“快遞女神”陳小英：愛心讓她閃閃發(fā)光

余戰(zhàn)紀(jì)

本文主人公

2019年3月8日，胡潤(rùn)研究院發(fā)布《2019胡潤(rùn)全球白手起家女富豪榜》，榜單統(tǒng)計(jì)了全球白手起家的十億美金女富豪，43歲的陳小英榜上有名。

陳小英是誰(shuí)？她曾是一名打工妹，曾是一名痛失丈夫的小女子，但她憑著堅(jiān)韌和勇氣，一步步走上人生巔峰，打造了一個(gè)“快遞王國(guó)”。

然而，在事業(yè)最輝煌時(shí)，陳小英辭去申通快遞副董事長(zhǎng)一職。一時(shí)間，外界對(duì)陳小英的去向眾說(shuō)紛紜，但無(wú)論她未來(lái)的發(fā)展如何，有一條路她依然會(huì)堅(jiān)定地走下去，那就是公益：建學(xué)校，助養(yǎng)老……愛心，讓這個(gè)美麗的女人閃閃發(fā)光。

采茶姑娘走出大山，跑快遞成就理想

浙江杭州市桐廬縣鐘山鄉(xiāng)子胥村，地處距桐廬縣城半個(gè)多小時(shí)車程的深山里，山上栽滿茶樹，云霧繚繞。陳小英的家就在這里。她和父母、哥哥守著田地、豬圈和茶園，日子悠閑自在。父親經(jīng)常會(huì)外出打零工，賺錢貼補(bǔ)家用。

然而，陳小英剛上初中，父親就因重病去世。家里沒了頂梁柱，母親帶著兄妹倆艱難度日。

哥哥陳德軍初中畢業(yè)后，不得不輟學(xué)，跟著當(dāng)?shù)匾幻夏窘钞?dāng)學(xué)徒，每月有30元左右的收入，全用來(lái)貼補(bǔ)家用。

父親去世后不到1年，家里就沒錢繼續(xù)供陳小英讀書了。初中沒畢業(yè)的她，在哥哥介紹下，進(jìn)入杭州一家印染廠，成了一個(gè)打工妹。

不到20歲的年紀(jì)，陳小英獨(dú)自走出大山，來(lái)到繁華的城市，身邊幾乎都是比自己年齡大的工友，但她毫不畏懼，加班加點(diǎn)，只為能多賺點(diǎn)錢。

那段時(shí)間，陳小英結(jié)識(shí)了不少桐廬老鄉(xiāng)，比她大3歲的聶騰飛，來(lái)自桐廬縣鐘山鄉(xiāng)夏塘村，工作和生活上很照顧這個(gè)老鄉(xiāng)小妹妹。

陳小英得知，聶騰飛家里的經(jīng)濟(jì)條件也很困難。“小時(shí)候，我們一家四口住在黃泥屋里，我和弟弟每天上學(xué)要走5公里山路，經(jīng)常走一段，互相背一段?！被貞浿魰r(shí)光，聶騰飛的眼神里充滿著對(duì)家的眷戀。陳小英覺得，這樣一個(gè)愛家、愛家人的男人，特別溫暖。

兩個(gè)為生活而奮斗的年輕人，漸漸走到一起?；楹螅m然日子艱難，但陳小英和聶騰飛彼此有了依靠，心中充滿甜蜜。

那個(gè)年代，杭州的進(jìn)出口貿(mào)易非常火爆，但很多公司都遇到一個(gè)難題，貨物的報(bào)關(guān)單必須次日抵達(dá)上海港口。當(dāng)時(shí)全國(guó)只有一家快遞，那就是郵政。如果用郵政的EMS，杭州到上海需要3天，時(shí)效太慢。

1993年5月，陳小英和聶騰飛所在印染廠接到20個(gè)來(lái)自美國(guó)的訂單。印染布在杭州的海關(guān)報(bào)完關(guān)后，次日就要把報(bào)關(guān)單送到上海的碼頭。老板把一疊報(bào)關(guān)單放到聶騰飛手上，讓他無(wú)論想什么辦法，務(wù)必完成任務(wù)。

