基于共享經(jīng)濟(jì)的大學(xué)生校園需求分析

鄭二理 錢進(jìn)

【摘 要】共享經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)是通過離線資源的整合，以較低的價(jià)格提供共享資源。它正從新鮮事物變成我們生活的一部分，極大地豐富和便捷了我們的日常生活。本文主要通過制作網(wǎng)上和紙質(zhì)調(diào)查問卷的方式，進(jìn)行實(shí)地考查調(diào)研，研究現(xiàn)階段安徽省大學(xué)生對(duì)于共享資源的需求情況，分析在發(fā)展校園共享經(jīng)濟(jì)過程中存在的一些問題，并針對(duì)這些問題提出建議，借此為區(qū)域共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供一些參考依據(jù)。

【關(guān)鍵詞】閑置資源；共享經(jīng)濟(jì)；安徽省

中圖分類號(hào)：F061.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、引言

近年來，“共享單車”、“共享打印機(jī)”、“共享充電器”以及“共享雨傘”等等帶有“共享”字眼的產(chǎn)品席卷而來，共享經(jīng)濟(jì)蔚然成風(fēng)。人們參與共享經(jīng)濟(jì)建設(shè)的程度也愈來愈廣，相關(guān)利益企業(yè)在這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)潮中也獲利頗豐。目前停車、物流、住房以及能源正成為下一個(gè)共享經(jīng)濟(jì)的蔓延方向，共享經(jīng)濟(jì)方興未艾。

關(guān)于校園共享經(jīng)濟(jì)的研究，劉明鑫通過調(diào)研在校大學(xué)生閑置物品現(xiàn)狀及消費(fèi)趨勢(shì)，論證了校園閑置物品共享交易平臺(tái)的可行性。盧晨等通過探索高校服務(wù)平臺(tái)在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的轉(zhuǎn)型和發(fā)展方向，建議優(yōu)化高校服務(wù)平臺(tái)、創(chuàng)建出一個(gè)能精確把握學(xué)生需求的校園共享平臺(tái)。嚴(yán)佳通過分析共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的內(nèi)涵和特點(diǎn)，結(jié)合浙江商學(xué)院校園文化建設(shè)的實(shí)踐，探討了共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式在促進(jìn)校園經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)中的作用。馬安妮則通過觀察共享經(jīng)濟(jì)在校園的逐漸應(yīng)用，得出共享經(jīng)濟(jì)雖在法律制度與技術(shù)方面存在不足，但仍具有廣闊發(fā)展前景的結(jié)論。

本文在上述校園共享經(jīng)濟(jì)的研究基礎(chǔ)上，總結(jié)學(xué)習(xí)，區(qū)別于其他學(xué)者的研究，選取安徽省高校為研究對(duì)象，并展開實(shí)地調(diào)研，了解安徽省高校大學(xué)生的共享需求現(xiàn)狀，以為更好地服務(wù)于廣大師生，發(fā)展校園經(jīng)濟(jì)。

二、安徽省大學(xué)生校園共享需求調(diào)研

（一）需求現(xiàn)狀

為了進(jìn)一步了解校園經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向，在收集相關(guān)文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)地調(diào)研的方式展開安徽省校園共享經(jīng)濟(jì)調(diào)研。本次隨機(jī)抽取5所安徽省本地高校，共發(fā)放樣卷500份，收回476份，其中有效樣卷402份。

我們經(jīng)過調(diào)研得知，大學(xué)生雖涉世不深，但在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活環(huán)境日趨改善的大背景之下，他們的物質(zhì)生活水平也有著很大的提高。在受訪人群中，有48.87%的大學(xué)生有很多閑置資源，接近受訪者人數(shù)的一半，而沒有什么閑置資源人僅占8%。在問及如何處理這些閑置資源時(shí)，同學(xué)們對(duì)這些閑置資源處理的態(tài)度也比較模糊，大概有以這幾種方式，即繼續(xù)閑置、轉(zhuǎn)贈(zèng)他人、與別人交換自己所需物品以及在二手平臺(tái)上進(jìn)行，比例分別為48.81%、25.04%、10.06%和16.09%。盡管通過以上方式處理閑置資源，但大部分受訪者表示仍有閑置資源的剩余，而且經(jīng)過我們進(jìn)一步的調(diào)查得知，年級(jí)越高，學(xué)生的閑置資源存在量就越大，如圖1所示。

