百度智能云：AI開路，伙伴架橋

周源

中國(guó)，江蘇，一家為智能手機(jī)生產(chǎn)零部件的生產(chǎn)車間里，質(zhì)檢員常麗的日常工作是坐在操作臺(tái)前，用肉眼從13個(gè)角度判斷手中指甲蓋大小的零件表面有沒(méi)有劃痕、破損等質(zhì)量缺陷。

這份名為“工業(yè)表面質(zhì)檢”（以下簡(jiǎn)稱“工業(yè)質(zhì)檢”）的工作看似輕松，實(shí)則枯燥、繁重且相當(dāng)“費(fèi)眼”：在超高亮度的質(zhì)檢燈下，質(zhì)檢員們每天工作12小時(shí)，日均檢測(cè)1萬(wàn)多個(gè)零件，一天之中僅下午可以休息15分鐘。

以上本是工廠里的常見場(chǎng)景，但卻深深震撼了百度90后算法工程師王曉鵬（化名）。

王曉鵬說(shuō)，之前從電視看工人在流水線前操作，只覺(jué)井然有序，可在現(xiàn)場(chǎng)目睹一大批青春同齡人機(jī)械做著如此枯燥的工作時(shí)，他內(nèi)心涌起強(qiáng)烈的同情，并瞬間想起一句話：“物種的繁衍和發(fā)展從來(lái)不關(guān)注個(gè)體的幸福?！边@是暢銷書《人類簡(jiǎn)史》里的一句話。

常麗出生在農(nóng)村、初中畢業(yè)即出來(lái)打工。王曉鵬畢業(yè)于新加坡國(guó)立大學(xué)，畢業(yè)后闖過(guò)重重面試成功入職百度。不出意外，在百度這家中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)里，王曉鵬有望成長(zhǎng)為技術(shù)精英，逐漸積累起個(gè)人財(cái)富和社會(huì)地位。

但無(wú)論何種成長(zhǎng)背景，王曉鵬認(rèn)為，工業(yè)質(zhì)檢這樣枯燥、沒(méi)有成長(zhǎng)性的工作不是年輕人應(yīng)該做的事情。他感嘆，到了工廠一線才真正看到了自己工作的意義。

工廠主們比王曉鵬更希望AI能頂上。以工業(yè)質(zhì)檢為例，它雖看似簡(jiǎn)單，但其實(shí)是較難被機(jī)器取代的一個(gè)工種，常麗所在的工廠工人總數(shù)3000余人，質(zhì)檢員竟超過(guò)1000人。

當(dāng)下中國(guó)，人力成本不斷高漲、“用工荒”頻發(fā)，制造業(yè)呈現(xiàn)向東南亞轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)，人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)被越來(lái)越期盼成為開啟企業(yè)降本增效乃至轉(zhuǎn)型升級(jí)的金鑰匙。2019年3月，中國(guó)政府通過(guò)了《關(guān)于促進(jìn)人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的指導(dǎo)意見》，更早之前，云計(jì)算與大數(shù)據(jù)先后被上升為國(guó)家戰(zhàn)略。

對(duì)百度這樣的科技公司而言，這意味著機(jī)會(huì)。

普通人對(duì)百度的云業(yè)務(wù)的觀感普遍停留在為個(gè)人服務(wù)的云盤等業(yè)務(wù)。不過(guò)，2015年，百度已經(jīng)開始提供云計(jì)算服務(wù)，它支持企業(yè)像用水用電一樣按需使用IT資源。

2016年7月，百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏宣布了百度云“人工智能+大數(shù)據(jù)+云計(jì)算”三位一體的發(fā)展戰(zhàn)略，即 ABC三位一體戰(zhàn)略，其中A代表人工智能（AI）、B代表大數(shù)據(jù)（Big Data）、C代表云計(jì)算（Cloud Computing），相當(dāng)于算法、數(shù)據(jù)與算力的結(jié)合，是企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的三大基礎(chǔ)元素。2019年，百度云正式升級(jí)為百度智能云。

