論壇：企業(yè)如何抓住中國機(jī)遇？

改革開放40年中國經(jīng)濟(jì)取得了舉世矚目的成績，我們究竟做了什么？我們現(xiàn)在又處于哪一個時期？對于企業(yè)來說，該怎么尋找機(jī)遇？

元亨祥集團(tuán)董事局主席、“國家發(fā)改委PPP專家?guī)臁睂＜页谭迹?/p>

未來30年到50年，主要的趨勢就是新型城鎮(zhèn)化下基礎(chǔ)設(shè)施和養(yǎng)老養(yǎng)生養(yǎng)智產(chǎn)業(yè)發(fā)展

從經(jīng)濟(jì)的三架馬車來講，40年的改革開放確實取得了舉世矚目的成就。而從工業(yè)化、城市化和住宅商品化三個方面講，出口是因為工業(yè)化進(jìn)程快速推進(jìn);投資方面，城市化進(jìn)程快速推進(jìn);消費方面，房子、車子可能是40年改革開放，特別是近20年一個重要的發(fā)展引擎或推手。

第一，工業(yè)化，從1978年改革開放，一夜之間有了個體工商戶，有了村辦企業(yè)、鄉(xiāng)辦企業(yè)，特別是1992年，鄧小平南巡講話以后，民營企業(yè)如春筍般興起，一度推進(jìn)了工業(yè)化的發(fā)展，也一度拉動了我們經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。從1979年工業(yè)總產(chǎn)值1786億元到2018年的305160億元，整整增長了170倍，工業(yè)產(chǎn)值占的比重也達(dá)到33%，中國一度成為第一大世界商品出口國，第一大制造業(yè)大國，成為了僅次于美國的第二大經(jīng)濟(jì)體，工業(yè)化的進(jìn)程加大了出口。

第二，城市化進(jìn)程快速推進(jìn)。因為大量的工業(yè)都是在城市，大量的農(nóng)村人口隨著工業(yè)化的進(jìn)程進(jìn)入了城市，也推動和加快了城市化進(jìn)程，城市化進(jìn)程最大的特點就是帶來了城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。1994年財稅體制改革，之前是沒有國稅、地稅之分的，1994年財稅體制改革才有國稅、地稅之分，之所以要財稅體制改革就是集中精力辦大事，加快對城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快建大城市。所以新中國成立以來，1950年到1957年是第一個階段，1957年到1978年是第二個階段，城市化率都不到20%，發(fā)展非常緩慢，但1978年到2008年是一個非?？焖俚倪^程，達(dá)到了近60%。城市化的進(jìn)程對我們經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展是一個巨大的貢獻(xiàn)。

從2003年基建投資對GDP的貢獻(xiàn)率達(dá)到15%，2018年達(dá)到22%，2018年的建設(shè)投資達(dá)到了20萬億元，過去從1998年到2018年基本上達(dá)到了20%的增長率，這也是歐美發(fā)達(dá)國家一直以來經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定時期，工業(yè)化發(fā)展到一定時期，城市化進(jìn)程加快的一個必然路徑的選擇。

第三，1998年有了住宅商品化，大量的人口進(jìn)入到城市，城市化發(fā)展一定要解決人的居住問題，1998年中國是基本上沒有商品房，雖然從20世紀(jì)90年代初有一些拆遷，有一些商品房，但是沒有形成趨勢，特別是體制里面都是福利分房，這樣一個產(chǎn)業(yè)的推進(jìn)，催生了現(xiàn)在的房地產(chǎn)行業(yè)，從1997年的3178億元增長到2018年的12.2萬億元，增長了整整38倍，對GDP的貢獻(xiàn)率占了非常重要的位置。

我們現(xiàn)在處于一個轉(zhuǎn)型時期，首先是工業(yè)從人工制造向智能制造的轉(zhuǎn)型，城市化向新型城鎮(zhèn)化的轉(zhuǎn)型，住宅商品化向我們生活品質(zhì)化的轉(zhuǎn)型，最終歸結(jié)為經(jīng)濟(jì)從數(shù)量型發(fā)展向質(zhì)量性發(fā)展的轉(zhuǎn)型時期。

