從“搜索挑戰(zhàn)”，看字節(jié)跳動的自我暴露之路

腦極體

多模態(tài)搜索，會成為字節(jié)跳動彎道超車的機會嗎？

提起字節(jié)跳動之于搜索，并非是毫無道理的荒謬故事。字節(jié)跳動作為一家繁榮于移動時代的企業(yè)，旗下推出的多款產(chǎn)品確實是在源源不斷地生產(chǎn)著內(nèi)容，而這些內(nèi)容如果可以被整合和搜索，自然能夠為用戶提供很多便利。

尤其字節(jié)跳動系產(chǎn)品的一個顯著特點，就是視頻內(nèi)容豐富?！抖兑舳桃曨l》《西瓜視頻》《火山小視頻》《懂車帝》和《皮皮蝦》，這些產(chǎn)品要么是以視頻為主要載體，要么包含大量視頻內(nèi)容。這也是移動時代產(chǎn)品的普遍情況，隨著終端硬件能力的提升和上網(wǎng)資費的下降，視頻內(nèi)容的生產(chǎn)從未如此簡單，因此有大量視頻內(nèi)容停留在各個軟件終端形成孤島，這些孤島顯然是亟待打通的。

如此一來，就引到了一個最近很流行的概念—多模態(tài)搜索。所謂多模態(tài)，即是結(jié)合多種類型的內(nèi)容，從文字到圖片再到音視頻，進行統(tǒng)一的搜索。輸入同一個關(guān)鍵字，可以搜索到對應(yīng)文字圖片結(jié)果，甚至還能通過對視頻內(nèi)容的識別而精準(zhǔn)定位到某一部視頻的某個片段。

如果說字節(jié)跳動要開拓搜索業(yè)務(wù)的話，多模態(tài)搜索或許是個不錯的切入角度。

內(nèi)憂外患，字節(jié)跳動的搜索之路有多難？

然而，僅依靠多模態(tài)內(nèi)容搜索方面的需求，就能夠支撐起一款搜索引擎嗎？

想解答這一問題，需要從外部環(huán)境和內(nèi)部因素兩方面考慮。

從外部環(huán)境來說，搜索引擎領(lǐng)域和此前字節(jié)跳動嘗試進入的短內(nèi)容社交、知識問答社區(qū)等都不一樣，這一領(lǐng)域?qū)τ诩夹g(shù)和數(shù)據(jù)都有著極高的依賴，從20年前就開始了拉鋸戰(zhàn)，并且在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的時代更迭中，頭把交椅也并未易主。想瓜分這一市場的玩家并不少見，2014年，阿里巴巴與UC聯(lián)合推出神馬搜索，至今在移動端市場份額也只有9.5%；騰訊旗下搜狗搜索，360搜索等傳統(tǒng)搜索玩家做搜索更是長達10年左右，市場份額也都在個位數(shù)，甚至低于5%。

尤其搜索引擎還是一種非常依賴數(shù)據(jù)量的產(chǎn)品，用戶使用越多、交互次數(shù)越多、產(chǎn)生的數(shù)據(jù)越多，因此訓(xùn)練出的算法也就越精準(zhǔn)。百度作為頭部企業(yè)，在行業(yè)中已經(jīng)累積下了20年的數(shù)據(jù)優(yōu)勢，正在筑成高高的護城墻。字節(jié)跳動能否實現(xiàn)360、搜狗這些企業(yè)10年間都沒有做到的事情，突破護城墻的限制，恐怕是個不小的挑戰(zhàn)。

從內(nèi)部因素來說，字節(jié)跳動的“多模態(tài)搜索優(yōu)勢假設(shè)”是否真的能成立也是存疑。

字節(jié)跳動在內(nèi)容方面看似儲備完善，實則存在著不少限制。相比搜索引擎所收錄的正常內(nèi)容，《抖音短視頻》《火山小視頻》《西瓜視頻》一類產(chǎn)品中的視頻，有很多都是用戶自己對于生活的分享，例如《抖音短視頻》中的很多“套路跟拍”。換句話說，這種長尾內(nèi)容對于其他人來說幾乎是沒有意義的。

同時在抖音短視頻一類的平臺中，平臺會有意識地引導(dǎo)商家賬號入駐，發(fā)布商業(yè)性質(zhì)的內(nèi)容。想象一下，當(dāng)字節(jié)跳動推出了搜索引擎，用戶搜索“茶葉”二字，結(jié)果出現(xiàn)了一大堆“抖音賣茶姑娘”的廣告。不光視頻內(nèi)容，文字內(nèi)容也是如此，因為文字內(nèi)容的匱乏，字節(jié)跳動甚至出現(xiàn)過抄襲百度知道內(nèi)容的情況。

