“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)管理的創(chuàng)新發(fā)展

伊偉

摘? 要：現(xiàn)如今我國已經(jīng)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)管理也面臨著全新的考驗(yàn)。為適應(yīng)新時(shí)代環(huán)境，企業(yè)要合理利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)新企業(yè)管理模式，為企業(yè)未來發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+ ;企業(yè)管理;創(chuàng)新

自2008年以后，全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，傳統(tǒng)生產(chǎn)與銷售模式面臨著巨大考驗(yàn)，創(chuàng)新成為新時(shí)代背景下引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的重要因素。我國目前已經(jīng)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，“互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0中互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的全新業(yè)態(tài)，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的演變。從李克強(qiáng)總理提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的政策中可以看出，創(chuàng)新已經(jīng)成為推動(dòng)我國未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。而經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)核的企業(yè)發(fā)展則顯得尤為重要，其中企業(yè)管理作為企業(yè)正常良性運(yùn)營的關(guān)鍵，必須要適應(yīng)新時(shí)代的環(huán)境，滿足企業(yè)發(fā)展要求，由此可見創(chuàng)新已經(jīng)成為未來企業(yè)能否立足的重要一環(huán)，要適應(yīng)未來的市場(chǎng)環(huán)境，我國企業(yè)必須積極的創(chuàng)新發(fā)展企業(yè)管理模式，保證企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。但就我國目前的形勢(shì)而言，諸多企業(yè)仍面臨著十分嚴(yán)峻的問題，企業(yè)管理不善、缺乏創(chuàng)新意識(shí)等問題都十分突出，因此，如何克服這些問題是我國企業(yè)在管理創(chuàng)新過程中需要著重解決的。

一、我國企業(yè)管理現(xiàn)存問題

第一、 企業(yè)管理人員缺乏創(chuàng)新意識(shí)

從我國的社會(huì)屬性來看，我國屬于社會(huì)主義國家，現(xiàn)階段我國經(jīng)濟(jì)制度是以公有制為主體，多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展。因此，在我國的大型企業(yè)中是以國有企業(yè)為主，而在大部分的國有企業(yè)中，由于政府的過多干預(yù)與扶持，致使企業(yè)上層管理人員缺乏居安思危意識(shí)，自我創(chuàng)新思想薄弱，管理方法過于死板，缺乏合理性，致使企業(yè)管理步伐行進(jìn)緩慢。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用可以使企業(yè)管理更為便捷，但是，在大多數(shù)國有企業(yè)中，由于管理人員過度依賴政府支持，創(chuàng)新思想以及創(chuàng)新能力相對(duì)落后，無法順應(yīng)時(shí)代潮流，仍舊繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的管理模式，造成企業(yè)管理問題凸顯，使企業(yè)發(fā)展處于惡性循環(huán)階段。

第二、 缺乏新時(shí)代創(chuàng)新型人才

人才儲(chǔ)備作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)未來發(fā)展和進(jìn)步的關(guān)鍵所在，在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，人才支撐是完善企業(yè)管理制度的主要因素，如果缺乏相關(guān)技術(shù)人才，則企業(yè)在管理過程中就會(huì)出現(xiàn)諸多問題，管理質(zhì)量難以保證。此外，諸多企業(yè)為節(jié)約成本而忽視創(chuàng)新型人才的培育，在引進(jìn)創(chuàng)新型人才上又存在有心無力的現(xiàn)象，同時(shí)，我國對(duì)企業(yè)扶持力度上各有迥異，出現(xiàn)大型國有企業(yè)無意識(shí)引進(jìn)創(chuàng)新型人才，中小型企業(yè)無力引進(jìn)創(chuàng)新型人才，造成市場(chǎng)中人力資源的浪費(fèi)，也使得企業(yè)管理創(chuàng)新的質(zhì)量得不到保證，為未來企業(yè)環(huán)境有序發(fā)展埋下隱患。

