戰(zhàn)略定位 決定未來

楊兵

如果把2018年之前看作是集成灶行業(yè)的上半場，那么從2018年開始，則開啟了集成灶行業(yè)的下半場。上半場的競爭更多是基于行業(yè)原有的一些品牌的競爭，而下半場則是各類型品牌企業(yè)間的競爭，也可以說進(jìn)入行業(yè)真正的洗牌期。

相信在2019年集成灶的競爭會更加的激烈。因?yàn)橛泻芏嗟钠放泼媾R被淘汰，也有很多集成灶經(jīng)銷商面臨被淘汰的風(fēng)險，而這些企業(yè)在臨死之前必然會拿出最原始的武器，就是降價來拼死一搏，這必然會進(jìn)一步擾亂市場，在這種背景之下，最大的機(jī)會點(diǎn)是企業(yè)的戰(zhàn)略定位。

機(jī)會取決于企業(yè)的戰(zhàn)略定位

企業(yè)的動機(jī)是什么，決定了企業(yè)對行業(yè)未來發(fā)展的態(tài)度是什么，目的不同，做事的方法不同。近兩年，集成灶行業(yè)處于快速發(fā)展期，而國家整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境又在下行，導(dǎo)致很多企業(yè)在選擇一些新的行業(yè)、新的增長項(xiàng)目時看好集成灶產(chǎn)品，不同領(lǐng)域的企業(yè)以各種各樣的方式進(jìn)入至集成灶市場當(dāng)中。

我們說，不忘初心方得始終，做集成灶的初心不一樣，決定其對行業(yè)的影響就不一樣。一個進(jìn)入者，是腳踏實(shí)地的推動行業(yè)發(fā)展、為行業(yè)加分，還是只想蹭行業(yè)快速發(fā)展的風(fēng)口，利用行業(yè)的不透明、不規(guī)范來涸澤而漁，出發(fā)點(diǎn)不同，最終的結(jié)果會在市場中得到不同的體現(xiàn)。

畢竟，行業(yè)的發(fā)展需要一個過程，不可能一蹴而就，包括風(fēng)口產(chǎn)業(yè)在內(nèi)，也不可能進(jìn)入之后馬上就能賺錢。進(jìn)入一個行業(yè)，沒有十年磨一劍的功夫，很難在行業(yè)中做出一些成績出來。因?yàn)椋瑥慕M建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，到團(tuán)隊(duì)之間的磨合再到團(tuán)隊(duì)的協(xié)同都需要時間。十年栽樹百年樹人，做產(chǎn)品也是同樣的道理，并不是說投資很多的設(shè)備，建起自動化的生產(chǎn)線就能把產(chǎn)品做好，它是一個系統(tǒng)工程，需要有很長時間的沉淀、積累、磨合。甚至產(chǎn)品到市場中也需要一定的時間才能檢驗(yàn)出產(chǎn)品是不是符合消費(fèi)需求，是不是品質(zhì)過硬。就像汽車制造業(yè)，作為有著超過百年歷史的成熟行業(yè)，依然避免不了有產(chǎn)品召回的現(xiàn)象出現(xiàn)，更何況是集成灶這樣一個新行業(yè)。

而品牌的建立更是一個長期的過程，也是一個系統(tǒng)工程，需要進(jìn)行整體的規(guī)劃。相對來講，做品牌比做產(chǎn)品更難，不是說投錢打廣告消費(fèi)者就能夠認(rèn)可，在集成灶行業(yè)中，有很多跨界進(jìn)入的企業(yè)，也是按照做品牌的思路在大力度的投入，上了很多的生產(chǎn)設(shè)備，投入很多的資源做品牌推廣，但因?yàn)槠鋵π袠I(yè)缺乏深度的了解，更多是受行業(yè)表象的影響，也缺乏對這個行業(yè)未來預(yù)期的一些判斷，甚至有投資幾個億上集成灶項(xiàng)目的企業(yè)最終都無果而終。

