論醫(yī)藥物流管理專業(yè)高技能人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建

張曉軍　趙瑞　楊維禎

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥? 物流? 課程體系? 培養(yǎng)模式

2016年2月3日，《關(guān)于第二批取消152項(xiàng)中央指定地方實(shí)施行政審批事項(xiàng)的決定》（國(guó)發(fā)〔2016〕9號(hào)）發(fā)布，文中提出取消從事第三方藥品物流業(yè)務(wù)批準(zhǔn)等7項(xiàng)省級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門實(shí)施的審批事項(xiàng);同年年底，商務(wù)部首次發(fā)布《全國(guó)藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016-2020）》，對(duì)“十二五”期間我國(guó)醫(yī)藥流通領(lǐng)域發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了概述，對(duì)突出問題進(jìn)行了分析，并確立了“十三五”期間醫(yī)藥流通領(lǐng)域發(fā)展的目標(biāo)。多項(xiàng)與藥品流通領(lǐng)域相關(guān)的法規(guī)政策陸續(xù)發(fā)布，有力地推動(dòng)了第三方醫(yī)藥物流發(fā)展。2017年國(guó)家衛(wèi)計(jì)委正式公布藥品采購“兩票制”實(shí)施意見，意見指出藥品從藥廠到經(jīng)銷商開一次票，經(jīng)銷商賣到醫(yī)藥再開一次票?！皟善敝啤备母?，通過減少流通環(huán)節(jié)的層層盤剝，以期進(jìn)一步降低藥物價(jià)格，減輕群眾用藥負(fù)擔(dān)。同時(shí)必將催動(dòng)醫(yī)藥流通領(lǐng)域快速發(fā)展?！夺t(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流溫控設(shè)施設(shè)備性能確認(rèn)技術(shù)規(guī)范》（GB/T 34399-2017）于2018年5月1日起正式實(shí)施，對(duì)醫(yī)藥冷鏈物流過程中涉及的醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流溫控設(shè)施設(shè)備驗(yàn)證性能確認(rèn)的內(nèi)容、要求和操作要點(diǎn)進(jìn)行了明確規(guī)定，進(jìn)一步保障疫苗等溫度敏感型藥品在運(yùn)輸環(huán)節(jié)中的質(zhì)量。醫(yī)藥現(xiàn)代物流作為健康服務(wù)重要領(lǐng)域，作為保證藥品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，在今后一段時(shí)期必將起到健康生產(chǎn)和健康服務(wù)對(duì)接橋梁作用。

一、背景

按照國(guó)內(nèi)主流的醫(yī)藥商業(yè)分類，醫(yī)藥商業(yè)的流通業(yè)態(tài)主要包括醫(yī)院純銷、分銷調(diào)撥、普藥快批三類。根據(jù)商務(wù)部的藥品流通行業(yè)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，早在2014年國(guó)內(nèi)醫(yī)藥商業(yè)總規(guī)模約為12000億元;同比增長(zhǎng)不到17%。根據(jù)上海通量信息科技有限公司預(yù)測(cè)，2016年醫(yī)藥商業(yè)增速比2015年稍高，醫(yī)藥商業(yè)總銷售規(guī)模接近15000億人民幣。近年來，隨著國(guó)家政策的推行，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)越來越打破過去傳統(tǒng)的藥品層級(jí)流通的模式，藥品物流供應(yīng)鏈扁平化的趨勢(shì)越來越明顯。自2013年國(guó)家衛(wèi)生部、藥食總局陸續(xù)頒布新版GSP標(biāo)準(zhǔn)以來，各省逐步啟動(dòng)了醫(yī)藥企業(yè)新版GSP換證和認(rèn)證的工作，此項(xiàng)工作已于2015年底全部完成。在新GSP標(biāo)準(zhǔn)下，絕大多數(shù)工業(yè)藥企沒有能力自建遍布全國(guó)多數(shù)省份的藥品倉庫。而且在“兩票制”的背景下，基本工業(yè)藥企更需要有三方物流功能的企業(yè)為其提供異地儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)。據(jù)調(diào)研，目前，浙江省醫(yī)藥物流企業(yè)面向應(yīng)屆畢業(yè)生提供的招聘崗位多為收貨員、揀貨員、復(fù)核員，驗(yàn)收員、養(yǎng)護(hù)員、保管員等工作崗位，需要學(xué)生有一定工作經(jīng)驗(yàn)，掌握相應(yīng)技能后才能晉升，每年技能型人才需求量近千人。為了提高學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后的發(fā)展速度，拓寬學(xué)生在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展通道，筆者所在系特開設(shè)醫(yī)藥物流專業(yè)，為學(xué)生的未來發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