第三、 企業(yè)管理營銷模式滯后

以往的傳統(tǒng)營銷模式主要是以經(jīng)銷商、代理商以及直營三種模式，在信息尚不發(fā)達(dá)的時(shí)期，這三種營銷模式是企業(yè)產(chǎn)品銷售的主要途徑。而隨著信息技術(shù)的發(fā)展，尤其是當(dāng)今信息大爆炸的時(shí)代，傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)有了明顯的滯后性，產(chǎn)品生產(chǎn)后，面臨著不能及時(shí)與客戶產(chǎn)生對(duì)接、售后服務(wù)不能快速滿足客戶需求等問題，降低了客戶的消費(fèi)體驗(yàn)以及未來企業(yè)產(chǎn)品的預(yù)期。然而，在新時(shí)代下的營銷模式也同樣面臨著諸多問題，比如由于信息真實(shí)性問題，客戶無法自主判斷企業(yè)是否提供真實(shí)的產(chǎn)品信息，或者比如說由于信息量過于龐大，而大部分都屬于垃圾信息，致使客戶無法過濾掉這些信息而造成有用信息的丟失。這些問題都是造成新時(shí)代環(huán)境中企業(yè)對(duì)營銷創(chuàng)新模式有所抵觸的重要原因。

二、我國企業(yè)管理的創(chuàng)新發(fā)展對(duì)策

“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)于當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要，在新時(shí)代背景下，企業(yè)必須完成管理創(chuàng)新，從其人力、物力以及管理制度等方面入手，加快企業(yè)管理創(chuàng)新進(jìn)程，適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的快速發(fā)展，加強(qiáng)企業(yè)信息化進(jìn)程， 完善企業(yè)內(nèi)部管理制度，使得企業(yè)能夠正常良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

第一、提升企業(yè)管理人員創(chuàng)新意識(shí)，健全企業(yè)管理制度

提升企業(yè)創(chuàng)新能力，首要任務(wù)就是提升管理人員的創(chuàng)新意識(shí)，破除陳舊管理模式束縛，在企業(yè)管理過程中，做到更加合理化、人性化。此外，管理人員要大力發(fā)揚(yáng)敢為人先、勇于承擔(dān)的精神，大力倡導(dǎo)創(chuàng)新思想，與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)，企業(yè)也要健全企業(yè)管理制度，通過互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)與員工之間的溝通，積極聽取員工意見，及時(shí)完成意見反饋。此外，企業(yè)也可以建立合理的員工評(píng)價(jià)體系，重視每個(gè)員工的發(fā)展，鼓勵(lì)員工參與企業(yè)管理，更好的調(diào)動(dòng)每個(gè)員工工作積極性，完善管理制度漏洞。

第二、積極引進(jìn)創(chuàng)新型人才，加大人才培育

企業(yè)要在現(xiàn)有政策下，積極引進(jìn)創(chuàng)新型人才。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下更要積極培育引進(jìn)創(chuàng)新型技術(shù)人才，并利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加強(qiáng)創(chuàng)新型人才的管理。企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)招聘等手段，加快企業(yè)人才儲(chǔ)備更新，同時(shí)也能減少企業(yè)人才引進(jìn)成本。同時(shí)，企業(yè)也要重視內(nèi)部人才的培育，可以定期開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行定期技能測(cè)試，能夠使相關(guān)專業(yè)人才保持技能活力。人才培育是企業(yè)保持活力的關(guān)鍵，企業(yè)要適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求，鼓勵(lì)技術(shù)型人才發(fā)展，提高企業(yè)未來核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第三、合理利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，加快企業(yè)營銷模式轉(zhuǎn)變

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，對(duì)于社會(huì)以及企業(yè)來說都是一把雙刃劍。一方面，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)利益，為企業(yè)發(fā)展提供新的動(dòng)力和支持;另一方面，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也為企業(yè)帶來很多負(fù)面影響，譬如說，網(wǎng)絡(luò)虛假信息的公布，使得買家無法辨別信息真實(shí)性，在一定程度上會(huì)對(duì)相關(guān)企業(yè)造成很多消極影響，會(huì)增加企業(yè)銷售風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)要合理的利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，取其精華，取其糟粕。另外，企業(yè)要善于運(yùn)用數(shù)字化信息化手段，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷模式，利用網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)企業(yè)產(chǎn)品銷售，同時(shí)，也要完善企業(yè)售后服務(wù)，及時(shí)處理銷售產(chǎn)品問題，反饋客戶意見，提升客戶群體消費(fèi)體驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)：

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【2】余燕.基于互聯(lián)網(wǎng)+的企業(yè)創(chuàng)新管理研究[J]，企業(yè)改革與管理，2018（17），，64-65