思科蕭潔云 敢想，才可能

荊玉

第一次見到蕭潔云，是在2019思科全球女性影響力大會（Women of Impact，簡稱WOI）的會場熒幕上。她戴著一副醒目的白色眼鏡微笑著對所有人揮手，講述自己學習鋼琴的小故事和培養(yǎng)兩個女兒的心得，現(xiàn)場不時爆發(fā)出笑聲。雖然蕭潔云是在墨爾本通過思科的網(wǎng)真系統(tǒng)與北京現(xiàn)場連線，但只需短短幾分鐘，便能通過熒幕感受到她強大的親和力和感染力。

在思科北京辦公室和蕭潔云面對面坐著聊天時，對她親切、感性的個人風格印象又更深刻了一些。作為思科全球副總裁、大中華區(qū)首席執(zhí)行官，蕭潔云讓我感覺不到全球500強公司CEO的距離感。

細看履歷，便知道這位卓越的女性領(lǐng)導者在撰寫一份多么精彩的職場和人生答卷。

在榮譽累累的職場生涯之外，她的家庭生活一樣豐富多彩。

在領(lǐng)導思科大中華區(qū)之前，蕭潔云曾在培生、SAP和諾基亞擔任高級領(lǐng)導職務(wù)。2011年，蕭潔云被評為“中國信息產(chǎn)業(yè)年度領(lǐng)袖人物”，并榮登《財富》雜志“全球50位最具影響力商界女性”排行榜。2018年，她又被《財富》中國評選為“中國最具影響力的25位商界女性”之一。

在榮譽累累的職場生涯之外，她的家庭生活一樣豐富多彩。先生同為跨國公司CEO，兩個優(yōu)秀的女兒分別從事區(qū)塊鏈和投資行業(yè)。她熱愛美食并擅長品鑒，在業(yè)余時間喜歡享受烹飪的樂趣。

這樣一位方方面面兼顧周全的女性領(lǐng)導，時常在談話時大笑，或者和周圍的工作人員交流。在談到自己的領(lǐng)導風格時，蕭潔云也提到了親和力和感染力。

“我是一個真誠的人，從來不會擺什么架子，我想把大家的距離拉近。有親和力，大家才愿意聽我講話，才能有效溝通?！?/p>

在思科，蕭潔云習慣每天在工作間隙花15分鐘與不同員工聊天，聊天的內(nèi)容從工作學習到風土人情五花八門，員工對此已經(jīng)感到熟悉而自然。每年，她還會在春節(jié)前組織一場橫跨南北的“傾聽之旅”，與思科各地辦公室的員工面對面交流并送上新年祝福。

“女性在職場里要學會如何發(fā)揮女性的優(yōu)點?！笔挐嵲普f：“一般來講女性天生會比男性更感性一點，因此我們也更有感染力。這非常有利于工作中的溝通和說服，尤其是在觀點沖撞很激烈的時候。”

她思考了一會兒，接著說：“畢竟討論的目的不是為了戰(zhàn)勝誰，而是為了解決問題?！?/p>

這句話，也讓我們看到了這位女性領(lǐng)導者在感性之外，以目標為導向的理性一面。

提升女性領(lǐng)導力

作為一位出色的女性領(lǐng)導者，在談及對職場女性的建議時，蕭潔云感慨頗多。

她說：“傳統(tǒng)文化中，女性往往被期待要聽話、順從以及為家庭付出更多。但在我的兩個女兒小的時候，我便教育她們要學會自主的選擇，敢于提出要求。這對于職場女性來說也非常重要?！?/p>

“我愿意給員工多一點時間去做選擇，即使選擇錯了也沒關(guān)系，在錯的地方也能學到東西。作為一個管理者，我希望打造良性的工作氛圍，激勵他們?nèi)ビ赂业淖非螅グl(fā)現(xiàn)更多的可能?！?/p>

蕭潔云表示，思科一直提倡多元和包容的文化環(huán)境。企業(yè)的責任是提供一個多元而公平的平臺，讓不同的觀點得以碰撞，全面釋放員工的活力與潛能。而女性有很多獨有的特質(zhì)是很值得在工作中發(fā)揚的。

“思科吸引和培養(yǎng)女性員工，使她們在工作中學習成長。我們的彈性工作制和協(xié)作技術(shù)可以讓女性員工自由調(diào)整工作時間或選擇在家辦公。公司還會提供多種多樣的學習機會，使她們的能力不斷得到提升?！?/p>

WOI是思科公司一年一度的傳統(tǒng)項目，旨在促進女性員工的職業(yè)發(fā)展和價值提升，至今已是第七年舉辦。這是思科推行多元工作環(huán)境、提高女性領(lǐng)導力的諸多舉措之一。

“專注于目標”和“敢于提要求”在我們與蕭潔云的對話中多次出現(xiàn)。

一個國家的女性地位往往是多方面因素形成的結(jié)果，達沃斯的《全球性別差距報告》就選擇了經(jīng)濟、教育、健康、政治四個維度來衡量一個國家的女性地位。企業(yè)雖然是相對較小的微觀單位，但仍然對于女性地位的提高有著重要的意義。談及這一話題時，蕭潔云自豪地提到了思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學院項目。思科網(wǎng)院自1998年進入中國，通過校企合作的方式教授全面的和最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程。目前大陸地區(qū)思科網(wǎng)院在校學生近16萬名，其中女生占比為37%，這一比例在全球的思科網(wǎng)院中是最高的。蕭潔云表示，她希望通過更多這樣有溫度的項目，為思科之外的女性社群帶來更多可能。

我與思科有個約定

“我覺得有兩點對于女性來說特別重要，”蕭潔云說?！暗谝唬灰诿τ凇鍪虑闀r忽略了‘想事情。女孩子一定要記得自己為了什么而做事，目標是什么。第二，女孩子必須要知道你跟男性是平等的。走進會議室，不要坐后面，有意見要講出來?！?/p>

“專注于目標”和“敢于提要求”在我們與蕭潔云的對話中多次出現(xiàn)。

實際上，這也是思科一直以來提倡的文化內(nèi)涵之一?！八伎频奈幕粫拗茊T工不能做什么，也不會強制員工必須做什么，反而鼓勵大家嘗試?！笔挐嵲票硎?，思科的核心企業(yè)文化叫“People Deal”（我與思科的約定）。這種文化鼓勵員工去做出嘗試和創(chuàng)新，而領(lǐng)導層會給予相應(yīng)的資源支持。

“作為員工，想要嘗試新的市場或者創(chuàng)新做法，可能并沒有百分之百的成功幾率。但是思科給予員工一定的彈性空間和資金資源讓員工去試錯。員工會與老板之間達成一個約定，設(shè)定好分階段的目標，定期匯報進度。這就是我與思科的一個約定?！?/p>

這種制度設(shè)計更像是創(chuàng)業(yè)公司會有的風格，而作為一家成立35年的世界500強企業(yè)，思科的做法在跨國公司當中獨樹一幟?！斑@是思科對每一個員工的信任，”蕭潔云表示。

當訪談結(jié)束同蕭潔云告別的時候，我們注意到一個小細節(jié)：她從七層的會議室直接選擇走樓梯回到自己在九層的辦公室，可能是為了踐行環(huán)保，但更愿意相信她在閑聊時說的：“我喜歡美食和運動，而運動能讓我更好地享受美食?！?/p>