作為科技公司，百度搜索、網(wǎng)盤、地圖等各類業(yè)務(wù)天然地長(zhǎng)在“ABC”上，如今百度智能云負(fù)責(zé)將“ABC”擰成一股能力向各行各業(yè)輸出，這看上去很美實(shí)則充滿挑戰(zhàn)：因?yàn)門o B（企業(yè)）市場(chǎng)與To C（消費(fèi)者）市場(chǎng)的“玩法”截然不同，跨界者容易“水土不服”；“ABC”均為新興技術(shù)，尤其是AI還剛從實(shí)驗(yàn)室走向產(chǎn)業(yè)，理論與應(yīng)用之間的鴻溝尚待填平。

這確實(shí)是一個(gè)大市場(chǎng)。百度智能云入場(chǎng)比同行晚了數(shù)年，但速度很快。

國(guó)際調(diào)研公司IDC《中國(guó)公有云服務(wù)市場(chǎng)（2018年下半年）跟蹤》報(bào)告顯示，以IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）和PaaS（平臺(tái)即服務(wù)）整體市場(chǎng)份額來(lái)計(jì)算，百度智能云已經(jīng)躋身前五，前四依次為阿里、騰訊、中國(guó)電信和亞馬遜AWS。

排名背后，外界關(guān)注的是，百度智能云這四年做了什么？真實(shí)的感受與可借鑒的經(jīng)驗(yàn)又是什么？云計(jì)算被企業(yè)的接納程度怎樣？AI與大數(shù)據(jù)究竟能不能如人們想象般“點(diǎn)亮”各行各業(yè)？

“寶石”重組合

百度副總裁、百度智能云總經(jīng)理尹世明經(jīng)常被要求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，尤其是阿里云做比較。阿里巴巴2009年創(chuàng)立阿里云，如今其市場(chǎng)份額在中國(guó)排名第一，在全球排第三。

尹世明認(rèn)為，雖然云計(jì)算已經(jīng)問(wèn)世十余年，但早期發(fā)展階段變數(shù)大市場(chǎng)大，誰(shuí)都有機(jī)會(huì)。他舉例稱，谷歌并不是全球最早做搜索的公司，認(rèn)真排的話，它是第18家。

在外界的普遍認(rèn)知中，百度是一家技術(shù)公司，業(yè)內(nèi)有“中國(guó)科技的黃埔軍?！笔⒚?。

云計(jì)算起源于分布式計(jì)算、分布式存儲(chǔ)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這些技術(shù)最早由搜索公司谷歌構(gòu)建，亞馬遜率先將其形成商業(yè)模式發(fā)揚(yáng)光大。百度作為中國(guó)市占率排名第一的搜索公司，一直在研發(fā)、使用云計(jì)算與大數(shù)據(jù)的相關(guān)技術(shù)。

比如，百度自建了國(guó)內(nèi)首個(gè)單體規(guī)模突破10萬(wàn)臺(tái)的超大型數(shù)據(jù)中心，2012年就推出PaaS平臺(tái)（百度應(yīng)用引擎 BAE），百度網(wǎng)盤就是云存儲(chǔ)。

一位前金山云技術(shù)專家向《財(cái)經(jīng)》記者表示，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司早期做云計(jì)算的很多技術(shù)人員確實(shí)來(lái)自百度。

目前，百度智能云計(jì)算能力背后由數(shù)十萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器以及中國(guó)最大GPU集群構(gòu)成，大數(shù)據(jù)則包括全網(wǎng)數(shù)萬(wàn)億網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，每天數(shù)十億次搜索數(shù)據(jù)，及百億級(jí)別定位數(shù)據(jù)。

百度的另一個(gè)技術(shù)盛名來(lái)自AI人工智能。李彥宏應(yīng)該是國(guó)內(nèi)最早意識(shí)到要系統(tǒng)研究AI的人，2010年左右就在全球范圍內(nèi)挖來(lái)大量華人AI科學(xué)家和研究學(xué)者，起步很早。近幾年，百度集全公司之力進(jìn)一步向AI進(jìn)攻。

IBM是全球最早布局AI的巨頭公司之一。一位前IBM技術(shù)高層人士曾對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示，很多年來(lái)，IBM研究AI對(duì)標(biāo)的同行中，只有百度是中國(guó)公司。