聶騰飛跑去附近郵局，說(shuō)破了嘴皮子，工作人員還是告訴他：“至少需要3天才能把報(bào)關(guān)單送到上海。”傍晚，他垂頭喪氣地回家：“要是完不成任務(wù)，搞不好工作就要丟了。”陳小英得知情況，沉思了一會(huì)兒，一個(gè)靈感閃現(xiàn)：“既然郵局這么慢，你就自己送唄?！?/p>

聶騰飛眼前一亮：“對(duì)啊，我有腿，自己就能跑?！彼⒓雌鹕?，急匆匆出門，陳小英趕緊往丈夫衣袋里塞了幾包餅干：“路上小心?！?/p>

當(dāng)晚9點(diǎn)多，聶騰飛就坐上從杭州開往上海的火車。次日凌晨3點(diǎn)，他到達(dá)上海，火速把報(bào)關(guān)單送到碼頭，立馬返回杭州。

丈夫去世公司危機(jī)，小女子挑起一片天

聶騰飛得到領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)，他很感激妻子。夫妻倆算了一筆賬，當(dāng)時(shí)從杭州到上海的火車票一張15元，如果聶騰飛每單收取100元“跑腿費(fèi)”，那一單能賺70元左右。當(dāng)時(shí)陳小英在工廠打工，每月工資才200元。

“這比打工賺錢快多了?！标愋∮⒑吐欜v飛不約而同地做出決定，雙雙辭職，專職幫當(dāng)?shù)匾恍┕舅蛨?bào)關(guān)單。

夫妻倆怕人手不夠，于是找到同事詹際勝。詹際勝是杭州市淳安縣人，也算半個(gè)老鄉(xiāng)，他佩服陳小英的眼光，毅然辭職，加入其中。

3個(gè)人分工明確，陳小英的工作是打電話接單，聶騰飛負(fù)責(zé)跑腿，把單子從杭州送往上海，詹際勝駐守在上海，接到聶騰飛送來(lái)的單子后，馬上送到上海碼頭。

陳小英接單的承諾是：次日達(dá)。聶騰飛相當(dāng)辛苦，當(dāng)天在杭州拿到貨，立即買火車票連夜趕往上海，有時(shí)買不到火車票，只好在半路攔車，讓順路的司機(jī)把他帶到上海。把貨物交給詹際勝后，聶騰飛當(dāng)天又要返回杭州，稍作休息，繼續(xù)接下一單。

對(duì)于陳小英和聶騰飛來(lái)說(shuō)，辛苦并不算什么，創(chuàng)業(yè)初期的困難才是他們無(wú)法預(yù)料的。陳小英有時(shí)候打電話給一些公司介紹業(yè)務(wù)，對(duì)方脫口就說(shuō)：“騙子，別再打來(lái)了！”

陳小英知道，比起自己被人當(dāng)成“騙子”，丈夫風(fēng)里來(lái)雨里去的日子更加艱辛。每次買火車票，聶騰飛都會(huì)精打細(xì)算，有站票就盡量買站票，這一站常常就是一整夜，兩腿發(fā)酸，等到下火車的時(shí)候，腿腳直哆嗦。

3個(gè)人干快遞的第一年，雖然很忙，但賺到了第一桶金——2萬(wàn)元。

“再請(qǐng)些人手吧，實(shí)在忙不過(guò)來(lái)了?！标愋∮⑾蛘煞蛱嶙h，聶騰飛說(shuō)：“可是請(qǐng)什么人呢？別人把這么重要的東西交給你，你必須是一個(gè)值得信賴的人。我們的事業(yè)剛剛起步，不能出半點(diǎn)差錯(cuò)，要是請(qǐng)些信不過(guò)的人，我寧可親力親為?！?/p>

