互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代法律服務(wù)之變

郭梁

在今天，互聯(lián)網(wǎng)已成為人們身邊無(wú)處不在的隱形世界，時(shí)時(shí)刻刻影響著每個(gè)人的生活。然而，就像現(xiàn)實(shí)世界一樣，隨著互聯(lián)網(wǎng)世界的不斷延展，形形色色有關(guān)法律的問(wèn)題如同雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。

身處互聯(lián)網(wǎng)世界中，人們?cè)撛鯓佑梅晌淦鞅Ｗo(hù)自己？法律服務(wù)從業(yè)者又該怎樣主動(dòng)融入互聯(lián)網(wǎng)世界？面對(duì)層出不窮的法律漏洞，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又該如何應(yīng)對(duì)？

第三屆網(wǎng)絡(luò)法實(shí)務(wù)大會(huì)，小米法務(wù)總監(jiān)陳一夫發(fā)言。

5月18日，由浙江墾丁律師事務(wù)所、網(wǎng)絡(luò)法實(shí)務(wù)圈、墾丁網(wǎng)絡(luò)法學(xué)院聯(lián)合主辦的第三屆網(wǎng)絡(luò)法實(shí)務(wù)大會(huì)在浙江杭州召開。來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)法律實(shí)務(wù)領(lǐng)域的11位重量級(jí)法務(wù)專家，與來(lái)自全國(guó)各地的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)百位法務(wù)人員分享了他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)法律實(shí)務(wù)方面的實(shí)踐與思考。

網(wǎng)絡(luò)法已成“新貴”

嚴(yán)格意義上說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)法”“網(wǎng)絡(luò)法”并不是嶄新的概念，在業(yè)界，它被認(rèn)為是所有跟互聯(lián)網(wǎng)方方面面相關(guān)的法律法規(guī)，或者一些即將在不遠(yuǎn)的將來(lái)成為法律法規(guī)的法律內(nèi)容之“總成”。

眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，是工業(yè)革命之后人類最大的創(chuàng)造杰作。而在今天，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)興起的產(chǎn)業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)超傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度。我們走在一個(gè)全新的時(shí)代，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入快車道。

推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)，在從網(wǎng)絡(luò)大國(guó)走向網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的過(guò)程中，需要與網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)建設(shè)相匹配的法律制度，網(wǎng)絡(luò)法也因此成為互聯(lián)網(wǎng)科技時(shí)代的法律新貴。

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)法已成為變革最大、更新最快的法學(xué)領(lǐng)域。電子商務(wù)法、電子簽名法、網(wǎng)絡(luò)安全法……互聯(lián)網(wǎng)法院、互聯(lián)網(wǎng)公證處、網(wǎng)上政務(wù)……包括傳統(tǒng)部門法在內(nèi)的法律法規(guī)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐需求，緊扣時(shí)代脈搏，全新的網(wǎng)絡(luò)法環(huán)境正在形成，傳統(tǒng)法制體系正在發(fā)生深刻變化。

在實(shí)務(wù)界，具有前瞻性的知名互聯(lián)網(wǎng)公司都陸續(xù)成立互聯(lián)網(wǎng)法律研究機(jī)構(gòu)，例如騰訊的互聯(lián)網(wǎng)法律研究中心，阿里巴巴的法學(xué)院，京東的法律研究院;在學(xué)術(shù)界，中國(guó)政法大學(xué)、華東政法大學(xué)等頂尖法學(xué)學(xué)府已經(jīng)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)法或網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)方向課程，北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、南開大學(xué)等知名院校設(shè)立了與網(wǎng)絡(luò)法相關(guān)的分支學(xué)科和研究中心。

越來(lái)越多的法律人正在向著網(wǎng)絡(luò)法“新大陸”進(jìn)發(fā)。近年來(lái)，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)公司，還是傳統(tǒng)企業(yè)，無(wú)論是律師界，還是法院系統(tǒng)，都在數(shù)字經(jīng)濟(jì)、“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮中身體力行，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，探索了可貴的方法。

傳統(tǒng)法律從業(yè)者的挑戰(zhàn)

