企業(yè)家特質(zhì)對企業(yè)創(chuàng)新能力的影響

趙玉潔 崔玉倩

關(guān)鍵詞：企業(yè)家特質(zhì);機(jī)會(huì)洞察;創(chuàng)新能力

中圖分類號：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2019年3月19日

引言

健康的創(chuàng)新能力決定著一個(gè)企業(yè)能否維持可持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢，在這一過程中，企業(yè)家扮演著最為關(guān)鍵的角色，他是企業(yè)中的掌舵人，既是創(chuàng)新活動(dòng)的發(fā)起人，也是創(chuàng)新活動(dòng)的核心支持者。近年來，越來越多的學(xué)者和業(yè)界人士開始分析企業(yè)家的何種特質(zhì)會(huì)對企業(yè)創(chuàng)新能力的形成和提高發(fā)揮著作用。李巍等人從國際化的視角出發(fā)，認(rèn)為企業(yè)家的市場知識能力推動(dòng)著企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力的升級。張倩秋等人指出成功的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家洞察力敏銳，同時(shí)都具有一定的風(fēng)險(xiǎn)偏好，但他們會(huì)在實(shí)施創(chuàng)新行動(dòng)前先計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)程度，衡量風(fēng)險(xiǎn)和收益的配比情況。吳宏達(dá)指出，企業(yè)家的先驗(yàn)知識能夠幫助個(gè)體在特定領(lǐng)域中獲得重要優(yōu)勢。綜上可知，見目前的研究并沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定論且細(xì)化程度不高，本文將在現(xiàn)有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步探究企業(yè)家的特質(zhì)對于企業(yè)創(chuàng)新能力形成和提高的影響。

一、企業(yè)家特質(zhì)及其影響

18世紀(jì)康替龍首次將企業(yè)家這一術(shù)語引入經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，他認(rèn)為所有從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人都可以稱為企業(yè)家，應(yīng)運(yùn)而生的企業(yè)家精神、企業(yè)家特質(zhì)也開始得到人們的關(guān)注?，F(xiàn)階段，人們普遍把企業(yè)家定義為企業(yè)的創(chuàng)新者和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者，把企業(yè)家特質(zhì)定義為企業(yè)高層管理者所具備的穩(wěn)定的心理特征，它支配著企業(yè)家的思維邏輯、決策偏好、行為方式，并在一定時(shí)間內(nèi)保持相對穩(wěn)定。對于一個(gè)成功的企業(yè)家，身上一定具備一些異于常人的特質(zhì)，自信果敢、思維靈活、預(yù)見性、決策力等都是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)家的代名詞。隨著“雙創(chuàng)”時(shí)代的來臨，企業(yè)家的某些特質(zhì)在企業(yè)創(chuàng)新能力的形成和提高過程中被著重的識別出來，正是這些特質(zhì)引導(dǎo)著企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)程。

（一）機(jī)會(huì)洞察特質(zhì)。機(jī)遇是企業(yè)從事創(chuàng)新活動(dòng)的重要前提之一，企業(yè)家機(jī)會(huì)洞察能力往往與企業(yè)的創(chuàng)新能力呈正向關(guān)系。如，以Israel M.Kirzner為代表的奧地利學(xué)派從人類行為的角度出發(fā)，指出企業(yè)家可以通過識別機(jī)會(huì)，并利用已掌握的分散知識，使企業(yè)在現(xiàn)有技術(shù)知識條件下可以持續(xù)完成產(chǎn)品和過程的創(chuàng)新發(fā)展。企業(yè)家敏銳的機(jī)會(huì)洞察力不僅可以提升現(xiàn)有的產(chǎn)品和過程，還可以通過開發(fā)新資源產(chǎn)生新的技術(shù)產(chǎn)品。機(jī)會(huì)識別培育出的創(chuàng)新能力能使企業(yè)的技術(shù)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)從“低價(jià)值”到“高價(jià)值”、從“空白形態(tài)”到“全新形態(tài)”的轉(zhuǎn)變。企業(yè)家需要長期保持警醒的意識，以便可以隨時(shí)發(fā)掘潛在機(jī)會(huì)，同時(shí)愿意為之承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，合理利用。在機(jī)會(huì)識別的基礎(chǔ)上企業(yè)家需要準(zhǔn)確有效地把控創(chuàng)新過程，并充分對現(xiàn)有資源進(jìn)行重新配置以此實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的新組合，破除原來不符合發(fā)展需要的制度體系，推動(dòng)企業(yè)效率提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新能力的升級。