陳小英贊同丈夫的話，她思索良久，覺得家里的親戚知根知底，比較信得過(guò)，決定把他們叫過(guò)來(lái)一起干。就這樣，陳小英的哥哥陳德軍、聶騰飛的弟弟聶騰云都來(lái)到杭州，5人一起成立盛彤實(shí)業(yè)有限公司。辦公室其實(shí)就是一間破舊的屋子，全公司只有一張桌子、一把凳子和一個(gè)沙發(fā)。公司里最寶貴的“財(cái)產(chǎn)”除了電話機(jī)，就是一張張地圖，杭州和上海的大街小巷、交通要道全在其中。地圖被聶騰飛他們翻得“脆弱”不堪，用膠帶補(bǔ)上，繼續(xù)用。

盛彤公司在當(dāng)?shù)貪u漸打開知名度，隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)大，很多桐廬老鄉(xiāng)也加入其中。1年后，公司改名為“申通快遞”，“申”取意為上海，“申通”就是常跑上海的意思。

事業(yè)漸入佳境，陳小英對(duì)未來(lái)充滿幸福的憧憬。孰料，1998年夏天，一場(chǎng)橫禍飛來(lái)。聶騰飛去寧波出差，不幸半途遭遇車禍。陳小英聞?dòng)?，火速趕往寧波，但重傷的丈夫已永遠(yuǎn)閉上了眼睛。陳小英悲痛欲絕，覺得自己的人生幾乎也隨著這場(chǎng)車禍斷送了。

聶騰飛走了，申通公司一下子陷入混亂狀態(tài)，人心渙散。很多公司元老也都先后離開，其中包括聶騰飛的弟弟。

無(wú)助的陳小英眼前一片迷茫，除了哭泣，她不知道自己還能做些什么。夜深人靜，面對(duì)丈夫的遺像，陳小英似乎聽到丈夫在對(duì)她說(shuō)：“振作起來(lái)，咱們流血流汗拼出來(lái)的事業(yè)，不能就這樣毀了！”

擦干眼淚，陳小英重新站起來(lái)。一個(gè)弱女子，要撐起一個(gè)雜亂無(wú)序的公司，談何容易。

收獲真情，事業(yè)公益雙豐收

2009年，國(guó)家新郵政法出臺(tái)，正式承認(rèn)了民營(yíng)快遞的地位，陳小英的事業(yè)也迎來(lái)了春天。那一年，馬云首創(chuàng)“天貓雙11”狂歡購(gòu)物節(jié)，很多快遞公司都在搶占淘寶的配送市場(chǎng)。陳小英為了拿到這塊“蛋糕”，做出一個(gè)重大決定，把每單價(jià)格壓到2.7元，而當(dāng)時(shí)，一單快遞的本金是4元。

“這不是賠錢嗎？賠錢的生意誰(shuí)愿意做？”公司不少高層都否定陳小英的做法，但陳小英十分有把握，只要占領(lǐng)了市場(chǎng)，不可能賠錢。

陳小英降價(jià)，雖然引來(lái)同行的非議，但她還是順利搭上了淘寶的順風(fēng)車。在陳小英的帶領(lǐng)下，申通公司不斷壯大，還逐漸涉足投資、房地產(chǎn)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等領(lǐng)域。

與此同時(shí)，逐漸走出喪夫之痛的陳小英，遇到了人生中的第二任知心伴侶——奚春陽(yáng)。奚春陽(yáng)來(lái)自杭州建德市，是申通創(chuàng)辦之初的元老之一。

奚春陽(yáng)看著陳小英一路跌跌撞撞走來(lái)，雖然佩服這個(gè)能干、不服輸?shù)呐?，但更多的是心疼?/p>

2012年，陳小英和奚春陽(yáng)走到一起。再次走進(jìn)婚姻，當(dāng)時(shí)已36歲的陳小英，依然對(duì)愛情和婚姻充滿著美好的幻想。

空閑時(shí)，奚春陽(yáng)會(huì)帶陳小英回建德老家看看，嘗嘗豆腐包、燒餅等特色小吃。雖然已坐擁上億資產(chǎn)，但這對(duì)都是苦出身的夫妻生活并不奢侈，一頓路邊攤，也能讓兩人感覺幸福滿滿。