另一方面，多模態(tài)識別技術(shù)能力也并非像人們想象中那么容易達成。多模態(tài)考驗的是對畫面、聲音和文字的綜合理解，從理論上來說，字節(jié)跳動的視頻產(chǎn)品想要實現(xiàn)智能推薦和內(nèi)容安全，同樣需要理解能力才能進行甄別。可字節(jié)跳動真的具備這種能力嗎？一直以來，內(nèi)容合規(guī)性常常讓字節(jié)跳動頭疼，在海外因色情內(nèi)容被印度政府呼吁封殺，最近在國內(nèi)又因為“畫車標(biāo)”風(fēng)潮被大為詬病。如果說字節(jié)跳動真的擁有技術(shù)能力，難道不應(yīng)該先解決內(nèi)容安全問題嗎？

如此看來，一方面搜索引擎的市場分割現(xiàn)狀穩(wěn)固，先發(fā)者已經(jīng)占據(jù)大量優(yōu)勢；另一方面字節(jié)跳動在多模態(tài)內(nèi)容范圍和技術(shù)能力上都不算占優(yōu)，很難從這一角度彎道超車。

換句話說，字節(jié)跳動入局搜索，幾乎是一場不存在的戰(zhàn)役。

不斷被暴露的字節(jié)跳動

看到這里，我們已經(jīng)可以確定，字節(jié)跳動選擇的這條搜索引擎道路并不好走，即使從商業(yè)角度來講，也很難看到希望—在普遍被認(rèn)為是下一個搜索入口的語音交互上，百度、阿里巴巴和華為等頭部玩家也已經(jīng)有所布局，而字節(jié)跳動目前所獲得的成就是零。

不光搜索引擎，字節(jié)跳動最近的很多舉措都讓人有些“匪夷所思”。就像在互聯(lián)網(wǎng)手機紅海戰(zhàn)爭早已過去了好幾年，失敗者連墓碑都被風(fēng)化的今天，字節(jié)跳動卻收購錘子科技團隊開始做手機。據(jù)字節(jié)跳動方面對媒體的回復(fù)稱：在字節(jié)跳動收購錘子科技團隊前，錘子科技內(nèi)部就在規(guī)劃這款手機，手機項目更多是延續(xù)之前的規(guī)劃，滿足錘子手機老用戶的需求—在手機技術(shù)日新月異，5G手機都開始爭相面世的今天，字節(jié)跳動卻想要做一款滿足錘子手機老用戶的產(chǎn)品。

這樣逐漸失去商業(yè)邏輯的決策，正在逐漸暴露人們對字節(jié)跳動最大的隱憂—這到底是一家誕生于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的爆款指望，還是只是由一款款新產(chǎn)品不斷堆砌起來的流量泡沫？

自從去年年底Pre-IPO輪融資完成后，這半年多的時間都在不斷傳來關(guān)于字節(jié)跳動上市的消息。然而，每次消息傳出，這頭估值達4000億元的龐然“巨獸”又會全盤推翻。

隨著上市步伐越來越緊湊，我們也能從中發(fā)現(xiàn)越來越多的問題—微頭條、悟空問答、《多閃》這些曾經(jīng)對標(biāo)微博、知乎和《微信》的產(chǎn)品如今幾乎毫無聲響，即使是目前看來最成功的《抖音短視頻》，也因出海而承擔(dān)了沉重的推廣費用。

其實字節(jié)跳動不斷發(fā)展的過程，與其說是不斷建設(shè)自我的過程，不如說是不斷被“暴露”的過程。就像字節(jié)跳動剛剛推出《今日頭條》時，人們都為這種算法推動的信息分發(fā)而驚艷。但當(dāng)字節(jié)跳動不斷從其他平臺挖來大V，卻又遲遲做不好產(chǎn)品時，反而暴露了自己在產(chǎn)品運營方面的青澀。而《抖音短視頻》上頻發(fā)的內(nèi)容安全問題，某種程度上也暴露了字節(jié)跳動此前所謂的“算法審核無需人工編輯”概念的弊端。

至于如今如果字節(jié)跳動真的入局搜索和硬件，是否又會暴露自己在技術(shù)上的更多問題？在上市前夕，這種不斷地被暴露顯然不是一種好現(xiàn)象?；蛟S字節(jié)跳動眼下真正該做的，不是去拓展那些路途艱難的賽道，而是停止這種暴露，維持住自己真正的核心優(yōu)勢。