二、醫(yī)藥物流管理人才培養(yǎng)定位

目前從全國(guó)范圍來看，醫(yī)藥物流專業(yè)人才進(jìn)程頗為緩慢，主要受政策因素限制，且涉及流程較為復(fù)雜。醫(yī)藥物流管理專業(yè)具有特殊性，需培養(yǎng)具備醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)、藥學(xué)背景、熟練掌握醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代物流核心技能，體現(xiàn)崗位綜合職業(yè)能力的復(fù)合型技能人才。通過對(duì)本院現(xiàn)有醫(yī)藥類專業(yè)改造，開設(shè)醫(yī)藥物流管理專業(yè)，將互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代物流引入醫(yī)藥專業(yè)的人才培養(yǎng)，以醫(yī)藥行業(yè)特性為導(dǎo)向，培養(yǎng)具有現(xiàn)代醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)與管理技能，從事醫(yī)藥商品倉儲(chǔ)管理、藥品養(yǎng)護(hù)、生產(chǎn)及購銷和管理工作的應(yīng)用型技能人才。在培養(yǎng)醫(yī)藥物流管理人才培養(yǎng)模式構(gòu)建時(shí)，應(yīng)在國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的約束下，以醫(yī)藥行業(yè)特性為導(dǎo)向，以培養(yǎng)能夠勝任企業(yè)相關(guān)崗位的人才為目標(biāo)，充分考慮醫(yī)藥物流企業(yè)對(duì)崗位人才的需求，切實(shí)做到校企人才供需對(duì)口。所培養(yǎng)技能型人才就業(yè)方向主要為醫(yī)藥商品物流企業(yè)、藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)藥公司、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、藥房，從事醫(yī)藥商品倉儲(chǔ)管理、藥品養(yǎng)護(hù)、藥品生產(chǎn)、醫(yī)藥購銷等。

三、醫(yī)藥物流管理專業(yè)課程體系構(gòu)建

醫(yī)藥物流專業(yè)依據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)技能型人才培養(yǎng)目標(biāo)，深入分析職業(yè)崗位工作過程和需要具備的能力，通過“優(yōu)化、開發(fā)、更新”等方式，實(shí)施課程體系改革和創(chuàng)新。確立了以“文化素養(yǎng)課+專業(yè)基礎(chǔ)課+專業(yè)核心課+職業(yè)拓展課”為基本框架，選修課為提升補(bǔ)充的課程體系，具體見下表。

