即減少了勞動(dòng)量，也提高了管理效果，同時(shí)也使人事管理上有“章”可循，有“法”可依，這里的“章”與“法”指的是應(yīng)用現(xiàn)代化技術(shù)引進(jìn)完善的管理系統(tǒng)做為管理依據(jù)。

3.3 明確人事績(jī)效考核內(nèi)容

績(jī)效考核內(nèi)容的模糊性，為考核人員創(chuàng)造了巨大的隨意性空間。為了扭轉(zhuǎn)這種管理上的弊端，進(jìn)行考核內(nèi)容的設(shè)立上，要依據(jù)需要考核的內(nèi)容，分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行全面的考核內(nèi)容的羅列，并依據(jù)相應(yīng)的管理制度及績(jī)效考核手段，建立起全面的、完善的、詳細(xì)的績(jī)效考核政策。推進(jìn)國(guó)企人事管理績(jī)效考核上的公平與公正。

在國(guó)企實(shí)際的管理上，管理人員更多的是注重企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與企業(yè)的發(fā)展，對(duì)績(jī)效考核管理機(jī)制的重視程度還需要提高，同時(shí)對(duì)績(jī)效考核制度的應(yīng)用還需要本著公正公平全面性的原則，來(lái)進(jìn)行有效的開(kāi)展。這項(xiàng)工作，做為管理工作中的重點(diǎn)項(xiàng)目之一，事實(shí)上是沒(méi)有任何一種績(jī)效管理制度，能夠?qū)崿F(xiàn)全面的、無(wú)死角的管理的。管理人員本著公正、公平、全面性展開(kāi)績(jī)效考核工作的同時(shí)，也沒(méi)有一種制度，可以做到天衣無(wú)縫，且完全的公平與公正。只是能夠通過(guò)相對(duì)完善的管理制度的制定與執(zhí)行，減少或縮小員工之間存在的不公正與不公平待遇，從而使績(jī)效管理制度更加完善起來(lái)。這即由于員工之間的千差萬(wàn)別、國(guó)企員工之間關(guān)系的復(fù)雜性所決定的，也是由于績(jī)效工作的性質(zhì)所決定的。用一定的尺度去衡量千差萬(wàn)別的員工，必然有處在同一尺度上端與尺度下端的人，所以人事績(jī)效考核制度的約束管理，只是通過(guò)相應(yīng)完善的手段，實(shí)施最優(yōu)管理的一種方式。

在進(jìn)行國(guó)企人事績(jī)效考核工作制度上，還可以應(yīng)用起網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)的管理資源，引進(jìn)先進(jìn)的國(guó)企人事管理系統(tǒng)，來(lái)進(jìn)行有效的管理，運(yùn)用完善的管理體系，來(lái)進(jìn)行國(guó)企人事管理。這種管理體系的應(yīng)用，即可以避免復(fù)雜的人員之間的偏向程度，又具備公正公平性質(zhì)，具有服眾性，同時(shí)也能夠有效的避免管理人員與員工之間的矛盾，又可以使制度成為約束企業(yè)人員的有力武器，促進(jìn)員工的工作積極性，提升企業(yè)的全面發(fā)展，同時(shí)對(duì)新時(shí)期企業(yè)的新的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與新的專(zhuān)業(yè)技能人才，有著良好的成形的管理策略。這種管理方式不失為國(guó)企人事管理中的一種極為有利、應(yīng)當(dāng)大力推廣應(yīng)用的管理方式。

4.結(jié)束語(yǔ)

國(guó)企人事管理績(jī)效考核工作，在我國(guó)新時(shí)期，在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的前提下，要不斷的推動(dòng)管理手段的革新與完善程度，從而更好的適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展需求。國(guó)企人事管理實(shí)施績(jī)效考核政策的主要目的，是為了促進(jìn)企業(yè)員工的積極性，提高業(yè)績(jī)，加快企業(yè)發(fā)展的步伐。所以在進(jìn)行管理的過(guò)程當(dāng)中，還應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，包括人文環(huán)境的建設(shè)與管理環(huán)境的建設(shè)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)管理體系的完善程度，引進(jìn)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)自身情況，及時(shí)加快人事管理的改革步伐。提高企業(yè)人員的綜合素質(zhì)，正確對(duì)待績(jī)效管理工作，本著對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度，加強(qiáng)國(guó)企建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并用正確的態(tài)度對(duì)待反饋意見(jiàn)，能夠及時(shí)正確處理考核反饋結(jié)果，從而使績(jī)效考核工作成為一項(xiàng)真正推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的管理政策。

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