千里之行始于足下。九年間，有關(guān)百度在AI領(lǐng)域的布局，幾個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)是：2010年，百度陸續(xù)開始了對(duì)自然語(yǔ)言處理、機(jī)器翻譯、語(yǔ)音、圖像、知識(shí)圖譜等技術(shù)的研發(fā)；2013年初，百度成立了世界上第一個(gè)深度學(xué)習(xí)研究院，同年，該公司率先將深度學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用于大規(guī)模搜索排序系統(tǒng)；2015年，百度上線了世界上首個(gè)大規(guī)模神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)器翻譯系統(tǒng)，比谷歌還早一年多；2016年，百度正式宣布對(duì)外開放PaddlePaddle。

PaddlePaddle是一種深度學(xué)習(xí)平臺(tái)，可理解為AI世界的操作系統(tǒng)。目前世界上最知名的深度學(xué)習(xí)平臺(tái)是谷歌的tensorflow，百度PaddlePaddle是國(guó)內(nèi)最早開源、也是當(dāng)前唯一一個(gè)自主研發(fā)功能完備的深度學(xué)習(xí)平臺(tái)。

“百度做AI是從底層技術(shù)做起，AI平臺(tái)、算法、模型全都涉及，這在國(guó)內(nèi)很少見。不少公司，包括我們其實(shí)只有修改和使用AI模型的能力?！背Ｖ菸|智造科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“微億”）CEO潘正頤對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者說(shuō)。微億主要做工業(yè)大數(shù)據(jù)和人工智能，目前是百度智能云的合作伙伴。

百度還自主研發(fā)了中國(guó)第一款云端全功能AI芯片，以增強(qiáng)百度智能云更好地支持大規(guī)模語(yǔ)音識(shí)別、搜索排序、自然語(yǔ)言處理、自動(dòng)駕駛等AI具體場(chǎng)景。目前，百度語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到97%，百度人臉識(shí)別檢測(cè)準(zhǔn)確率已達(dá)99.7%，這些成績(jī)?cè)趪?guó)際上均達(dá)到頂尖水平之列。

這些動(dòng)作最終幫助百度形成在數(shù)字化市場(chǎng)從云到端的完整布局，其核心是超強(qiáng)計(jì)算能力、海量數(shù)據(jù)以及基于大規(guī)模神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的百度大腦。

三個(gè)月前的2019年春晚，百度經(jīng)歷了一次超級(jí)技術(shù)大考，也可以說(shuō)秀了一把技術(shù)實(shí)力。

作為央視2019年春晚獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)，百度在2月4日除夕夜發(fā)出四輪紅包，共9億元人民幣，吸引全球觀眾參與互動(dòng)活動(dòng)次數(shù)達(dá)208億次，每分鐘峰值10億次。從技術(shù)角度而言，這要求百度技術(shù)平臺(tái)具有強(qiáng)大的彈性和快速響應(yīng)能力，百度全程扛住了。在互聯(lián)網(wǎng)公司和春晚合作的歷史上，百度是第一個(gè)扛住春晚紅包沖擊的互聯(lián)網(wǎng)公司。

《財(cái)經(jīng)》記者獲悉，這個(gè)項(xiàng)目從啟動(dòng)到上線僅30天，其實(shí)是一次對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化、智能調(diào)度、技術(shù)實(shí)施運(yùn)維等多種能力的綜合考驗(yàn)。

尹世明向《財(cái)經(jīng)》記者表示，百度智能云受益于百度深厚的技術(shù)底蘊(yùn)，過(guò)去四年所做的就是把一顆顆“寶石”擦亮，按照“ABC一體化”戰(zhàn)略組合出服務(wù)企業(yè)的平臺(tái)與能力。

但僅有技術(shù)就足夠了嗎？尹世明的回答是否定的，他強(qiáng)調(diào)觀念創(chuàng)新。

“究竟是什么樣的觀念引領(lǐng)我們前進(jìn)，這很重要?！币烂髡f(shuō)。

尹世明2016年進(jìn)入百度智能云。加入百度前，他曾供職于SAP和蘋果公司。在SAP，尹世明“戰(zhàn)斗”了整整14年，從一名售前顧問(wèn)一路做到高級(jí)副總裁和全球銷售總裁助理職位。SAP是世界級(jí)ERP軟件公司，這意味著尹世明具有深厚To B背景。