事實(shí)上，當(dāng)電子商務(wù)法、電子簽名法、互聯(lián)網(wǎng)公證等與互聯(lián)網(wǎng)密切相關(guān)的法律事務(wù)尚未出現(xiàn)之前，傳統(tǒng)法律服務(wù)行業(yè)，尤其是律師行業(yè)，就已經(jīng)開始面臨來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)限挑戰(zhàn)。最基礎(chǔ)也是最早的例子便是，越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供在線法律咨詢服務(wù)。

在記者采訪過(guò)程中，多位專業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)法律事務(wù)的人士表示，在未來(lái)，會(huì)有越來(lái)越多互聯(lián)網(wǎng)元素打破傳統(tǒng)的法律行業(yè)，甚至可以預(yù)見的是，包括云計(jì)算、人工智能等科技手段，將會(huì)以非?？斓乃俣刃Q食傳統(tǒng)法律行業(yè)從業(yè)者手中的“蛋糕”。

本屆網(wǎng)絡(luò)法實(shí)務(wù)大會(huì)主辦方、浙江墾丁律師事務(wù)所主任張延來(lái)對(duì)《民生周刊》記者說(shuō)：“在線法律咨詢服務(wù)，是將法律咨詢通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式變得更加的碎片化，實(shí)時(shí)性更強(qiáng)，有利于讓更多的人以更低的成本接觸到法律服務(wù)。在一定程度上，便利了對(duì)法律咨詢有需求的人群，也確實(shí)分走了傳統(tǒng)法律行業(yè)從業(yè)者的一部分蛋糕。”

但在張延來(lái)看來(lái)，這并不是互聯(lián)網(wǎng)最可怕之處?！斑@只是一種模式的開端，而這種模式一旦擴(kuò)展開來(lái)，才是真正對(duì)傳統(tǒng)法律工作者帶來(lái)沖擊：在線法律咨詢所提供的各項(xiàng)咨詢和信息以及數(shù)據(jù)會(huì)被在線法律服務(wù)平臺(tái)所收集和學(xué)習(xí)，一旦數(shù)據(jù)量積累得足夠大，就有可能演變成為人工智能，就好像電腦看到人類棋手們下了成千上萬(wàn)盤棋以后，也逐漸學(xué)會(huì)了下棋一樣?！?/p>

張延來(lái)說(shuō)，“法律領(lǐng)域當(dāng)前也出現(xiàn)了不少具有人工智能屬性的產(chǎn)品，可以向用戶提供法律咨詢、合同審查，甚至是更深入的法律服務(wù)，這方面一旦形成比較強(qiáng)的產(chǎn)品力，會(huì)對(duì)原有的傳統(tǒng)律師服務(wù)造成沖擊?！?/p>

事實(shí)上，現(xiàn)在的傳統(tǒng)法律服務(wù)領(lǐng)域當(dāng)中，已經(jīng)有相當(dāng)一部分逐步被機(jī)器所蠶食了，比如說(shuō)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請(qǐng)注冊(cè)、法院書記員的速記工作、一些常規(guī)訴訟案件的結(jié)果預(yù)測(cè)，甚至是很多法院都已經(jīng)開始使用智能審判系統(tǒng)來(lái)協(xié)助辦理案件。

“我個(gè)人的判斷是傳統(tǒng)法律服務(wù)很大一部分是一定會(huì)被機(jī)器所取代的，因?yàn)樵谶@些服務(wù)領(lǐng)域里面已經(jīng)沉淀了大量的經(jīng)驗(yàn)和案例，并且由于法律講究邏輯和程序的特點(diǎn)，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)這些已有的知識(shí)變得非常的容易。之所以現(xiàn)階段人工智能還沒(méi)有出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)法律人顛覆式的沖擊，我認(rèn)為不是技術(shù)上做不到，而是由于法律服務(wù)市場(chǎng)的體量還沒(méi)有那么大，對(duì)于人工智能這種最先進(jìn)的技術(shù)并沒(méi)有特別大的吸引力，但是一旦人工智能在自動(dòng)駕駛等領(lǐng)域占領(lǐng)完市場(chǎng)之后，一定會(huì)轉(zhuǎn)向法律醫(yī)療等一些比較小眾垂直的市場(chǎng)。”張延來(lái)說(shuō)。

法律服務(wù)融入互聯(lián)網(wǎng)