所以，如果一個企業(yè)缺乏長期的戰(zhàn)略規(guī)劃，很容易就給行業(yè)帶來一些問題。如果是作為事業(yè)來做集成灶，相對來講不管是從技術(shù)、品質(zhì)、服務(wù)等這些方面，都會以品牌的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，有著長遠(yuǎn)的規(guī)劃，不會去急功近利。會沉下心來認(rèn)真研究好產(chǎn)品，認(rèn)真把握好質(zhì)量，認(rèn)真的去對待每個用戶，去做好相應(yīng)的服務(wù)，搭建好自己的團(tuán)隊(duì)，維護(hù)好自己的品牌，建好自己的渠道，尋找到與戰(zhàn)略定位相吻合的各類合作伙伴，包含供應(yīng)商合作伙伴，也包含經(jīng)銷商合作伙伴。尤其是經(jīng)銷商，處于直接接觸消費(fèi)者的市場一線，更要理解企業(yè)的戰(zhàn)略定位，認(rèn)可品牌和產(chǎn)品，愿意與企業(yè)共同長期發(fā)展，只有這樣經(jīng)銷商才能夠不會去做急功近利的事，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃才能夠在落地時不走形。

具備滿足用戶需求鏈的能力

集成灶被看成為行業(yè)趨勢，其根源就在于產(chǎn)品自身的設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)原理結(jié)構(gòu)迎合了廚房電器的本質(zhì)功能，為消費(fèi)者解決實(shí)際的痛點(diǎn)，也迎合了消費(fèi)者的實(shí)際需求，因而才能夠不斷的迭代創(chuàng)新，得到消費(fèi)者的認(rèn)可。

但集成灶依然是一個新興行業(yè)，是基于傳統(tǒng)廚電行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域，嚴(yán)格來講，產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未完全建立起來。目前已有的各類標(biāo)準(zhǔn)基本都是參照原有廚電吸（油）煙機(jī)、灶具的一些標(biāo)準(zhǔn)引伸出來的，比如3C安全標(biāo)準(zhǔn)、燃?xì)饩吣苄?biāo)準(zhǔn)、油煙機(jī)的氣味降低度標(biāo)準(zhǔn)等等。這也使得在產(chǎn)品的迭代創(chuàng)新升級中，各家的結(jié)構(gòu)、配件都不統(tǒng)一，包含有各企業(yè)自身對行業(yè)的理解，對產(chǎn)品的理解而推出自己一些創(chuàng)新性的東西。而這種不統(tǒng)一，必然會為未來的研發(fā)、制造及售后服務(wù)帶來一些隱患。

2018年，國家相關(guān)行業(yè)協(xié)會正在牽頭制定集成灶行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括帥康在內(nèi)，有很多企業(yè)都積極參與到標(biāo)準(zhǔn)制定當(dāng)中。當(dāng)建立起完整的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之后，行業(yè)在技術(shù)升級上就會有非常明確的目標(biāo)，廠家各自去投入相應(yīng)的研發(fā)，回歸到做產(chǎn)品的本質(zhì)，這對行業(yè)的發(fā)展非常有幫助。

集成灶產(chǎn)品的本質(zhì)是除了為消費(fèi)者來解決廚房油煙的問題外，還解決一些延伸的痛點(diǎn)，比如提高廚房空間利用率。產(chǎn)品的研發(fā)也是圍繞著不忘初心，圍繞怎么樣解決用戶本質(zhì)的一些痛點(diǎn)，去研發(fā)制造產(chǎn)品。任何一個小小的需求點(diǎn)中都可能隱藏著一個需求鏈，企業(yè)要深度挖掘消費(fèi)者的需求，甚至有些需求可能消費(fèi)者并沒有表達(dá)出來。企業(yè)在整理出消費(fèi)者需求鏈后，要研究并提供解決方案，這就是回歸本質(zhì)、不忘初心。

比如，伴隨消費(fèi)升級，用戶的需求不光是簡單在產(chǎn)品的基本功能，還包含整體的顏值、美觀度、造型等方面，需要找到更適合自己的廚房整體搭配的一個解決方案。再次是智能化的產(chǎn)品，物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，使廚電產(chǎn)品在保證基本品質(zhì)的情況下，有更高層面的智能化表現(xiàn)，而這些都需要在產(chǎn)品方面加以應(yīng)對。

而未來，整個廚房電器的發(fā)展方向就是從集成灶向集成廚電、集成廚房的方向發(fā)展。因?yàn)?，消費(fèi)者今天不光是買廚電回家，其實(shí)，很多客戶來買的是一個集成廚房，他需要的是廚房一站式的解決方案，能夠減少他麻煩的解決方案。就如同定制家居的發(fā)展，從單品定制向全屋定制，裝修向在大包，包括地產(chǎn)精裝房的發(fā)展，其實(shí)都是需要企業(yè)能夠給消費(fèi)者提供一個綜合性、有深度的解決方案。帥康也是在向這個方向發(fā)展，提供讓消費(fèi)者真正滿意甚至超出其滿意度的一系列解決方案。