尹世明并不盲目自傲和迷信于自己的To B背景。進(jìn)入百度之初，每當(dāng)有人問(wèn)他將帶來(lái)哪些To B的經(jīng)驗(yàn)，他總是回答說(shuō)我是來(lái)學(xué)習(xí)的，因?yàn)樗翱吹降氖莻鹘y(tǒng)IT企業(yè)面臨的危機(jī)”，認(rèn)為過(guò)去十幾年，傳統(tǒng)IT企業(yè)之所以未推出革命性創(chuàng)新，是因?yàn)橛兴季S局限性，太沉迷于企業(yè)級(jí)做法，都是對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行優(yōu)化，不像互聯(lián)網(wǎng)公司有“社會(huì)級(jí)的概念”。

“未來(lái)應(yīng)以To B與To C融合的方式賦能企業(yè)。”尹世明對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者說(shuō)。

AI技術(shù)如何變成生產(chǎn)力？

AI質(zhì)檢領(lǐng)域的第一單生意，是客戶主動(dòng)找上門來(lái)的。

找上門的是一家中國(guó)制造企業(yè)，在工業(yè)質(zhì)檢流程，這家公司原本部署了美國(guó)機(jī)器視覺(jué)公司康耐視的解決方案，但隨著業(yè)務(wù)的變化，康耐視系統(tǒng)的準(zhǔn)確率越來(lái)越低，但康耐視給出的技術(shù)升級(jí)費(fèi)用又過(guò)于昂貴。

此時(shí)恰值谷歌人工智能算法“阿爾法狗”戰(zhàn)勝韓國(guó)圍棋冠軍李世石，AI熱潮迅速被引爆，該制造企業(yè)循著百度在AI領(lǐng)域的口碑，找到了百度智能云。

工業(yè)質(zhì)檢就是用人眼看看表面有無(wú)破損、臟污、劃痕。這看起來(lái)沒(méi)有什么技術(shù)含金量，但在工廠里，這恰恰是自動(dòng)化程度最低的工種。

計(jì)算機(jī)是按指令執(zhí)行可被分解成精準(zhǔn)描述和拆分的任務(wù)，關(guān)于一道劃痕算不算質(zhì)量缺陷這種標(biāo)準(zhǔn)模糊的判斷，計(jì)算機(jī)能做的相當(dāng)有限?？的鸵暿菣C(jī)器視覺(jué)領(lǐng)域的老牌巨頭，但30多年過(guò)去，康耐視的技術(shù)已經(jīng)過(guò)于傳統(tǒng)——事先輸入規(guī)則告訴計(jì)算機(jī)有哪些情況算缺陷。這在實(shí)際應(yīng)用中導(dǎo)致的結(jié)果是能識(shí)別的缺陷非常有限，機(jī)器只能做初步篩選，大量工作還得人來(lái)做。

采用了AI技術(shù)的質(zhì)檢方案，是采用基于深度學(xué)習(xí)的AI視覺(jué)算法去學(xué)習(xí)人的經(jīng)驗(yàn)，從而令計(jì)算機(jī)最終能像人一樣判斷。百度智能云工業(yè)質(zhì)檢產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人程錚（化名）告訴《財(cái)經(jīng)》記者，在這個(gè)項(xiàng)目中，AI質(zhì)檢準(zhǔn)確率達(dá)到了最好質(zhì)檢員的水平，被“解放”了的質(zhì)檢員可以去做缺陷標(biāo)注，或別的工作。

AI質(zhì)檢與傳統(tǒng)機(jī)器視覺(jué)方案最大區(qū)別還在于，當(dāng)工藝流程發(fā)生變化，產(chǎn)品缺陷發(fā)生改變時(shí)，系統(tǒng)的迭代更新變得很容易。