浙江墾丁律師事務(wù)所主任張延來(lái)主持大會(huì)。

在本屆網(wǎng)絡(luò)法實(shí)務(wù)大會(huì)舉行期間，記者發(fā)現(xiàn)，與絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的論壇、路演一樣，年輕人是絕對(duì)的主角，不論演講嘉賓或者臺(tái)下觀眾。

“并不是說(shuō)年紀(jì)大的（法律服務(wù)從業(yè)者）就沒(méi)有參與到互聯(lián)網(wǎng)法務(wù)工作中的能力，但客觀一點(diǎn)的事實(shí)是，年輕的法律人基本上都是在互聯(lián)網(wǎng)世界里長(zhǎng)大的，其互聯(lián)網(wǎng)思維比起法律界的老一輩確實(shí)更有優(yōu)勢(shì)，在融入互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中，也會(huì)更順暢一些。”與會(huì)的一位互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)法務(wù)代表對(duì)記者說(shuō)。

那么，在傳統(tǒng)法律服務(wù)領(lǐng)域越來(lái)越被互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能擠占的背景下，傳統(tǒng)法律服務(wù)從業(yè)者又該做何改變？

張延來(lái)表示：“法律人的主要探索可以大體上歸類為兩個(gè)方面，一方面是跟技術(shù)相結(jié)合，做一些法律技術(shù)類的工具或者產(chǎn)品，比如現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)有的法小淘等工具，總體上是在提升法律人原有的工作效率，給用戶提供更好的體驗(yàn)，甚至部分替代法律人的工作。另外一個(gè)方面是投身于解決由于各種新技術(shù)引發(fā)的新型的法律問(wèn)題，比如去制定新的立法，處理網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)生活領(lǐng)域的新型訴訟或者非訴訟的法律事務(wù)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)催生的各行業(yè)里新出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究等，也就是我們現(xiàn)在所倡導(dǎo)的‘網(wǎng)絡(luò)法。”

在張延來(lái)看來(lái)，傳統(tǒng)法律服務(wù)領(lǐng)域雖然還有一定的增長(zhǎng)空間，但是總體上看，是逐漸趨向于飽和的一個(gè)狀態(tài)，而隨著互聯(lián)網(wǎng)和各項(xiàng)新技術(shù)的推進(jìn)，整個(gè)社會(huì)生活和商業(yè)活動(dòng)越來(lái)越需要有法律人去了解和解決這些非傳統(tǒng)領(lǐng)域的法律問(wèn)題，這是一個(gè)很大的增量市場(chǎng)。

“比如律師這個(gè)職業(yè)，其實(shí)大家都知道，就像IT、醫(yī)療行業(yè)一樣，從業(yè)者是需要不間斷地去學(xué)習(xí)的，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新趨勢(shì)。那么對(duì)融入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的律師而言，學(xué)習(xí)和探索互聯(lián)網(wǎng)中未知的法律問(wèn)題，是未來(lái)的生存之道?！睆堁觼?lái)說(shuō)。

具體到法律服務(wù)融入互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)，張延來(lái)舉例說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式合規(guī)就是一項(xiàng)新型的法律服務(wù)。其產(chǎn)生的背景是互聯(lián)網(wǎng)作為新的生產(chǎn)力不斷改造傳統(tǒng)的生產(chǎn)關(guān)系，使得人與人之間結(jié)成新的法律關(guān)系或者出現(xiàn)新的行為類型，商業(yè)上表現(xiàn)為模式創(chuàng)新，特別是原傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域線上化的新型商業(yè)模式構(gòu)建。

互聯(lián)網(wǎng)公司需要專業(yè)法律人士的介入，從多個(gè)維度設(shè)計(jì)合規(guī)策略，尋求新型商業(yè)模式在法律層面的認(rèn)可和實(shí)現(xiàn)路徑。在此過(guò)程中，律師需要掌握正確的商業(yè)理念，了解創(chuàng)新模式的原理和目的，從法律要求和風(fēng)險(xiǎn)出發(fā)設(shè)計(jì)可行路徑，在控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，保有核心競(jìng)爭(zhēng)力，必要時(shí)可以通過(guò)訴訟尋求法院對(duì)商業(yè)模式的認(rèn)可，最終合法盈利實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的，進(jìn)而為客戶創(chuàng)造價(jià)值。