圖1 大學(xué)生資源閑置情況

此外，在問及是否對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的概念了解時(shí)，有69.9%同學(xué)表示了解并有使用過一些共享app的體驗(yàn)，比如Uber、攜程、小豬短租等。并且通過進(jìn)一步調(diào)研，我們得知，被調(diào)查者對(duì)共享資源需求主要有五大類，分別為日常生活用品類、文體用品類、服務(wù)類、在線教育類和高端電子類，如圖2所示。大學(xué)生除了對(duì)日常生活用品（如吹風(fēng)機(jī)、雨傘等）和文體用品（如書籍、籃球等）的共享外，還對(duì)生活服務(wù)（如外賣）、在線教育（如mooc）、高端電子（如3D打印機(jī)）這三種類型的共享資源有著很大的需求傾向，但是關(guān)于這三類共享資源的提供渠道很單一，甚至沒有途徑來滿足大學(xué)生對(duì)這些共享資源的需求。另外，同學(xué)們?cè)谙硎芤恍┕蚕砥脚_(tái)提供的服務(wù)過程中，也遇到了一些諸如對(duì)交易對(duì)象信用狀況未知，共享資源質(zhì)量難以保證，個(gè)人隱私泄露等問題。

圖2 大學(xué)生需求情況

（二）需求分析

根據(jù)上述調(diào)研結(jié)果，我們可以看出，目前安徽省校園大學(xué)生共享需求中存在著以下現(xiàn)象：

第一，高校學(xué)生普遍存在著大量可利用閑置資源。隨著社會(huì)生活水平的提高，大學(xué)生的消費(fèi)能力也有明顯的提升，特別是在學(xué)習(xí)、休閑、娛樂等方面的支出較過去有明顯擴(kuò)大。學(xué)生對(duì)這些消費(fèi)品的需求更是琳瑯滿目，推陳出新。然而，在學(xué)生高消費(fèi)的背后卻是可利用閑置資源的不斷堆積。這些可利用資源不僅占用了學(xué)生宿舍空間和校園的場(chǎng)地，還帶來了亂擺亂放的管理以及環(huán)境問題。通過分析可知，高校學(xué)生們一邊有著大量的資源需求，一邊閑置出大量的具有可利用價(jià)值的資源，大部分學(xué)生對(duì)這些資源處理的態(tài)度也比較模糊，大多數(shù)學(xué)生對(duì)待閑置資源的態(tài)度是選擇繼續(xù)閑置，只有少部分學(xué)生表示離校帶走或者在校園二手平臺(tái)上進(jìn)行交易這些資源。

第二，共享過程缺乏監(jiān)管。共享經(jīng)濟(jì)屬于新興產(chǎn)業(yè)，各類配套的經(jīng)濟(jì)、法律、管理體系還未完善，加之常規(guī)的監(jiān)管手段無法完全適用這種新的市場(chǎng)運(yùn)行模式，因而，傳統(tǒng)的市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)則體系在應(yīng)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中出現(xiàn)各種各樣的問題時(shí)，就顯得力不從心。例如，共享平臺(tái)難以保證提供的資源服務(wù)的質(zhì)量、共享應(yīng)用程序的安全漏洞、共享平臺(tái)的交易對(duì)象身份未明等。另外，共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)也普遍存在著共享資源價(jià)格沒有統(tǒng)一的參考標(biāo)準(zhǔn)、供求不平衡、競(jìng)爭(zhēng)不完全以及風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)不強(qiáng)、政府監(jiān)管不到位等問題。這就要求共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)機(jī)制有待于進(jìn)一步完善，政府參與程度有待于進(jìn)一步加深，使之更好地服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和提升人們的生活質(zhì)量。

第三，共享需求層次明顯提升。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也帶動(dòng)著大學(xué)生費(fèi)的升級(jí)，除了之前的“重品牌、重樣式、重使用”的消費(fèi)觀念，還注重消費(fèi)所帶來的生活品位，以“滿意”與“不滿意”逐漸成為他們購(gòu)買產(chǎn)品或者服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，大學(xué)生更加傾向于選擇更適合自己所需的產(chǎn)品或服務(wù)，可以看出，高校學(xué)生對(duì)新型產(chǎn)品或者服務(wù)有著更大的需求，包括共享云打印、共享知識(shí)等領(lǐng)域都有很深的涉及，這要求共享資源提供者要有共享資源的多樣性來滿足學(xué)生的個(gè)性化需求。而現(xiàn)有的共享平臺(tái)提供的資源仍很匱乏，共享資源更新速度跟不上大學(xué)生需求層次上升的步伐，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、共享模式單一，無法滿足學(xué)生日漸增長(zhǎng)的個(gè)性化、多樣化需求。這些對(duì)共享企業(yè)有了更高的要求。