“我們交給客戶的不僅是一套滿足當(dāng)前缺陷識(shí)別要求的系統(tǒng)，還有一個(gè)模型訓(xùn)練平臺(tái)，當(dāng)客戶生產(chǎn)環(huán)境變化出現(xiàn)新缺陷時(shí)，客戶可以使用此平臺(tái)，自己不斷升級(jí)迭代識(shí)別模型?！背体P解釋說(shuō)。

客戶滿意而歸之后，百度智能云親眼看到了AI在工業(yè)里的應(yīng)用潛力，嗅到了機(jī)會(huì)，但并沒(méi)有急于尋找下一個(gè)客戶，而是花了半年多的時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。

程錚說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)公司追求產(chǎn)品思維。所謂產(chǎn)品思維，是當(dāng)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)里存在某種需求時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理先進(jìn)行大量的客戶訪談，進(jìn)行需求調(diào)研，包括調(diào)查分析競(jìng)品的情況，再尋找百度在其中的獨(dú)特價(jià)值，然后通過(guò)試驗(yàn)性項(xiàng)目去驗(yàn)證假設(shè)，如果證明確有機(jī)會(huì)，就會(huì)孵化出產(chǎn)品或服務(wù)。至此，工作并沒(méi)有結(jié)束，還需要將產(chǎn)品中通用的部分抽象出來(lái)，使之不僅能用于A客戶，也能用于B客戶，完成這一步后，才會(huì)驅(qū)動(dòng)商務(wù)側(cè)進(jìn)行銷售。

百度智能云將這套思維用在了服務(wù)B端客戶上。

仍以工業(yè)質(zhì)檢為例：工業(yè)質(zhì)檢產(chǎn)業(yè)鏈上實(shí)則包括許多環(huán)節(jié)，有專門做工業(yè)相機(jī)的、有做光源的、有做算法的、有做系統(tǒng)集成的。百度智能云的產(chǎn)品經(jīng)理們找到產(chǎn)業(yè)鏈每一種角色的頭部、中部公司，大約100多家，逐一訪談；同時(shí)積極向各行業(yè)專家和投資人取經(jīng)。

經(jīng)過(guò)細(xì)致深入的調(diào)研，百度智能云逐步確認(rèn)其工業(yè)質(zhì)檢云的定位、組成與功能，同時(shí)對(duì)在此產(chǎn)業(yè)鏈上應(yīng)該尋找哪些合作伙伴，去建立怎樣的生態(tài)有了比較清晰的認(rèn)識(shí)。

程錚說(shuō)，找合作機(jī)會(huì)不難，“但要找能深度結(jié)盟一起往前走的不容易”。

微億就是“志同道合”的那種伙伴。在具體項(xiàng)目里，百度智能云將ABC能力賦能給微億，微億去滿足客戶的個(gè)性化需求，微億的功能類似于“橋梁”?！耙?yàn)槲覀兂Ｄ攴?wù)工業(yè)客戶，聽得懂他們的專業(yè)術(shù)語(yǔ)?！迸苏U解釋。

通過(guò)上述模式，百度智能云推動(dòng)ABC在多個(gè)垂直行業(yè)落地，逐漸“生”出了醫(yī)療云、教育云、金融云、交通云、物流云等，服務(wù)政企客戶越來(lái)越多，例如山西省政府、寶武集團(tuán)、首鋼、廣發(fā)銀行、太原鐵路局、首都機(jī)場(chǎng)、中國(guó)氣象局、攜程等。

一邊是百度智能云在不斷地為客戶解決實(shí)際問(wèn)題，一邊是百度實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)家們從理論角度不斷探索，百度智能云的核心智能引擎“百度大腦”被鍛造得越來(lái)越強(qiáng)大，目前能輸出170多項(xiàng)AI能力。并且，在“ABC”基礎(chǔ)能力上，百度智能云又陸續(xù)疊加區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、邊緣計(jì)算等技術(shù)，將最終交付的解決方案變得更完整。

尹世明認(rèn)為，ABC負(fù)責(zé)虛擬世界，IoT負(fù)責(zé)物理世界，“ABC+IoT”就把虛擬世界和物理世界聯(lián)系起來(lái)。