（二）破壞性創(chuàng)新特質(zhì)。破壞性創(chuàng)新是一種打破市場上主流趨勢的創(chuàng)新活動(dòng)。從某種程度上來說，企業(yè)家的使命就是破壞原有老舊的制度體系，開發(fā)新要素或?qū)⒃幸剡M(jìn)行重新組合。張瑞敏曾談到破壞性創(chuàng)新才是企業(yè)家的特質(zhì)。我們很難看到一個(gè)公司長盛不衰，究其原因是其公司的創(chuàng)新能力差，就算有創(chuàng)新也大多停留在表層，而沒有顛覆性的創(chuàng)新，最終被市場所淘汰。在這一過程中，企業(yè)家的破壞性創(chuàng)新是公司背后的直接推動(dòng)力，一個(gè)企業(yè)家的身上如果沒有破壞性創(chuàng)新的特質(zhì)，那這個(gè)企業(yè)注定不會(huì)走得長久。

（三）組織創(chuàng)新力特質(zhì)。企業(yè)家的組織創(chuàng)新力是誘導(dǎo)組織創(chuàng)新的重要因素，該項(xiàng)特質(zhì)是企業(yè)家在自身成長過程中積累形成的，能夠引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)家的組織創(chuàng)新行為。成功企業(yè)家的組織創(chuàng)新行為具有一定的共性同時(shí)也表現(xiàn)出各自的獨(dú)特性，其生活環(huán)境、性格偏好、教育背景、價(jià)值觀念等都影響著企業(yè)家的創(chuàng)新行為。企業(yè)家是組織結(jié)構(gòu)的首席設(shè)計(jì)師，對組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整選擇起著至關(guān)重要的作用，其組織創(chuàng)新力特質(zhì)會(huì)滲透到整個(gè)組織形態(tài)的演進(jìn)過程，使組織結(jié)構(gòu)適當(dāng)調(diào)整以便適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展步伐，不斷滿足用戶的需求。良好銜接的組織創(chuàng)造力是衡量企業(yè)生命力的重要指標(biāo)，會(huì)推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展。

二、案例論證

（一）騰訊馬化騰

1、馬化騰簡介。馬化騰從深圳大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)畢業(yè)后在一家電信公司從事軟件開發(fā)工作，后與張志東合伙創(chuàng)立了騰訊。騰訊借鑒了美國的網(wǎng)絡(luò)溝通形式，締造出了改變中國人生活交流方式的工具。馬化騰憑借其卓越的能力曾兩次上榜《財(cái)富》雜志“中國最具影響力的50位商界領(lǐng)袖”，在2017年更是高居第二位。

2、馬化騰與騰訊。馬化騰從一個(gè)電信公司的軟件開發(fā)人員做到目前中國最大網(wǎng)絡(luò)公司的CEO，除了歸因于他個(gè)人的才華外，更多的是他懂得如何識別機(jī)會(huì)、把握機(jī)會(huì)、不斷創(chuàng)新、一擊即中。大多數(shù)人都是通過QQ這一社交工具開始接觸騰訊，QQ的出現(xiàn)極大地方便了人們的日常工作和生活，騰訊也由此而崛起。但馬化騰并沒有止步于此，他深知一個(gè)產(chǎn)品縱使再符合消費(fèi)者的胃口，也是有一定的生命周期，只是壽命長短不同而已。一個(gè)企業(yè)想要走得更遠(yuǎn)更好，其創(chuàng)新能力一定要保持活力。2003～2005年期間，中國的搜索引擎市場迅速發(fā)展，到2005年該領(lǐng)域的年收入已突破10億元。馬化騰察覺到了這個(gè)絕佳的商機(jī)，于是他集中力量于2006年3月推出了自己的搜索引擎騰訊SOSO。馬化騰并沒有將各個(gè)業(yè)務(wù)獨(dú)立化，而是尋找彼此之間的連接點(diǎn)以創(chuàng)造更大的價(jià)值，他將搜索引擎與騰訊關(guān)聯(lián)，通過SOSO中的搜搜問問模塊回答問題獲取的獎(jiǎng)勵(lì)可在騰訊QQ中使用。他將整個(gè)組織織成一張相互連接的網(wǎng)，力求效益最大化。在馬化騰強(qiáng)大的組織創(chuàng)造力帶領(lǐng)下，騰訊的業(yè)務(wù)已經(jīng)涉及到各個(gè)方面，如網(wǎng)絡(luò)游戲、經(jīng)濟(jì)金融、視頻媒體等。馬化騰犀利的機(jī)會(huì)洞察識別能力為騰訊的生存帶來一次又一次的新曙光，獨(dú)特的組織創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力為騰訊的發(fā)展不斷注入新鮮血液，同時(shí)他的這種特質(zhì)也時(shí)刻影響著企業(yè)中的員工，如張小龍推出了風(fēng)靡時(shí)代的微信。

（二）海爾張瑞敏