表 醫(yī)藥物流管理專業(yè)課程體系

醫(yī)藥物流管理專業(yè)課程體系重視學(xué)生“知識(shí)、技能、態(tài)度”三要素的綜合提高。在課程中的協(xié)調(diào)編排，堅(jiān)持語、數(shù)、外等文化素養(yǎng)課為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展和為專業(yè)課服務(wù)的原則，新增專業(yè)文化、文明禮儀、法紀(jì)教育和職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)等內(nèi)容。以人文素養(yǎng)為基礎(chǔ)，夯實(shí)醫(yī)藥文化基礎(chǔ)，提升人文修養(yǎng)，促進(jìn)文明養(yǎng)成;以自主發(fā)展為目標(biāo)，鍛造強(qiáng)健體魄，培育健康心理，加強(qiáng)社會(huì)藥學(xué)服務(wù)實(shí)踐。專業(yè)基礎(chǔ)課跟蹤技術(shù)技能發(fā)展前沿，注重教學(xué)內(nèi)容更新，根據(jù)醫(yī)藥物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。在一年級(jí)階段，分別開設(shè)中醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)、藥用醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)（西藥），培養(yǎng)學(xué)生具備一定醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)。開設(shè)醫(yī)藥基礎(chǔ)化學(xué)，為后期藥學(xué)專業(yè)課程學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。針對(duì)醫(yī)藥物流管理專業(yè)涉及相關(guān)法規(guī)，開設(shè)藥事法規(guī)課程，重點(diǎn)介紹藥品管理法、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品管理?xiàng)l例、中藥管理?xiàng)l例等內(nèi)容。根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)以及供應(yīng)商和分銷商審計(jì)要求，開設(shè)GSP實(shí)施技術(shù)，強(qiáng)化相應(yīng)法規(guī)在藥品生產(chǎn)、流通中實(shí)際應(yīng)用。在二、三年級(jí)，開設(shè)藥理學(xué)、藥劑學(xué)、中藥學(xué)、中成藥學(xué)、醫(yī)藥商品銷售等課程，為后期醫(yī)藥流通領(lǐng)域中專業(yè)核心課程打下基礎(chǔ)。專業(yè)核心課對(duì)接醫(yī)藥物流職業(yè)崗位，將典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為一體化課程，以工作過程系統(tǒng)化構(gòu)建專業(yè)課程，以能力遞進(jìn)編排課序，開設(shè)藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)、藥物制劑技術(shù)及生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)、醫(yī)藥商品儲(chǔ)運(yùn)及實(shí)訓(xùn)、醫(yī)藥購銷技術(shù)及實(shí)訓(xùn)四大核心課程，對(duì)藥品生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)和銷售做全流程系統(tǒng)學(xué)習(xí)。職業(yè)拓展課根據(jù)學(xué)生個(gè)性發(fā)展和能力提升的需要，通過開設(shè)中藥應(yīng)用技術(shù)、醫(yī)藥電子商務(wù)、藥物制劑設(shè)備、醫(yī)藥統(tǒng)計(jì)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)管理等6門課程，拓展學(xué)生在職業(yè)領(lǐng)域中所涉及專業(yè)知識(shí)與技能。

加強(qiáng)“選擇性課程”體系建設(shè)，在厘清并健全藥學(xué)類專業(yè)課程的基礎(chǔ)上，一方面開齊、開足、開好語文、數(shù)學(xué)、外語、體育與健康、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)等文化基礎(chǔ)課程;另一方面要在課程體系構(gòu)建過程中，注重開展第二課堂選修活動(dòng)，重點(diǎn)開發(fā)食品營(yíng)養(yǎng)與保健、中藥現(xiàn)代化、藥用植物識(shí)別、公共營(yíng)養(yǎng)學(xué)、中醫(yī)養(yǎng)生保健、基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、常見病合理用藥、生物藥品與保健品、藥物檢驗(yàn)、醫(yī)療器械等10門選修課程。專業(yè)學(xué)生在二年級(jí)后每學(xué)年可以根據(jù)自身專業(yè)發(fā)展的需求選修2門課程。

四、思考與討論

目前，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥物流技能型人才核心素質(zhì)培養(yǎng)較為單一，多以高技能人才的核心技能為主要抓手，并通過對(duì)專業(yè)改造，將核心技能融入到醫(yī)藥類專業(yè)人才培養(yǎng)方案中。隨著國(guó)家“兩票制”改革的推進(jìn)及醫(yī)藥流通領(lǐng)域的快速發(fā)展，醫(yī)藥現(xiàn)代物流技能型人才需求必將快速增長(zhǎng)。作為復(fù)合型人才培養(yǎng)，在人才培養(yǎng)模式和課程體系構(gòu)建過程中，要時(shí)刻緊隨企業(yè)發(fā)展對(duì)人才技能的需求。注重將傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)、中藥、西藥技能知識(shí)和現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)+、現(xiàn)代物流平臺(tái)融合，加大師資培養(yǎng)力度，改建符合現(xiàn)代醫(yī)藥物流的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地。實(shí)施醫(yī)藥物流專業(yè)學(xué)生核心素養(yǎng)培養(yǎng)方案，全面提升學(xué)生的核心素養(yǎng)養(yǎng)成，使學(xué)生逐步成長(zhǎng)為有品德、有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜姘l(fā)展的高技能人才。充分發(fā)揮學(xué)院服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的作用，培養(yǎng)大批受企業(yè)歡迎的學(xué)生，為浙江地區(qū)醫(yī)藥物流高技能人才培養(yǎng)做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部.國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)：醫(yī)藥商品儲(chǔ)運(yùn)員[M].北京：中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社，2010年.

（作者單位：張曉軍、楊維禎，杭州第一技師學(xué)院;趙瑞，浙江英特物流有限公司）