基于長期發(fā)展做好資源整合

集成灶行業(yè)已經(jīng)有過百億的規(guī)模，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，產(chǎn)品已經(jīng)被消費(fèi)者所認(rèn)可，大家對行業(yè)未來發(fā)展寄予很大的期盼，每個參與者都有獲得長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)會，此時更需要行業(yè)形成合力。

很多企業(yè)做集成灶純粹是趕風(fēng)口，想賺風(fēng)口的錢，可能會采取一些短期行為，用短平快的方式趕上風(fēng)口。但風(fēng)口不可能永遠(yuǎn)持續(xù)，趕風(fēng)口賺的一定是小錢，不會有長遠(yuǎn)的大錢可賺，甚至對行業(yè)會有一些傷害，對用戶也會有一些傷害。有些企業(yè)把進(jìn)入集成灶市場當(dāng)成單純的生意，核心的本質(zhì)還是為了賺錢，只不過，這些企業(yè)賺錢有一些底線，不會破壞行業(yè)，會考慮得相對長遠(yuǎn)一些。但相信更多的進(jìn)入者是擁有使命感的企業(yè)，就像帥康，努力踐行春天戰(zhàn)略3.0，共建美麗社區(qū)和美麗農(nóng)村，為提升用戶的生活幸福感而努力，我們希望把集成灶行業(yè)做大，推動行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品制造研發(fā)體系、服務(wù)保障體系快速提升。只要行業(yè)做大了，消費(fèi)者對品牌信任了，企業(yè)自然而然就會獲得收益。

每個企業(yè)根據(jù)自己的戰(zhàn)略不同，動機(jī)不同，目標(biāo)不同，最終的收獲也會不同。這也包含進(jìn)入后企業(yè)自身原有的一些資源，有哪些可以嫁接起來，整合利用起來。這對企業(yè)也是一個考驗(yàn)，想要分得一杯羹，就要看自己具不具備這樣的能力，有沒有這個能力能賺到這個錢，這點(diǎn)也很重要。畢竟，做事講天時地利人和，只有多方面具備這些條件以后，相應(yīng)來說才能達(dá)到企業(yè)預(yù)期的目標(biāo)，否則的話，往往投入和產(chǎn)出就會不成正比。而如果達(dá)不到自己的預(yù)期目標(biāo)，要么企業(yè)對行業(yè)有一些偏見，認(rèn)為行業(yè)不好，或者說會采取一些短期急功近利的行為，行為上就會產(chǎn)生一些動作變形。

所以，資源的匹配也非常重要，相信真正把集成灶當(dāng)成事業(yè)，當(dāng)成戰(zhàn)略去做的企業(yè)都會有一個很好的發(fā)展。當(dāng)然，不一定說在2019年就能獲得多少銷量，也不一定在2019年就能賺多少錢，如果是有這樣的心態(tài)的話，相信一個企業(yè)也不是真正把它當(dāng)成事業(yè)來做的。至少有十年的規(guī)劃才能夠真正的達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，沒有十年堅(jiān)定不移的在行業(yè)中的發(fā)展，很難賺到大錢。帥康是堅(jiān)信集成灶行業(yè)會有一個好的發(fā)展，有信心和決心去堅(jiān)持投入，這樣的企業(yè)越來越多的參與進(jìn)來，行業(yè)發(fā)展也會越來越健康。

俗語講大河有水小河不干，如果不把行業(yè)的蛋糕做大，任何一個企業(yè)在行業(yè)當(dāng)中都賺的是小錢，都是賺短期的錢。所以，作為后進(jìn)入集成灶行業(yè)后來者，我們要感謝行業(yè)的開拓者，同時要做為這個行業(yè)加分的事，只有這樣才能使行業(yè)做大，才是最大的受益者和最長久的受益者。而在此過程中，將集成灶當(dāng)成事業(yè)來做的企業(yè)，才會是以后行業(yè)真正的領(lǐng)軍者和領(lǐng)導(dǎo)者，也會成為未來市場的真正贏家。（責(zé)編 連曉衛(wèi)）