工業(yè)從人工制造向智能制造轉(zhuǎn)型，我們身邊的現(xiàn)象太多，手機(jī)智能化程度非常高。

到2020年，將有6.3億的老年人口，2025年有3億的老年人口，2035年有5億的老年人口，到2030年有20萬億的投資機(jī)遇。前40年可能是城市化進(jìn)程當(dāng)中工業(yè)化和消費行業(yè)的發(fā)展，未來30年到50年，主要的趨勢就是新型城鎮(zhèn)化下基礎(chǔ)設(shè)施和養(yǎng)老養(yǎng)生養(yǎng)智產(chǎn)業(yè)發(fā)展。從這個角度來講，我們做得更多的是從基礎(chǔ)設(shè)施和特色小鎮(zhèn)重資產(chǎn)的投資以及對養(yǎng)老養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)幸福產(chǎn)業(yè)的投資，這是我們所聚焦的。

京東集團(tuán)副總裁蔡磊：

在互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用的領(lǐng)域不光是企業(yè)，也希望政府全面提升，真正幫助企業(yè)提升效率、降低成本

隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)端、云計算、區(qū)塊鏈的發(fā)展，在財稅領(lǐng)域?qū)a(chǎn)生一個巨大的變革。

京東有幾方面的創(chuàng)新舉措。這個時代發(fā)展的應(yīng)用場景，大數(shù)據(jù)已經(jīng)很熱，我們在經(jīng)營管理過程中大數(shù)據(jù)的應(yīng)用非常廣闊，首先在精準(zhǔn)營銷這一塊，在運營管理過程當(dāng)中大數(shù)據(jù)起到一個核心的支撐作用。提到智慧財富管理，比賽、培訓(xùn)，都可以用大數(shù)據(jù)來分析，提升應(yīng)對能力。比如洛陽龍門石窟，非常知名的景點，當(dāng)?shù)氐穆糜尾块T很難洞察來自多少省份的人走向這里，人均花多少錢，但通過大數(shù)據(jù)可以非常清楚地看到。更具體一點，蘭州牛肉拉面，一碗面怎么吃，這里面有大數(shù)據(jù)的奧妙。

物流大數(shù)據(jù)是非常簡單的。比如每人手里一瓶礦泉水，這瓶礦泉水在京東經(jīng)銷價是一樣的，但是流通是完全不一樣的，業(yè)務(wù)部門不一定看得清楚，但是從財務(wù)分析的角度來看，僅僅是一瓶礦泉水在不同的城市，在不同的季節(jié)經(jīng)濟(jì)效益是完全不同的。同樣賣一瓶水，北京可能是掙錢，廣東可能是賠錢的。

人工智能給我們的生活和生產(chǎn)帶來變化。京東無人倉的視頻展示，第一代的無人倉是從400多人減到20人。第二代全程無人倉，一天可以出庫超過100萬個定單，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止100萬個商品。如果把人工智能用于醫(yī)學(xué)領(lǐng)域是足夠震撼的，北京是全中國醫(yī)療資源最豐富的地方，整個醫(yī)療水平還是能夠借助AI技術(shù)得到大幅度的提升。

這是整個時代的背景，財稅管理領(lǐng)域里面有什么樣的場景？現(xiàn)在四大會計師事務(wù)所都在做機(jī)器人，因為京東在推電子發(fā)票，每年開出15萬張發(fā)票，幫企業(yè)降低了成本、提升了效益，幫政府提升了效率。如果把發(fā)票大數(shù)據(jù)拿出來，對整個國民經(jīng)濟(jì)的運行提升是非常巨大的。京東是目前最大的手機(jī)賣場，我們知道什么配置、什么顏色、什么人群等需要什么樣的手機(jī)。這個數(shù)據(jù)應(yīng)該值數(shù)千萬，如果整個供應(yīng)鏈所有的數(shù)據(jù)拿到國家的手里值數(shù)以千億計，提升了整個政府的營商環(huán)境。