云南農(nóng)產(chǎn)品設(shè)備廠商佳葉就在設(shè)備端安裝了百度智能邊緣平臺(tái)。這套百度“ABC+IoT”方案可以在生產(chǎn)端自動(dòng)調(diào)節(jié)參數(shù)，生產(chǎn)質(zhì)量已經(jīng)達(dá)到中級(jí)師傅水平。隨著數(shù)據(jù)不斷收集和AI模型訓(xùn)練優(yōu)化，產(chǎn)品的質(zhì)量有望超過(guò)行業(yè)高級(jí)水平，切實(shí)提高農(nóng)民收入。

技術(shù)達(dá)人張海亮（化名）在百度智能云負(fù)責(zé)研發(fā)多年，他告訴《財(cái)經(jīng)》記者，此前在百度做研發(fā)追求的是技術(shù)本身，喜歡緊盯著谷歌，與其PK性能、效率等指標(biāo)，而當(dāng)開始將技術(shù)對(duì)外輸出至各行各業(yè)的時(shí)候，還需要考慮到產(chǎn)品、市場(chǎng)和生態(tài)等商業(yè)因素。

并不是所有研發(fā)人員都適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，“但不少人因?yàn)榭吹搅思夹g(shù)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的價(jià)值而愿意擁抱這種改變”。張海亮說(shuō)。

用技術(shù)吸引伙伴

云這個(gè)行業(yè)已經(jīng)形成一個(gè)共識(shí)：未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將不僅僅是公有云服務(wù)商之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是多個(gè)綜合生態(tài)體之間的競(jìng)爭(zhēng)。

基于這樣的判斷，公有云服務(wù)商不僅要強(qiáng)化產(chǎn)品開放創(chuàng)新、深耕行業(yè)落地實(shí)踐，還要明確其在生態(tài)中的卡位和定位，著重布局渠道和服務(wù)體系，謀求最大化生態(tài)發(fā)展格局。

百度智能云也是云生態(tài)的積極布局者。2016年11月，百度智能云宣布“云圖計(jì)劃”，聲稱未來(lái)五年將投入100億元打造百度智能云平臺(tái)生態(tài)體系，計(jì)劃聯(lián)合3000家以上的云計(jì)算生態(tài)服務(wù)商，并愿意為優(yōu)秀的百度智能云生態(tài)創(chuàng)新服務(wù)商提供最高90%的業(yè)務(wù)分成。

兩年多過(guò)去，百度智能云合作伙伴數(shù)量超過(guò)了2000家，尤其出現(xiàn)了一些亮眼的合作伙伴，典型如銀聯(lián)商務(wù)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“銀聯(lián)商務(wù)”）。

銀聯(lián)商務(wù)成立于2002年，是中國(guó)銀聯(lián)控股的，專門從事線下、互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)支付的綜合支付與信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。人們?cè)趪?guó)內(nèi)各大商業(yè)機(jī)構(gòu)買單時(shí)所用到的POS機(jī)多數(shù)來(lái)自銀聯(lián)商務(wù)。

2018年，因?yàn)閾碛性诎傩陪y行的成功經(jīng)歷，加上技術(shù)實(shí)力受到認(rèn)可，百度智能云成功拿到了銀聯(lián)商務(wù)私有云建設(shè)項(xiàng)目，這是該公司在百信銀行之后的第一單大型金融行業(yè)私有云項(xiàng)目。正常情況下，它會(huì)是百度智能云在金融領(lǐng)域的一個(gè)標(biāo)桿型用戶案例。但雙方在合作中竟碰撞出一個(gè)誘人商機(jī)：共同打造面向銀聯(lián)商務(wù)合作伙伴的金融公有云。

銀聯(lián)商務(wù)技術(shù)管理部總經(jīng)理吳宇暉告訴《財(cái)經(jīng)》記者，銀聯(lián)商務(wù)的特點(diǎn)是掌握大量商戶資源，且遍及多個(gè)行業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，銀聯(lián)商務(wù)實(shí)體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)337個(gè)地級(jí)以上城市，覆蓋率達(dá)100%，服務(wù)特約商戶822.5萬(wàn)家，維護(hù)POS終端924.0萬(wàn)臺(tái)、服務(wù)自助終端81.1萬(wàn)臺(tái)，覆蓋百貨商超、餐飲酒店、航空旅游、財(cái)稅金融等多個(gè)行業(yè)。