同樣在2012年，陳小英和奚春陽(yáng)夫妻攜手，以1.6億元收購(gòu)天天快遞，奚春陽(yáng)出任天天快遞的董事長(zhǎng)。

2016年12月30日，在陳小英的努力下，申通成功在深圳交易所上市。

事業(yè)、愛情雙豐收的陳小英，于2017年9月底，突然辭去公司副董事長(zhǎng)、董事以及董事會(huì)戰(zhàn)略委員會(huì)委員的職務(wù)。

一時(shí)間，外界出現(xiàn)各種猜測(cè)，但陳小英只是笑而不答。辭職后的她，繼續(xù)著自己熱衷的另一項(xiàng)事業(yè)——公益。無(wú)論公司在什么發(fā)展階段，陳小英始終都力所能及地做著助學(xué)、養(yǎng)老等公益。早在2016年11月，她就代表申通公司向浙江大學(xué)捐贈(zèng)4000萬(wàn)元人民幣，設(shè)立“陳小英醫(yī)學(xué)教育教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)基金”，她期望讓更多優(yōu)秀的人來(lái)學(xué)醫(yī)，讓基層醫(yī)療水平能滿足更多百姓需求。

2018年9月，陳小英在杭州師范大學(xué)錢江學(xué)院匯泉護(hù)理學(xué)院設(shè)立“陳小英教育基金”，她說(shuō)：“護(hù)理是一個(gè)充滿遠(yuǎn)大前景的專業(yè)，在老齡化時(shí)代太需要護(hù)理人才了，你們一定要好好學(xué)?！?/p>

其實(shí)奚春陽(yáng)知道，妻子陳小英心里有一個(gè)“醫(yī)學(xué)情結(jié)”。10多年前，她有一次回桐廬老家，看到村里的一個(gè)鄰居大媽因病去世，而這個(gè)病如果在杭州城區(qū)得到很好的治療，大媽還是有希望被救治的。陳小英內(nèi)心被深深觸動(dòng)，在醫(yī)療資源缺乏的農(nóng)村，很多小病被拖成大病，讓人深感惋惜。此后，凡是在醫(yī)學(xué)方面有需要，她都會(huì)慷慨解囊。

2018年冬天，陳小英回桐廬老家，得知村里的王阿毛老人病倒了。老人以前對(duì)陳小英很好，在陳小英小時(shí)候常給她編曲曲籠玩兒。記憶里，那些小鳥在漂亮的曲曲籠里叫著飛著，陳小英拎著籠子滿村跑，逢人就說(shuō)：“這是阿毛爺爺給我編的，太好看啦?！卑⒚珷敔斝Σ[瞇地站在村道上，邊抽煙邊瞧著陳小英滿村跑，很開心。

這天，陳小英來(lái)到阿毛爺爺病床邊，她很心疼，80多歲的阿毛爺爺患有慢性支氣管炎等多種老年病，呼吸急促的他躺在床上，竭力想和小英說(shuō)上幾句話，但劇烈的咳嗽讓他一句話也說(shuō)不出來(lái)。陳小英慢慢地把老人扶著坐起來(lái)，對(duì)他說(shuō)：“阿毛爺爺，這次我回杭州，您跟我走，我?guī)闳讉€(gè)大醫(yī)院查查身體，一定要把您的病治好?！币?yàn)殛愋∮⒌膼坌?，阿毛爺爺?shù)纳眢w漸漸好轉(zhuǎn)。

奚春陽(yáng)也十分支持妻子的公益事業(yè)，4年前，夫妻倆回到奚春陽(yáng)的老家乾潭鎮(zhèn)，陳小英看到敬老院一些七八十歲的老人還在田間干活，為生計(jì)忙碌，心里很難過(guò)。夫妻倆來(lái)到鎮(zhèn)政府表示想為敬老院捐款，逢年過(guò)節(jié)，還會(huì)送衣送物。

逐漸淡出“快遞王國(guó)”的陳小英，在公益的天地里快樂地忙碌著。正如她在一次公益場(chǎng)合的演講中所說(shuō)的：“愛心，從這一刻開始，只要心中有愛，從哪一刻開始，都不會(huì)晚……”