6年前我們推動電子發(fā)票，不相信能夠向全行業(yè)鋪開，但是現(xiàn)在除了京東每年開15億張左右，還有電信、餐飲、物流運輸、互聯(lián)網(wǎng)等大規(guī)模上了電子發(fā)票，不一定全部覆蓋，但是已經(jīng)全面上線了電子發(fā)票。我們一直倡導(dǎo)在互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用的領(lǐng)域不光是企業(yè)，也希望政府全面提升，真正幫助企業(yè)提升效率、降低成本。

我們還做了一個商市創(chuàng)新的業(yè)務(wù)，愿景還是比較大的，從中小企業(yè)做商市登記開始，做了一系列的代賬、代開發(fā)票、商標(biāo)、知識產(chǎn)權(quán)注冊等，傳統(tǒng)的需要3個月，我們這里只需要兩天時間。我們也在持續(xù)創(chuàng)新，在做電子印章平臺，隨著電子政務(wù)、電子商務(wù)的發(fā)展，積極探索電子印章、電子合同。

北京國奧心理醫(yī)院董事長趙豐于桐：

在心理服務(wù)的整個承載上面，心理咨詢師的數(shù)量不太夠

目前，國家對心理服務(wù)體系高度重視。尤其是去年8月以后，十部委聯(lián)合發(fā)文，由政法委牽頭在全國范圍內(nèi)推動心理服務(wù)建設(shè)。但是在心理服務(wù)的整個承載上面，心理咨詢師的數(shù)量是不太夠的。因為目前需要解決心理相關(guān)問題的人群還是非常龐大的。這時候?qū)π睦碜稍儙煹囊蟛粌H僅是數(shù)量，還有資質(zhì)，他們要有足夠的能力來解決問題。

另一方面，一些心理服務(wù)相關(guān)的設(shè)備使用率比較高，都可以很快普及在不同的市、縣等，但是在普及之后，一些對設(shè)備的操作、評估和分析上，對專業(yè)的要求比較高，二三線城市在整個設(shè)備操作的技術(shù)上，不能完全達(dá)到所評估的精準(zhǔn)效果，至于其他方面，還處于一個發(fā)展階段，很多環(huán)節(jié)都需要再進(jìn)行一些補(bǔ)充。

國家也在推動心理健康教育，以中科院心理研究所為首，專門設(shè)立了科普委，負(fù)責(zé)把一些簡單的心理學(xué)知識科普給大眾。其實心理相關(guān)的問題大家都可以做自我調(diào)整，只是很多人不知道方法，所以我們也愿意在全國范圍內(nèi)去做心理解壓方法科普。

此外，心理學(xué)設(shè)備相當(dāng)重要，我們無法快速復(fù)制咨詢師，但可以把一些診斷出來的問題通過設(shè)備來緩解，對設(shè)備廠商提出具體的需求，希望這些設(shè)備通過我們提供的方案，包括研發(fā)，可以解決一些問題。當(dāng)然，在整個發(fā)展過程中，民營企業(yè)也逐漸得到國家資金或場地方面的支持。

心理產(chǎn)業(yè)是個完整的閉環(huán)，包括對咨詢師的培養(yǎng)，對心理行業(yè)的科普、宣傳等，至少在8-10個細(xì)分領(lǐng)域有產(chǎn)業(yè)化的布局。在其發(fā)展的過程中，越來越能感受到研發(fā)的重要性。比如我們所有的心理測量圖表，大部分還是沿用美國20世紀(jì)60年代的標(biāo)準(zhǔn)，在它的基礎(chǔ)上，要達(dá)到國際化認(rèn)證，我們可能要用50年。

每個人的成長史是和成長環(huán)境相關(guān)的，隨著成長環(huán)境的變化，可能以前的心理測量圖表和我們現(xiàn)在的方法和方式不太相符，所以在心理測試、心理療法、心理咨詢手段上都應(yīng)該改進(jìn)成中國特色的診療方式。中國在心理設(shè)備研發(fā)方面做的還不錯，在臨床過程中，很多心理學(xué)設(shè)備對心理檢查的方法非常有效，希望能夠更快地研發(fā)出人工智能設(shè)備。

（譚冉 劉曉樺對本文亦有貢獻(xiàn)）