“百度智能云有技術(shù)，銀聯(lián)有客戶，我們合作非常互補(bǔ)?！眳怯顣熣f(shuō)。

2018年8月，雙方共建的金融云終于上線了，目前已經(jīng)入駐了幾百家商戶。

吳宇暉表示，從現(xiàn)有推廣經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這朵金融服務(wù)云確有市場(chǎng)：一些小微商戶如便利店等自身IT能力很弱，體量又小，且很分散，大型公有云廠商渠道建設(shè)目前還沒(méi)有這么細(xì)，難以顧及此類用戶，相比之下，銀聯(lián)商務(wù)的實(shí)體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋到四五級(jí)城市，有強(qiáng)大的地推能力，能較快觸達(dá)用戶。

“我們的業(yè)務(wù)本來(lái)是一個(gè)很重的模式，現(xiàn)在反而成了優(yōu)勢(shì)?！眳怯顣熜φf(shuō)。

大中型商戶們亦樂(lè)見銀聯(lián)商務(wù)金融云的出現(xiàn)。這些大中型商戶也希望借助云服務(wù)盡量減輕IT運(yùn)維負(fù)擔(dān)，以聚焦主業(yè)，可因?yàn)榕c阿里在電商等領(lǐng)域存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，并不太愿意選擇阿里云，因而選擇銀聯(lián)商務(wù)的金融云服務(wù)，而且銀聯(lián)商務(wù)的國(guó)企身份也令其感到放心。例如，一家中國(guó)大型商業(yè)集團(tuán)不僅選擇登陸這朵金融云，還在百度智能云的幫助下，利用大數(shù)據(jù)分析、百度地圖等技術(shù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)商場(chǎng)內(nèi)部的可視化管理。目前，該商業(yè)集團(tuán)又興致勃勃地與百度智能云共同探索，如何利用人臉識(shí)別等AI能力實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

吳宇暉向《財(cái)經(jīng)》記者坦言，客戶遍布多個(gè)行業(yè)，需求千差萬(wàn)別，而且許多客戶要求的是綜合解決方案，僅靠銀聯(lián)商務(wù)和百度智能云兩家公司完全不夠，還需要聯(lián)合其他的合作伙伴。

股權(quán)投資是直接鎖定優(yōu)質(zhì)合作伙伴的好方式。2019年3月1日，百度宣布以5.5億元收購(gòu)漢得信息5.26%的股權(quán)，兩家達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議，共同拓展工業(yè)制造、金融、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域的機(jī)會(huì)。

漢得信息自2002年成立以來(lái)一直從事ERP實(shí)施服務(wù)，服務(wù)過(guò)的企業(yè)超過(guò)500家，是甲骨文和SAP在國(guó)內(nèi)的重要實(shí)施合作伙伴之一。借力漢得信息，百度智能云有望更快速觸達(dá)各類企業(yè)客戶。

5月17日，百度公布了2019年一季度財(cái)務(wù)報(bào)告。百度營(yíng)收241億元人民幣，同比增長(zhǎng)15%，百度智能云營(yíng)收13億元，同比增長(zhǎng)133%。上一季度，即2018年四季度，百度智能云營(yíng)收11億元人民幣，同比增長(zhǎng)也超100%。連續(xù)兩個(gè)季度的超速增長(zhǎng)，意味著作為承載百度AI to B重任的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，百度智能云商業(yè)化落地成果開始顯現(xiàn)。

尹世明已經(jīng)開始了新的思考?！皹I(yè)務(wù)的增長(zhǎng)是靠一個(gè)個(gè)新引擎來(lái)不斷推動(dòng)，在公有云第一輪發(fā)展中，計(jì)算力是核心引擎，接下來(lái)可能是算法了?！彼麑?duì)《財(cái)經(jīng)》記者說(shuō)。